商务公共关系学的目录

国务院学科目录中有公共关系吗~

1、公共关系在学科分类属于管理学，是可以作为二级学科设立的。在一些学院公共关系学属于管理学专业，也有学院为二级学科，设立为公共关系专业。
2、专业介绍
公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
3、实践教学
管理学基础、公共关系原理、公共关系实务、公共关系调查与策划、公关语言艺术、公关心理学、公关礼仪、公关策划及实施、社会调查、课程实训、综合实习、毕业实习等，以及各校的主要特色课程和实践环节。
4、培养目标
培养具备社会调查、策划咨询、形象设计、沟通协调、组织管理等能力，并具有较强社会交往能力和初步研究能力的高级技术应用性专门人才。

公共关系学，这门学科是一般大学管理专业的学生，需要修的一门课程。这门课程主要是讲，比如政府关系，社会关系，公司管理之类的一门学科。严格地讲属于文科类课程。

第一篇　原理篇
第一章商务公共关系概述
第一节公共关系的历史演进
一、西方近现代公共关系的起源与发展
二、当代中国的公共关系
第二节商务公共关系的涵义和特征
一、商务公共关系的涵义
二、商务公共关系的基本特征
三、公共关系辨析
第三节商务公共关系的基本原则
一、真实性原则
二、平等互惠原则
三、整体一致原则
四、全员公关原则
第四节商务公共关系的基本职能
一、采集信息
二、参谋咨询
三、传播沟通
四、教育引导
五、协调关系
六、塑造形象
七、监测环境
八、危机处理
九、专题策划
本章小结
案例分析
练习题
第二章商务公共关系构成要素
第一节商务公共关系的主体
一、商业企业的概念、特征和分类
二、商业企业目标与商务公共关系目标
三、公共关系机构
四、公共关系人员
第二节商务公共关系的客体
一、公众的涵义和特征
二、公众网络系统
三、公众的分类
四、公众分类的意义
五、商务公共关系的内部关系和外部关系处理
第三节商务公共关系的中介
一、传播的涵义、模式及构成要素
二、传播的类型
三、大众传播媒介
四、大众传播媒介的选择
五、大众传播的社会功能
第四节商务公共关系的目标
一、组织形象的特征
二、组织形象的类型
三、塑造形象的原则
四、组织形象的塑造
本章小结
案例分析
练习题
第三章商务公共关系调查
第一节商务公共关系调查概述
一、商务公共关系调查的作用
二、商务公共关系调查的原则
三、商务公共关系调查的内容
第二节商务公共关系调查的程序
一、确定调查目的和问题
二、制订公共关系的调查方案
三、实施调查方案
四、处理调查资料
五、总结撰写调查报告
第三节商务公共关系调查文书的撰写
一、商务公共关系调查问卷的设计
二、商务公共关系调查报告的撰写
第四节公共关系调查报告的总体要求
本章小结
案例分析
练习题
第四章商务公共关系策划
第一节商务公共关系策划概述
一、商务公共关系策划的意义
二、商务公共关系策划的类型
三、商务公共关系策划的编制要求
四、公共关系策划书的撰写
第二节商务公共关系策划的运作过程
一、商务公共关系目标策划
二、商务公共关系主题策划
三、商务公共关系项目策划
四、商务公共关系时机策划
五、编制商务公共关系预算
第三节CIS策划
一、CIS的概述
二、CI的导入流程
三、企业理念识别设计
四、企业行为识别设计
五、企业视觉识别设计
六、非视觉感官识别设计
七、麦当劳的企业识别系统
本章小结
案例分析
练习题
第五章商务公共关系实施
第一节商务公共关系实施概述
一、正确选择商务公共关系模式的意义
二、商务公共关系实施的原则
三、商务公共关系实施应考虑的因素
第二节战略型商务公共关系活动的模式
一、宣传性公共关系模式
二、交际性公共关系模式
三、服务性公共关系模式
四、社会性公共关系模式
五、征询性公共关系模式
第三节战术型商务公共关系活动的模式
一、事务性公共关系模式
二、建设性公共关系模式
三、进攻性公共关系模式
四、防御性公共关系模式
五、维系性公共关系模式
六、矫正性公共关系模式
本章小结
案例分析
练习题
第六章商务公共关系评估
第一节商务公共关系评估概述
一、商务公共关系效果评估的意义
二、商务公共关系评估的流程
第二节商务公共关系评估的内容
一、对商务公共关系工作程序的评估
二、对商务公共关系活动类型的评估
