市场部岗位职责
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。
市场部岗位职责精选15篇
在不断进步的社会中,各种岗位职责频频出现,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是我为大家收集的市场部岗位职责,欢迎大家分享。
市场部岗位职责1
1.负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划
2.组织进行市场调研,及时提交市场调研报告,并提出合理的营销对策
3.负责制定系统的品牌推广方案
4.负责产品包装设计与产品营销宣传文案,要求有特色、有效果,能够有效提练产品的闪光点
5.负责建立完善公司产品定价系统,产品定价有系统性,且定价合理
6.能根据销售现状及时制定有效的现场促销活动方案,并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)
7.能够管理电子商务,充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、
8.规范销售管理办法,建立流畅的业务流程,并能有效培训业务人员
9.设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容
市场部岗位职责2
1、能够参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势
2、能够制定酒店销售活动方案,分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场,广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺利完成;
3、负责与重要客户洽谈业务,签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度,了解工作情况,实施奖罚,充分调动下属员工积极性,并负责对他们的考核与晋升;
4、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划,与新闻机构建立良好关系,督导店内外公关活动的开展,树立酒店良好形象和市场声誉;
5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高平均房价,增加销售收入,控制销售成本和广告、宣传费用,不断提高经济效益;
6、参加酒店每月经营分析例会,汇报市场动态,提供准确信息供总经理决策参与。同时,组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施;
7、认真贯彻酒店各项规章制度,制定部门管理制度,不断提高部门管理水平;
8、制定部门员工培训计划,安排培训内容、培训时间,定期组织员工培训,不断提高员工业务素质和推销能力。
市场部岗位职责3
1、制订部门周、月季年计划并负责执行追踪
2、本公司电子周刊定期发行及相关处理
3、广告公关及其它预算费用之执行率
4、本公司线上市场工作的执行
5、本公司网站维护及内容或资料更新
6、域名交易相关工作的处理
7、技术中心项目开发需要的页面设计
8、以前建站客户网站维护
9、对媒体之公关,消息发布,信息收集,采访安排等相关作业
10、本部门相关业务之培训
11、本部门所有业务流程及业务规章之改善
12、本公司内部网络之内容的整理发布
13、制作及设计市场推广所需要的美工产品及页面
14、定期整理分析销售部门各项指标之达成效率
15、经核准之促销方案相关之文宣培训展览等业务执行及评估
16、市场竞争情报,竞争对手动态周边业界情报之收集分析整理及运用
市场部岗位职责4
1)、负责协助各地经销商、合作商的市场开发与维护。负责后续各经销商所在区域市场持续开发、维护、培训的工作(远程或现场协助);
2)、负责对各经销商进行产品、市场、管理、运营的培训;
3)、负责协同市场部总监完成各区域样板市场的打造;
4)、建立健全各区域经销商营销信息系统,各区域市场竞品情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
5)、负责公司市场部新职员的相关培训指导工作;
6)、组织实施本公司业务人员、各经销商培训,跟踪培训效果;跟踪市场销售数据。
7)、拟订并监督执行市场调研计划;
8)、负责样板市场终端网店的开发与维护;负责制定并执行终端网点的现场促销活动;
9)、指导各区域经销商和直营网点的销售活动。
10)、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
11)、完成部门总监交办的其他工作。
市场部岗位职责5
市场部岗位职责
根据公司年度发展战略目标,规划公司的市场战略与策略,制定详细营销计划并监督实施;带领本团队完成年度经营任务,实现市场发展目标。
一、岗位职责:
1、根据公司年度战略发展目标,制定详细销售计划并监督实施;
2、根据市场需求,制定产品方案及报价,最大限度满足客户要求;
3、甄别信息的真实性及可靠性,督促项目信息的跟踪及沟通,邀请目标客户到公司考察;
4、按区域、项目落实目标责任人;
5、进行有效的客户管理和沟通,分析、了解客户需求,及时反馈并给予解决,建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
6、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
7、对本部门人员进行业务指导和工作考核;
8、根据市场调查分析,综合客户反馈意见,提交分析报告;
9、督促员工做好合同的签订、履行与管理工作,监督业务人员做好应收账款的催收工作;
10、进行客户满意度调查
二、工作内容:
1.负责市场开拓和管理工作;
2.负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作;
