你会出现这种情况吗?心里想的和嘴上说的不一样!
很正常,所谓计划没有变化快,好比和一个人谈心,没见面的时候想的很好,想的很多,可一见面,发现之前的很多用不上,从好的方面讲,你的思维很开阔,能随机应变,另一方面就能理解为口是心非吧,不过,口是心非不一定都是自己愿意的,有时候也是没办法,无可奈何!
??应该是这人不太善于表达自己心里面的感情吧!就算是喜欢他也会告诉你不喜欢,其实呢!他内心很不舍。所以像这样的人很直得珍惜的,其实他也很想了解你。 追问: 那我们应该怎样使对方都明白,都懂得呢, 回答: 他不主动,你就主动点,喜欢就大声说出来、不要被爱,应该去实着跟他沟通把他心里那扇门给打开,把你的心里话告诉它,反正还是那句话,多实着跟他沟通,把你们之间的墙给推倒。就OK了 追问: 爱情是两个人相互的,一个人巴张拍不响啊! 回答: 你不是说了吗?心里想的跟嘴上说的不一样,有可能他喜欢你就是不知道该怎么表达,所以你就要努力点呀!如果你感觉他并不喜欢你、那就没必要了。一切顺其自然吧。 追问: 我也想努力啊!但是耐于面子,不好意思啊!女人怎的不好理解吗 追问: 我心里也慌啊 回答: 这样的话,那你永远得不到真爱,如果你只是为了面子而放弃一个人,就太不直得了。 追问: 我也知道,但是她对我也好像有意识,就是不知道怎么去说, 回答: 对她好、多关心关心她。
当然啊,心口不一嘛什么是弗洛伊德口误
在人们的日常生活中,人们往往会因为各种原因说错话,那些原本不是出自内心的话被称为“口误”。一般人从不重视口误,而弗洛伊德却非常有兴趣。他提醒我们,口误是非常有研究的价值的。因为口误并非偶然,恰恰相反,口误的内容往往是内心深处的真实想法的反应和写照。
根据弗洛伊德的理论,潜意识的一切结构特征,都是一组简单的机制(凝缩、置换、戏剧化和二度修改)。因此,其结果不局限于所谓的“神经官能症病患”,也同样构成于“正常”的主体。就像是梦和口误,作为“正常”主体潜意识的产物,通过精神分析也可以纳入一切潜意识研究,并且分析的结论是具有相当实践意义的。所以心理学分析认为,从一个人的口误中,往往可以发现对方内心深处的某些秘密。
[编辑]在营销洽谈中捕捉弗洛伊德口误
一个精明的营销人员,往往会从客户的一些言谈中发现线索,并获得重要信息。这是一种“可控性的口误”,也就是销售人员通过一些主动问询的方式,广泛获取对方信息,在对方并没有心理提防的领域将真实信息挖掘出来。这种方式,适用于那些经验并不怎么丰富的客户,他们往往在销售人员“东拉西扯”中暴露了目标。这种口误的出现对于客户本身来说并不是潜意识的,因为他们并没有觉得所暴露的是多么重要的信息。相反对于销售人员来说,这种口误是可以控制和预期的,因为通过诱导式的语言和主动的问询一般都能找到这个突破口。
但是人们往往不喜欢被他人看透其内心的秘密,而且对于任何比较有经验的受众客户方而言,他们是非常注意把控自己的思维和“嘴巴”的,因而也就会用各种方式来掩盖或者误导其真实想法,这也是绝大多数营销人员备感苦恼的事情。
在我工作的很多企业销售部门里,经常有下属在与客户沟通很长时间后,沮丧地放弃获取对方真实想法的努力。我个人觉得,这个时候放弃很不明智,因为这就如同将销售达成的希望放在没有动力的船上,一切只能看海的“脸色”了,那么客户方就占据了主动。这时采取迂回和战略转移就很必要了,其实也很简单,就是“我们换个话题吧”。
还有一种销售人员经常会遇到的情况:当与客户谈到比较深入、比较敏感的话题时,不但没有获取对方潜在意图,反而导致客户转移话题、避而不答,甚至态度变得很不友好。这很可能是销售人员在试探和语言诱导时过于暴露了目的,引起了对方加倍的警觉。
从心理学分析中,我们可以知道,人的潜意识所带来的意图虽然可以掩饰,但总会从某些方面暴露出来,只要消除了人的防范意识或人为地制造一些情感压力,往往可以直接或间接地了解所要探询的信息。