三、对商务公共关系目标的评估
四、对目标受众反应的评估
五、对商务公共关系活动效益的评估
六、对商务公共关系机构工作绩效的评估
七、商务公共关系活动的评估报告
第三节商务公共关系评估的方法
一、目标管理法
二、民意测验法
三、德尔菲法
四、实验法
本章小结
案例分析
练习题
第二篇实务篇
第七章商务公共关系专题活动
第一节商务公共关系专题活动概述
一、商务公共关系专题活动概念
二、商务公共关系专题活动的基本原则
三、商务公共关系专题活动的基本要求
第二节庆典活动
一、庆典的类型
二、庆典的策划
三、庆典的举行程序
第三节展览活动
一、展览会的特点
二、展览会类型
三、展览会的组织流程
四、展览会的效果检测
第四节赞助活动
一、赞助活动的作用
二、赞助活动的类型
三、赞助活动的步骤
四、赞助活动应注意的问题
第五节新闻发布会
一、新闻发布会的特点
二、新闻发布会的流程
三、新闻发布会的策划
四、主持人、发言人应注意的事项
第六节开放参观活动
一、对外开放参观的作用
二、对外开放参观的组织
本章小结
案例分析
练习题
第八章商务公共关系技巧
第一节商务公共关系谈判技巧
一、商务公共关系谈判的原则
二、商务公共关系谈判的准备工作
三、商务公共关系谈判的一般程序
四、商务公共关系谈判的常用策略
第二节商务公共关系演讲技巧
一、商务公共关系演讲的表达技巧
二、商务公共关系演讲的心理效应
三、商务公共关系演讲的情感调动
第三节商务公共关系社交技巧
一、商务公共关系的交往方式
二、商务公共关系的社交心理
三、商务公共关系社交技巧
本章小结
案例分析
练习题
第九章危机公共关系管理
第一节危机公共关系概述
一、危机公共关系的类型
二、危机产生的原因
三、危机的基本特性
第二节危机公共关系的策略
一、危机公共关系的原则
二、危机公共关系的策略
三、常见危机事件处理要点
四、危机公共关系的评价
本章小结
案例分析
练习题
第三篇礼仪篇
第十章商务公共关系礼仪
第一节商务公共关系礼仪概述
一、礼仪的概念
二、礼仪的内容
三、礼仪的作用
四、商务公共关系礼仪与作用
第二节商务公共关系礼仪的特征
一、共同性
二、实用性
三、灵活性
四、民族性
五、长远性
第三节商务公共关系礼仪的原则
一、实践的原则
二、影响公众的原则
三、双向沟通的原则
四、全员公关的原则
本章小结
案例分析
练习题
第十一章商务公共关系的社交礼仪
第一节日常礼貌用语
一、称呼
二、问候
三、答谢与致歉语
四、请求与谢绝语
五、禁忌
第二节见面礼
一、介绍礼
二、名片礼
三、鞠躬礼
四、致意礼
五、拜访礼
六、拥抱与亲吻礼
七、拱手礼
八、脱帽礼
第三节日常行为礼仪
一、守时和赴约
二、吸烟
三、喝酒
四、交谈礼仪
第四节餐饮礼仪
一、宴请的形式
二、宴会的礼仪
三、工作餐礼仪
四、自助餐礼仪
五、酒会礼仪
六、茶话会礼仪
第五节舞会礼仪
一、舞会的组织与准备
二、舞会参加者的礼仪要求
三、邀请舞伴与谢绝邀请礼仪
四、舞姿与风度
第六节服饰礼仪
一、着装原则
二、西装的穿着
三、女性职业服装
四、公文包的礼仪
五、服饰配件礼仪
第七节仪容礼仪
一、脸部修饰
二、化妆
三、香水使用
四、头发保养
五、发型
六、男士仪容
第八节仪态
一、站姿
二、坐姿
三、行姿
四、手势
五、握手礼
本章小结
案例分析
练习题
第十二章商务公共关系实务礼仪
第一节公共关系公务礼仪
一、工作礼仪
二、会议礼仪
三、电话礼仪
第二节公共关系商务礼仪
一、商务洽谈礼仪
二、产品推销礼仪
三、开业典礼
四、剪彩仪式
五、商务馈赠礼
本章小结
案例分析
练习题
第十三章商务公共关系文书与函电礼仪
第一节　公共关系文书的内容与特点
一、公共关系文书的概念与类型
二、公共关系文书的特点
第二节　日常公共关系文书礼仪
一、公文
二、通知
三、信函
四、书信
五、商业书信（英文）的格式
第三节　社交礼仪类公共关系文书
一、社交礼仪类公共关系文书的内容与特点
二、请柬
三、贺年卡
四、聘书
五、欢迎词、欢送词、答谢词
六、祝贺词
七、邀请信
八、贺电
九、开幕词
十、慰问信
十一、报丧讣告与唁电
第四节　公共关系专业文书礼仪
一、新闻稿
二、公共关系简报
三、公共关系广告文案
本章小结
案例分析
练习题
参考文献