3.对市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
4.对下属人员工作的考核、评比、激励;
5.物流量业绩的统计与分析;
6、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
7、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
8、积极有效督促客户预付款到账后进行发货流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10.定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
11.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
12、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
13、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
市场部岗位职责6
1、主持市场部全面工作,对岗位工作的项目负直接责任,如给公司造成的损失负相应的经济责任和行政责任。有责任对工作中和场所内一旦发现工作隐患立即整改,确保内部和岗位工作的项目无工作事故、无安全事故、无违规行为。有责任对工作范围内违规行为和违法行为有效制止 。
2、积极贯彻执行公司及财务的有关制度,定期或不定期组织本部员工学习公司相关文件、业务知识,加强集体团队建设,提高营销员的技术业务水平和团队意识,培养一支高素质的营销队伍;
3、结合公司规章制度制定内部考评办法。负责本部员工的分工和日常工作上的指导协调;公正、严格对员工进行日常考核。
4、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成。
5、节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
6、组织编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时编写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;
7、负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,建立健全销售管理网络,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
8、组织制定产品销售、售后服务制度,负责做好优质服务、售后服务工作。走访用户,及时认真处理用户投诉,提高企业信誉;
9、加强与有关部门的协作配合工作,密切与生产、人事、仓库、财务、品管等部门的工作联系;
10、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
市场部岗位职责7
岗位名称:市场部经理
直接上级:营销部经理
下属岗位:业务管理员,市场调查员
岗位性质:全面主持市场部的工作
管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责
主要职责:
1.对产品销售管理工作;
2.负责市场开拓和管理工作;
3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;
4.对销售管理办法的研究和改进;
5.产品市场销售潜力的调查和分析;
6.对下属人员工作的考核、评比、激励;
7.销售成绩的统计与分析;
8.对同业、客户、环境的调研;
9.负责对账物卡的核对;
10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;
11.半年一次销售情况的评价;
12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和营销管理知识;
2.具有较强的管理能力和工作协调能力;
3.熟悉公司产品和基本生产情况。
参加会议:
1.参加公司召开部以上有关工作会议;
2.参加公司每月季的工作协调会;
3.参加公司年度工作评比会。
市场部岗位职责8
1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
2.协助总经理分管市场开发部的全面工作,制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施,组织市场开发部人员规划、调研市场,掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。
3.主持市场开发部的全面工作,监督、指导市场部工作计划的制订、执行,并对计划执行过程及结果进行考核。
4.负责开展市场调查、研究、分析、预测工作,为总经理的经营决策提供依据。
5.每月定期组织召开市场开发工作分析会,对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。
6.负责对公司的市场开发工作进行指挥调度,及时解决市场开发过程中出现的问题,确保市场开发工作顺利进行。
7.认真贯彻集团下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。
8.负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
市场部岗位职责9
职位简介
1.支持事务所在中国和泛亚洲区域内业务和客户发展战略
2.运用市场洞察力获取市场和业务开发机会,包括提供高质量的投标文件,准备动态的市场开发资料,协调创新性的市场开发活动,积极有效地与合伙人及律师沟通并具有优秀的团队合作精神。
岗位职责:
1.客户关系管理
(1)协助客户发展计划以及客户管理中调研、撰写和执行工作。
(2)协助关系合伙人执行旨在发展客户关系和发现服务机会的客户关系发展计划。
