怎样才能处事圆滑，我很想学这方面的知识，可他们说我还小（19周岁）。可我想变的成熟 稳重，该怎么做。

我想有出息，可是我为人处事不行，有谁能告诉我一些为人处事的方法么~

　　1、说话要用脑子，做事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。

　　2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。

　　3、对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。

　　4、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。

　　5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃、舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。

　　6、做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。

　　7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。

　　8、明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。

　　9、对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富。不要让事业上的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业。那样做很不划算，家人和事业都受影响，甚至损失.男人要善于扛事，要把眼泪咽下去。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。

　　10、背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里，这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你，对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。

　　11、有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿，只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨，付出就是为了收获，其实就是一个简单的种子与果实的关系。千万别让天真给害了，记住：人生如戏，都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去。

　　12、患有心理疾病的人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往，不交流，退一步，海阔天空，相信疯狂也是一种人格，虽不值得尊重，但自有其存在的道理，生物链少不了这一环。

　　13、做一个人生的观光客吧，说到底只要与人为善，以德服人，离是非远点，靠家人近点，便有了心安，有了惬意。乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕，生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生，邓小平怎么样，三起三落，最后还不是凡事他说了算。

　　14、所谓的缘分无非只有善恶两种，珍惜善的，也不要绝对排斥恶的，相信擦肩而过也是缘吧，全世界近60亿人口，碰上谁也不容易，所以遇到恶缘，也要试着宽容，给对方一次机会，不可以上来就全盘否定。

　　15、待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。

　　为人处事好方法（2）

　　1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。

　　2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

　　3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

　　4.不必什么都用“我”做主语。

　　5.不要“逼”客人看你的家庭相册。

　　6.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

　　7.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

　　8.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

　　9.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

　　10.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

　　11.不要把过去的事全让人知道。

　　12.尊敬不喜欢你的人。

　　13.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

　　14.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

　　15.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

　　16.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

　　17.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

　　18.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

　　19.说话的时候记得常用“我们”开头。

　　20.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

　　21.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？

　　22.话多必失，人多的场合少说话。

　　23.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……

　　24.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

　　25.当然，自己要喜欢自己。

　　26.如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。
　　为人处事好方法（3）

　　一、储蓄友谊靠得住的友谊是今生最温暖的一件外套。它是靠你的人品和性情打造的，一定要好好地珍惜它，如果到目前为止，还没有几笔.那么，从现在用心去储存还来得及。

　　二、学会放手。这个年龄已经不允许不成熟，当你无力把握命运中的某种爱、某种缘、某种现实，就要学会放手。给自己一个全新的开始，只要信心在，勇气就在； 努力在，成功就在。

　　三、播种善良。一定要极尽自己所能，让那些比你苦、比你难过的人感受到这世上的阳光和美丽。这样的善良常常是播种，在不经意间，就会开出最美丽的人性之花。

　　四、懂得音乐。一定要学会一种乐器，它会洗涤你的身心，打开你的记忆和想像，更会带来意想不到的宁静。另外还有摄影、收藏，它们都能让我们的生活增添滋味。

　　五、避开两种苦。尘世间有两苦，一是得不到之苦，二是锺情之苦。前者在你付诸努力的前提下，就把一切当作一场赌，胜之坦然，败之淡然，好在这年龄还有一定的资本得以卷土重来；至於後者可说是世间最苦，如果把这时还有这样的情愫，一定要像清除灰尘般，把它从心屋里扫出去。

　　六、学会承受。有些事情需要无声无息地忘记，经过一次，就长一次智慧；有些苦痛和烦恼得要默默地承受；历链一次；就丰富一次。这个年龄不该再像小时候那样大喊大叫，痛哭流涕。

　　七、常怀感恩心。当我们参加完葬礼，总会涌起一些感慨；当我们大病初愈，总会有万般珍惜。感恩的心一定要时时保留，它不仅让你怜惜身边事物，还能平抚欲望和争斗， 甚至幸福的感觉也往往源自於此。

