移动总是在不知情的情况下扣费怎么办?

作者&投稿:允琳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
移动的卡,话费总是被扣(在我不知情的情况下)怎么办~

不知道装什么流氓软件~偷偷发短信并且还会自己删除已发短信,发一条一块钱~高兴了它一天就能发若干条~

鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。还可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况,如对其中任何费用有疑问,可以联系当地人工客服反馈核实。

如果你总是觉得移动在不知情的情况下扣钱,你可以打10086找人工客服或者直接去移动营业厅,查询你所有的移动收费项目有哪些,然后叫客服帮你关闭,就可以了。或者是打印话费详单,看看,有的扣费项目可能是你在其他地方开的,有可能是游戏公司的,这类项目只有在该公司的网站和客服那里关闭了。

如果不是人为的,那么移动客服电话,在最快时间内取消此业务,也可投诉电话。

请大家不要再对这些运营商抱有幻想了。如果你实在可怜他们,还想给他们最后一次机会,你可以这样:打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席), 然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。” 一般来说他们会马上跟你联系,但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么,对不起了。不是咱们不给运营商机会,是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说:“谢谢您,我知道了。我会向工信部投诉的。”

工信部网站投诉,非常有效


在不知情的情况下销售不合格产品算违法吗?
所谓明知,是指行为人在主观上已经确实知道生产、销售的物品属于伪劣商品或者根据客观证据、情形证明行为人确实可能知道其所生产、销售的物品是伪劣商品而不是其他物品的情况。“明知”不等于“确知”。只要根据客观实际情况,结合行为人主观情形,证实行为人在主观上出于能明知而且可能明知而行为人不能否认...

两人在不知情时巧遇的诗句
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异性朋友相处,如果关系不“简单”,相处时大多会有哪些表现?
假如说对方有对象情况下,你会忍不住吃对方醋,甚至还会暗地里做一些毁坏另一方感情的事情,是因为你不仅仅是将对方当做一般朋友对待,早已不知不觉爱上了另一方。假如你在发脾气时,另一方很紧张,而且主动和那人断掉联系,表明两个人之间很“有机会”,大家早已情投意合了。情感寄语:异性朋友相处...

三大运营商大量客户称“被贷款”是怎么回事?遭遇“被贷款”怎么办?_百 ...
近日,全国多地听众向总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,他们在移动、联通、电信公司办理业务时,业务员“承诺在网免费送礼品”,但实际上是需要用户以信贷方式进行担保的。 据说,这些客户都是在不知情的情况下被运营商、贷款银行签署了三方合同,贷款几百元至数千元,最后获得了手机等礼品“免费送”优惠。后来运...

车主在不知情的情况下与别人刮碰算是逃逸吗
车主在不知情的情况下与别人刮碰不属于逃逸。不知情的剐蹭是否算逃逸需要公安机关交通管理部门认定之后确定,一般不算逃逸。交通肇事逃逸是指机动车驾驶员在发生交通事故的同时,擅自逃离事故现场,使交通事故所引起的民事、刑事、行政责任无法确定,其目的在于推卸、逃脱责任的行为。车辆刮蹭处理的流程如下...

在不知情的情况况下替人洗钱银行卡被单向冻结会不会被抓
银行卡被单向冻结不一定会被抓。1. 在不知情的情况下,银行卡被他人用于洗钱,持卡人不会被追究刑事责任。2. 司法机关会通过调查来认定持卡人是否参与洗钱活动。3. 如果调查结果显示持卡人不知情,那么不会因银行卡被用于洗钱而受到刑事处罚。4. 只有在持卡人提供帮助的情况下,才会被追究相应的...

为什么男女之间在相处久了会生情?
1.人与人之间的相处就是从最初的一无所知慢慢到所知甚多甚至与无所不知,而这个过程就是亲密关系逐渐建立的过程。而熟悉本身就是一种吸引力,这种吸引力是慢慢散发出来的,在你毫不知情的情况下就慢慢俘虏了你的心。 2.在这个纷杂的世界,大家都渴望被了解,也希望能和自己了解的人相处。这样我们才会觉得安心,...

总是在朋友圈“卖弄”这些,显得你很低级,哪些行为很低级?
微商吹牛型这同样也是非常常见的朋友圈,微商发展至今已经形成了自己的产业链,并且她们将直销的模式套过来之后更是锦上添花如虎添翼,在朋友圈中可谓是混得风生水起。而且微商的广告都非常夸张,一片普普通通的壮骨贴,可以硬生生吹出来补肾壮阳,固本培元的效果来,都快赶上千年人参了。然后动不动就...