(3)主动发现潜在业务机会并向国内外客户展示金杜业务能力。
2.业务开发/新业务
(1)在一定指导下完成业务领域介绍,包括调研、中英文撰写、信息沟通以及项目管理。
(2)协助大型招标过程中文件的撰写工作。
(3)鉴别重要信息,为各种法律指南、律所排名、调查问卷及申奖等工作准备相关资料。
(4)制作重要的市场开发资料,包括简介和宣传资料。
(5)维护所有市场开发资料,保证项目清单和奖项等及时得到更新。
(6)协调会议,包括准备制作会议日程安排和会议纪要并跟进会议部署的工作。
(7)协助业务开发工作的相关翻译工作。
3.整合营销活动/品牌营销
(1)协助实施新业务开发计划,筛选和分析市场数据,发现市场发展趋势和机会。
(2)密切配合业务开发经理和媒体与公关团队更新与提升反映中国业务团队能力与技能的简介。
(3)与其他市场开发人员(如活动专员、传播专员)以及其他职能部门人员(包括联盟)协助开展业务开发工作。
主要关系
1.中国业务开发与业务支持团队
2.合伙人和其他法律人员
3.其他职能部门
业绩指标
1.完成上述职责。
2.制作高质量的中英文业务领域介绍和投标文件。
3.按时完成并交付相关工作。
4.与本地以及香港、澳洲和欧洲的.业务开发和市场团队同事高效协作。
5.策划并实施有利于提升律所形象和加深客户和重要投资者关系的工作。
6.通过合伙人及律师的反馈建立与他们牢固的工作关系。
7.积极承担新的任务并通过协助业务团队来支持律所的战略实施。
8.始终提供高品质的客户服务。
9.认同律所价值观、专业标准和诚信原则,竭诚服务律所,与其文化和目标一致。
任职资格:
基本要求
1.拥有市场、商务、商业或法律学位。
2.2-3年市场或法律工作经验。
3.熟练的软件操作技巧。
4.熟练的中英文书写技巧,具备撰写业务领域介绍和相关市场文书的能力。
5.人际交往能力,具备与各级别同事共事的能力。
6.良好的时间管理能力和组织能力。
7.自我激励和自主工作能力。
期望标准
1.律所专业服务背景。
2.能理解法律/律所服务中商务工作重点。
相关技能
1.团队协作能力。
2.细致认真、关注细节。
3.高水平书面和口语中英文交流能力。
4.及时完成工作的多项任务管理能力。
5.与高管和合伙人有效沟通能力。
6.务实和主动担当能力。
7.项目管理和撰写业务领域介绍和申奖能力。
8.在压力环境下高效工作能力。
市场部岗位职责10
1、协助市场做好客户信息收集、做好市场
2、处理部门工作中的日常资料和文件;
3、与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理汇报;
4、性格细心耐心,给客户提供优质的服务。
5、区域的市场推广和产品销售,建立与客户良好的合作关系,为客户妥善解决产品相关问题
市场部岗位职责11
1.对进港、出港业务管理工作;
2.负责市场开拓和管理工作;
3.负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作;
4.对物流量管理办法的研究和改进;
5.市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
6.对下属人员工作的考核、评比、激励;
7.物流量业绩的统计与分析;
8、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
9、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
11、积极与中远江西分公司、中海江西分公司,洽谈集装箱进出港的进度。
12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
13.定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
14.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
市场部岗位职责12
1)负责百度、谷歌等搜索引擎排名及推广,进行关键词优化;
2)负责公司网站维护、信息更新,保障后台的稳定运行;
3)客户询问信息整理及转达相关部门;
4)利用网络平台各种手段进行品牌推广;
5)负责公司ERP系统、OA系统、“立体家”等信息化管理系统建设及维护,对新员工进行培训;
6)完成上级交办的其他工作。
市场部岗位职责13
1、定期浏览本部门的电子邮箱,下载最新的产品资料及其它相关信息;
2、在本部门业务员的配合下,定期收集、更新供货商及产品的最新信息,整理成册并回馈至市场部主管处;
3、根据收集的信息,做好订货工作,并协助其它部门完善相关表格
4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条件等,评价服务质量,并将上述信息记入台帐,并及时反馈计划执行情况信息;
5、协助市场部领导完成竞、投标文书等文档的制作;
6、定期整理本部门的购销合同等业务文档;
7、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;
8、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告,并准时参加部门工作例会;
9、做好公司临时分派的其它工作。
市场部岗位职责14
1、搞定自已在市场部的人脉,方便以后管理市场部,这是基础。
2、了解你公司市场部的运作方式、每个公司运作方式都不一样。
3、选择可以受你任命的人、作为经理,要管人,但不是管每个人、可以通过找到自已得力的助手来保证自已新下达的举措得到实施。
4、制定合理的,受大多数人赞同的市场开拓战略、并实施下去。
5、根据市场的反馈作出调整。
总而言之,市场部经理所作的一切就是为了市场的巩固和开拓。
市场部岗位职责15
1、 关注金融市场,基于公司金融产品的传播需求,结合时事热点,撰写软文及新闻稿件,软文有可读性、震撼力,且传播性广;
2、 负责微博、微信运营策略的制定执行,通过热点事件或主题定期策划并执行微博、微信线上及线下活动,配合市场整体宣传和品牌传播;
