该怎么和保姆沟通

怎样和保姆相处好？~

想要与保姆相处的好，首先我们的心态要摆正，现在的人都是平等的，虽然说保姆是为你们家庭服务的，但是他们的地位却不低，可以说保姆对于你整个家庭来说还起着非常重要的作用呢！所以说，我们必须要尊重保姆，这样才会让他们尊重雇主。而且一般来说，月嫂、育儿嫂的经验相对来说要比新妈妈多的多，这个时候我们也应该适当的听一下他们的意见，不能独断专行。其次，如果想留住理想的保姆，工资上、福利上、假期上都要合理，不要想着用少的钱雇来高水准的保姆，有句话虽然比喻不是很恰当但是道理是一样的，一分钱一分货。

对于保姆来说也是一样的，相应的业务技能对应相应的薪资水平。人与人相处是需要沟通的，平时保姆干活的时候我们也可以跟保姆聊天唠唠家常。这样总沟通偶尔哪些事情他们做的欠妥的地方我们也可以在平时的聊天中渗透给他，比直接告诉他效果要好得多。同样的话换个方式来说可能达到的效果就大大的不同呢。

人都是有缺点的，对于保姆也是一样的，我们没有办法改变一个人的缺点，但是我们可以试着去接受，想办法渗透给他们你的想法，比如保姆不爱干净，没有达到你想要的干净程度，你可以直接告诉保姆怎么样做才可以，如果保姆几次都改变不了，我们就可以考虑换人，但是不能伤了和气。如果你选择的育儿嫂或者月嫂，他们主要的工作是负责看孩子，如果你们在育儿理念上有所分歧，请尽早指出来，比如保姆过分溺爱孩子，或者育儿方式上不一样，你们最好统一意见，否则会耽误孩子的。

一般的保姆都会迎合雇主的要求，不会过分的独断专行，所以说只要我们在方式方法上处理得当，都会找到一个称心如意的保姆来为我们的家庭服务的。

但是能遇到合适的、称心如意的保姆却很少，这大部分的原因是因为人和人相处是需要缘分以及合拍的。新妈妈们要学会与保姆相处、学会管理好保姆才会让你的钱花的物有所值，才会让你的付出得到相应的回报，否则花了钱请了保姆也达不到预期的目的。想要与保姆相处的好，首先我们的心态要摆正，现在的人都是平等的，虽然说保姆是为你们家庭服务的，但是他们的地位却不低，可以说保姆对于你整个家庭来说还起着非常重要的作用呢，所以说，我们必须要尊重保姆，这样才会让他们尊重雇主。而且一般来说，月嫂、育儿嫂的经验相对来说要比新妈妈多的多，这个时候我们也应该适当的听一下他们的意见，不能独断专行。其次，如果想留住理想的保姆，工资上、福利上、假期上都要合理，不要想着用少的钱雇来高水准的保姆，有句话虽然比喻不是很恰当但是道理是一样的，一分钱一分货。对于保姆来说也是一样的，相应的业务技能对应相应的薪资水平。人与人相处是需要沟通的，平时保姆干活的时候我们也可以跟保姆聊天唠唠家常。这样总沟通偶尔哪些事情他们做的欠妥的地方我们也可以在平时的聊天中渗透给他，比直接告诉他效果要好得多。同样的话换个方式来说可能达到的效果就大大的不同呢。人都是有缺点的，对于保姆也是一样的，我们没有办法改变一个人的缺点，但是我们可以试着去接受，想办法渗透给他们你的想法，比如保姆不爱干净，没有达到你想要的干净程度，你可以直接告诉保姆怎么样做才可以，如果保姆几次都改变不了，我们就可以考虑换人，但是不能伤了和气。如果你选择的育儿嫂或者月嫂，他们主要的工作是负责看孩子，如果你们在育儿理念上有所分歧，请尽早指出来，比如保姆过分溺爱孩子，或者育儿方式上不一样，你们最好统一意见，否则会耽误孩子的。（作者：金花）

杭州的保姆纵火案注定会被人们谈论很久。雇主对保姆非常好，开出高工资，像对待家人一样对待她，换来的却是偷盗和杀人。但是，如果我们只把这起案件理解为现代版的东郭先生和狼的故事，如果我们只是满足于咒骂保姆，咒骂穷人，这不但无济于事，而且很有可能，这种感情用事，恰恰是造成众多悲剧的原因。

大城市的精英与农村出来打工的保姆之间，不但存在一条难以逾越的鸿沟，两者的相处对大多数人来说也是一个难题。

在此之前，广东曾发生过保姆连续害死十个老人的案件。这件事的恐怖之处在于，雇主根本无法监控那些专门请来照顾老人的保姆，“照顾”的过程，却充满了杀机。人们开始讨论，是否应该安装摄像头来监督保姆的一举一动。

