pos机刷卡失败但钱被扣了
知识普及：
整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票（这是一个完整的流程，从POS机最后回到POS机是一个闭合的通路）。如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。
为什么会收到短信了但是没出pos小票：这是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos机，实际扣款是不成功的，这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的，会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
然而，消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次，或者交现金。
为什么会这样？因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑，而且卡是顾客自己的，可以查账。如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人的电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。
对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系（商户只看钱到不到账，和他们说没有用）。
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。
1与商店沟通，让商户联系其POS机收单银行，确认是否扣款成功！若扣款成功可让商户撤回！
2若沟通无效，可致电发卡行做问题交易查询！银行会为你进行后续处理
找发卡行，要求调单拒付。
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东枝癸酸： 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信.遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡. 1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信. 2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中 3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里. 出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线.
高港区15343491648： POS机刷卡失败,但客人显示已扣钱 - ？
东枝癸酸： 这笔钱没有交易成功,你再在POS机上面刷一笔(一分钱都可以)刷成功之后,之前那笔交易就会进行冲正.冲正成功之后就会返回到客户的卡上.如果不进行处理两个小时左右钱也会自动进行冲正,钱肯定会返的.
高港区15343491648： 刷POS机没有交易成功,对方又扣款了是什么原因? - ？
东枝癸酸： 楼主您好! 本人从事银联工作, 像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不...
高港区15343491648： pos机刷卡失败但钱被扣了,店家也没到账 - ？
东枝癸酸： 没事的,等一个工作日后,拉下明细,一般都在的.pos交易是否成功,以小票为准,只要持卡人没有在小票上签字,任何交易都可以要求退回.
高港区15343491648： pos机刷卡没有成功,但卡上却扣钱了 - ？
东枝癸酸： POS机刷卡估计你这个事成功了的,可能是POS机所在商家的系统问题或者网络原因导致的,具体的你打电话问问银行客服电话就知道了
高港区15343491648： POS显示交易失败却收到短信扣账通知,怎么办? - ？
东枝癸酸： 答:由于银行卡在使用过程中环节众多,偶尔可能会出现某一环节发生错误而引起该情况.如果POS终端显示交易失败且交复易单据未打印,这种交易一般情况下属于不成功交易.在这种情况下,持卡人可以保留相关证据(如用现金支付凭证等)制,并在交易发生后的下一个工作日查询账户,如有交易差错,可向发卡行或中国银联客户服务热线95516投诉.发卡行将按相关业务规定和处理流程,对账户已扣zhidao账而实际交易不成功的情况,将交易资金退回到持卡人账户.
高港区15343491648： Pos机刷卡消费,显示消费不成功,也不出小票,但是卡里扣钱是怎么回事?钱会自动回帐吗? - ？
东枝癸酸： 你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信.遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;二、用任意银行卡...
高港区15343491648： POS机刷卡失败被扣钱怎么办? - ？
东枝癸酸： 1、你可以打农业客服电话咨询,2、去办卡当地分行查实确实刷卡成功,并要求农业银行XX分行出证明,3、拔打银联电话:95516反映情况,让银联去要求农业银行客户经理到中国银行调取刷交明细.
高港区15343491648： 在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,怎么回事呢?？
东枝癸酸： 这是一笔单边帐.你的刷卡机是农行的,你刷卡的信息是先传到农行的服务器,然后由农行的服务器中转到银联的服务器,由银联的服务器转到中行的服务器进行扣款,然后扣款的情况从中行的服务器反馈到银联的服务器,再反馈到农行的服务...
高港区15343491648： 我用建行卡消费,但是他刷卡的店显示交易失败,但是同时又扣了我的钱,是怎么回事? - ？
东枝癸酸： 这个是由于POS机在刷卡时出现了通讯故障,收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接.进行每一笔交易时,POS机都会发出一个信息包,这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络结点,中间是靠电话线连接的.但由于电话线...
