如何灵活运用5Why分析法解决现场问题
★步骤1：识别问题在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。问：我知道什么？★步骤2：澄清问题方法中接下来的步骤是澄清问题。为得到更清楚的理解，问：实际发生了什么？应该发生什么？★步骤3：分解问题在这一步，如果必要，需要向相关人员调查，将问题分解为小的、独立的元素。关于这个问题我还知道什么？还有其他子问题吗？★步骤4：查找原因要点(PoC)现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需要追溯来了解第一手的原因要点。问：我需要去哪里？我需要看什么？谁可能掌握有关问题的信息？★步骤5：把握问题的倾向要把握问题的倾向，问：谁？哪个？什么时间？多少频次？多大量？在问为什么之前，问这些问题是很重要的。 ★步骤6：识别并确认异常现象的直接原因。如果原因是可见的，验证它。如果原因是不可见的，考虑潜在原因并核实最可能的原因。依据事实确认直接原因。问：这个问题为什么发生？我能看见问题的直接原因吗？如果不能，我怀疑什么是潜在原因呢？我怎么核实最可能的潜在原因呢？我怎么确认直接原因？★步骤7：使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果关系链。问：处理直接原因会防止再发生吗？如果不能，我能发现下一级原因吗？如果不能，我怀疑什么是下一级原因呢？我怎么才能核实和确认下一级有原因呢？处理这一级原因会防止再发生吗？如果不能，继续问“为什么”直到找到根本原因。在必须处理以防止再发生的原因处停止，问：我已经找到问题的根本原因了吗？我能通过处理这个原因来防止再发生吗？这个原因能通过以事实为依据的原因/效果关系链与问题联系起来吗？这个链通过了“因此”检验了吗？如果我再问“为什么”会进入另一个问题吗？确认你已经使用“5个为什么”调查方法来回答这些问题。为什么我们有了这个问题？为什么问题会到达顾客处？为什么我们的系统允许问题发生？★步骤8：采取明确的措施来处理问题使用临时措施来去除异常现象直到根本原因能够被处理掉。问：临时措施会遏止问题直到永久解决措施能被实施吗？实施纠正措施来处理根本原因以防止再发生。问：纠正措施会防止问题发生吗？跟踪并核实结果。问：解决方案有效吗？我如何确认？为什么一为什么分析法检查清单为确认你已经按照问题解决模型操作，当你完成问题解决过程时，使用这个检查清单。
5Why分析法是一种诊断性的技术，常用语质量管理中识别和说明因果关系链。不断的提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。使用5Why分析法分析质量管理问题时应该注意一下事项。
5Why分析并不像表面看来那么简单，提问者不仅要问5个“为什么”，还需要准确把握问题的核心，提出正确的问题。
亲自到现场去了解现场、现物、现实，要身处现场，亲自动手，真正去发现事物所呈现出来的现实。
鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，要绝对地客观。
从结果着手，沿着英国关系链条，顺藤摸瓜，要找出所有的问题的可能性原因，直至找出问题的根本原因。
如果自己不完全熟悉过程，就组建一个多功能的工作组来完成分析。
若问题的答案有一个以上的原因，则应找出每个原因的根源。
5Why分析并不像表面看来那么简单，提问者不仅要问5个“为什么”，还需要准确把握问题的核心，提出正确的问题。
亲自到现场去了解现场、现物、现实，要身处现场，亲自动手，真正去发现事物所呈现出来的现实。
鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，要绝对地客观。
从结果着手，沿着英国关系链条，顺藤摸瓜，要找出所有的问题的可能性原因，直至找出问题的根本原因。
如果自己不完全熟悉过程，就组建一个多功能的工作组来完成分析。
若问题的答案有一个以上的原因，则应找出每个原因的根源。
盖的文言文
⑺通“盍”,何。例:技盖至此乎?(盖:这里可译作“怎么”。) ⑻通“盍”,何不。例:盖亦反其本矣。 (亦:这里是用以加强反问语气的助词。) .【之】 (一)代词。 1.第三人称代词,他、她、它(们)。有时灵活运用于第一人称或第二人称。 ①太后盛气而揖之。(《触龙说赵太后》) ②不知将军宽之至此也...
消息、通讯、报告文学三者有何异同点
2、通讯虽也以叙述为主，但可以灵活运用描写及抒情、议论，并可使用比喻、拟人、排比、反问等修辞手法，提高语言表现力；3、报告文学是从新闻报道和纪实散文中生成并独立出来的一种新闻与文学结合的散文体裁。三、以时效性看：1、消息要求更高，它应该比通讯来得更快。报告文学具有及时性、纪实性、文学...
记叙文的六要素
为了让记叙生动，在写记叙文的时候，还需要辅之以描写表达方式；为了让记叙过程流露感情色彩，还需要辅之以抒情表达方式；为了让记叙的人和事有意义，还需要辅之以议论表达方式。在记叙的过程中，有些地方需要说明，还需要辅之以说明这一表达方式。综合表达方式的灵活运用，可以使记叙文变得更有表现力，更...
