201103次考试试题商务沟通 A 卷

重大网络学院201103次考试试题商务沟通 A 卷 答案~

BCAAD ABAAA BAAAA BAADB 1.流行是指在一个时期内，社会上流传广泛，盛行一时的大众心理现象和社会行为。

2.原指控制系统中,将输出信息再回输到原系统中的形式.在信息沟通里,是指信息受传者在接收信息后所作出的各种反应.

3.自我沟通的主要表现形式 一般表现为自我反省、自我学习、自我陶醉、自我安慰、自我消遣、自我发泄、自言自语、自问自答等各种形式。

4.组织受到环境的各种资源的影响和制约，同时，组织信息又作用于环境，组织的活动可以满足环境的信息需要。 孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。组织在物质、能量、信息的各方面与环境都存在着交换的关系。环境向组织提供人力、物力、财力的同时，更提供有关的信息，组织与环境的关系，根本上是信息交换的关系。并且，环境信息的反馈，对组织活动起着调节作用。


5.人际沟通中处于成人的自我状态之中，表现为沟通目标明确、主动性强，具有理智性和逻辑性，能机智地传播信息和接收信息，能客观冷静地分析问题和解决问题，能控制感情，于是不会视台，也不会对人盲目服从或滥下命令

6.参看讲解和教材内容,在理解的基础上,论述中要列举沟通实例,理论联系实际地论述双赢法的沟通过程和沟通技巧.双赢法的沟通过程是:明确共同利益;明确共同困难;不是为了击败对方,而是为了团结对方,共同利用现有资源商议解决问题的方案;双方利益愿望均得到满足.双赢技巧:为求得双赢,双方都应试图说服对方,尤其在确信自己有理时,更会以说服方式使对方改变态度、观点和行为.或者进行讨论,或者心平气和地探寻、了解对方态度,努力寻找双方都能接受的办法,努力寻求一致性,以求获得一致认可的解决方案,最后一起赢利

按顺序答就行，给分吧！！！

1. 《中华人民共和国建筑法》规定,两个以上不同资质等级的单位实现联合共同承包的应当按照资质等级（ ）的单位的业务许可范围承揽工程. (本题分数：2 分。)
A、 高
B、 低
C、 不同,区别各个承包
D、 无相关规定


2. FIDIC合同条件规定,索赔事件发生后,承包商应当在（ ）天内,以正式函件的形式向工程师发出索赔意向通知. (本题分数：2 分。)
A、 28
B、 56
C、 70
D、 84


3. 我国监理工程师职业道德守则中包括（ ）. (本题分数：2 分。)
A、 未经注册不得以监理工程师名义开展监理工作
B、 不得在报刊上刊登广告
C、 保护国家荣誉和利益
D、 不在设计单位兼职


4. 采购工程所急需的少量特殊材料宜采用（ ）方式签订合同. (本题分数：2 分。)
A、 公开招标
B、 询价、报价比较
C、 直接订购
D、 邀请招标


5. 中标单位确定后,招标单位应在定标之日后的（ ）天内发出中标通知书. (本题分数：2 分。)
A、 5
B、 7
C、 10
D、 15


6. 公开招标设置资格预审的目的是（ ）. (本题分数：2 分。)
A、 评选中标人
B、 减少评标的工作量、优选最有实力的承包商参加投标
C、 迫使投标单位降低投标报价
D、 了解投标人准备实施招标项目的方案


7. “编制工程施工招标文件”是属于工程建设（ ）阶段的监理工作. (本题分数：2 分。)
A、 决策
B、 设计
C、 施工
D、 保修


8. 《施工合同文本》不包含（ ）. (本题分数：2 分。)
A、 《施工合同协议书》
B、 《施工合同通用条款》
C、 《工程预算书》
D、 《施工合同专用条款》


9. 依据施工合同示范文本规定,投料试车工作应在工程竣工( ). (本题分数：2 分。)
A、 验收后由发包人负责
B、 验收前由发包人负责
C、 验收后由工程师负责
D、 验收前由工程师负责


10. 在建设工程施工合同示范文本中,关于工程师指示的设计变更下列说法正确的是( ). (本题分数：2 分。)
A、 工程师无权增加合同中约定的工程量
B、 工程师无权减少合同中约定的工程量
C、 工程师无权删除承包范围内的部分工作
D、 工程师无权改变承包范围内部分工作的施工顺序


