如何做好一个组长

怎样做好组长~

怎样做才是一个好的班组长

班组是企业的细胞，班组长是上级与一线生产员工的
主要沟通桥梁。同时，班组长起着承上启下、上情下达的
作用。班组长的管理好坏，对于全面提升企业管理水平，
促进各项工作的健康快速发展具有重大的意义。那么，如
何才能当好一名班组长呢？以下浅谈本人的一点体会：

一、角色定位要准确

首先，我认为作为班组长，必须应当知道自己在企业
里扮演的角色，知道自己该做什么？班组长是生产管理的
直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵
头将尾。班组长的特殊地位，决定了要对三个阶层的人员
采取不同的立场：面对职工应站在代表上级的立场上，用
领导者的声音说话；面对上级他又应站在反映职工呼声的
立场上，用部下的声音说话；面对直接领导又应站在部下
和上级辅助人员的立场上讲话。所以作为班组长一定要清
楚自己的角色定位。当上级的想法与“民意”不一致的，
要认真解释协调，不是“勇敢地”站出来以代表“民意”
、
代表“群众”
，与上级“抗争”
，不要把自己错位成“一般
人”
，整天得过且过、口不遮掩、牢骚满腹，忽视了一名
班组长的行为导向作用。还有技术型的班组长，缺乏人际
关系的协调能力，什么事情都要亲历亲为、大包大揽、大
事小事一把抓，结果，自己整天忙得焦头烂额，越忙越觉
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得下面的人不得力。最后，反而出力不讨好，职工们倒认
为班组长不相信人，干涉过多，无法干活。作为班组长，
有的在职工面前不敢坚持原则，工作方式个性化，想怎样
就怎样，
想指挥就指挥谁，
以自己的判断取代别人的判断。


二、明确作用及职责

当我们确定了角色后，还应明确自己的作用及职责。
班组长影响着企业生产决策的实施，因为决策再好，如果
执行者不得力，决策也很难落到实处。班组长既是承上启
下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，是组织者又是劳动
者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多
面手。班组长是本班组安全第一责任人，是团队带头人，
应引导职工树立爱岗敬业的精神，激发职工的积极性和创
造性，用鼓舞人心的共同愿景，将职工的个人能力转变成
一股向上的合力，
凝聚在一起，
快乐地去完成每一项工作。
及时、准确地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的
建议，做好上级的参谋助手。如果仅仅停留在人员调配和
生产安排上，就没有充分发挥出班组长的桥梁和推动作
用。

三、怎样当好班组长

作为班组长，必须准确了解上级的指示。否则，费了
力气反而没有达到应有的效果。当有更佳的工作途径时，
要选择适当的时机把自己的建议说出来，让领导比较全
面、准确地接受或者采纳你的建议。作为班组长，尤其是
生产一线的班组长，没有过硬的技术，没有一定的文化素
质，是很难服众的。所以，要想搞好班组工作，首先要提
高自身素质，做个“知识型”班组长，做业务上的权威，
做技术上的标杆。为了提高班组整体素质，采用多种形式
带动职工提高技术水平，
以工作促学习，
以学习推动工作，
并抛弃僵化固定的观念，提倡职工相互学习，取人之长，
补己之短。我们现在班组长靠的是师傅传授方式和自己平
时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系
统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在
一些盲区。面对日趋激烈的市场竞争，没有创新就没有发
展，墨守成规、平淡无奇，自然要被视为平庸之辈，其原
有的凝聚力、号召力也将逐渐消失，作为一名班组长，必
须做到事事超前，天天创新、不断学习、自我超越。作为
班组长，办事要民主公正，公正公平常常被错当成平均主
义。所以，每次的民主生活会，收集大家的意见和建议，
制定出各种管理制度；分配工作时依据制度合理安排，做
到办事公道、奖罚分明。在工作、生活上关心职工，缺乏
对职工关心和了解，职工自然也会不满意你。所以关心职
工必须先要了解职工，只有与职工面对面、心贴心、肩并
肩才懂得其所思所想、
所喜所忧；
只有拥有一颗平常的心、
敬重的心、无私的心，才能把一个班组带到一种全新的境
界。

了解职工的关键是有效的沟通，换言之，优秀的班组
长要具备的素质是理解人、认识人，从而建立良好的人际
关系。工作中，职工总希望自己能时常得到班组长的及时
指导，因为及时指导就是对职工的关注和培训，所以利用
每次操作和工作的机会，对大家进行指导、督促，尽量做
到事事培训、时时培训。在生活中成为职工的良师益友，
要通过“上班看脸色、吃饭看胃口、干活看劲头、休息看
情绪”
来发现班组成员的心理、
体力变化，
及时发现问题、
采取措施加以解决。作为班组长要身体力行，言行一致。
做到言必信，行必果，对待工作善始善终。合理赏识，每
个班组成员都有其各自的特长。如果将所有人的特长聚集
起来，进行班组的生产实践、管理运行将会收到非常好的
效果。

