在移动网上营业厅充话费一直没到账可以要求怎么样的补偿

作者&投稿:潭连 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在中国移动网上营业厅充值话费,钱已扣走,话费却一直未到账,银行方和移动方都不管,我该怎么办~

1、首先要确定充值没有充到别人手机号上。2、其次可以在个人网银账户明细上,看到这笔付款,把这笔付款截图保存。
3、中国移动网站,充值记录应该能找到这笔支付记录的,也截图保存(若没有也没关系)4、进入中国移动网站,发邮件给客服,说明情况,并发截图作为附件佐证。等着客服回答。5、10086--人工服务--投诉建议,再次提及此事。

扩展资料:
登中国移动营业厅充值话费方法:
1、首先打开浏览器,百度搜索中国移动网上营业厅,然后点击登录按钮,选择登录网上营业厅

2、输入手机号码,可选择服务密码登录或者短信随机码登录(选择短信随机码登录需要查看手机输入验证码)

3、进入网站后,选择上方菜单中的 我的移动中的充值缴费中的银行卡充值

4、输入手机号码并确认,选择充值金额,点击开始充值

话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。

话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。

在你号码确认没有输错的情况下可以打10086投诉一下,可能要求你提供什么充值流水号之类的。PS:有时候网络有延时也是正常的,但是不会超过24小时一般。

如果确认缴费成功了可以提提供交易流水号码打10086,他们会帮你查

可以查看银行账户有没有把这笔钱返回,一般款没进到手机号码会在4个工作日内自动返回到银行账户,如果都没有就直接拨打人工台处理。

我和你一样,充了80块没给,还没补偿,气死我了!!!!!!


中国移动10086怎么充值话费
1、营业厅缴费 2、网上缴费(河南移动网站www.ha.10086.cn)、3、中国移动10086微信公众号发送“充话费”4、10086自助语音(默认为本机充话费,您可按*号键,为他机缴费);5、掌厅客户端交费(可使用积分抵扣)6、手机充值卡(河南客户拨打10086-2-2的充值卡充值流程节点进行缴费)。

中国移动无线座机(固定电话)如何充值啊?谢谢各位指导!
另外,许多第三方支付平台,如支付宝、微信支付等也提供了固定电话充值的服务,操作方式类似,只需在平台内选择相应的充值选项,输入无线座机的号码和充值金额,即可完成充值。对于线下充值,可以直接前往中国移动的营业厅,将现金或银行卡交给工作人员,告知要充值的无线座机号码和金额,工作人员会帮忙完成充值...

中国移动营业厅如何给客户充话费和办号码
客户可通过以下方法进行充值:1、点击http:\/\/dx.10086.cn\/zxkfcz为本机或他机充值;2、下载登录“广东移动手机营业厅”APP,进入“首页--充值9.5折”充值100元及以上可享受95折优惠;3、拨打1008611按1--按1,按语音提示使用银行卡充值;4、到移动充值网点进行空中充值;5、购买移动充值卡充值。温...

移动手机充值卡怎么用
使用移动手机充值卡充值话费,需要按照以下步骤操作:1. 购买移动手机充值卡,刮开充值卡背面的密码涂层,输入充值卡上的卡号和密码。2. 登录中国移动网上营业厅,点击“交费充值”里的“交话费”选项。3. 在弹出的新页面中,选择“网上交话费”选项,输入需要充值的手机号码,点击“充值”按钮。4. 在...

移动固话怎样在网上营业厅缴费
登录shop.10086.cn。通过移动手机号登录(可用密码登录和短信验证码登录,短信验证码比较简单)。登录后点击页面“个人中心”,然后在左侧菜单列表中找到“固话充值”。固话充值需要输入固话号码(区号+电话号码),选择“所在地”、“充值金额”。点击开始充值后,转入支付方式页面,可以选择常用微信、支付宝...

移动手机营业厅怎么充话费
1.打开电脑桌面上的一款浏览器,在百度的搜索框中输入——移动网上营业厅,点击搜索 2.打开移动营业厅官网,选择自己所在的省份,在登录页面输入自己的手机号和手机的服务密码(或者手机收到的验证码),在输入系统随机出现的验证码,点击登录 3.登录到移动网上营业厅,在网页的左栏选择充值缴费。如下图...

移动网上营业厅怎么用
使用移动网上营业厅的步骤如下:1、登录方式。登录中国移动网上营业厅,登录方式有两种,使用服务密码登录,或者使用短信验证码登录。2、使用服务密码登录。输入手机号码和密码,密码可以是服务密码,如果选择服务密码登录,需要输入服务密码,然后点击获取随机短信密码,输入系统发送到手机上的随机短信密码,最后...