20170704 何为逻辑思考力
在日常的生活中掌握逻辑方法,“是什么原因”“why”是逻辑思考的基础,尝试在日常生活中进行逻辑思考。...方法5:MECE,使遗漏和重复降到最低 把握事物整体的时候,一定要防止出现思考的遗漏点和重复。 在不出现...如果能灵活运用逻辑树,就能从层次和体系上对信息进行把握 运用大小关系和因果关系对信息进行整理 逻辑树...
品质部长岗位职责
5.对新产品导入的质量管控有认知; 6.熟练掌握pdca改善循环,对8d、5why有实操经验; 7.熟练运用office办公软件。 品质部长岗位职责8 主要工作内容: 1.原材料、成品、样品检查,现场巡检和抽检 2.不合格品管理、客户退货处理 3.iso文件编号、登录、发行、回收等 4.负责质量改进的活动 5.管理指导部下、完成上级交...
说说你对品质的认识,如何做一名合格的QC
5． 品质工作的性质和技巧 ◇ 预防错误发生；◇ 持续改善，灵活运用各种品管手法；◇ 坚持原则，注意弹性，善于交流、沟通 ◇ 以事实为依据，以数据说话，不要“大概加可能”；◇ 凡事多问为什么？然后“PDPC”◇ 把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因，寻求方法 1.观察能力:(1).对任何有疑问的...
如何灵活运用考研英一图文、英二图表作文?
Why are most students reluctant to do physical exercise and what would the consequences be? The answer is obvious. First comes “busyness” most of them, if not all, are busy taking tests, busy for part-time jobs, or busy for future career, so that they can spare no time ...
如何学好生物?
回归教材。不管怎么样，考题百分之90和教材相关，剩下的我认为是和生活常识联系在一起的。不要死记硬背，千万不要这样。很多人认为生物是文科，就是要靠背。说的也有道理，生物就是要记，但学习靠得更多是方法，所以要灵活记忆，也就是理解记忆，这样才不会忘记，才会加深记忆。从试题中找到知识的...
程序分析的技巧
1、分析时的动作经济原则动作经济原则在程序分析时有极大的作用，应根据动作经济原则建立新方法并不断加以 改进。应用动作经济原则，可在同样或更少的花费下获得更多的产值。2、分析时的“ECRS”四大原则对现行的方案进行严格考核与分析的目的是为了建立新方法。在建立新方法时，要灵活运用下列四大原则。1...
公司薪酬管理体系设计方案
同时,根据公司的业务情况和发展需求,灵活运用各种薪酬激励工具,例如年终奖、绩效奖金、股权激励等,以激发员工的积极性和动力。5. 设计绩效评估体系:建立科学合理的绩效评估体系,包括设定明确的绩效指标和评估标准,制定评估周期和评估方法,确保绩效评估公平、客观、透明,并与薪酬管理体系相衔接,使绩效与薪酬挂钩,激励员工...
敞钩典必： 转载以下资料供参考 所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因.虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,...
青浦区17066277525： “五个为什么分析法”在设备维修中的应用 - ？
敞钩典必： 5Why只是个分析工具,写出5个为什么只是为了找到直接原因,然后根据最终原因制定行动方案及预防措施.BTW:有时需要用到7-8个Why 才能找到根本原因,实现场情况而定吧.
青浦区17066277525： 预防纠正措施(用电量超目标)如何写? - ？
敞钩典必： 建议用5W2H先做分析,然后根据分析结果写对应的纠正措施:5W2H分析法如下:WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?HOW--怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?WHY--为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造...
青浦区17066277525： 什么是5W1H或5W2H?在实际的工作中应该如何运用? - ？
敞钩典必： 5W1H YL是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序.它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案. (1)Why——为什么干这件事?(目的); (2)What——怎么回事?...
青浦区17066277525： 在销售中中5W+H是什么意思? - ？
敞钩典必： 是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序.5W+H是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习以及教育应用当中.并为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到...
青浦区17066277525： 光学检测车间现场未张贴有害物质标识,用5Why分析原因及改善措施? - ？
敞钩典必： 对于一些用于检测的设备的话由于存在辐射或者是一种陈爱污染但是为了能够让员工安心的工作他们一般都不张贴标识
青浦区17066277525： 销售中的五＂why＂法则是怎么讲? - ？
敞钩典必： 五个为什么(5WHY):我们可以回顾一下本章第三节所述的流程设计方法.在进行一个新的流程设计时,实际上需要回答以下6个问题:·要做什么(What)?·应该什么时候做(When)?·应该由谁做(Who)?·应该在什么地方做(...
青浦区17066277525： why why分析 - ？
敞钩典必： 为什么-为什么分析,也被称作5个为什么分析,它是一种诊断性技术,被用来识别和说明因果关系链,它的根源会引起恰当地定义问题.不断提问为什么前一个事件会发生,直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问.解释根本原因以防止问题重演.文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源(通常需要至少5个“为什么”,但5个why不是说一定就是5个,可能是1个,也可能是10都没有抓到根原).