3、 定时定量更新各微博、微信信息,机智地回复粉丝留言、私信,通过有效运营手段提升用户活跃度,增强与用户的互动性;
4、 分析微博、微信运营数据,并根据运营数据及时调整运营策略、方案;
5、 统计每日粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求,通过新媒体的优化来提高客单价;
6、 配合公司进行其他推广,以及领导临时分配的工作。
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酒吧舞台演艺部岗位的职责
酒吧舞台演艺部岗位的职责: 一、经理岗位职责 1、制立部门组织体系,核定部门人员编制及工作职责; 2、了解娱乐业发展的新潮流、新趋势,不断调整演艺格局。结合公司实际情况确定演艺节目内容定位; 3、制定部门管理制度,工作标准并贯彻实施; 4、制定节目内容,时间及人员安排表; 5、具有首创精神,不断营造符合酒吧文化...
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行政部总监岗位职责7 1.完善和细化各类体系、制度和流程,并确保能在公司较好的贯彻执行;2.负责行政团队的管理,打造高效务实、战斗力强的的队伍;3.负责自有物业及驻场物业的日常管理,负责集团写字楼的招租及租户的运营管理工作;4.负责集团重大活动、重要会晤,以及各类政府、企业的来访接待;5.负责公司...
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白银区18592217053: 市场部的工作职责??? - ?
善乐复方: 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面. 1) 制定年度营销目标计划. 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统. 3) 对消费者购买心理和行为的调查. 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整...
白银区18592217053: 市场部主要做什么事情的(那些工作,或内容) - ?
善乐复方: 一、市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分.通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成.按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离. 二、市场部的职责: 1、制定年度营销...
白银区18592217053: 市场部工作都包括什么啊 - ?
善乐复方: 1、制定年度营销目标计划. 2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统. 3、对消费者购买心理和行为的调查. 4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析. 5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析. 6、...
白银区18592217053: 市场部的职责的具体工作部门和任务是什么? ?
善乐复方: 产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义. 市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部. 市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法. 销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持.包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等.
白银区18592217053: 一个公司的市场部主要负责什么工作? - ?
善乐复方: 市场管理 市场策划 市场监督 市场指导 市场培训 市场维护 最重要的就这几点,我就在市场部!
白银区18592217053: 一个企业的市场部都做什么工作 - ?
善乐复方: 一、渠道方面的工作 将自己的产品铺货到各个零售渠道,或者组织和管理经销商销售.二、产品方面的工作 收集市场信息,向研发部门提供新产品方向,以及现有产品需要改进的地方.三、人员方面的工作 管理业务人员,直销员,或者是商场里的销售,培训产品知识,促进销售.四、广告方面的工作 组织和策划产品营销方案,广告投放,报纸软文等不同的广告方式.五、其他工作 根据不同性质企业,还有不同的工作.由于你说的企业不够具体,加上没有分,所以就只写这么多了.^_^
白银区18592217053: 公司市场部的主要职责是什么?? - ?
善乐复方: 市场部的任务和岗位职责企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门
白银区18592217053: 市场部门一般都是做什么工作?会非常非常辛苦么?加班?经常出差? ?
善乐复方: 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用.企业的营销组织一般由市场...
白银区18592217053: 市场部的具体职能是什么 - ?
善乐复方: 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分.通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成.按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离.市场部的主要职责有十五大方面. 1) 制定...