韵达把我快递弄丢了我该怎么办？

韵达快递把我的快件弄丢了，要怎么办？~

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

也许可以帮忙到你，前不久刚丢了快递，不过不是韵达的，申通的。你可以照着法子处理，问题应该可以解决的，后来是他们全额赔付给我，直接给我卡上打的钱，而且很爽快。据说是这样的，向该快递总公司投诉，罚款是2000，如果是向邮政局投诉，罚款是10000，但具体怎么投诉的操作，不是很清楚。一般来说，第一2000的东西，按照记录，在哪个区域丢失的，当地的公司会赔付。更可气的是中通快递点的接线员说话语气恶劣，竟然连全国客服的接线员说话也是盛气凌人、不可一世。但是我告诉你，只要你留着底单，没有签收，你就可以告他们，快递的很害怕被投诉的。总部投诉4008216789，如果没有用，就投诉到 邮政管理局 ←_←快递的主管部门，很有用的，最好有录音，不怕不能解决！

韵达快递的人没道德。韵达快递不能用，谁用了谁要倒霉，他们的人真的会报复。今年我寄护照（是寄航空）贵阳给我延误了，我找到他们总公司，总公司没有处理，我想一次出错也就没有追究。在上月10好我寄到北京的快件（户口本）贵阳分拨中心有意给我寄到山东。延误了5天。而这次韵达总部也没有处理贵阳分拨中心。他们对延误我的快件也没有一个太度。这说明了韵达管理混乱，分拨中心想怎么就怎么。你投诉总部和邮政也没关系，总部也不会处理我分拨中心。2016年11月30号从深圳寄出的件，本来2天就到了。到2016年12月15号还没有到。8号查询运单的时候，页面显示有查收。我本人是没有收到的。打了6电话去投诉。每次都说给我3个小时以内给我答复。结果毛线都没有。给你建议，第一时间应该与卖家取得联系协商。就算是协商不成，你与卖家的聊天记录，可以上传给淘宝小二，申请淘宝介入处理。特别提醒的是，一定要注意保存证据。这些证据包括快递单号等，一旦发生纠纷，这些证据都是淘宝小二处理的依据。另外，《合同法》规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，采取合理方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该案款予以说明。如果快递公司将自己的赔偿责任限额设定为远远低于物品的实际价值，则有违合同法的公平原则和诚实信用原则，而且，在快递公司不能举证证明曾以合理方式向寄件人提醒注意免除或限制责任的条款的情况下，该条款对寄件人也不应具有拘束力。 希望能帮到你！最后，我建议大家不要用韵达快递。

真的是制杖，打总公司他们不理邮政他们也不理你？放你狗屁，要么是你自己没理，快递最怕投诉邮政还不理你？还有你为什么说人家分拨中心故意分错你的件？人家分拨中心人认识你？人家分拨中心人跟你有仇？缺心眼，遇到快递问题当然第一打派送员派送电话，不行就联系卖家，再然后可以找他们总公司，基本都可以解决，实在没办法接受那就邮政局咯，再不然就消费维权12315呗，当然丢件第一时间找派送员好，很多人看签收没收到就联系卖家，其实很多卖家也不负责，只要你说没收到他不管三七二十一先投诉派送员再说，然后人家派送员也罚款了







韵达快递就是垃圾，你们大家看看，有图有真相，我损失了几千元钱就说陪五百，

向韵达总部投诉，如果不行，就直接向邮政局投诉，我用三亚韵达邮社保卡还没有出站点就丢了，但是现在邮政局还没有给处理办法！韵达客服最多赔五倍邮费，或者五百块钱！我不满意就投诉到了邮政局

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丹徒区18790727341： 韵达把我快递弄丢了我该怎么办 - ？
闾皆利胆： 如果你是收货人,快件丢失,你只需要联系发货方,要求补发或者是退还你的货款.如果你是发货人,快件丢失,你可凭手里发货时的底单,去向快递公司索要赔偿.

丹徒区18790727341： 韵达前几天丢了我一批货,郁闷什么方法能让它快点赔偿我呢? - ？
闾皆利胆： 你好,快点赔偿和满意赔偿恐怕不能兼得,因为根据托运单和行业惯例,最多赔偿运费的5倍,这对于你的货物的价值可能微乎其微.你如果只是想快点解决此事,最好和韵达协商解决,双反达成一致的赔偿意见,你马上就可以拿到赔偿款.如果要想得到满意的赔偿,恐怕还要依靠法律手段.至于刚才提到的5倍赔偿,属于格式条款,法律会认定无效,要求韵达按照货物价值给予赔偿.当然,你要负责证明丢失货物的价值.

丹徒区18790727341： 您好,我在韵达快递寄的快件(手机),快递公司给弄丢了,应该怎么要 - ？
闾皆利胆： 邮政法规定:第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿.(二)未保价...

丹徒区18790727341： 北京韵达速递有限公司发货物丢失我该怎么办? - ？
闾皆利胆： 这样的情况话,好像就算赔也只能按保价的百分之几赔 而且就算述之法律的话,他们快递单上你也是签了字的,相当于前了同一条款的

丹徒区18790727341： 韵达把我的货给弄丢了怎么办? - ？
闾皆利胆： 你有回单吧,拿着回单找他们赔偿损失.如果没有保价赔得不多.按照快件资费的5倍赔偿,最高不超过500元.如果保价的话,要赔得多很多.现在只要不是太贵重的,一般不保价的.

丹徒区18790727341： 长沙“韵达快运”把我的包裹弄丢了,怎么办? - ？
闾皆利胆： 打韵达总公司的投诉电话.展开全部 其实一般最好是当着送货员的面把包裹拆开确认.之后拆开东西不对的话..别人很容易推卸责任.

丹徒区18790727341： 韵达快递把我的东西弄丢了应该怎么赔 - ？
闾皆利胆： 如果保价了,就是按保多少赔多少,如果没保价,就只能协商,一般最多赔运费5倍.

丹徒区18790727341： 韵达快递弄丢我的包裹了,该怎么办? - ？
闾皆利胆： 卖家态度突然变好 可能担心你会因为这个你给他差评或投诉之类的;也或许他压根没给你发货,把责任推脱之类的,即使快递丢了你的东西,责任也不在你,那是他们之间的问题,你不用担心,反正你没有在期限内收到东西,他们也没有合理解释,正当的运用你的消费者权利了!

丹徒区18790727341： 韵达快递把我的快件弄丢了,要怎么办? - ？
闾皆利胆： 快递市场管理办法规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿.如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿.扩展资料:韵达快递,是集快递、物流...

丹徒区18790727341： 韵达把我的快递弄丢了 没保价怎么办? - ？
闾皆利胆： 3倍运费赔偿