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六安市15829336737： 商务公共关系学(商务公共关系学) - 搜狗百科？
赵彩先凌： 公共关系学原理、公共关系实务、统计运筹学、咨询策划学、传播学、现代管理学、市场营销学、广告学、交往心理学、组织行为学、现代社交礼仪等专业基础理论课.另外还开设:广告设计基础、公司专题片编导与制作、写作与演讲、摄影基础、网络传播与文化、贸易洽谈与技巧、形体与竞技体育训练等实践技能课程.

六安市15829336737： 公共关系专业有哪些课程啊 - ？
赵彩先凌： 公共关系专业是一门关于如何维护公众形象,和一个组织或个人如何交流沟通的学科适用于个人及任何组织,也是一门应用性很强课程. 公共关系专业的课程包括:公共关系学、公关实务、公关策划、公关调查等等还有传播学、网络传播学、公关礼仪、市场营销、商务管理等

六安市15829336737： 有关公共关系学的书有哪些?？
赵彩先凌： 如果你学这个专业的话要学的课程有:传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等.专业书是 1《公共关系教程》;2《公共关系精要》;3《公共关系学》

六安市15829336737： 公关学是干什么的 - ？
赵彩先凌： 公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科.公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织. 该专业以组织的公共传播事...

六安市15829336737： 公共关系学都包括哪些主要内容 - ？
赵彩先凌： 公共关系学是一门新兴的交叉科学,是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学.主要研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学.研究对象: 作为一个学科,...

六安市15829336737： 文科有哪些专业?？
赵彩先凌： 文科专业是将政治、经济、文化等方面作为研究对象的一类专业,包括工商管理专业... 管理学专业推荐:公共管理公共关系学劳动与社会保障电子商务及法律连锁经营管理...

六安市15829336737： 什么是公共关系学,主要课程有哪些？
赵彩先凌： 1.公共关系学课程是工商管理、行政管理专业的必修课.通过学习,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能,树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念,以掌握公共关系为社会实践服务的本领.2.共关系学是一门...

六安市15829336737： 文科生可以抱哪些专业? - ？
赵彩先凌： 高考文科生可选择的专业主要集中在哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、管理学、艺术学等8个学科门类.1、哲学门包类括哲学、逻辑学、宗教学、伦理学等4个专业,哲学一般都认为是纯文科专业,但也有个别院校招收理科生....

六安市15829336737： 公关到底学什么,就业前景如何 - ？
赵彩先凌： 公共关系专业就业方向如下:到各级政府、企事业单位和传播媒体从事信息调研、企业文化、形象策划、宣传推广、外事交流、统战侨务等工作.公共关系专业:公共关系专业是一门应用性很强课程,一门关于如何维护公众形象,和一个组织或...