这种相处难题，不但会伤害到雇主，有时也会伤害保姆。几年前，成都发生过一起完全相反的案例，一个家庭丢失一条项链，怀疑是保姆偷走，为了证明自己的清白，保姆选择了自杀。

保姆深度体验了城市生活，她们熟练掌握了在城市生活的技能，但是她们又无法真正融入城市，这是一切问题的根源。

目前流行的用工模式，是雇主从中介公司找保姆，付一笔中介费。等保姆到家服务，雇主和保姆就成了雇佣关系，此时已经与中介无关。如果我们把雇主与保姆的关系理解为一种契约或合同关系，我们就会发现其中的问题。

比较理想的方案，是由劳务公司统一招聘、管理保姆，由公司支付保姆的薪酬，提供劳动保障，而雇主只需要与劳务公司签约。这样做看起来麻烦，但却能给保姆一个清晰的身份定位：在城市，她也成为了一个“上班族”，她有社保，甚至有住房公积金，虽然可能并无用处，但是却能给她一种身份上的认同和安慰。

这样，雇主面对的保姆，就是一个上门提供服务的人。雇主可以更挑剔、更严格地对待保姆的工作，不让保姆同桌吃饭，就成为应有之义。在家里安装摄像头，也不再让人反感。对保姆进行管理、培训甚至心理建设的责任，就由公司来承担。

当然，这样做的后果是成本就提高了，雇主聘请保姆可能要花更多的钱。目前，保姆的收入已经普遍提高，比较好的保姆收入早已超过那些刚走出大学的小白领。但是，既然市场有需求，而保姆所提供的价值又非常稀缺，保姆的工资完全可以更高，提供规范服务的劳务公司，也有理由赚得更多。

目前，雇主和保姆关系的一个奇特之处，就在于支付了一定量的感情成本（像对待家人一样），替换了一部分应该支出的金钱。雇主对保姆的感情付出不仅太多，也非常不应该。雇主与保姆之间，应该多谈钱，多谈合同约定，少谈感情。非常可惜，现实中往往相反。

想要与保姆相处的好，首先我们的心态要摆正，现在的人都是平等的，虽然说保姆是为你们家庭服务的，但是他们的地位却不低，可以说保姆对于你整个家庭来说还起着非常重要的作用呢！所以说，我们必须要尊重保姆，这样才会让他们尊重雇主

做思想工作，要花言巧语

想要与保姆相处的好，首先我们的心态要摆正，现在的人都是平等的，虽然说保姆是为你们家庭服务的，但是他们的地位却不低，可以说保姆对于你整个家庭来说还起着非常重要的作用呢！所以说，我们必须要尊重保姆，这样才会让他们尊重雇主
找保姆，关键是合适，你这样的应该找个你年龄大一些的阿姨照看，虽说不如小姑娘麻利，但是耐心一般都不错，也不怕累的，只要调教的好，不比学护理的差。一、了解你所照料的老人

老年人是什么性格的人，经历过什么样的生活，通过了解这些信息，保姆就可以有针对性地制定更加适合老年人身心状况的护理方案。

此外，保姆如果充分了解和掌握老年人平时正常的生活状态，那么一旦老年人的状况发生变化，就能够提前觉察并采取应对措施。

（一）学会拓展话题

首先，了解老年人的故乡（或出生地），关于故乡的话题很少有人会讨厌，以这样的话题为开端来把谈话继续下去，对于拓展话题和收集信息方面都会起到很好的作用。

其次，提前了解老年人的人生经历也非常重要，老年人在哪里出生、从事过什么样的工作、家庭关系、兴趣爱好、人生观和社会观等，这能够进一步对老年人加深了解、扩大话题。

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此外，保姆还要细心掌握：怎样和老年人打招呼，他会高兴？老年人和其他人交流的时常用什么样的方式进行回应？老年人平时喜欢和他人谈论什么话题？这些对于进一步了解老年人都起着非常重要的作用。

