作为一名医务工作者,碰到医疗纠纷怎么处理
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。
向领导及时汇报,如果遇到侵犯自己的人身权时,建议及时报警处理。
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。
解决医疗纠纷的方法有:
一、医患双方协商调解;
二、申请卫生行政部门处理,医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理;
三、向法院提起诉讼。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
你好,医生不是神,有时候也会出现意外,如果在治疗中出现医疗事故使病人出现更严重的后果甚至死亡那该如何呢,医院出现医疗纠纷一般怎样处理,最好的处理办法有吗,小编整理了“出现医疗纠纷怎样处理”的内容为你答疑解惑。
根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。由此可见,在我国,发生医疗纠纷有三种解决方式,即和解、调解和诉讼。
1、和解(协商解决)
发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。和解应注意以下问题:
(1)医患双方的和解应遵循法律法规的规定,只能就民事责任进行协商,不能规避当事医院、当事医务人员应承担的行政责任和刑事责任。
(2)参加和解的患方必须直接与医院发生利害关系,在法律上享有民事权利,依法承担民事义务,如具备完全民事行为能力的患者本人,或者其监护人、继承人、代理人等。
(3)参加和解的院方必须由院方法定代表人即院长参加和解,其代表医院的行为,应认定合法有效。医院的其他人员如参加和解,要持有盖有医院公章的授权委托书,其和解行为才合法有效。
2、调解(卫生行政部门等第三方介入)
《医疗事故处理条例》第四十八条对调解进行了规定:已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
可见,已经鉴定确定为医疗事故的,可以请求卫生行政部门介入对双方的纠纷进行调解。
3、诉讼
在诉讼之前,当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,医疗事故鉴定由医学会鉴定,医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。
在举证责任方面,患者对患方和院方存在医患关系,以及产生了损害后果负有举证责任,院方对医疗行为是否存在过错,以及医疗行为和损害后果之间是否存在因果关系负有举证责任。
在案由选择方面,医疗纠纷涉及的案由主要有三大类,包括医疗损害赔偿纠纷、医疗事故损害赔偿纠纷和医疗服务合同纠纷,有些案件还可以以普通的人身(财产)损害赔偿纠纷为案由。实际中,应根据具体情况选择合适的案由进行诉讼。
骨科护士面试常见问题
22.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? 答:1) 成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力 2) 检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。 23.作为一名医务工作者,你认...
医务工作者心得体会范文选编
作为基层的一名医务工作者,我们的初心和使命是为辖区百姓提供优质高效的医疗服务,让我们的百姓在自己家门口的医院看好病。我认为要治好病的前提是:医院要发展建设的好,医者技术要学的好。目前我们医院有“三创”工作,任务很重,需要我们每一位同志的参与,我作为一名老党员,更应该配合医院克服困难,做好工作。接任科...
医务工作者的思想工作总结
作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述: 一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质 ...
医生的发言稿
多次完成冠脉各种难度较高的手术式,其中的裙裤手术,是所有到进修学习人员中第一个独立完成的,受到了带教老师的高度赞扬。 医生的发言稿2 各位来宾、各位同仁: 大家好!我很高兴能作为其中的一员,参加“仁和中医专家工作室成立暨专家聘任仪式”。 作为一名医务工作者,一名工作多年的中医,我参加过很多次开幕的庆典仪式...
医务人员工作总结5篇
当然,作为一名医生,在自己的工作上我自然是不能犯下错误,我必须在工作中严格、严谨,以及负责的对待,这样才能对得起这一袭白衣。以下,是我对自己的工作总结: 一、个人的提升之旅 作为一名医务工作者,在工作方面其实我还只是一名新人。为了能让自己在工作中有所提升,我积极的抓紧所有可以利用的时间,将自己在工作外...
医生年度个人优秀总结
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工...
医院外科医生个人工作总结
下面是我整合的医院外科医生 个人 工作 总结 ,一起来看看吧,肯定对你有所帮助的。 医院外科医生个人工作总结1 作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在...
非典中涌现的人物的可歌可泣的事件
然而作为一名医务工作者,她心里也十分清楚,一个真正的白衣战士,应该有付出任何代价甚至生命的勇气,来换取更多的生命,换取这场抗击非典斗争的胜利。住进302医院后,晓红做的第一件事就是告诉爱人,记下这里的用药剂量和治疗方案,记下她用药后的反应,传回隔离点,为那里的治疗工作提供帮助。从这一天起到晓红牺牲,她的...
医务人员年终工作总结5篇
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工...
医务人员爱岗敬业演讲稿
我作为医务工作者中的一员,对于我们的工作也是工作了几年了,对于这份工作我也是非常的热爱,在这里我也是要讲的就是爱岗敬业的一个主题。 爱岗是需要我们真心的来热爱我们的岗位,我想我们每一个学医的,然后进入这个行业都是有着一颗治病救人的心才会进入这个岗位的,既然如此,那么就是需要热爱我们的岗位,虽然有些时候...
源保邦止: 根据《医疗事故处理条例》第十三条的规定,医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释
凌云县18820552538: 医院遇到医疗纠纷如何处理 ?
源保邦止: 医院遇到医疗纠纷应当采取协商、调解、诉讼方式处理.患者维护自身合法权益时不得影响正常医疗秩序,与医疗机构协商解决纠纷的,应当在专门场所进行.法律依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径.第四十三条发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼.当事人也可以直接向人民法院提起诉讼.
凌云县18820552538: 作为一名医务人员,如何处理医疗纠纷 - ?
源保邦止: 认真学习相关法律法规,多站在患者的角度替想问题,在处理过程中不要偏袒医院也不故意推脱,说话可观且要有理有据,尽量避免群体性医疗纠纷发生的可能.
凌云县18820552538: 医生遇到医疗纠纷应该怎么处理 - ?
源保邦止: 医疗机构承担责任的主体是医院,不是个人,但个人需要与医院配合进行协商、诉讼等.
凌云县18820552538: 遭遇了医疗纠纷后该怎么办 ?
源保邦止: 1、患者与医疗机构产生医疗纠纷后,可以与医疗机构进行协商来解决纠纷,协商不成的,医患双方可以请求医疗卫生行政机关进行调解,无法达成调解意见的,患者可以直接到法院起诉.2、法律依据:《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼. 第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书.协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名.
凌云县18820552538: 护士遇到医疗纠纷怎么处理 - ?
源保邦止: 医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,如果护士遇见此事第一要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事医|学教育|网搜集整理,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外.
凌云县18820552538: 遇到医疗事故怎么样处理 ?
源保邦止: 发生医疗事故时,患方如果发现或怀疑医疗机构及其医务人员的医疗行为存在过失,并对患者造成了人身损害,可以有三种解决途径:1、与医疗机构协商解决;2、如果双...
凌云县18820552538: 医护人员该怎样避免医疗纠纷 ?
源保邦止: 严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生.加强质量管理,堵...
凌云县18820552538: 碰上医疗事故怎么样处理 ?
源保邦止: 关于医疗事故医生的处罚,发生医疗事故,医疗机构和医务人员应当承担法律责任,根据《医疗事故处理条例》第五十五条规定,发生医疗事故,除了医疗机构要承担医疗...
凌云县18820552538: 作为基层一线医护人员值班中遇到医疗纠纷你会怎么处理 - ?
源保邦止: 向领导及时汇报,如果遇到侵犯自己的人身权时,建议及时报警处理.