在日常生活中,我们可以发现,任何人在情绪好时,都很喜欢打开心扉,畅所欲言;但是在心情不好时,往往喜欢陷入沉默或者对厌恶的东西变本加厉的诅咒。人作为自然界的产物,当然也无法超脱于大自然所烙上的本性印痕。在分析了这些情况以后,我们很自然能够得出一些规律性的东西,用之于实践。
我们可以这样认为:每一位销售人员都是一位心理学家,他们每一次销售洽谈的过程都是一次心理诊断。目标就是运用自己的智慧和情绪,营造舒适、开放的沟通环境,从而获取客户的真实意图,为达成销售作出铺垫。
[编辑]获得弗洛伊德口误的细节
1.主动提问式谈话
为了能将销售洽谈尽快展开,同时更多地获取客户信息,最好采用问询式的谈话方式,将话语引导给客户。我们可以尽可能多地使用如“怎么、为什么、哪”等代词、副词开始对话。实际上这也完全符合销售技巧一贯的原则——让客户多说话才能做好销售。
2.改变谈话的立场
销售手法应该避免急功近利和斩尽杀绝,销售人员应该站在客户的角度去想问题,去帮助客户分析需求,甚至把自己当成客户的顾问去讨论产品。这样是非常有助于获取客户的真实想法的。所谓“口误”在这种环境下也是比较容易出现的。
3.直面产品的缺点
任何一种产品都不可能十全十美,客户需要的是满足自己需求的产品或服务。任何不切实际的吹嘘和掩盖只会加剧客户的戒备、不满甚至排斥。不加掩饰的真实情况,才是客户愿意了解的。从我的经验来说,诚实和诚恳往往更能建立通畅的客户交流平台,双方都会愿意在这样的环境下面拿出自己心里的真实想法。
4.控制主动权
当一次交流开始后,销售人员应该学会控制谈话的主动权,也就是话语权。这个时候,销售人员或提问或聆听,都是主动控制着进程,引导着客户意识往自己期望的轨道行进。这个时候要注意客户的反问,对于介绍产品有利的反问应该积极正面回答,但是过多的反问会影响谈话的主次,会失去主动权。所以应该及时换转话题,跳出被动格局。对于客户的提问,我们可以考虑用类似这句话去转换:“这是个好问题,但我能不能先问你一下另一个问题?”
5.当一个好听众
我们都知道“销售发生于言语,但购买确是无声的”。很多销售人员喜欢滔滔不绝、甚至妙语连珠,像是一场表演。某些销售人员特别喜欢打断客户的表述,接茬话题,以此来显示自己的聪明和预见性。其实在客户未完成话语前,过早放弃倾听很不聪明。这很可能丧失探求客户真实想法的机会,也就是把你面前的“弗洛伊德口误”给噎了回去。
6.我的世界里只有你
在洽谈时,做到全神贯注还不够,应该把自己所有感官的注意度都放在客户身上。只考虑客户所讲,仔细观察客户任何细小动作给你的信息,就像聚光灯一样照射着你对面的客户,这个时候,他的任何一个举动都逃不过你的感觉,即便没有出现“口误”,任何反常的动作或习惯性的动作都可能给你带来提示。
会,弗洛伊德口误有心理意义
这是一种习惯性的..没有什么问题..是因为.嘴在讲话时..也会有把经常讲的一些话当做一些习惯..如果在讲话的时候.你讲话过快.就是不意不觉的把关联.或是平时经常一起讲的话语讲出来...这是正常的..解决这个毛病很简单..那就是以后讲话慢一点..想好了再说...希望对你有用
呵呵,故意说错也有
总有两难的时候,总有不得已的苦
难说
事有心生。你心理想的有是会背叛你的嘴巴,直接有心里吐露。你是不是当时一心二用了呢
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山寿丹香: 和自己的性格有关系,爱说反话.明明心里很想念某个人,但嘴巴总是否认.呵呵.心口不一哟.要学会改变自己,不然会很吃亏,许多事情明明说出来对自己有好处却爱反着说,那样效果会差许多,也会让你失去本来属于你的幸福.还有一种在生活里的情况,那就是冲动,说的气话,常常因为生气而让自己背着自己原本的意思去说伤害彼此的话.