（二）学会用眼睛和耳朵来了解老年人的情况

保姆一般会通过老年人的信息登记表来了解老年人的情况，这样并不全面。在日常的交流和沟通中，保姆要学会用自己的眼睛和耳朵进一步了解老年人的详细情况。

例如：老年人喜欢什么样的谈话方式和沟通方式，仅通过登记表上的文字是无法获知的。另外，即使相同的语言，如果口气不同，要表达的意思也会发生改变。

（三）保姆也要了解老年人对自己的看法

在了解老年人的同时，保姆也要了解老年人是怎样看待自己的。

要首先学会观察老年人的谈话方式和表情，进一步倾听周围的老年人和同事们的意见，了解自己所照料的老年人是怎样看待自己的。

通过了解自己在对方眼中的印象，去寻找能让老年人接受的沟通方法。

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理县13978299840： 如何和保姆沟通 - ？
熊封君洁： 这个问题是大多数客户烦恼的事,其实有时候可能自己说了就可以了,有时候还是需要他人的帮忙,像北京富平家政公司他们对家政服务员和客户的承诺是都有后期的督导,就相当给客户和家政服务员之间派了一个调解员,在他们遇到困难时会马上为他们解决,所以有事找他们的督导老师还是比较好的

理县13978299840： 怎样与孩子的保姆保持良好的沟通?怎样与孩子的保姆保持良好的沟通? ？
熊封君洁： 5.参加所有的重要会议如果有特殊事情绊住脱不开身去,提前打电话告知你会尽快赶到那里参加,不论是家长会或者日常邀请,对于育儿中心的合作态度会让工作人员觉得家长是受益于他们每天推送的内容的

理县13978299840： 怎么跟保姆好的相处?江北区好的保姆想找个江北区的保姆,但不知道怎? ？
熊封君洁： 1.在工作上,应该对保姆提出合理的要求,不能放任不管,不好意思说出您的意见.如果保姆做好了,应该适当地给予鼓励,激起其工作热情,但如果做得不好,也不能大声呵斥,应该心平气和地同他解释、交流. 2.在生活上,应该不时给予保姆一定的关心,让她能感到家庭般的温暖.把他(她)当做家庭的一员来对待,时不时地在物质上和精神上给予关怀. 3.在人格上,应该尊重保姆、平等相待,绝不能辱骂、殴打保姆,侵犯人权.你在尊重保姆的同时,也得到了保姆的充分尊重. 4.要有一颗包容的心,应考虑到保姆的素质.不能强行要求保姆做一些力所不能及的事情. 现在请个好的保姆需要多少钱呢.

理县13978299840： 保姆在主人家卫生打扫不干净怎么说保姆 - ？
熊封君洁： 对保姆可能也要有说话的技巧,可以把问题具体化,“知道你已经尽力了,但这个地方需要在干净一些,或者系统需要更完善等,总之,先肯定她们做的事,再说出你的感受和要求,祝你们和谐

理县13978299840： 在请来保姆后双方如何沟通协调?如何保障双方的权益? ？
熊封君洁： 而父母在找到保姆后,当中的沟通协调很重要,只凭口头约定一些规则比较没有保障,建议最好要订立契约,其内容全部都是双方需要注意的事项,白纸黑字的约束,不只保障家长,也保障保姆的权益

理县13978299840： 第一次请带小孩的保姆,要怎么和保姆相处? - ？
熊封君洁： 第一次请带小孩的保姆,要怎么和保姆相处?我根据我家的情况总结了以下几点:1.给保姆保持距离,不要让保姆觉得你们家就是她自己家,你们也不是朋友,就是雇佣关系,做得好要说,做的不好也要立即提出来,否则界限不清的后果就是她...

理县13978299840： 怎么样与保姆建立良好的雇佣关系呢? ？
熊封君洁： 1、清楚描述工作细则. 首先要把工作内容、流程、要求全部告知保姆,如果保姆了解了,她衡量自己的能力和给的工资情况,能接受就会高兴的干,如果不能接受,她们...

理县13978299840： 怎样和保姆处理好关系?很苦恼!!!我朋友家用过很多保姆但都干不长 ？
熊封君洁： 我家也是在好几个家政公司找过服务员,可以说什么样的情况都有.有的性格内向、... 为什么对于你来说再正常不过的事用于保姆身上你就不能接受呢?你能说你比人家高...

理县13978299840： 请问与保姆相处时有哪些注意事项? ？
熊封君洁： 保姆也是人,也有自己的主见和计划,更 需要主家的尊重.保姆带孩子时,父母有什么 意见应当客气、婉转地向保姆表达,千万不要 觉得自己花钱了就可以毫无顾忌,不...

理县13978299840： 请完保姆之后,要注意哪些事项? - ？
熊封君洁： 雇主如何与保姆和谐相处 随着工作生活节奏的不断加快,一些市民很难或不愿再承担家务劳作,于是请保姆进家门已不再少见.但是,家庭——这个私人空间突然加入一个陌生人,惯有的协调被打破,处理与保姆之间的关系便成了必须考虑和...