中国移动10086怎么充值话费
1、营业厅缴费 2、网上缴费(河南移动网站www.ha.10086.cn)、3、中国移动10086微信公众号发送“充话费”4、10086自助语音(默认为本机充话费,您可按*号键,为他机缴费);5、掌厅客户端交费(可使用积分抵扣)6、手机充值卡(河南客户拨打10086-2-2的充值卡充值流程节点进行缴费)。

中国移动座机怎么充值
移动座机充值的三种方式:1、营业厅直接缴款:移动公司有具体的座机电话缴费时间,选择较近的网点进行直接缴费即可。2、购买充值卡:可享受一定的折扣,拨打移动公司的声讯电话,按照充值步骤完成充值。3、网上缴费:登录移动通讯公司的主页面,选择固定电话缴费,选择网上银行中划款即可。

中国移动手机号怎么网上交话费?
联通,电信的,都可以的。下面说一下支付宝充值手机话费 打开支付宝,可以看到充值中心,打开就可以给自己手机号码充值话费了。微信页面,我的,钱包,支付,手机充值,点击打开,需要充值的号码,确认需要充值的金额,然后支付就可以的。非常的方便快捷,也不要专门跑一趟营业厅去柜台办理了。

辽中县13756395291: 我在中国移动网上营业厅用网银缴费,钱已扣,但话费没有打上 -
大狐刮黑白: 首先拨打移动的官方客服热线电话号码咨询人工台,一般都可以解决问题,如果不行,去当地最近的营业厅柜台咨询~先别急,有时是网络会有延时,或者移动的系统问题,交了费一下没有马上到账是有可能的,稍微耐心点

辽中县13756395291: 在网上营业厅充话费显示已受理话费没到帐. -
大狐刮黑白: 出现此情况可能为月末交费用户较多,延时到账导致的,你不要担心,只要缴费后有交易流水号产生就可以向当地客服热线反映,让工作人员帮您查询,如果短暂查询不到也是可以帮您反映落实的

辽中县13756395291: 中国移动卡 我充了话费怎么都不到帐 -
大狐刮黑白: 查询充值记录:可凭服务密码登录四川移动网站,进入“话费查询-充值缴费记录”中即可查询本机充值记录.如您需了解更多详情,请输入【人工】.

辽中县13756395291: 在中国移动app充了话费没到帐 -
大狐刮黑白: 充值成功但话费未到账,有可能是以下情况:1、客户充值成功后,话费将在1-10分钟到账,遇系统繁忙等原因可能会延迟到账,请客户耐心等待;2、如号码在充值前有欠费情况,充值后会扣减欠费,请检查号码充值前的状态;3、请检查是否充错号码.

辽中县13756395291: 为什么中国移动网上充值的话费24小时了还没到账上 -
大狐刮黑白: 话费充值未到账:可以先查询充值记录,月末月初充值高峰可能会有一定到账延迟,建议等待一会;如通过网银、微信、支付宝等第三方平台充值,建议联系第三方支付平台客服查询是否已成功充值.

辽中县13756395291: 移动充值卡充话费怎么不到账 -
大狐刮黑白: 移动充值卡充话费,充值完成后一般在5分钟之内收到充值成功的短信,如果超过时间未到账,可以尝试以下方式查询:1、拨打1008611话费查询热线,核实是否充值成功.2、如果确实充值未到账,可根据充值卡背面操作提示再次充值尝试.3、充值卡再次充值过程中,如提示已被充值,建议携充值卡至营业厅核实充值号码是否正确.

辽中县13756395291: 在移动自助营业厅充了话费,没有到账怎么办,我也没有打话单 -
大狐刮黑白: 到营业厅柜台去办理.

辽中县13756395291: 我昨天晚上充了话费 怎么现在还不到账啊 移动的 -
大狐刮黑白: 具体看是通过哪种方式充的话费,如果是移动自有渠道充值,可拨打10086实时咨询.

辽中县13756395291: 为什么移动用户网上营业厅充话费一直没到账 -
大狐刮黑白: 您好: 您咨询的是移动的业务, 各个地区又不太一样的, 所以,我建议直接拨打10086找人工台咨询; 免费有人帮你解决这个问题的. 希望我的回答对您有帮助,祝好! 工作顺利,学习进步哦! 及时采纳,谢谢.

辽中县13756395291: 我在移动网站上充值了100元话费,然后话费一直没到账,怎么办? -
大狐刮黑白: 网银应该有交易流水号,只要您凭您的交易流水可拨打10086人工要求客服人员帮您记录处理.如未在48小时之内有相关工作人员给您回复.可以通过正当渠道进行投诉.或者登陆中国移动官方网站进行投诉.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网