绩效考核的方法有哪些啊?
绩效考核的方法 一、相对评价法
(1)序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
二、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。 (3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
三、描述法
(1)全视角考核法
全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。 (2)重要事件法
重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。
绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。
四、目标绩效考核法
目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。
考核指标的SMART原则
S:(Specific) ------明确的、具体的,指标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;
M:(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随意考核的,一考核就容易出现误差;
A:(Attainable)-----可实现的,目标、考核指标,都必须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核,去年销售收入2000万,今年要求1.5亿,也不给予任何支持,这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;
R:(Relevant) ------实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;
T:(Time bound)-----有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。如要求2000万的销售额,单单这么要求是没有意义的,必须规定在多长时间内完成2000万的销售额,这样才有意义。
如何设定目标
目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。
从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。
目标不是凭空吹出来的,不是虚构刻划出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。
目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。
通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。
常见的指标
销售额(销售收入) 生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率) 采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)
管理成本(运营成本节约率)
营销成本(费销比)
人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)
税务成本(节税率、税销比)
商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)
生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)
组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)
业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)
财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)
绩效考核方法有哪些
1、工作标准法:把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照,以确定员工业绩。优点在于参照标准明确,评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大,缺乏可量化的指标。2、排序法:把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行,避免了...
绩效考核常用的五种方法有哪些
1、相对评价法:相对评价法是在某一团体中确定一个基准,将团体中的个体与基准进行比较,从而评出其在团体中的相对位置的评价。2、绝对评价法:绝对评价法是在评价对象的集合之外确定一个标准,评价时把评价对象与客观标准进行比较,确定评价对象达到目标基准绝对位置的评价。3、360度绩效考核:360度绩效考...
绩效考核方法有哪些?
3. 目标管理考评体系:目标管理法是一种广泛采用的绩效考核方法。该方法要求在考核期初,被考核者与主管共同制定考核期间的工作目标。考核者在期末与被考核者一同检讨目标完成程度,并根据此进行考核。4. 360度考评体系:360度考评法通过被考评人的上级、同级、下级和服务的客户对其进行评价,使被考评人了...
常用的绩效考核方法有哪些
常用的绩效考核方法包括:1. 直接排序法:此方法通过将员工根据某一绩效指标的表现进行排序,从而进行定性评价。在此方法中,员工被从绩效最佳者到最差者依次排列。2. 对偶比较法:该方法涉及将每位员工与其他员工进行比较,以判断相对表现。记录下每位员工被认为“更好”的次数,并根据这些次数为员工排序。
绩效考核 有哪些方法
一、绩效考核的方法包括:目标管理法、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡、360度反馈评价法以及要素评价法等。二、详细解释:1. 目标管理法:目标管理法是一种基于目标设置理论的方法。这种方法强调组织为员工制定明确的目标,员工根据这些目标进行工作,并在达成目标的过程中获得反馈和指导。目标管理法...
有多少种绩效考核的方法
平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。八:EVA EVA(Economic Value Added经济增加值) 就是税后净营运利润减去投入资本的机会成本后的所得,体现了企业在某个...
绩效考核的常用方法
一、简单排序法 (一)简单排序法的含义 简单排序法,也称为序列法或序数评定法,是指对一组考核对象根据特定标准排出“1 2 3 4…”的顺序。该方法的优点和缺点如下。(二)简单排序法的操作 1. 拟定考核的项目。2. 对每个项目内容对被考核者进行评定,并排出序列。3. 将每个人各自考核项目的序数...
绩效考核的方法有哪些?
1. 目标管理法:主管和员工共同制定可量化、有时间限制的目标,通过行动计划进行实施。考核过程中,以明确的标准监控和评估进步。这种管理方法强调自主与沟通,但领导在目标实施过程中仍需提供必要的指导和支持。2. 相对比较法:包括序列比较法、相对比较法(两两比较)和强制比例法,分别通过排序、对比和...
绩效考核方法有哪些
绩效考核方法有多种。一、绩效考核方法主要包括目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡、360度反馈评价法等。二、详细解释:1.目标管理法(Management by Objectives,简称MBO):这是一种以目标为导向的绩效考核方法。在这种方法中,组织制定明确的目标,然后员工被鼓励去实现这些目标。员工的表现是根据...
绩效考核方法有哪些 六种绩效考核方法
六种绩效考核方法 1、关键绩效指标考核法(KPI):这种考核方法的核心内容是提炼最能代表绩效的若干关键性的指标,以这些指标为基础,进行的绩效考核方法,此种考核方法要注意的是,必须抓住企业中最能够有效量化的指标才行,从而才能提高考核的可操作性和客观性。这也是很多公司常用的一种方法。2、目标...
苌聪车前: 绩效考核常用的方法有目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡(BSC) 1、目标管理法,是目前应用最广的一种考核方式,目前企业中应用的考核方式大部分都是目标管理法,目标管理法的优缺点: 优点:比较容易操作,...
恩平市19795926779: 绩效考核管理方法有哪几种? - ?
苌聪车前: 绩效考核管理办法有哪些 1、多种评价方法效果最优 提供包括分档评定法、直接打分法、选优法、对比法等多种方法,保证考核结果最优. 2、多种管理权限自由灵活 根据不同岗位和部门,分别设置调整权和确认全,并确认角色管理权限. 3、...
恩平市19795926779: 企业实际运用的绩效考核方法有哪些? - ?
苌聪车前: 在企业管理咨询过程中,发现很多企业关注绩效考核,但是他们对考核的看法存在偏见或误区,实际上,绩效考核有很多种方法,企业完全可以根据自己的实际情况选择自己所需要的. 1、工作标准法,把员工的工作与企业制定的工作标准、...
恩平市19795926779: 绩效考核有哪几种方法? - ?
苌聪车前: 常见的几种绩效考核的方法 一、相对评价法 (1)序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法.在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准.将相同职务的所有员工在同一考核模块中...
恩平市19795926779: 1.绩效考核的方法有哪些?结合现实生活选择其中一种谈谈你的认识和体会 - ?
苌聪车前: 绩效考评的方法很多: 简单排序法、选择排序法、成对比较法、强制分布法、关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、目标管理法、成绩记录法等等. 企业应根据环境和所处阶段,以及各类岗位和人员的特...
恩平市19795926779: 企业的绩效考核方法会有哪些?并举例一种方法说明 - ?
苌聪车前: 1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行.2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法.其原理是:在群体...
恩平市19795926779: 请问绩效考核方法的三种类型和特点是什么? - ?
苌聪车前: 1、交替排序法 是一种较为常用的排序考核法.其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多. 因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出...
恩平市19795926779: 常用的绩效考核办法有哪些啊 - ?
苌聪车前: 一直接排序法 直接排序法是一种相对比较的方法,主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序.是一种定性评价方法.1、作法:将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,首先找出...
恩平市19795926779: 绩效考评方法的种类?
苌聪车前: 1.行为导向型的考评方法,包括: 主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法; 客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法. 2.结果导向型的绩效考评方法,主要有 目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法. 3.综合型的绩效考评方法,主要有 图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法.
恩平市19795926779: 员工绩效考评的方式有哪些? ?
苌聪车前: 根据企业的员工绩效考评的内容,确定考评的方式.可以根据企业内不同的部门、不同的职位和不同的考评目的,灵活应用考评的方式.(1) 按考评时间的不同划分.分为...