法人在股东不知情的情况下,以公司名义贷款为自己所用属于违法吗?_百度...
不违法,公司的法人代表完全可以以公司的名誉对外办理包括借款在内的一切业务,借款的借据既然加盖了公司的印章,公司就应该承担还款责任。至于公司其他股东知不知道或者同不同意,那是公司内部的事,与借贷合同的成立没有关系。借款应当全部归还,当借款大于公司投资时,公司的全部资金都可以用于归还借款,无...

自己在不知情的情况下买了小偷偷过来的东西?请问自己会付法律责任吗...
不会负法律责任,不知情而购买偷过来的东西,如果价格合理,则适应善意第三人制度;不够成犯罪,也不违法,如果购买偷来的东西被追索,其损失可向售卖人索赔。如果不知道是偷来的而购买但价格显然低于市场价格,其权益可能会得不到保障,警方可能会收回偷来的东西并罚款;甚至会被推定位明知为赃物。法...

威信县17651227315: 中国移动多收费怎么办? -
左袁氯氮: 1. 用户在使用手机中,如果发现被运营商乱扣费,可以直接致电中国移动客服电话10086.接通后按照提示,转接人工服务. 2. 对质疑的扣费,进行投诉,话务员会记录投诉,并承诺会有专员回电解决问题. 3. 等待专员回电,用户只需要强调,是在用户不知情的情况下被扣的话费,最后会将有质疑的扣费,返还到用户的账户中.

威信县17651227315: 移动不止一次乱扣费,但是我又没有证据该怎么办 -
左袁氯氮: 移动公司乱扣费,就拨打10086转人工客服投诉,客服通常会核实用户反馈的情况,如果查明是误扣费,通常会退还用户相应的费用.平常养成查详单的习惯,可以避免被误扣费.移动网上营业厅查通话记录详单的方法:打开网页,进入中国...

威信县17651227315: 中国移动通信乱扣话费怎么办?
左袁氯氮: 首先中国移动一般是不可能乱扣话费的 如果是代收费的话,可以到当地营业厅取消,或者是拨打10086客服热线,如果有不一般的情况的话可以投诉的 口错了的话 中国移动有提出话费误差双倍返还的 不要担心啦

威信县17651227315: 中国移动在我不知情的情况下,扣我手机话费,怎么办?可以告么?求律师朋友帮助! -
左袁氯氮: 请律师是可以,不过成本太高,即使你打赢了官司,配的钱也不够律师费的. 还不如去移动营业厅投诉,要求双倍返还话费,并且要求道歉 你去的时候,要求他们出事直接或者间接你授意办理什么集群网的业务的证据好了,只要你真的没有授意过,赔钱和道歉是肯定的,如果觉得普通员工和你道歉不解气,那就喊他们老大出来接待你嘛.

威信县17651227315: 移动公司在我不知情的情况下扣掉流量费用将近400元,怎么办 -
左袁氯氮: 打10086问下咋回事,说不定是你软件偷着更新了

威信县17651227315: 中国移动代收费,在用户不知情的情况的,被扣除了很多话费.具体是聪慧科技梦网,杭州联梦梦网等等. -
左袁氯氮: 有可能你安装了流氓软件导致的乱收费,话费要回来的可能性不大,你可以让客服取消全部服务或者自己手动上网设置也可,然后再把手机上的流氓软件全部删除,在安装个扣费克星就可以了.

威信县17651227315: 中国移动的乱扣钱,怎么办?我没有下载游戏!我上个星期六才交的50, -
左袁氯氮: 你去一00吧陆转人投诉或者登录中国上营业厅投诉,就说是恶意扣费,也根本没有收到移动发来的二次确认的短信息,是在我不知情的情况下扣掉的话费,这侵犯了用户的知情权……反正态度一定要严厉 ,一般移动都会给你返还话费的,而且是双倍返还

威信县17651227315: 最近中国移动手机话费经常出现乱扣费现象,不知道有什么办法能解决这个问题
左袁氯氮: 投诉

威信县17651227315: 移动公司没经过个人允许就为他人办理业务并实施扣费 -
左袁氯氮: 毫无疑问,不可以!不知道,你这个 具体情况是 怎么样的.一般分 三种情况:第一,可能是要帮别的客户 办业务的,可能号码 与你的相似,由于工作人员的疏忽,不小心 帮你开了(因为是批量操作,不需要身份证、密码),那你可以 拨打...

威信县17651227315: 手机无故扣费是怎么回事?怎么解决? -
左袁氯氮: 如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有: 【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用; 【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务. 如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准.

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