买家仅退款不给我退货，我拒绝后她申请淘宝介入告我假冒产品，我会怎么办，会把钱给她么，我的货呢
随便乱填品牌是品牌不一致违规， 其实是涉嫌售假。
您可以在退款申请中具体说明商品情况，乱填品牌你可以声称误选。淘宝小二介入一般不会支持仅退款不退货的维权要求。
拒绝退款，等小二处理，申请就拒绝，不要同意，如果换成描述不符的话，退货退款就同意，因为你第一次同意过的 再找小二也是判定同意退的
申请淘宝介入后并不是说淘宝就一定会帮着买家，你自己也可以进行申诉的。这个时候不要慌张，先尽可能多的收集证据，来证明自己的货物不是假冒产品。提交后等待淘宝审核，只要证据足够能够证明是对方的责任，到时候淘宝会帮助你不让对方退货的。所谓的小二介入处理，实际上就是纠纷退款。
纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。
纠纷退款率高于标准值会被限制参加淘宝的营销活动，全店商品单一维度搜索默认不展示，直通车会被暂停14天。
判定纠纷退款的依据：
1、客服处理状态为“客服处理完成”；
2、退款状态为“退款成功”。
要同时符合以上两种情况才算纠纷退款。就是最好小二不判别为你需要给买家退款，那么是不会对你的店铺有任何影响的。
给买家退款了,买家不给退货怎么办
卖家已经给买家退款了，但是买家不愿意退货，可以采取的措施有：1、与买家协商，可以与买家进行协商，了解退货的原因和情况，并且寻求解决方案，达成共识。2、向电商平台投诉，如果无法与买家协商解决问题，可以向电商平台进行投诉，请求平台介入协调处理。3、向消费者协会申诉，如果电商平台无法解决问题，可以...
淘宝买家仅退款不退货是什么意思
这个是要看店家是否已发货了，如果没有发货，或者发货了，买家没有收到，申请退款是选择仅退款不退货的。还有一种可能是，买家收到货了，也会申请仅退款不退货的，想占便宜的，这种是属于恶意行为了。卖家可以联系买家沟通把货退回，如不退回，可以申请小二介入，这样货款就会打给卖家的。
拼多多仅退款不退货对买家有影响吗
当买家在拼多多遇到仅退款不退货的情况时，通常来说，他们的权益并未受到实质性的损害。如果客服同意了这样的请求，买家完全有权主张退款，而不必坚持退回商品。在这种情况下，如果卖家愿意承担运费，买家无需承担额外费用。这实际上是对消费者自我保护意识的体现。然而，如果卖家同意退款不退货，可能意味着...
只退款,不退货的情况是不是不用邮回去了?
拍摄照片给他，一般都会同意这种处理方案）这样就完成了只退款不退货的流程了。我自己就遇到过这种情况，我从京东购买了一箱苹果，因为疫情原因，大家也都清楚很多京东的配送站被迫关门停业了，我的苹果也就在货仓存了很久，大概一个月的时间，在我收到货以后开箱明显闻到了腐败的味道，检查了几个发现大...
为什么我在京东上申请退货退款,可卖家只退款给我不让我退货啊
京东退款不退货表示买家退款要在没发货钱退，如果发货了，就在到货后不签收，并在网上点退款，如果签收了，要想办法把送的东西都放进去保持原样，当然前提是要在有标签的情况下，有的可能没有，撕了的标签就退不了。退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的，不能超过7天。如果实在是有...
买家收货后恶意仅退款不退货求助,我该如
买家收货后恶意仅退款不退货求助，我该如 只有运营没有问题，没有违反淘宝规则，就找小二介入维护你的权利。看小二怎么办你处理该问题，这种恶意的，要么要求退货给你，要么淘宝应该封号处理。这种恶意的买家是脑子有问题 仅退款不退货求助，我该如何 如果你是卖家的话 你完全有理由拒绝他的退款的， ...
我一个朋友退款成功40块,但是没退回去货,商家想民事起诉,会成功吗...
这种情况肯定会成功，不过商家不会因为这点钱就起诉的，只不过在吓唬你朋友而已。40块钱的商品成本只会更低，还不够起诉费的，不过这种情况性质比较恶劣，即便不能起诉，人家也可以报警，既然商家已经退款，你也应该把货退回去。
买家仅退款不退货怎么处理
申请客服介入的操作步骤如下：（1）登录卖家工作台。（2）点击已卖出的宝贝页面。（3）进入已卖出的宝贝页面。（4）点击商品订单。（5）进入订单详情页面。（6）点击要求淘宝介入处理即可。买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求...
