我的笔记本型号惠普康柏presario CQ40 Notebook PC 扬声器时没有外音????求解!!!

作者&投稿:圣治 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
惠普 康柏 Presario CQ40 Notebook PC 笔记本电脑,想加个2GB的内存条?~

您好,感谢您选择惠普产品。

1、CQ40系列的笔记本支持的内存为DDR2 800MHz或667MHz的内存,有2个内存插槽,内存最大升级空间有两种:单条最大支持2G内存(2内存插槽共最大支持4G内存)或单条最大支持4G内存(2内存插槽共最大支持8G内存)。
提醒您,CQ40是指一个系列,这个系列中有很多笔记本具体型号,例如类似CQ40-521TX字样就是具体型号,因此您可以提供一下“这款笔记本的具体型号”,然后我们帮您查询确认一下内存规格和最大升级空间。(温馨提示:如果您不知道机器型号,请您开机按F10键进入BIOS,选择Main,在下面有Product Number产品号,是类似.....#AB2字样,请您提供一下,然后我们为您查询机器型号。)
2、另外,有关升级内存方面,您可以再参考以下建议:
(1)惠普机器添加内存没有品牌方面要求,但是添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您有相关购买意愿,为了保证硬件兼容可用,建议您可以将 “您的需求产品”和“联系方式(电话)”,发送到Esocialmedia@hp.com邮箱,我们会有专业的工程师为您提供专业的推荐和介绍,查询详细价格。另外,惠普产品近期也可能会有一些优惠活动,看看是否可以给您提供更多的优惠。
(2)如果您到经销商处购买内存,建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
(3)另外,由于32位系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量,因此如果添加内存的总容量达到4G或以上,提醒您使用64位系统,以识别更多内存。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

惠普Compaq presario CQ40出厂的时候是针对win7和Vista平台设计的,官方没有针对xp系统进行过测试,官方也没有推出相应的xp驱动,建议您最好是使用win7或者Vista系统,以获得最佳的性能及稳定性。

若因特别需要安装XP系统,首先需要先通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查看是否有“声音、视频和游戏控制器”或“audio”字样的声卡硬件,若可以识别到,再查找一些通用版本声卡驱动安装尝试。
声卡微软通用音频总线程序UAA
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe

如果驱动安装后设备管理器识别正常单依旧无法发声或重启后声音消失,之前有用户反馈通过BIOS刷新尝试有恢复声卡使用的,但这个方法我这里没有测试过,惠普官网对应这款笔记本没有提供适合XP系统的BISO版本.
需要留意的是:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要您自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
1-下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
2-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态,时间稍久,一般需要10分钟左右;
3-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
4-刷新的过程中,不要异常中断;

BIOS版本下载链接如下:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48847.exe
您可以考虑一下是否尝试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试,官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常,官方推荐您使用测试过的win7系统。
2、您所述的问题应该是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了,建议您在设备管理器中卸载声卡设备然后重新安装声卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题。
3、对于您的笔记本,官方网站没有发布xp系统的相关驱动,下面是网友自己总结的xp下的驱动,您可以测试安装下看看是否能够解决遇到的问题:
声卡:
声卡安装注意:先安装微软通用音频架构(UAA)总线驱动,再安装声卡驱动程序。SP3版本系统不需要安装UAA,参看下方“SP3版本声卡安装”
微软通用音频架构(UAA)总线驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡:
此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备,为保证您的系统运行的稳定性
请您在查看硬件ID信息后,分别完成步骤一和步骤二,对应指定避免出现蓝屏或花屏情况。
步骤一:安装下面的驱动程序,如果无法安装,可以使用下面的手动方式安装
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe (如声卡安装后出现杂音请尝试关闭控制面板下的IDT控制台中的节能选项,如无效则更新此驱动)
声卡驱动安装要点:
1、安装"声卡驱动程序"之前要首先安装"声卡UAA总线驱动程序"
2、将声卡先解压缩;
3、到设备管理器中点击[Audio Device on High Definition Audio Bus(总线上的音频设备)]右键更新驱动程序;
4、在硬件更新向导中选择[从列表或指定位置安装(高级)];
5、下一步选择[不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序];
6、下一步在硬件类型中选择[声音、视频和游戏控制器];
7、下一步选择[从磁盘安装]后,点击[浏览]将路径指向解压文件夹;
8、找到[_WDMWinxpSTHDA.inf_]驱动文件,双击-确定,打开“下一步”会出现"更新驱动程序警告"不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。
步骤二:请鼠标左键双击另一个总线上的音频设备,选择详细信息的标签,如果看到有 VEN_10DE 字样(如果没看到请执行步骤一),请您按照以下步骤操作
1、下载HDAudio-nvidia-hdmi.rar 先解压缩:(来源于HP技术论坛,网友总结)
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-289/252849/1/HDAudio-nvidia-hdmi.rar
2、到设备管理器中点击[Audio Device on High Definition Audio Bus(总线上的音频设备)]右键更新驱动程序;
3、在硬件更新向导中选择[从列表或指定位置安装(高级)];
4、下一步选择[不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序];
5、下一步在硬件类型中选择[声音、视频和游戏控制器];
6、下一步选择[从磁盘安装]后,点击[浏览]将路径指向解压文件夹;
7、找到[ nvhda.inf ]驱动文件,双击-确定,打开“下一步”会出现"更新驱动程序警告"不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。
附SP3版本系统声卡安装:
如系统为SP3版本,在设备管理器下无法找到High Definition Audio Bus,则需在设备管理器“系统设备”下找到“Microsoft 用于High Definition Audio 的UAA..”右键停用再启用,会发现新硬件后分别点击取消,在多出的的未知设备上右键属性——详细信息——硬件ID,VEN_111D为声卡,VEN_10DE为HDMI,然后按照上面步骤,根据硬件ID分别指定安装声卡和HDMI驱动。如果重启电脑后声卡设备消失,请重新安装声卡驱动,在声卡正常发声后安装IDT声卡消失补丁
IDT声卡补丁1.1(分卷)
part1:http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT声卡补丁1.1.part1.rar
part2:http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT声卡补丁1.1.part2.rar (来源于第三方技术论坛,网友总结)
注:由于该驱动是网友自行总结的,我们无法保证驱动一定可以成功安装使用,如果您确实需要安装使用,建议您首先保存重要的文件出来后再按上述方法安装,以免给您造成不必要的损失。

希望以上回复能够对您有所帮助。

1 控制面板——声音和音频设备——扬声器音量调节

2  控制面板——声音和音频设备——语声——测试硬件

检测是否开启 若没有请开启




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