　　八、热爱工作。尽管它不像喝茶、聊天那般惬意，但它检验著我们的智慧和能力，得以让我们体现价值及获得成就。一定要全心爱它，毕竟它让你大半生有事做、有饭吃。

　　九、勤於学习。读书和学习都是在和智慧聊天，每年至少要读五十本书，它不仅保证你的记忆力、感悟力，还能让你维持个性魅力，这可是练瑜珈做美容所不能达到的效果。

　　十、享受运动。善用时间运动、享受自然。你的体重就不会因懒惰而上涨，你的容貌也不会因岁月而减少。

　　为人处事好方法（4）

　　1、软弱的人是可怕的

　　在我看来这个世界上最大的敌人就是自己，软弱的人一般是无法战胜自己，软弱的人一般还十分自卑，但却偏偏在别人面前表现出自负的样子，所以你看到一个自视清高的骄傲男人或者女人，你基本可以确定要么他性格低俗，要么内心十分自卑。

　　2、希望别人同情其实是对自己的侮辱

　　很多骗子和和很多喜欢不劳而获的人喜欢利用别人的同情心，扮演弱者的样子，甚至不惜下跪，在我看来，祈求别人的同情就是对自己的污辱，一点尊严也没有了，也就是利用丧失尊严的办法得到自己想要得世界，对我来说，这样的人无异于行尸走肉。所以我讨厌滥用同情心的人，我说句不好听的话，除了老弱妇孺，小动物，那些人所扮演的可怜都不值得同情，因为他们身边比他们不幸的人多了。当那些没有脚的人幸福的活着的时候，那个没有鞋的穷人却在沿街乞讨，我们像鄙视没有灵魂的卖国贼一样鄙视那些破坏社会和谐的骗子和乞求同情人，因为他们压根就没有理由存在这个世界上。

　　3、你是怎样的人，让旁人去说

　　无论你多么引人注目，多么成功，让别人去评论，自己不要标榜，也不要炫耀，因为即使一个成功的人很骄傲很炫耀也是让人反感的事情。一个人走得越高，做人反而越低调，所以那些喜欢炫耀的人，一般是成功人士里面的失败者；那些总担心别人不知道他富有的人，其实是富人里面的穷人。

　　4、这个世界上没有什么不可能，除非你实践过以后

　　我们最喜欢做的事情是怀疑，总是喜欢说：不可能吧。于是就这一句话扼杀了多少创造的灵魂，其实人与人的差距并不大，关键是人生态度和细节不同。你不实践，你怎么知道自己不行，你怎么知道不可能，当你认为不可能而别人认为即使有1%的希望也要拼搏一下的时候，一个天才和一个庸才同时诞生了。

　　5、一定要有感恩之心

　　别人帮助过你，及时给过你一根稻草，你也要记住人家一辈子，在合适的你有能力的时候汇报人家。千万不要记住仇恨，学会忘记，即使有人曾经陷害过你，你也要在他遇到灾难，且知道悔改的时候，给他一次机会，给别人一条活路，就是给自己一条生路。学会爱人，爱生活，任何时候都要保持乐观的心境，感谢这个世界赋予你生命，这样你会创造奇迹。

　　6、你可以失去金钱和名利，但千万不要失去灵魂和尊严

　　千金散去还复来,而人一旦失去灵魂和尊严，就意味着我们已经提前死亡了，那将是一件多么可怕的事情。

　　7、前面的路是绝望，而希望总在拐角

　　很多时候，我们忽然看不到光明了，我经常遇到这样的时候，这个时候，我们一定要相信，下一个路口，一定就是出路了，我们千万不死在成功的前夜。

　　8、一定要学会独立和坚强

　　当我们不停的遭遇灾难的时候，我们不要轻易放弃，我们一定要学会坚强的走下去，古往今来，成大业者都千折百回，没有人会轻易得到幸福，所以当我们在灾难中踯躅的时候，我们一定要不断的对自己说：一切都将过去，而发生的不过如此。这句话到现在还是我的手机开机提示语。

　　9、别希望谁会真的帮你

　　这句话是有点残酷的，因为任何人都不会替代你自己的努力，别人帮你不过是外界因素，所以不要渴望遇到一个贵人，从此你的人生就与众不同了，机会仅仅垂青那些有准备的人。所以我仅仅会选择平等互利的合作，很少选择求助。

