国家规定未成年退款政策
未成年充值退款政策如下:1、根据我国《中华人民共和国民法典》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施;2、也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还;3、如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;4、孩子爱玩游戏很多情况下都是因为缺少家长的陪伴和关心,因此才把注意力放在手机上。建议家长多陪伴和关心孩子成长。【法律法规】《中华人民共和国民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下:(1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款;(2)但是,如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同,被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的,视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有:1、向有关主管部门申请解决;2、向公安机关报案;3、向人民检察院进行控告;4、向人民法院提起刑事诉讼;5、向人民法院提起民事诉讼;6、向人民法院提起行政诉讼。
根据相关规定,未成年不具备完全民事行为能力,是可以撤销合同,如果能提出有效的家长不知情,未成年人没有长辈协同,独自买了手机的证据,可以要求商家退货。此外如购买者为16至18岁,并且已经赚钱,且有能力承担手机费用,家长无权向商家要求退货。如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。根据相关规定,未成年人(限制行为能力人),实施的超过能力范围的民事法律行为效率待定,由其监护人拒绝追认则该限制行为能力人实施的民事法律行为无效,可以向法院申请确认该行为无效对方返还原物8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可以与客服联系,退款方式是优先原路退回,退款金额只能申请之后才能看见,能退多少只有审核通过才会告知监护人,不建议未成年人自行操作,退款是要监护人的微信进行处理。关于腾讯游戏的退款?
1、不是全部退款,只算这半年内充值过的金额,而且也不是100%退钱,根据退款玩家的反应只退90%,半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。
2、只有未成年玩家有可能退钱,这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况,当然这个要证实玩家的确未成年充值。而且不是全部退款,只算这半年内充值过的金额,而且也不是100%退钱,根据退款玩家的反应只退90%,半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。
3、Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序,有人全额退款,也有70%的,这是根据时间退款的额度,退款会退到当初你付款的那个来源处,比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝。
4、玩家可以先打腾讯未成年人健康辅导热线95092666,注意要转入人工客服这样会更快解决问题,未成年退款一定是要有证明的,这样有证据退款才容易成功。
5、和客服沟通好后,可以完成全额退款,但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。
综上问题所述国家规定未成年退款政策虽然很完善,但家长一定要注意自家孩子的消费不要让孩子上当受骗建议如果上当受骗一定及时报警;
法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
小孩玩游戏充值能全额,未成年退款咨询电话027-848-80843
未成年消费退款需要看具体情况来确定。我国法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为;不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为;八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
二、未成年充值游戏退款哪里投诉
_1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。
2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。
以上是为大家带来的相关法律知识,如果你的情况比较复杂或有其它疑问,欢迎来进行在线咨询,我们会有专业专业的律师为你提供帮助,当然,如果大家想要更切实的保护自己的合法权益,也可以直接委托律
《中华人民共和国民法典》
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
未成年怎么退款
审核通过会让你验证账号等等,就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系;3、确认之后就填写剩下的材料,根据提示填,有出生医学证明下面的其他材料可以不填;4、审核过就会把钱返到原账户。未成年消费退款的规定我国法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,...
未成年人充值退款怎么退?
认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条规定的有关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。未成年充值退款需要哪些证据 1、游戏是孩子在玩;2、充值是孩子在操作;3、自己不知情或不认可。
未成年人玩游戏充钱根据法律可以退回多少?
2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。 3、未成年在法律的相关规定上,属于限制民事行为能力人,游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符,如果明显不符,可以申请退款的。 4、具体到相关充值问题中来,家长对于这类案件需要对包括但...
网易未成年退款会全额退款吗
对于"网易未成年退款是否全额退款"这一疑问,答案是明确的。网易针对未成年人的退款政策与成人有所不同,提供了特定的退款保障。根据网易的规定,未成年人享有《未成年人保护法》赋予的7日全额退款权益。在这一期限内,不论原因,未成年人均可无理由申请退款,全额拿回款项。然而,要确保退款成功,未成年...
未成年玩游戏充钱不退投诉哪里
民事诉讼一般采用的是原告就被告的原则,家长可以向平台运营方所在地基层人民法院提起诉讼。三、未成年充值游戏退款需要多久 一般都是十个工作日。首先要看你提供的资料有没有齐全,如果资料齐全,腾讯未成年退款审核一般都是十个工作日进行审核,如果审核不通过就需要重新申请退款,审核通过后你所充的金额会...
未成年人充钱退款怎么处理
同时,家长或监护人也可以与平台或商家协商,设置更严格的充值限制和退款规定,以保护未成年人的权益。总之,处理未成年人充钱退款问题需要家长或监护人及时与平台或商家联系,提供充足的证据并按照相关规定进行操作。同时,还需要加强对未成年人的教育和监管,以预防类似问题的再次发生。
和平精英未成年退款能退几个月的
和平精英是一款备受关注的手机游戏,但它针对未成年人的消费问题设定了退款政策。所谓的和平精英未成年退款,是指针对未满18岁玩家的一项7天无理由退款服务。当青少年在游戏内完成充值后,如果在7天内对消费有异议,可以提交退款申请。退款时间并非以月为单位,而是根据实际申请日期计算。只要在7天内提出申请...
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未成年人退款的基本流程 未成年人超期退款的基本流程如下:1.联系卖家:如果未成年人购买的商品存在质量问题或者尺码不合适等问题,需要进行退货退款,那么首先需要联系卖家,说明退款的原因和要求,并提供订单号等相关信息。2.协商解决:卖家会根据具体情况协商解决,比如提供换货、退货、退款等方案。3.提交...
2021年游戏充值退款法律规定
2021年游戏充值退款的法律规定:对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意,追认,充值行为才有效的,所以孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要...
未成年人怎么退款?
未成年人退款的具体流程和方式可能因不同的情况而有所不同。以下是一些常见的情况和建议:1. 线上购物退款:如果未成年人在网上购买了商品或服务,可以尝试以下步骤进行退款:- 与商家联系:联系购买商品或服务的商家,说明退款原因,并提供相关证据,如购买凭证、交易记录等。- 遵循商家的退款政策...
陆雪今君: 官方表示,按照规定他们仅受理180天以内消费.有法律人士表示,法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申...
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陆雪今君: 未成年充值退款电话是:0353-6222-678.根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还.八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的.8岁...
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陆雪今君: 您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还.8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还.如果属于...
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陆雪今君: 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
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