淘宝违背承诺发货时间可以申诉成功吗
淘宝违背发货时间可以申诉成功。如果是由于系统或者物流公司的原因，导致商家上传的物流信息没有及时更新出现的违背承诺发货时间的情况，是可以进行申诉的，平台会根据情况取消处罚。另外如果出现了重大的自然灾害，导致商家不能发货，这种情况也是支持申诉的。
一、淘宝违背承诺发货时间可以申诉成功吗？
淘宝违背发货时间可以申诉成功。
如果是由于系统或者物流公司的原因，导致商家上传的物流信息没有及时更新出现的违背承诺发货时间的情况，是可以进行申诉的，平台会根据情况取消处罚。
另外如果出现了重大的自然灾害，导致商家不能发货，这种情况也是支持申诉的。
当然由于商家自身的原因导致淘宝未发货，比如说忘记上传、传错了单号，那么就不支持申诉了，平台是不会认可这些理由的。
二、淘宝不发货赔偿规则：
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
除特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。
如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。
所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
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戊方降脂： 不能,你收到货,卖家只是被警告,不会被赔款的.望采纳,谢谢.
吴忠市18866004280： 卖家延迟发货怎么投诉 - ？
戊方降脂： 如果卖家没有承诺何时发货的,一般默认买家付款后72小时内必须发货. 如果没有,买家可以申请退款,等退款成功后,电脑登录淘宝,找到这个订单,就可以投诉卖家违背发货时间承诺.
吴忠市18866004280： 淘宝店铺不按时发货,投诉打什么电话 - ？
戊方降脂： 卖家如果承诺什么时候发货,但是未按照承诺时间内发货的,买家可以申请退款,然后在退款成功以后,订单关闭了,在订单那里会有一个投诉窗口,在订单关闭后的0带15天以内,买家可以发起投诉,投诉卖家违背发货时间承诺,如果投诉受理成功,卖家一般都是要罚保证金给买家的,如果卖家不操作给买家,那么卖家还要被淘宝扣分.
吴忠市18866004280： 淘宝卖家不按时发货,我怎么才可以投诉她 - ？
戊方降脂： 申请退款,等退款成功以后才可以投诉的.违背发货时间承诺投诉发起条件:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货 违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元
吴忠市18866004280： 我是淘宝卖家啊,因为没有在说好的时间发货却被投诉违背承诺,会成立么? - ？
戊方降脂： 会成立的,及时找客户协商一下,看看给一些补偿是否愿意撤销,否则最后会赔钱还有可能扣分的
吴忠市18866004280： 淘宝卖家多久不发货才可以去投诉 - ？
戊方降脂： 淘宝卖家不发货投诉的期限以卖家在发货合约中表明的发货时间为准,例如:买卖双方没有另行约定的情况下,卖家在发货合约中表明发货时间为3天,但是在标题或者详情中写明5天,淘宝网以3天为准. 淘宝网对违背承诺投诉的处理原则: ...
吴忠市18866004280： 淘宝商家未按约定时间发货怎么投诉 - ？
戊方降脂： 1.若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要在订单交易关闭的15天内,通过 电脑 登录到找到订单点击投诉卖家;具体路径如下:2.登陆淘宝网—我的淘宝—已买到的宝贝,找到该笔订单点击投诉卖家,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉.(手机端暂时无法支持发起投诉).
吴忠市18866004280： 商家违背了发货时间怎么维权?？
戊方降脂： 违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家
吴忠市18866004280： 淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货,该怎么办 - ？
戊方降脂： 如果你有承诺多少个小时或者多少天内发货的,那么你就要小心咯.买家投诉你如果投诉成功的话,你要扣保证金给他还有可能要扣分. 但是要投诉也是要在买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天.如果是交易成功的,就不用怕.如果是买家在退款而且也不用怕,但是退款成功后会不会投诉你就要小心了. 如果你没承诺多少小时发货的,不用理他了
吴忠市18866004280： 淘宝超时发货怎么投诉 - ？
戊方降脂： 超时发货的话. 如果卖家没有承诺什么时候发货的,一般默认买家在付款后的3天内必须发货.如果超时了.买家可以申请退款,在退款成功后的15天内,用电脑登录淘宝后,就可以投诉卖家违背发货时间承诺了.
