惠普笔记本4321SU盘启动进PE不能发现硬盘?BIOS怎样恢复出厂设置?

作者&投稿:裘鸿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
HP 笔记本进入PE无法看到硬盘~

1、您所述的这个问题应该是PE系统没有正常识别到硬盘导致的了,目前新推出的机器大都带有sata硬盘,由于大部分PE系统不兼容sata硬盘,因此就可能会出现您所述的找不到硬盘的问题。
2、建议您不要使用下载的Ghost版本或winpe版本的操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。如果您需要安装操作系统建议您可以使用正规纯净安装版本的系统安装光盘安装系统。
3、目前新推出的带有sata硬盘的机器,由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布,因此XP系统中没有集成有sata的驱动,所以这样的机器在安装xp系统的时候就会出现找不到硬盘的问题的。如果一定要安装xp系统,建议您可以尝试保存重要的文件后重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS然后选择System configuration--Device configuration然后看看是否有SATA Device Mode的选项,如果有建议您将其设置为IDE再安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。如果没有相关的选项则您这款机器不建议您安装xp系统,如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动才能正常安装系统的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
4、Vista及win7系统兼容sata硬盘,因此如果您需要安装,建议您可以保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
④系统的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
安装vista,请您参考
:http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Installing-and-reinstalling-Windows#section_3
Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料: http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

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其实U盘做系统非常简单,并非象网上所说的下载什么“U盘PE”或什么“老毛桃PE”又是“量产U盘”什么的,根本就没那么麻烦!我所说的都是自己的经验,看看别人的回答大多数都是网上复制过来的!
在这里我简单告诉你一下步骤,之后自己去研究!
首先下载“软碟通”软件,英文名字叫“UltraISO”,直接搜索中文名字就可以,网上多得是,下载后安装,选项默认,不要自己去勾选就可以,以免你选错选项不能正常工作,安装完成后,根本不需要运行此软件。(程序现在已经在你电脑里了,用的时候在后面,需要的时候自动运行这个程序)
到网上随便下载一个“ISO格式”操作系统,(不要下载“U盘PE”,这个只是操作系统的一部分功能,另外,下载的操作系统不要下载在U盘里,电脑的任意一个盘都可以)
插好U盘(容量够一个G的MP3MP4或其他USB接口的其他存储设备都可以,如果想做WIN7系统一G就不够了)
下载完成后解压(有的不需要解压下载后直接就是光盘的图标),双击这个文件,这时软碟通软件就自动运行了,(第一次使用的时候提示你订购或注册,不用管它直接选“继续试用”就可以)选择左侧“本地目录”的U盘盘符,(千万不要选错,如果不知道哪个是U盘,打开“我的电脑”看一看)再选择工具拦的“启动”(摘上面左数第3个),在选种“写入硬盘映像”,(启动项里的第4个),这时会跳出一个对话框,默认的写入方式等等什么都不需要你去设置,直接点“格式化”,格式化完成后点“写入”,写入完成后对话框里的最下面一行会提示你“刻录成功”等字样,这时你就可以点退出了!
安装系统的时候,先在BIOS里设置U盘启动,(设置方法自己去网上查,有的主板设置启动直接在键盘上按F10或F11就可以了,选中那个USB字样的回车就可以了)启动后你会看见电脑屏幕最下方有一行英文,意思是“写入数据”(有的是汉字),需要注意的是,在数据写入完成后重新启动电脑的时候拔出U盘,等待几分钟后直接进入一个新的桌面,如果用光盘会做系统的,以下的操作自己就都会了,如果用光盘不会做系统的,直接选择“恢复windows”就可以了!
看我说了这么多,简单吧?
天天开心!!!

您好,感谢您选择惠普产品。


1、机器出厂前并没有对您的PE系统进行过测试,是无法预知这个PE系统的准确性和稳定性的。如果您想要安装系统,建议您可以开机按F9键进入启动项设置,从光驱引导系统光盘来进行安装。

       有关机器发现不了硬盘的情况,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,检测方法:开机后按F10进入BIOS,在左边的FILE下,选择system diagnostic,然后点击Hard Disk Test,就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题。如果您想安装系统,建议您可以保存数据到外接存储设备后,使用系统安装光盘来安装系统。 

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者无法进入BIOS,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2、如果您想恢复BIOS默认值,您备份数据后,可以进行下面操作:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

3、如果您想使用自己普通的系统光盘来安装系统,有关Win7系统的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料,在安装过程中,是可以对C盘进行格式化的。链接如下:

http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

4、有关D盘的镜像看不了的情况,请您描述一下,笔记本的D盘中是什么内容,比如是否为您之前自行备份到系统镜像,或者您查看这个镜像是想要实现什么目的,然后我们再为您提供其它建议。


希望以上回复能够对您有所帮助。




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