为什么我在京东上申请退货退款,可卖家只退款给我不让我退货啊
它的价值还没有他的运费高因为有的他京东是不用退货，直接退款的原因就是它的价值还没有他的运费高，所以说你买到的东西是京东有补贴的，所以说买的比较便宜你再退回去他还得赔你运费，再给你退款他还嫌麻烦呢，所以说他直接不要你的货，直接把款退给你，这样的话就不用退给你邮费。
拼多多上遇到消费者仅退款怎么办?
我们在拼多多上遇到消费者仅退款怎么办？首先我们要和买家沟通是否确认要仅退款，这里需要电话沟通，不要在拼多多平台软件上沟通，大部分仅退款都是平台搞的鬼，电话沟通让消费者如果要仅退款请它把商品退回来。如果它不退，那么就要进行教科书式的操作了。首先仅退款不退货属于非法侵占他人财物，已经违法，...
佟倩银杏： 你应该看一下买家那边是什么问题,如果是质量问题的话,他退款退货的话你只能,把话收回来,把钱退给他,如果没有任何理由的话,退款的话也是可以的,他这边是需要付运费的,知道吧,现在淘宝这一块都有七天无理由退换货这一块,所以说你一定要看一下产品,是什么原因?如果你,这边一直,嗯,不退款,或者是说一直不接受退款的话,店小二这一块会处理的.这样对你来说更不好知道吧!我就是坐在一块的.望采纳
毕节地区13041208562： 我是卖家,买家以假冒品牌为由.仅退款不退货,我拒绝后,买家淘宝介入 - ？
佟倩银杏： 拒绝退款,等小二处理,申请就拒绝,不要同意,如果换成描述不符的话,退货退款就同意,因为你第一次同意过的 再找小二也是判定同意退的
毕节地区13041208562： 淘宝同意买家退款了,但是她一直不退货回来,我就拒绝退款她又申请退款怎么办?？
佟倩银杏： 最好联系下,问下货退了没,如果不理会就在拒绝,反正他没退货,也没有单号证明他退货了
毕节地区13041208562： 买家开始仅申请退款我拒绝买家申请淘宝介入判我赢了后买家又申请售后退款退货,我是拒绝还是同意退款退货 - ？
佟倩银杏： 东西不影响二次销售,那好同意吧,只要客户把货物寄回了,不然就不要退,不可能货和钱都给客户.
毕节地区13041208562： 淘宝买家要求仅退款不退货怎么办 - ？
佟倩银杏： 直接拒绝,这种买家有两种可能性,一种是不熟悉退款流程,一种是为了找你要点补助费,自己看着办,如果他多次申请仅退款,你可以多次拒绝,这样没事的,或是你私下与买家沟通,如果沟通未果,可以要求淘宝介入,淘宝介入,百分之八十是同一退货的,但是退货快递费需要买家承担,基本流程是这样,如果有不明白的可以私信我
毕节地区13041208562： 买家一直申请只退款不退货怎么办 - ？
佟倩银杏： 如果买家一直进行这样的退款要求,也不申请淘宝介入,那你只有先拒绝,等到退款申请发起后的第15天卖家可以申请淘宝介入,由小二介入按双方凭证和规则进行处理并判定. 在退款申请中,如小二介入后买家仍坚持仅退款要求,不愿退货,那淘宝最终会判定这个退款申请不成立...事实上淘宝倾向买家是不变原则,但不能支持买家明抢侵占.
毕节地区13041208562： 买家收到货申请仅退款不退货该怎么办 - ？
佟倩银杏： 你可以先拒绝买家申请仅退款的要求,拒绝理由是买家申请类别选错了 ,让她申请退货退款,然后联系买家改协议,给他留言就可以了,买家看到了会改的 ,
毕节地区13041208562： 我是一个卖家,买家申请退款但不退货.现在钱退了,她不给我货怎么办? - ？
佟倩银杏： 买家申请仅退款肯定是不能同意的,不管任何理由,按淘宝规则不喜欢都应退货退款,所以说买家申请仅退款,卖家就不应该同意,同意之后就只能和买家协商让其将产品退回了
毕节地区13041208562： 产品没问题,客户申请仅退款不退货,我该如何解决 - ？
佟倩银杏： 你可以拒绝退款申请,在买家继续申退后您可以申请介入,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行判定处理. 淘宝不会支持非善意仅退款要求.这段时间淘宝这种情况非常多.
毕节地区13041208562： 退款不退货我拒绝申请又重新申请怎么办 - ？
佟倩银杏： 只申请退款不退货是违反规定的,重新申请你可以重新拒绝,只要每天看一遍看到申请就拒绝,反正时间到了系统会自动确认收货
