超市遇上职业打假人怎么办
双方可以协商解决,也可以请求第三方介入调解,或者向有关部门投诉,甚至起诉。
根据《消费者权益保护法》:
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
扩展资料:
如果是消费者是职业打假人,将不能进行起诉。
根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》:
第一条 消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼,符合民事诉讼法规定受理条件的,人民法院应予受理。
第三条 因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。
参考资料:《消费者权益保护法》-百度百科
遇到职业打假人,企业不要怕,一招教你挺直腰杆!
如果超市遇上职业打假人,首先要仔细核对职业打假人所提供的假货信息是否真实,是否有捏造的成分。如果事实完全真实,确实是由于超市管理问题造成的假货流入超市,那就要承担相应的责任。需要与打假人进行协商赔偿事宜,不要将事情扩大,避免影响超市的声誉。等事情过去以后严肃超市的纪律,对相关责任进行处罚,杜绝此类事情再次发生。
如果职业打假人所提供的信息有捏造成分,涉嫌故意敲诈超市,可以选择报警,让警方出面处理。超市方做好协助警方调查工作。
遇到了职业打假人敲诈怎么办?
1. 遇到职业打假人的敲诈,首先可以尝试与对方协商解决。2. 如果协商无果,可以寻求第三方机构的介入进行调解。3. 第三方调解仍无法解决问题时,可以向相关行政部门投诉。4. 根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者之间的权益争议可通过多种途径解决。5. 包括与经营者协商和解、请求消...
遇到职业打假敲诈怎么处理
1. 遇到职业打假敲诈,应立即报警处理。2. 职业打假是指专业从事购买或消费假冒、不合格产品或服务,依据法律获得惩罚性赔偿,以此为主要营业收入来源的职业活动。3. 职业打假现象随着社会经济形势变化而产生,逐渐形成以维权为手段、索赔为目的的职业打假群体。4. 职业打假的根源在于法律在消费领域和食品安...
遇到职业打假人怎么办
1、首先,想概括的说一句。如果自己是商家,遭遇了职业打假人,只能自求多福了。2、根据商品质量安全法的相关规定:如果是知假买假的话,食品请求十倍惩罚性赔偿。或者是商品请求3倍的赔偿,都是会得到支持的。3、作为商家来讲,只能预防职业打假人,进货走正规渠道。不卖过期产品,从源头上保证自身安全...
被职业打假人敲诈了怎么办
1、工商开始和你面对面,你要给工商材料,这时候你拖着不给,打假人会催促工商,工商又来催你,你就不给搪塞,这样过了3个月,部分打假人就放弃了。2、如果打假人等不下去投诉工商,工商就会给你期限,你肯定是拿不出证据,这时候你就认栽,这时候工商给你开发单,你要求复议。3、要求复议是90天...
遇到职业打假人怎么办教你3招屡试不爽
遇到职业打假人,你可以尝试以下三招:一、认真核查商品和商标的合法性。打假人通常会针对市场上存在的伪劣产品进行维权,因此清晰了解商品的真实情况和合法性,有助于为应对打假人提供有力依据。二、妥善保存证据,以便进行解释和沟通。如果被证实所售商品存在问题,保存好相关凭证,如购物小票、产品包装、...
如何应对职业打假人
1. 淘宝在运营过程中可能会遇到职业打假人,这些人可能采取复杂的手段,使得店铺运营者防不胜防。应对职业打假人,首先应深入了解自己的经营行为是否合法合规。2. 若遭遇职业打假人的投诉,商家应先自行核实情况。如有违法行为,应接受相应惩罚并进行赔偿。若遭遇污蔑,建议报警处理。3. 面对职业打假人,...
职业打假人怎么处理?
1、所谓的职业打假人就是当买家收到货以后,找到你说这货是假的,并要求打钱给他,不然就要举报。2、这时候我们不要慌,如果慌了就正中打假人的下怀,这也就达到了他们的目的,并且会让你给他打钱。3、在跟他们沟通的时候千万不要妥协,绝对不能给钱私了,越是妥协他们就会越猖狂,再过一段时间...
