电信10000转人工

作者&投稿:尾高 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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第一种情况:直接拨打10000并进行操作,如下。

1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话。接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。

2、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。

需要提醒的是:有时连接人工客服会出现语音等待不通,此时可能时人工客服处于繁忙时段,机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。

第二种情况:未接通,则用投诉方式接通客服。

1、如果没能接通人工服务,请重播10000号选择投诉。

2、选择投诉之后,会接通客服,把你想问的直接问客服就可以了。

扩展资料:

电信客服中心主要是以电话接入(自动/人工服务)、网上接入(电信营业厅或门户网站)为基础,辅以其他多种通信方式为客户提供各类服务,此外,客服中心还为其他渠道提供服务支持,对接口部门/机构(以下简称接口部门)的后续服务过程进行监视。客服中心对外对内客户提供的主要服务包括 :

1、为公众提供电信业务受理、业务咨询和业务查询、客户投诉(建议)和障碍申告受理。

2、为其他营销服务渠道如电信营业厅、专有客户(大客、商客等,下同)服务部门不能即时为客户解决的疑难问题、客户投诉等提供后续服务。

3、在本企业为客户装、移机后,或客户的投诉(建议)受理处理后,或障碍申告受理处理后,对相关客户进行服务回访,了解客户对装、移机服务以及处理结果的满意程度。

4、根据本企业策划的电话营销方案,组织实施电信业务市场调查、电信新业务推介等电话主动营销活动。

5、对接口部门的后续服务提供过程实施监视。

电信客服中心不但受众范围广(大、商、公、流客户)、接触面宽(为电话客户、网上接入的客户服务),使用方便、具有系统知识库/信息库支持、服务功能较齐全等特点,而且还对其他渠道提供后续服务,对接口部门的后续服务提供实施过程监视。可见,客服中心在电信企业的整个客服体系中起着承前启后的重要作用,客服中心的有效运作对电信企业前后端的协调联动、服务质量的保障、营销服务能力的增强等起着不可或缺的作用。

参考资料:电信服务中心-百度百科




电信客服10000怎么转人工
该电话需要按照语音提示进行转接。1、在手机上拨打10000,随后接通客服热线电话。2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。3、需要转人工服务,所以需要按数字“0”,这个时候,只需要在键盘上按数字“0”,即可转人工。

10000怎么转人工服务10000如何转人工服务
1、要转人工服务之前,我们需要先拨打“10000”,也就是中国电信客户服务热线。首先,在自己的手机上找到“电话”选项。2、点击“电话”,进到里面之后,我们就可以在拨号键盘上输入“10000”,也就是中国电信的客户服务号码。3、输入“10000”之后,点击拨打,则会出现正在通话的页面。4、出现正在通话页...

10000电信怎么转人工服务?
中国电信的客服电话是10000。用户如需人工服务,请拨打该电话,接通后按照语音引导按相应的数字键即可接入人工服务。

拨打10000号怎么转人工
1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话,接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目,其中系统会播报如需人工服务请按0,跟据播报按0键后,就进入人工语音系统了。2、10000,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动...

拨打10000号怎么转人工服务?
第一种情况:直接拨打10000并进行操作,如下。1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话。接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。2、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。需要提醒的是:有时连接人工...

电信10000怎么转接人工服务
尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。你可以在拨打10000号后根据你要求的服务类型按数字键进入该服务,进入该服务后根据语音提示选择“如需帮助”数字键进入人工服务。也可以在拨打10000号后,直接按数字键0进入人工服务。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅...

中国电信怎么转人工服务的?
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务,如图:2、...

打10000号,怎么才能接通人工服务
拨打10000,接通后根据语音提示,你可以接通电话后按照语音提示操作,一般是按0键进入人工服务;拨打10000按2号键是人工台,受理133、153、189移动手机号段,3号键受理固网业务,10001是自动台。各地区稍有不同,拨通后按语音提示操作即可;中国电信办理业务也可以登录中国电信网上营业厅办理,或者可以用...

电信10000号怎么转人工服务
10001找人工客服的方法:可以拨打10001,再拨0转人工服务。那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。如果0打不通,可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线,此方法能在一定程度上避免等待,投诉是运营商很在意的地方,一般接通率较高。中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动...

打10000怎么转人工服务
打10000怎么转人工服务打开拨号,拨打10000,等待语音提示;当出现“如需帮助请按零”的语音时按零,接着按“1”号键办理手机业务;或者按“2”号键办理宽带业务,此时即可转到人工服务。10000是中国电信客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或...

额尔虎市13030975704: 电信10000怎么转接人工服务 -
仍石卡巴: 尊敬的用户你好: 感谢您使用中国电信.你可以在拨打10000号后根据你要求的服务类型按数字键进入该服务,进入该服务后根据语音提示选择“如需帮助”数字键进入人工服务.也可以在拨打10000号后,直接按数字键0进入人工服务.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信本月最新优惠,iphone手机直降千元,您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!

额尔虎市13030975704: 电信10000号怎么转人工服务? -
仍石卡巴: 您好,电信客服热线电话是10000 接通后根据语音引导按相应数字键即可转接人工服务,电信客服有智能语音服务,进入智能语音服务后您只需要说人工服务即可转接到人工服务了

额尔虎市13030975704: 电信10000号怎么转人工服务 -
仍石卡巴: 您好 一般您只需拨打10000号,然后根据语音提示按0一般即可转入人工服务,详情请登陆网上营业厅查看.

额尔虎市13030975704: 中国电信电话是10000但是怎么人工语音服务啊? -
仍石卡巴: 一般客服电话首先都是自动语音,可以根据自动语音接入后按0号键再按1号(固定电话业务)或2号(小灵通业务)即可转入人工服务. 中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务.您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务.“10000号,听得到的微笑”.

额尔虎市13030975704: 电信10000号怎么转人工服务啊 -
仍石卡巴: 先选服务内容,再等待一下会有提示人工转几比如故障报修人工就是4-0

额尔虎市13030975704: 电信10000号如何拔打人工服务 -
仍石卡巴: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,您只需拨打10000号,然后根据语音提示按0即可转接到人工服务.中国电信10000号24小时为您提供服务.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

额尔虎市13030975704: 打电信10000 怎样选择人工服务? -
仍石卡巴: 拨打电信客服热线,接通后,会有语音提示,按语音提示输入对应的代码即可,转接人工服务需要按0键进行转接.中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候提供高品质的贴心服务.使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,电信将对用户的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务.“10000号,听得到的微笑”.

额尔虎市13030975704: 电信客服10000怎么转人工服务呢 -
仍石卡巴: 您好 湖南电信网上营业厅为您解答:您只需拨打10000号并根据语音提示操作即可转入人工服务.

额尔虎市13030975704: 中国电信怎么转人工服务? -
仍石卡巴: 拨打10000号,手机切换到按键模式,按1号键,再按0,根据提示音操作也可以.

额尔虎市13030975704: 电信卡怎么转人工? -
仍石卡巴: 拨打10000号, 然后根据语音提示选择, 一般是0.

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