处理与装修公司矛盾的方法

作者&投稿:弋浅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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1、协商解决

如果装修业主和装修公司在履行合同当中出现矛盾的话,可以先按平等互利的方法进行协商解决,不要采用消极拖延的方法,更不要采用扣发货物,或拒付货款的方法来处理,因为这两种方法是无助于问题的解决,而且产生的纠纷还可能会越来越大。

2、仲裁解决

仲裁是合同双方当事人出现争执,协商无法解决时,根据有关规定或当事人之间协议,由机构以中间人或第三者身份,对双方发生的争议,在事实上作出判断,在权利和义务上作出裁决,用仲裁的方法解决合同纠纷。另外,如果当事人采用仲裁方式解决纠纷,那么应当双方自愿,才可以达成仲裁协议,要是没有仲裁协议,只是一方申请仲裁,那么仲裁委员会不予受理。

3、诉讼解决

装修业主和装修公司出现矛盾,双方当事人协商不成,那可以向法院起诉,通过诉讼方式来解决纠纷。装修合同签署后,合同当事人会因为发现自己无法完成装修义务等原因,而向另一方当事人提出合同解除请求。对于这种一方在合同生效后违约的情形,守约一方可以提出继续履行合同、要求对方支付违约金等。



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处理与装修公司矛盾的方法

一般来说,业主与装修公司发生矛盾通常有两种情况:业主认为装修公司在履行合同条款时有问题,或对施工现场管理和施工人员不满意。需要提醒业主的是,发生矛盾后首先要冷静,寻找双方分歧的原因,最好能协商解决矛盾,而不应该意气用事,激化矛盾。如果双方确实分歧较大,无法解决矛盾,业主则可以向有关部门投诉,求得帮助。

投诉前要做的准备最好准备书面投诉资料,写清投诉的.问题和解决问题的具体要求,并注明投诉人的联系地址、电话和投诉的日期。

将投诉问题的有关凭证、票据等资料复印递送投诉机构。比如,装修合同、设计图纸、工程预算(结算)单、付款凭证、施工项目变更单、工程质量验收单及质保卡、装修公司开据的发票等。

如果业主聘用代理人的,须在投诉书中注明。投诉书可由投诉人直接送达,也可邮寄或委托快递公司送达。

向哪些部门投诉首先向承担施工委托单位的监督部门投诉为好,如果协调顺利,解决问题的速度较快。

向装修公司参加的行业协会投诉部门投诉。行业协会具有一定的约束力,一般情况下,问题能得到有效解决。

向市、区消费者保护委员会有关组织投诉,如市消费者保护委员会家庭装潢办公室。

向市仲裁委员会提出仲裁申请。

向所属区、县的司法机关提出诉讼要求。

如果遇到装修材料有质量问题,可以向质监部门投诉。

需要提醒业主的是,如果被投诉人无法找到,或装修合同上没有单位的盖章,有关部门一般不接受投诉。


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也可以向当地人民法院提起民事诉讼。2、解决装修纠纷的五大途径 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生争议的时候,可以通过下列途径解决:1)、与装修公司协商解决 2)、业主请求消费者协会调解 3)、向有关行政部门申诉 4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构...

如何处理和装修公司矛盾
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荣子养血: 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生争议的时候,可以通过下列途径解决: 1)、与装修公司协商解决 2)、业主请求消费者协会调解 3)、向有关行政部门申诉 4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 5)、向人民法院提出诉讼,但这点必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼.

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