　　10、不要轻易相信任何人，包括你自己

　　别人说的话，你可以半信半疑。但一定要去验证，因为一个人的辨别能力是需要长时间的知识文化才可以培养出来的，所谓读万卷书，行万里路，这样的人毕竟是少数，所以你还是一个不一定什么都可以看的透彻的人，所以别过分的自信，也别过分的自卑，只有多次论证，才去相信和否认的观点才有价值。

　　由于我们自己知识文化不断的提高，你会发现我们20岁的观点和30岁的观点一定是不同的，这个符合哲学中发展的观点，所以对于自己也不要固执，因为否则自己，在否定之否定中前行，是智者的行为。

　　11、要勇敢地面对自己

　　要把和内心龌龊渺小的自己作斗争当成终生的工作，清醒地认识自己的缺点和错误，认真地做自我批评，不断的完善自己，不断的挑战自己的软弱，最终超越自我，做一个生活的强者和一个心理健康的人。真实、善良、坚强、独立，有幸福感，热爱生活，善于交往将是他们的基本特征。

　　为人处事好方法（5）

　　1、与同事和睦相处

　　同事不同于朋友，你要和他们永远保持一定的距离！凡事采取中庸之道，不偏不斜，适可而止。

　　你不可侵入同事的私人空间，也要坚守自己的隐私阵地。和他们的私交点到为止，切忌畅所欲言把什么事都和盘端出！不要和同事无顾忌地议论单位的人和事，说不定那天你的意见就传到了事主或上司的耳中。常言道：逢人且说三分话，未可全抛一片心！就是这个道理。

　　在平时工作中，每个同事都可能是你竟争的对手。在业务能力上，你要当仁不让，尽情发挥自己的才能，但在表现方式上，要照顾同事感受，不能伤害他们的自尊；在个人利益上，只要不超过你承受的底线，你可作出一点牺牲，让同事分享一些你即得的利益。

　　对待同事关系，谁亲谁疏你心里要有杆称。但在关系处理上，你既要明里暗里照顾与你相好的同事，又要恰当地控制火侯，不去得罪那些和你关系淡一些的同事；就是在工作中与你对立的同事，只要不伤害你的人格，不危及你的工作地位，你都要忍让他（她）三分。有时矛盾大了，你还要主动示好调和关系，使他（她）不好意思再与你为敌。当然，对个别处心积虑在背后经常算计你并欲除之而后快的同事，你要有相应的策略，针锋相对，以其人之道还治其人之身！
　　雷锋说过，“人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。”

　　2、与上和睦相处

　　和上司相处，重要的是要保持恰当的距离，既要感情投入，又要把握住一定的底线。作为上司，如和下属没有距离就不成为上司。

　　为了得到上司的青睐，你要让上司欣赏你的才华并为他效力。但是，在和上司接触中又切忌锋芒太露，你要让上司时时感到你的工作成绩是他领导的结果。不管你的成就有多大，你要做到处处维护上司的威信和权力，切忌持才傲上，喧宾夺主！

　　有时发现上司工作决策上有错误，既不能装聋作哑，又不能直言相告，更不能当着众人的面指出上司的错误！因为装聋作哑，事后上司对你的看法有两种可能：一是你缺乏责任心；二是一个没见解的人；直言相告，会令上司失面子，处于难堪的地步，对你产生反感；当众人面指出，更使上司颜面丢尽，恨不得即刻炒你鱿鱼！

　　正确的做法是：先称赞上司决策的独到之处，然后谈这个决策将给企业带来的利益，最后话锋一转，指着那处错误婉转地说假如这里修改一下就更加完美。而后，如上司没表示异议，你就打铁趁热把自己正确的意见说出来。在正常的情况下，上司都会采纳你的意见。你既帮助上司纠正了错误又恰到好处地显示自己的才能！

