淘宝买家退货退假货给我怎么处理,我的是真货?
买家购买东西后申请退货,退货的时候将产品掉包发回,卖家可以做的有:
1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的,
2、真的觉得冤,在淘宝介入时,可以申请从你所售商品、已售出商品中提取证据。当然,很很很麻烦。
3、等待客服判定处理即可。
拓展资料:
退货(sales return)是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
退货原因:
(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
(d)引申含义,指甩了对方,分手 。
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
资料来源:百度百科-退货
头一次遇见这样的买家,这种情况,你找下淘宝买家服务看一下吧,这种情况还真没遇到过,这种买家态度很可恶,你找淘宝客服反映情况,应该能帮你找回损失。
买家购买东西后申请退货,退货的时候将产品掉包发回,卖家可以做的有:1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的,
2、真的觉得冤,在淘宝介入时,可以申请从你所售商品、已售出商品中提取证据。当然,很很很麻烦。
3、等待客服判定处理即可。
拓展资料:
退货(sales return)是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
退货原因:
(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
(d)引申含义,指甩了对方,分手 。
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
你好,针对这个情况,你可以选择平台投诉,毕竟卖家卖的是真品,退回来假货,这就是涉嫌买卖假货,属于违法的,如果金额过大,你也可以选择报警!
买家购买东西后申请退货,退货的时候将产品掉包发回,卖家可以做的有:
1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的,
2、真的觉得冤,在淘宝介入时,可以申请从你所售商品、已售出商品中提取证据。当然,很很很麻烦。
3、等待客服判定处理即可。
拓展资料:
退货(sales return)是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
退货原因:
(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
(d)引申含义,指甩了对方,分手 。
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
你好,针对这个情况,你可以选择平台投诉,毕竟卖家卖的是真品,退回来假货,这就是涉嫌买卖假货,属于违法的,如果金额过大,你也可以选择报警!
你首先就需要申请淘宝的官方客服了,解决不了,就报警最好
买家购买东西后申请退货,退货的时候将产品掉包发回,卖家可以做的有:
1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的,
2、真的觉得冤,在淘宝介入时,可以申请从你所售商品、已售出商品中提取证据。当然,很很很麻烦。
3、等待客服判定处理即可。
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拓展资料:
退货(salesreturn)是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
退货原因:
(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
(d)引申含义,指甩了对方,分手。
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
/baike.baidu.com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7"target="_blank"title="资料来源:百度百科-退货">资料来源:百度百科-退货
在淘宝买到假货,由于已经收货, 现在申请售后成功,店主把货品的钱打...
退款了,货是应该给卖家退回去的。要看你和商家时怎么协商的,如果不是质量问题一般退回去运费需要自己承担的。建议电话 lianxi 卖家 最好协商下。能妥善处理。
验货宝多次发送假货
验货宝多次发送假货可进行退货。根据相关资料查询得知,经过检验之后发现商品是假货,买家可以直接申请退款,拒绝购买。而且这种时候买家是不需要承担任何责任的,不需要承担验货的费用。
买家收到货后说是假货申请退款怎么处理?
买家:亲,若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我...
闲鱼验货宝买家吃亏还是卖家吃亏?
卖家需要支付一定的服务费用才能享受验货宝服务。其次,如果买家对卖家的商品存在争议,卖家可能需要承担额外的费用和风险。例如,如果商品被鉴定为假货或存在质量问题,卖家可能需要承担退款、赔偿等责任,这可能会给卖家带来经济损失和信誉损失。如果卖家提供的商品与验货宝的鉴定结果不符,买家可以选择退货并...
淘宝买到假货怎么处理
(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还...
淘宝收到假货怎么处理赔偿
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:1、如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款...
淘宝买的假的LV申请退款退货,卖家也同意了,靠谱吗?