灵武市13556445093: 怎么心里想的和嘴里说的怎么是反的? - ?
山寿丹香: 这种事情比较正常,人人都会遇到,经常会口是心非,因为心里怎么想的,但是说出来又怕得罪人,或者其他原因,所以嘴里说的就和心里想的不一样呢.这种事情比较正常,人人都会遇到,经常会口是心非,因为心里怎么想的,但是说出来又怕得罪人,或者其他原因,所以嘴里说的就和心里想的不一样呢.
灵武市13556445093: 我不知道怎么回事,反正症状是只要是我心里想的话都会在喉咙形成成型的话语,然后从我口鼻里传出来,我...?
山寿丹香: 你好,我相信你说的是真的.根源还是要你心里想他才会有这种情况出现,你平时又不善表达心理老想着肯定会出现这种情况了,你不如多与人交流交流你的想法把他说出来会好很多的.
灵武市13556445093: 总是口不择言是怎么回事,心里想的和嘴上说的总是不对 - ?
山寿丹香: (1)说话时身体状态不佳,反应不来,心里紧张(2)长期习惯了自由环境,没有避忌地说话贯了.(3)个性就是心直口快的人.喜欢这样直来直去.(4)语言表达及语文水平不太高,有时词不达意.(5)天生或后天形成对别人的反应感受迟钝.
灵武市13556445093: 我现在发现我自己有一种状况,就是心里想的 嘴巴说不出来 - ?
山寿丹香: 首先,这是很正常的现象,先不要着急.主要原因还是不善于表达自己,或者表达的少一些.你可以找一些公众的场合,例如学校的万一晚会啊,公司的年会什么的,先学会在众人面前表现一下自己,壮壮胆子;如果一下子这么大场合胆怯,也可以朋友一起唱K的时候多唱,最好里面还有不熟悉的人,再难听也敢唱出来,先客服紧张的心理.然后,没事儿的时候,多看看书,什么的都可以,每本书都有它精髓的地方,只要肚子里有内容,想表达的时候也不会组织不了语言.没有人天生好口才,都是练出来的.
灵武市13556445093: 有时候我心里想的和嘴里说出来的总不能一致,甚至截然相反,感觉总是虚荣心或自尊心在做怪,这种情况怎么办...?
山寿丹香: 很难改变的,性格就是这样
灵武市13556445093: 女人为什么心里想的和嘴上说的不一样? - ?
山寿丹香: 因为女人总会有一些矜持,这些矜持是需要男人去打破的,当女人心口不一的时候,她们会想男人是否会理解. 俗话说的好:女人心海底针. 女人总是善变的嘴边说着喜欢里心里却想着别人,嘴上说不喜欢你想分手其实是想让你挽留她.---为什么我总是在他面前伪装的很坚强?在他看上去,我什么都不再在乎了.可实际上我的内心并不是在这样的 ? 我为什么会变成这样--? 这说明你是真心的喜欢这个人真的在乎这个人.
灵武市13556445093: 心里和嘴上说的不一样为什么会这样??
山寿丹香: 有时是为了面子 毕竟现实是不完美的 不能由着自己的想法
灵武市13556445093: 怎么老觉得自己是二个人心理想的怎就和嘴巴说的不一样呢??
山寿丹香: 我有时也是的,这是潜意识和主观意识剧烈的冲突