　　因此你特别要记住：对待上司的优点和缺点，正确的做法是公开赞美，私下批评。另外，你赞美上司也应有个分寸，切切不要过火，否则会使上司处于难堪的境地！

　　还有，你在工作上如有好的建议和方法，要及时私下里向上司进言，让你的好建议好方法由上司的口说出。切忌当着上司和众人的面炫耀和卖弄你独到的见解！当然，如上司在会上要求大家发表意见，你可尽情地施展你的才华，但也要控制火侯，防止有卖弄之嫌。

你如果仔细看完下面的内容，一定会对你有用的

开始之前务必记住：

黄金法则：80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。

白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。

钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官

1． 在一分钟内介绍一下你自己

这似乎是必答题。

不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。

成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科（专科）毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……（给出事例）。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。（看表）一分钟到了，希望我没有超时。（很阳光的微笑）


如果面试官不是EQ太低，你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问：“为什么你会这么认为呢？”如果他真的这么问你，Bingo!你完全有机会操纵这次面试！

2． 应届生经常会被问到的一个问题是：你为什么会选择你目前学习的专业呢？

千万当心，这个问题的目的是考察你的Decision Quality这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例（同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”）：

问：张先生，您为什么会选择财务专业呢？

答：的确，财务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料，园区当时有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算（总账，应收应付，税务，出纳再加上一个经理），加上园区的平均离职率是15%，则在我毕业时，可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州，而我填报的苏州大学在当地口碑尚可，属于中等偏上。那么，有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习，四年中可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业。

其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决策时的思路，所以可以加分。


记住：所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。

3． 为了考察您Learning on the Fly这一条胜任力，通常我们会问您在实习期间的收获。

此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟你是在实习）。记住：详细说明当时的情况（Situation），你要达到的目的（Task），你采取了哪些步骤（Actions），事情的结果（Result），还有你得到的经验教训（Lesson learned）以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XXX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。

·你有过和别人合作的经历吗？（千万要回答“有”）那么，在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？

现在是考察你的Conflicts Management。

现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以，你要把自己包装得强势一些。

我本人比较满意的回答：

每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席，在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。（停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点）我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：Meeting 不等于Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然，学校毕竟不同于公司，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。

在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。



如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，试举一例（还是同样的问题）：

问：你是如何处理意见分歧的呢？

答：您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面，我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的：…… 可一直到现在，我都不知道是否作的正确，也许我可以从您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？

如果对方马上对你言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该是不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。

·问：说说您的缺点，好吗？

答：缺点每个人都有很多。我不会说什么“我最大的缺点就是工作太投入，不注意休息” （笑，纯真或爽朗的笑，视对方反应而定）。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，异乎寻常的紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。（注意这最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺点）。我的另一个缺点是不会或者说是没有勇气说NO。从实习开始就是这样，即使自己已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务……


·问题 硕士做销售，你从兴趣上着手，应该可以。还能在“硕士”学历的理解上可以做文章。例如：我从不认为硕士在能力上肯定会比本科生强，也不认为理所当然比本科生高一个级别。我一直认为，三年的硕士研究生经历，最大的收获是自己的学习能力和实际运用能力的极大提高。同样是应届生，我会更沉着，更周详，更自信。


·问 在人际沟通上是否曾经有过不和谐？ “有，肯定有！其实我这个人很容易和别人相处，因为我会换位思考，以此来理解他人。但是！如果遇到价值观和我有抵触的人，我会无法容忍，可能会不能进行有效沟通。我最痛恨三种人：说话言而无信；做事虎头蛇尾；妄想不劳而获。这种人已经触犯到我的原则底线。当然，我不会拂袖而去，但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾，不知道该做怎样的拿捏与平衡。”


明白了吗？这是我自己第一次面试时回答的答案。自己觉得有4个优点：1、说明沟通不畅的根本原因不在你；2、表示你涉世未深，还很纯真；3、show了一下你的人格魅力；4、表明你愿意改变。


·作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：助理（如果是本科生，有时候可以跳过）---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/Section Manager---部门经理。一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志; 回答太专业了,又觉得你好高鹜远。


回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：

A． 设定一个与自己专业相关的长远目标；这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。

注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。

B． 把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。这个就要靠你自己编了，恕在下不能一一举例。

记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。

C． 在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会；或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训，送你出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长。

