买家申请淘宝介入 卖家同意退款算纠纷吗
作者&投稿：曾泪 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
不算。
2013年7月2日起，淘宝开始采用新的纠纷退款数据.
原纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数.
新纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。（建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。
判定纠纷退款的依据:
1、 退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。
2、 售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“维权成立”。
符合以上任意一种情况都算纠纷退款。
退款纠纷解析:
淘宝将对小二介入处理的交易（交易包含售中退款及售后服务）进行责任判定，若交易是卖家责任，则计入纠纷退款笔数，如非卖家责任，则不会计入纠纷退款笔数。即退款/售后判断为非卖家责任，即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。
2. 纠纷退款定义：
现纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝介入且处理结果为支持买家或维权成立的交易笔数总和。
3. 分析您的问题,小二在处理结果之前您已经做出了同意动作.
4.结论:不算退款纠纷
退款纠纷率：近28天，需要客服介入退款（售中+售后）笔数/支付宝成交笔数；
目前所展示的为店铺最近28天的退款纠纷，退款纠纷率能直接体现店铺的服务水平并影响消费者感受，因此若您店铺的退款纠纷率过高，会影响店铺及商品在淘宝网的展示，包括相应营销活动的报名。
亲，算！你现在在淘宝己经有污点了！
算，有介入就算纠纷了。
淘宝和天猫的规则略有不同。 只要淘宝介入都算纠纷率这个规则已经在今年修改 了，C店商家淘宝介入后，判买家赢的才算纠纷率。卖家赢的不算。 天猫里面只要介入就算纠纷率的 知悉~~要适当维护自己的卖家权益
已经申请了淘宝介入，不管你怎么处理都算！
佘厚复方： 会的,只要是显示小二介入就会计为退款纠纷率里面的,但是如果是卖家自己完结处理的,不是小二处理的,自主完结率会提高!
坊子区19369332759： 买家申请淘宝介入 卖家同意退款算纠纷吗 - ？
佘厚复方： 不会,只有小二介入了,并且小二最终支持买家,这样才会产生纠纷退款率. 在小二最终裁决之前,卖家主动赔付的,都不计算在内.
坊子区19369332759： 淘宝介入后卖家同意退款,属纠纷吗 - ？
佘厚复方： 小二介入后 如果成功退款给买家 会算纠纷率 如果没有退款给买家 不算纠纷率
坊子区19369332759： 买家退款淘宝介入举证,卖家同意退款,还算纠纷吗 - ？
佘厚复方： 退款申请淘宝介入判定退款退货,那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了.卖家坚决拒收对你没有影响,因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段,如卖家不拒绝退款,系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成;
坊子区19369332759： 淘宝买家申请淘宝介入同意退款会计入纠纷率?淘宝买家申请淘宝介入同 ？
佘厚复方： 小二介入后,最终裁决的结果,是支持买家,这样才会计入纠纷率. 如果小二介入了,但最终却是支持卖家,这样的并不计入纠纷率.
坊子区19369332759： 淘宝介入 自动同意退款 算不算纠纷 - ？
佘厚复方： 不算纠纷的亲.纠纷是指您不同意退款,淘宝介入后判定买家胜然后强制退款这样才算您的退款纠纷.如果是自己处理的,虽然显示是您店铺的纠纷率,但是是不会影响搜索流量的.如果是淘宝介入后处理的,那就会影响到您店铺的流量了.淘宝介入后也有可能会扣分的.所以能自己处理就自己处理.不要等到淘宝介入后强制执行.
坊子区19369332759： 淘宝已经介入卖家同意退款算纠纷率吗 - ？
佘厚复方： 只要淘宝介入了,就算在纠纷率了,会影响权重跟动销率的
坊子区19369332759： 淘宝已经介入 卖家同意退款算纠纷率吗 - ？
佘厚复方： 会 只要介入就算 什么是退款纠纷率? 退款纠纷率:近28天内,客服介入退款(售中+售后)笔数/支付宝总成交笔数.
坊子区19369332759： 买家申请退款,小二介入了,我现在同意退款还算纠纷吗 - ？
佘厚复方： 小二介入,肯定算纠纷的 卖家还可以主动作出让步,自行处理完毕 还有不肯让步的,被动的(小二判决) 分清责任,买家责任/卖家责任
坊子区19369332759： 买家申请退款,小二介入了,我现在同意退款还算纠纷吗?就是买家要求小二介入后我上传完凭证但还要等待买 - ？
佘厚复方： 不会算入纠纷,只要在淘小二下判定前,同意退货,就没事