所以，
在工作中欣赏每一位职工，
了解每个人优缺点，
并根据每个人的特长进行工作上的分工，以此来调动他们
的积极性，让他们感受到信任，从而进一步加强他们的自
信心和责任感。同时，对于工作表现突出的，在班务会上
进行表扬，对其工作予以肯定。我想，这或许是对他最大
的尊重，必将激发他更高的工作热情，同时也增强了班组
的凝聚力。另外，作为班组长，应做到荣誉要让，工作是
大家做的，自己不过是个领头羊，独木不成林，独雁不成
群，没有集体的智慧和力量，没有团队的协作，便没有成
功的实现。所以应非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你
部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

责任要担，优秀的班组长要敢于承担责任，职工在工
作中一旦出现差错，作为班组长应该在鼓励的基础上分析
原因，帮其找问题、添措施、勇于承担责任，决不能顺水
推舟，把职工推向对立面。当员工工作取得成绩时，班长
向员工道贺。帮助员工解决家庭困难，告诉其他员工你对
某个员工的工作相当满意。讨论员工的想法或建议时，首
先对这个建议予以适当的肯定，或者将这个建议称赞几
句。
写工作报告或总结时，
要提到执行工作的员工的姓名，
不埋没员工的功劳。与下属商量班组里比较重要的事情，
把一些外出学习或旅游的机会给他。请他到家里做客，生
日祝贺。让优秀员工做某个临时项目的负责人，让他代表
班组出席一些会议。和他在一起讨论他关心的和喜欢的话
题，帮助员工做一件他最不愿意做的事。通过激励，使班
组成员更加努力工作，这样才成为一个合格的班组长。

你好,我曾做过ipqc的组长,目前作主管,以我这几年的工作经验先给你如下建议吧：
首先我将工作分为几部分：
第一部分，人际关系（俗话说要想做好事，就先做好人，所谓做人指的就是人际关系）
1.
与下级之间的关系，一定要做到一视同仁，分配工作要合理，处理问题要公正，奖惩要分明。只有这样才能树立良好的威信。但还要随时关注队员的工作和生活问题，尽可能的了解队员的心理状况，做到知己知彼。
2.
与平级组长之间的关系，这也是非常重要的，没有一个领导愿意看到自己的队员之间互相勾心斗角，都希望大家团结一致，你只要围绕这个宗旨，多做事少挑毛病就可以。
3.
与上级之间的关系，首先要尊敬你的主管，多和领导沟通，让他了解你的工作进程，积极主动的对待工作，遇到问题尽可能的用数据汇报给领导，多提出可行性的改进建议。不懂的事就直接请教领导，不要觉得不好意思，没有人天生什么都知道，好学也是优点。切忌不要擅自处理重大问题。
第二部分，工作技能
1.
首先你应该是对你部门的具体工作非常熟悉且能熟练操作，这样才能给新员工做培训工作，忙的时候要与员工一起投入工作，这样做即能鼓舞士气，又能及时发现工作中需要改进的地方，和队员一起商讨改进计划，提高工作效率。
2.
有闲暇时多了解一些生产线的工作内容，和学习机器设备方面的知识，这将对你发现质量问题时，如何尽快解决给予很大的帮助。如有重大缺陷或质量问题，一定要及时通知生产人员和设备工程师以及自己的上级，尽量在第一时间发现解决问题，将公司的损失降到最低。
3.
和生产线要保持良好的沟通，帮助生产线不断提高产品质量。
第三部分，其他工作
1.
配合其他部门的工作（如：考勤组；工程师；培训部）
2.
当员工做错事情的时候，不要急于处理人，先解决问题，然后分析员工出错的根本问题，再就事论事以理服人，给员工提供改正的机会，如故意做错事或屡教不改者严惩或开除处理。
3.
预防一些可以预见的，会影响生产的问题加以控制和整顿（如：人员的流失，队员之间的关系，工作中使用器材的保养维护）
4.
帮助队员养成良好的工作习惯，经常检查5s，gmp等，只有养成良好习惯才能将工作做好。
最后我要告诉你的是做组长和做检验员最大的区别就是，原来的工作是你自己的，只要你做好自己的本职工作就可以了，可是做了组长之后，就不再是你个人的工作了，只有管理好整个组，才是真正做得好。
以上是我个人在工作中总结出来的一点建议,不知是否对你有用.