D． 强调自己的稳定的心态。你可以这样说：“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位，不谋其职’，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子，你的自我包装就成功了一大半。

最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。 （还记得钻石法则吗？）


·在被问到家庭情况的时候，应该怎么回答，我觉得不能一概而论了，就我知道，有些公司问这些是希望能招到相对稳定的学生，一般而言，他们觉得农村的孩子比较能吃苦，家里条件不太好的比家里条件好的稳定，当然这也不能以偏概全，但突出父母对自己的教育以及性格中某些优秀地方的影响是最为保险的我不知道您是否有工作经验，但对于应聘营销代表，我的建议有如下几点：


A 强调你的营销理念---当别人在推销牛排时，我在推销牛排在铁板上烧烤的滋滋声。许多不成功的营销在于只着眼在自己的产品如何物美价廉；许多成功的营销注重了解客户的需求；而我认为最成功的营销应该能够站在客户发展的角度，培养出/挖掘出他们对你产品的需求。（大概就是这个意思，自己补充，呵呵）

B 强调每一种性格都会有人欣赏有人讨厌，如果单靠性格魅力做营销，是一种悲哀。（现在，可以随意的说你的优点和缺点了，：））

C 做销售的优势？你自己有什么优势，都可以联系到销售的工作上，不要瞎编，只要转个方向思考。就像世界上没有自认为丑的无药可救的女孩子

4． 有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决。

这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急。

但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。

我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友（最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例）。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈10分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西；英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。

这同时展示了三条胜任力：priority setting； delegation和work/life balance

（二）

今天面试一个HR助理的职位，应聘的女孩子一坐下，我就知道会Reject她：手指甲上涂蔻丹我没有意见，但拜托不要一块块剥落褪色。说实话，我很怀疑现在大学的就业指导老师都在忙什么，这样初级的面试礼仪都没有强调。

好了，回到我自己的文章。今天想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势，很拘谨。这不能说是坏事，但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在，闭上眼睛，想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈，他们的姿势应该是几乎一样的；你们平时和好朋友促膝长谈，相信采用的也是相同的姿势；电视上的国家元首交谈时，绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为：两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势，则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果（特别是，如果有人盛气凌人的叉腰对我说话，不论他的职位高低，我也会叉腰和他说话---输人不输阵 ：））

还有，面试时，手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时，用手虚拟的在桌面上列出1，2，3，这样会让人觉得你很有条理，而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时，把手掌放在心口，真的有强化的效果

一句话：面试时，要表现的有教养，容易接近

处世经验太少怎么圆滑得起来，先真诚做人做事，，等你经历多了，自然就圆滑了。你想一下圆和方的形态，，做人不太显露自己的明显喜好，不认同看不惯于的人与事，要学会隐藏自己尖锐的看法，学会从别人的立场来理解对方，不要过激地批评评论，多宽容包容不同性格的人，学校里教 的书上的一套不要理想化照套在生活里，要融通一点，柔和一些。不要太多私心，多为别人着想。

话少说，要有幽默感，遇事说出的话既能如愿又要别人高兴，做到别人虽然吃你的亏但他心里高兴。

---

米东区19169698704： 怎么学会圆滑处事. - ？
邰芬肝舒： 1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养. 2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面. 3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑. 4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系. 5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足. 6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受.. 7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点. 8.不抱怨:并努力使事情昼圆满.适度的检讨自己. 9、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失. 10、目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到.

米东区19169698704： 怎么样学做一个处事圆滑的人? - ？
邰芬肝舒： 处事圆滑的人不是学来的.是性格、道德观所致.想学1 改变处事哲学,与世无争,就少矛盾.2 遇事考虑问题要周到.不能太急于表态,不能急功近利,不能不顾后果,要左右思考前瞻后虑,每事三思,顾及后果.3 话到舌前留半句,王顾左右而言他,见人先笑哈哈哈,多在人前说闲话、废话、空话、不着边际的话.不说第三者的好坏.不评论世间好恶.4 对方征求意见,不急于表态,说半截话,猜对方心思,既不能顺着着说,更不能反着说,顺弯就弯,看不出你的意见的分量,猜不出你的心思.且这些又不能叫对方警觉.难啊.处事圆滑的人,人称话头、泥鳅、溜溜光.不是好的处事之道.