11. 合同一方当事人的法人合并后,原法定代表人签订的合同( ). (本题分数：2 分。)
A、 无效
B、 变更
C、 有效
D、 .终止


12. 《中华人民共和国建筑法》规定,建筑工程开工之前,建设单位应当按照国家规定向（ ）人民政府建设主管部门申请领取施工许可证（限额以下的小型工程除外）. (本题分数：2 分。)
A、 工程所在地县级以上
B、 工程所在地市级以上
C、 工程所在地的省、自治区、直辖市
D、 工程所在地的管辖区当地
二、多项选择题 （共2题、总分6分）1. 根据我国有关法律规定,监理单位与（ ）单位不得有隶属关系或者其它厉害关系. (本题分数：3 分。)
A、 承包施工
B、 材料供应
C、 设备供应
D、 构配件供应
E、 委托监理


2. FIDIC合同条件规定,指定分包商与一般分包商的区别有( ). (本题分数：3 分。)
A、 合同地位不同
B、 工程款支付的开支项目不同
C、 业主对指定分包商利益保护不同
D、 承包商对分包商违约承担责任范围不同
E、 选择分包商的权利不同
三、简答题 （共7题、总分42分）1. 简述经济法律关系的构成要素 (本题分
经济法律关系是由经济法律规范所确认的人与人之间具有权利义务内容的社会关系

经济法律关系的构成要素有主体、内容和客体三个要素。经济法律关系三要素是构成经济法律关系最基本、最必需的要素，三者紧密相连。缺一不可。主体是经济法律关系形成的启动者，是权利义务的承受者，有些主体的特殊性还常常决定着经济法律关系的性质，主体是构成经济法律关系的第一一素，经济权利和义务是经济法律关系的实体内容，是确定主体之间关系的性质量度的，是联系主体之间以及主体与客体之间的纽带。经济法律关系客体是经济法主体通过经济法律关系所追求的经济目标和经济利益。经济权利和义务也只有通过客体才能得到落实和体现。经济法的一些部门法就是依照客体的划分而建立起来的。
2. 简述施工招标文件的内容. 一、 投标函
1．投标函
2．投标保证金银行保函
3．法定代表人资格证明书
4．授权委托书
二、 工程量清单报价表
1．各专业工程预算及报价汇总表
2． 甲供材料清单
3．投标人自行采购主要材料清单
4．采用综合单价投标报价的有关说明
5．综合单价法报价汇总表
6．工程量清单报价表
7．设备清单及报价表
8．现场因素、施工技术措施及赶工措施费用报价表
9．材料清单及材料差价
三、 辅助资料表
1．项目经理简历表
投标人（企业）业绩表
2．主要施工管理人员表
3．主要施工机械设备表
4．项目拟分包情况表
5．劳动力计划表
6．施工方案或施工组织设计
7．计划开、竣工日期和施工进度表
8．临时设施布置及临时用地表
9．联营体协议书和授权书

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二、 1.流行是指在一个时期内，社会上流传广泛，盛行一时的大众心理现象和社会行为。

2.原指控制系统中,将输出信息再回输到原系统中的形式.在信息沟通里,是指信息受传者在接收信息后所作出的各种反应.

三、1.自我沟通的主要表现形式 一般表现为自我反省、自我学习、自我陶醉、自我安慰、自我消遣、自我发泄、自言自语、自问自答等各种形式。

2.组织受到环境的各种资源的影响和制约，同时，组织信息又作用于环境，组织的活动可以满足环境的信息需要。 孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。组织在物质、能量、信息的各方面与环境都存在着交换的关系。环境向组织提供人力、物力、财力的同时，更提供有关的信息，组织与环境的关系，根本上是信息交换的关系。并且，环境信息的反馈，对组织活动起着调节作用。

四、1.人际沟通中处于成人的自我状态之中，表现为沟通目标明确、主动性强，具有理智性和逻辑性，能机智地传播信息和接收信息，能客观冷静地分析问题和解决问题，能控制感情，于是不会视台，也不会对人盲目服从或滥下命令

2.参看讲解和教材内容,在理解的基础上,论述中要列举沟通实例,理论联系实际地论述双赢法的沟通过程和沟通技巧.双赢法的沟通过程是:明确共同利益;明确共同困难;不是为了击败对方,而是为了团结对方,共同利用现有资源商议解决问题的方案;双方利益愿望均得到满足.双赢技巧:为求得双赢,双方都应试图说服对方,尤其在确信自己有理时,更会以说服方式使对方改变态度、观点和行为.或者进行讨论,或者心平气和地探寻、了解对方态度,努力寻找双方都能接受的办法,努力寻求一致性,以求获得一致认可的解决方案,最后一起赢利

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