（一）要头脑清晰、思维敏捷
作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么？有哪些设备系统？他们的规范和构造如何？有哪些保护和控制系统？这些设备系统在机组运行中起到什么作用？有什么功能？等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何？存在哪些不安全隐患？准备采取哪些有效措施？班组每一个成员的技术水平如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在中进一步提高。
（二）要技能过硬、带好队伍
作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面？ 因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。
（三）要讲究工作方法、务求实效
班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。 当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
（四）要严格管理、严于律己
班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。
（五）要善于、善于学习、善于思考
班组长要经常自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功 和不足、经验和教训，通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的，做事 情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。
（六）做好班组工作要创造良好的外部条件和环境
要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。

头脑要清新。每一种职业，企业各种发展的方面。都要第一个提出来，多提出问题，多点做好每一件事，自己虽然要做好自己的事情，才能管别人的事情。

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啜进金盟： 如何当好组长 作为一个组长,首先要考虑怎么样完成你组的工作任务. 要完成好工作任务需要好好利用你的员工帮助你.那就要懂得怎么样对待员工. 怎样对待员工? 一、以仁义对人,你将收获仁义.以仇视对人,你将收获仇视. 二、好员工是鼓励出来的,不是批评出来的.不好的员工并非天性不好,多数的原因是被环境和领导逼出来的. 三、如果你能坚持以正面的眼光,友善的心态看待员工的不足和错误,你将能激励员工改进工作,并收获更多的信任.如果你总是以责备的眼光看待员工,以严厉的批评管理员工,可能也会改进工作,但却会制造对立情绪,越来越不好管.

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贵南县18617408879： 如何做一名合格的小组长 - ？
啜进金盟： 1、小组长要引导好本小组认真学,学会自学,引导有困难的组员学会找出自己的不懂得问题.2、组织小组讨论时,要多关注、询问、指导、组织帮助有困难的组员,对他们的疑问要耐心帮助他们解决,解决疑难.3、小组长要配合分管纪律的同学,搞好小组讨论,不说闲话,不做与课堂无关的事;对于思想游离在课堂外的同学要及时提醒,让全组同学都参与到讨论中来,让每位组员都学起来.4、安排小组展示活动,多鼓励学困生进行展示,鼓励他们的自信心;学习的兴趣,为小组争光的意识,回答老师的问题要洪亮,要有信心,即便是错了也不要气馁.5、沟通组员与老师之间的信息.

贵南县18617408879： 怎样做好小组组长工作 - ？
啜进金盟： 组长是企业里最基层的管理岗位,主要负责的是对计划的有效执行,没有制度的制定权,只有执行职责,但如何做好组长却是最能体现企业效率的地方,你可以从几个方面入手 1、效率,团结好组员按照公司的计划高效率完成任务 2、质量,完...

贵南县18617408879： 应该怎么当一个好组长 - ？
啜进金盟： 你这样是不对的,要想当好一个组长,你要有一个好的榜样,把(组员经常问我要作业来抄,不给就强.本子也经常收不齐,有时还会糊里糊涂地夹错)它改了,相信你是个好组长,选你做组长你的老师想必很信任你吧!

贵南县18617408879： 如果你是组长,你该怎么做 - ？
啜进金盟： 如果我是组长的话,我希望带领我的员工可以也更加有效的工作,得到更高的利润,不做无用功,不做无用的事情,高效率完成工作,给大家更多的休息时间,绝不压榨他们的劳动剩余价值,爱惜每一个人才. 我会用一个匿名的信 箱,让他们给我的意见都放在你们的信箱里面,然后我就好好地看,这样子也不会知道是谁写的匿名的信,我又可以参考意见,然后从中做出改变,相信我们的团队可以因此发展壮大.

贵南县18617408879： 如何做好一个小组组长的领导职责? - ？
啜进金盟： 组长的职责: 组长是企业最基层的负责人,是一班人的生产带头人.既是生产者,又是管理者.对组长的基本要求是:思想品质好、责任心强、技术熟 练、有组织能力、爱岗敬业、乐于奉献,生产上敢打敢拼,勇于打头阵,敢于管理、善于管...

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贵南县18617408879： 怎样才能当一个好组长? - ？
啜进金盟： 首先,作为一个组长必须要以身作则,做领头羊,还要具备一定的管理和组织能力,沟通能力,听取别人意见的能力,最最重要的是能够成为核心人物,领导整个组进步!