米东区19169698704： 怎样才能做一个圆滑的人 - ？
邰芬肝舒： 做个圆滑的人,说起来确实很容易,但是没有几个人真正做到.所以,不要过于着急,从最基本做好.为人处事,最重要.要会说.不要乱说,最好是会打圆场.要会办事,不要乱办.最好是既把事情办好.又让人佩服.只要努力,就会成功!所谓做...

米东区19169698704： 怎么才能做事圆滑? - ？
邰芬肝舒： 怕得罪人就尽量少说,该说时要顺着顾客说,多微笑,多说“你好,请,谢谢,”等文明词汇,礼多人不怪,就不会被投诉啦.而且圆滑是需要智慧的,不是想圆滑就能作到的,但是可以作到有礼貌,礼貌是一种习惯,可以养成的,有礼貌当然同样受欢迎.

米东区19169698704： 为人处事的经验和技巧?怎么是自己变得圆滑一点? - ？
邰芬肝舒： 为人处事、适可而止~想变的圆滑首先要学会多听少说,多听能让你更认真的分析和观察一个人,想变得圆滑,首先你要懂得看什么样的人属于圆滑型的.同时,了解自己也是必须的,性格决定很多东西,经历的多了,自然懂得也会更多.吃亏多了,学费交多了,人自然也会变的更圆滑.和比你有社会阅历的朋友在一起,他也可以教你很多,少走弯路走捷径...希望对你有点帮助,但不要让自己改变的很幸苦...

米东区19169698704： 如何处世圆滑?？
邰芬肝舒： 圆滑也是处世之道,他的圆滑也是为了和你及其他人相处融洽,圆滑不等同于狡诈,圆滑是通过比较委婉和较易让人接受的方式方法来和你交流,沟通,同时让彼此了解,所以我们不要回避圆滑,但是我们要甄别出他的目的,如果有欺骗行为就可以确认为狡诈,可以避而远之.

米东区19169698704： 人要怎样才能学的圆滑呢!又要怎样才能够很好的伪装自己呢? - ？
邰芬肝舒： 圆滑不是学出来的,是一种经历,经历的多了,经验也就多了,久而久之你就会发现你处理事情会比较圆滑些,还有说话的时候不要多用比较敏感的语言,避免伤害到别人这种认为也有道理,达尔文在《进化论》就说明了“适者生成”的道理....

米东区19169698704： 怎么样学会做事圆滑?？
邰芬肝舒： 首先你要学会做事圆滑,不要让人看的出来.假如:别人在你面前评价另一个人,你要这样说,我对这个人不熟悉,我不能乱评价. 【或许我不是最好的回复者,但是我用心在和楼主交流】

米东区19169698704： 怎么学会圆滑 - ？
邰芬肝舒： 明事理,懂取舍才好~励志书会让人更充实,明白很多为人处事的道理,受益终身.要定好自己的目标,一切行动皆为目标.做事切不可三心二意,学习也好,工作也是.朋友不可以滥交,要有所选择,对自己有所助力的才好.读书也要这样.好读书,读好书. 表达能力不好?这是生活阅历决定的.自信,成长成熟,明事理.多看,善于观察,从现实,从电视.多读书,看别人怎么写.多写,写日记,写读书笔记,好词好段抄摘下来,多体会.

米东区19169698704： 怎样做人圆滑?？
邰芬肝舒： 做事圆滑..和虚伪可不一样哦..但也不排除现在有的人的确用虚伪换来了..做事圆滑的效果 但我觉得.做事圆滑首先就要体现在在他人面前说话的方面..见人办事.在你的能力范围做事..做事之前考虑清楚,一定要给自己自信..圆滑不管体现在做事成功完美上..还有就是让别人看到你做的事上就留下好印象才是最主要的..不过人际好了..事情也完美交工..这样就圆滑漂亮的做完了..加油哦