遇到职业打假敲诈怎么处理
遇到职业打假敲诈,可以报警处理。法律规定,“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市场监管部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。法律依据 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第...
对付打假人最佳方法
对付打假人最佳方法有以下几种:提前自查、保留证据、正面应诉、适时运用法律武器。 提前自查:熟读相关条例,如新《广告法》、《消费者权益保护法》、平台规则等条例,并严格遵守,确保自己不违反规定,以避免被职业打假人钻空子。 保留证据:在发现职业打假人的目的之后,重点转移至如何拿到索取赔偿的证据上。以淘宝为例,旺...
对付职业打假人的三个办法?
1. 对于如何判断职业打假人的消费目的这一难题,目前尚无明确司法解释,工商部门在处理相关投诉举报时常常面临困境。为了维护消费维权工作的公正性,以下建议可供参考。2. 首先,应确保及时受理并规范审查投诉。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门应在七个工作日内告知投诉人是否受理。在...
蓬有清心: 超市从不卖假货,就是钻配料表的孔子,国家法规都是出事在弥补,这帮打假的就是一些游手好闲的痞子,特恨
湾里区18553358391: 碰到职业打假人怎么办 - ?
蓬有清心: 2015年9月1日新的广告法上线,天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活.生活不容易,这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢?如果遇到打假,工商肯定会取证,如果无法证明你是对的,那么即将接受处罚.下面举例子来分享应...
湾里区18553358391: 遭遇套路打假怎么办.我是一个超市的个体户,昨天收到当地法院的传票,意思是现有某大品牌委托代理人和某 - ?
蓬有清心: 这种情况,你得找出你供货商来,如果有证据表明是你供货商提供的,那你可以找你供货商要求赔偿
湾里区18553358391: 碰上职业打假人可以报警么 - ?
蓬有清心: 如果有证据证明职业打假人存在恶意敲诈勒索行为的,可以报警,寻求公安机关的帮助. 1、依据《中华人民共和国人民警察法》规定如下: 第六条 公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责: (一)预防、制止和侦查违法犯罪活...
湾里区18553358391: 如何妥善应对职业打假人投诉举报 - ?
蓬有清心: 积极自查自纠,妥善跟打假人协商解决争议,向打假人提出的赔偿给予赔付,如果打假人要求的赔付超出法律法规规定,则可以报警检举打假人恶意敲诈勒索,不过职业打假人都是对法律法规了如指掌的,一般不会出现这样的情况,一对一协商解决最好,如果商家不妥协,打假人会向工商、食监等部门进一步举报投诉,最后起诉到法院,商家最后还是得乖乖赔付,得不偿失!
湾里区18553358391: 如何应对职业打假人 - ?
蓬有清心: 看你是什么行业,出了什么问题,被举报到哪个部门 我的建议是拒绝调解,配合行政机关,接受行政处罚. 不能为了息事宁人而姑息职业打假人,这些人的贪婪是无止境的,而且你永远也预料不到他们又会抠出什么奇怪的毛病来举报你畅酣扳叫殖既帮习爆卢. 然后,打假人有可能依据处罚向法院诉讼要求赔偿 但是起诉时必须提供具体地址的 然后,有了地址,你懂的……
湾里区18553358391: 遇到职业打假人了,这样算违规吗 - ?
蓬有清心: 不算违规,首先是你自己有错在先,如果你没有违规的地方,职业打假人也无计可施,所以从消费者的角度来说,还要感谢职业打假人.
湾里区18553358391: 遇到职业打假人要勒索怎么办 - ?
蓬有清心: 别人是有备而来,我们能怎么办.只好跟他谈条件、谈价钱了.下次多注意留心一下不要被人抓住把柄.
湾里区18553358391: 被职业打假人投诉如何应对 怎样报复职业打假人敲诈 - ?
蓬有清心: 找当地的快递员,或者装成快递员打他们电话,说有他们的快递,让他们出来自取,或者报他们详细地址,然后找到确定了就把他剁成肉桨,职业的打假人就像一只鬣狗一样,不务正业,四处敲诈勒索,可恨至极