权威的影响力

~ 多莉阅读笔记第277/ 365天

今日阅读《影响力》

    【美】罗伯特·西奥迪尼  著

第6章：权威——教化下的尊重

我收获了：

1.权威的力量能够全然控制我们的行为。这让我们能够更好的理解，人会为忠实地履行自己的职责，而做出可怕的事情来。这就能解释为什么在纳粹统治期间，德国公民竟然会参与到害死上百万无辜者的集中营大屠杀中去。因为判断一个行为正确与否，跟它有没有意义、有没有危害、公不公正、符不符合通常的道德标准，没有关系，只要他来自更高权威的命令，那就是对的。

2.一般情况下权威都是专家。他们的意见确实具有极佳的指导作用。但随时都依赖权威的指点，有时也很不明智。所以我们必须掌握判断什么时候应该遵循权威的指示，什么时候不应该的能力。

3.在生活中警惕顺从专家使用权威策略让我们顺从他们的目的。不要被权威的象征做愚弄。擦亮双眼，仔细辨别专家身份的真伪，以及他所说话的真实性。提高警惕，给自己设立一道安全网，防御权威不必要的影响。

我学到了：

一、权威高压的力量。

心理学家研究发现，在权威的命令下，成年人几乎愿意干任何事。

二、盲目服从的诱惑和危险。

1.诱惑

我们之所以会顺从权威，是因为人类的多层次权威体制赋予了社会巨大的优势，有了它，适于资源生产、贸易、国防、扩张和社会控制的成熟社会结构才能得以发展。因此打从出生之日起，社会就教导我们：顺从权威是正确的，违抗权威是不对的。这些教化都将服从和忠于正当规则摆到了极高的地位。

2.危险

1）判断标准发生偏差。

如果一个行为它来自更高权威的命令，那么判断这个行为正确与否，就跟它有没有意义、有没有危害、公不公正、符不符合通常的道德标准没有关系，这个行为就是对的，必须执行。

2）不加思索的服从。

而且通常我们往往不怎么思考，就下意识的服从了。服从权威人物的命令总是能给我们带来一些实际的好处。因为权威人士他们所处的地位更高的缘故，得以接触到更多的信息，并掌握更多的权力，因此按照正当权威的愿望去做是有道理的。正因为它太有道理，很多时候，哪怕权威人物说的完全没有道理，我们也会照着去做。

三、内涵不是内容。

我们对权威人物的下意识反应有一点很重要的特征：一旦处在“按一下就播放”的模式，只要拿出权威的象征就能将我们将降服了。

在没有真正权威的情况下，有几种象征权威的符号，能十分有效的触发我们的顺从态度。比如说骗子大多喜欢给自己冠上各种头衔，做权威人士的打扮，带相关的身份标志，衣冠楚楚的从高档汽车里钻出来，自我介绍说是某某医生，法官或专员，这是他们最常用的把戏了。下面我们分别来探讨以下三种象征符号——头衔、衣着和身份标志。

1.头衔。

1）头衔是最难也最容易得到的权威象征。

正常来说要得到真正的头衔，必须付出多年的艰苦努力，然而也有人毫不费力的给自己贴上个标签，就轻松得到了他人的自动顺从。

2）头衔比当事人的本质更能影响他人的行为。

当顺从专家谎称自己具有某某头衔时，我们也会对他们言听计从。

3）头衔除了能让陌生人表现得更恭敬，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。

我们发现：体格与和地位之间存在联系，而权力和权威的外部象征，说不定是靠假冒伪劣的材料编造出来的。例如：社会上很普遍的一种诈骗手段，就是打电话谎称是公检法的人要求我们转账，很多人都会不加思索的相信他们，按他们的要求去做。

2.衣着。

衣着虽说相对于头衔这种权威的外套更实在，可要伪装起来也很容易。在警方的诈骗犯档案中，以换装为行骗手段的例子多的是。他们根据形势穿上对自己最有利的服装。

在我们的文化中还有一种衣着打扮，尽管内涵不如制服那么一目了然，但照样能显示出权威的地位，那就是剪裁合体的西装，它也能唤起陌生人的顺从与尊重，对于这一点我们要引起重视。

3.身份标志。

衣着除了可以发挥制服的作用，还可以用于装饰的目的，表现为更广义上的权威。精致，昂贵的服装承载着地位和身份的光环，珠宝和汽车等类似的身份标志也是一样。

四、如何拒绝？

为了避免受权威地位的误导，防御策略之一就是提前做好心理准备。我们要提高对权威力量的警惕性。有了这种警惕性，对权威符号伪装起来就很容易有清醒的认识，再碰到有人试图用权威的影响力左右我们的时候，我们就会比较谨慎了。

对权威影响力的运作有一个更清晰的认识，能帮我们抵御它。但随之而来我们也遇到一个问题，一般来说权威人士说的话都是有道理的，那么现在问题的关键就是，我们如何用不太费劲的方式地判断什么时候应该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。

当碰到貌似权威的人物在试图发挥影响力的时候，我们不妨向自己提两个问题。

第1个问题是：“这个权威是真的专家吗？”这个问题能让我们把焦点放在两个关键信息上：权威的资格，以及这些资格是否跟眼前的主题相关。

这个简单的问题就能帮助我们着眼于权威地位的证据，而从毫无意义的权威符号上挪开视线。

第2个问题是：“这个专家说的是真话吗？”哪怕是知识最丰富的权威，也不见得会诚实的把信息告知我们。因此我们必须考虑一下他们在当前情境下的真实可信度。我们一般更愿意听从那些看似公正的专家，而对那些能通过说服我们得利的专家保持戒心。多想一想专家会不会因为我们的顺从而得到好处，我们就为自己又设立了一道安全网，防御权威不必要的影响。

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