你已经确认收货了吗?如果你还没确认收货的情况下申请退货退款,那没关系的。因为这笔钱还在支付宝里,商家还没收到。等到商家收到货给你确认之后,支付宝就会把这笔钱退还给你。如果你已经确认收货了,如果三家一定不给你退的话,商家还会有一笔开店铺的保证金,所以还是挺安全的。
贝宝发假货会给买家退款
会。卖家因为销售假货而在“与描述显著不符”的补偿申请中败诉,那么卖家则必须向买家提供全额退款,并且不会收到退回的物品。PayPal做出了对买家有利的裁定,那么PayPal将向买家全额退还物品金额和原始运费。卖家在补偿申请中败诉,卖家将不会收到与该交易相关的PayPal费用退款。
在淘宝买到假货,可以双倍赔偿么?
可以要求赔偿,不过淘宝的赔偿通常是假一赔三。如果交易还未成功,直接在退款中解决就可以了。如果交易已经成功,首先看一下卖家是否是消保会员,如果加入“假一赔三”服务更好,可以直接进入“已买到的宝贝”,点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉,对于这样的问题只要表明买家收到假货了,淘宝不...
在淘宝二手买的东西,付了款,发现是假货还能退吗?
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。卖家同意退款,退货给卖家 第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的...
镡依分清: 如果买家发起退款申请,以涉嫌假货为由,您需要上传商品正品凭证,包括但不限于小票、授权证明等等.如果没有正品凭证,买家申请介入,淘宝小二介入后会判定退款申请成立,您需要接受退款退货.
张家口市19794658474: 淘宝卖家虚假发货 申请退款以后卖家又把货物发出来怎么办 - ?
镡依分清: 此时会有两种情况: 1. 卖家拒绝退款申请:可以申请淘宝介入. 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:2. 卖家不处理退款申请,退款超时系统自动达成退款协议. 已发货的交易退款超时如下: 商品需要维修 5天 收到商品破损 5天 商品错发/漏发 5天 收到假货 无超时,客服直接介入 发票问题 5天 退运费 5天 收到商品描述不符 5天 商品质量问题 5天 七天无理由退换货 3天 未按约定时间发货 5天
张家口市19794658474: 淘宝交易成功买家说是假货要求退款怎么处理 - ?
镡依分清: 应该退款给他,前提是你要提供证据说明你的商品不是假货,买家退款退货时自己承担运费.否则买家证据齐全你就应该无理由退款给买家,运费你出.
张家口市19794658474: 我在淘宝被买家说是假货要求退款怎么办 - ?
镡依分清: 建议您可以查询一下退款状态,如果买家选择的需要退货,那么您可以考虑接受退货.如果买家选择的不需要退货,建议您直接拒绝退款.
张家口市19794658474: 万元商品被淘宝买家申请退货退款说是假货怎么办 - ?
镡依分清: 买家指证假货,首先卖家不能自乱,买家需要有举证责任在先,若没有有效证据,可以不予理睬. 卖家具体处理: a、核实进货时的供应商是否具备相应正规凭证. b、如果无法提供相应凭证,可以直接联系买家协商退货退款,避免与买家之间的误会. c、..
张家口市19794658474: 淘宝买家买到真货但退假货怎么办? - ?
镡依分清: 拍照 找快递开具证明 拒绝退款 给淘宝客服打电话反映情况.
张家口市19794658474: 在淘宝上买到假货,货退回去了,结果钱和货都没收到,怎么办 - ?
镡依分清: 你没有通过售后退回,直接和买家联系退货的?那样没保障,淘宝都没有证据.或许你可以把和他的旺旺信息还有物流单号提供给淘宝客服或许可以作证
张家口市19794658474: 在淘宝买到假货,怎么处理 - ?
镡依分清: 其实就是你们俩个周旋,看谁先趴下. 我买到过2次假货,都退款了,不用退货,因为卖家对自己东西的成本心里有数,廉价的假货你退回去也没意思. 如果你的东西就是假货的价格,那个基本上你要做好被卖家鄙视的心理准备,心理素质一定...
张家口市19794658474: 淘宝买家虚假退货,填假快递单怎么办 - ?
镡依分清: 在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,卖家可以在满足以下两个条件后 “要求淘宝介入处理”. 实物:1、买家申请退款15天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理.