中铁快运货物丢失怎么办

用中铁快运寄的货物丢失该怎么办？~

根据《快递市场管理办法》，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
　　1、《快递市场管理办法》：
　　第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
　　企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
　　2、《中华人民共和国邮政法》：
　　第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
　　3、《中华人民共和国合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

找中铁快运索赔呀..
这么大的铁路物流公司.. 一定有服务中心解决这类的事情
把单子和能证明你的物品的一切东西找出来..
国有企业就是不见棺材不落泪!~~
祝 你新年快乐@

　　根据《快递市场管理办法》，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
　　1、《快递市场管理办法》：
　　第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
　　企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
　　2、《中华人民共和国邮政法》：
　　第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
　　3、《中华人民共和国合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

凭借当初办理托运时的托运单和货物清单向中铁快运索赔。如果他们不赔，可以考虑拨打12315，找消费者协会。

这样的没有办法的,因为你自己没有保价,没有声明保价的
只能是按快递单上的按1公斤多少来赔偿的,因为你都没有申请保价,根本不能证明你里面的东西的价值
最好的办法还是让他们找回货物,如果实在不能沟通,建议你以12315来进行!
状态要强硬,物流行业的法律法规不全,你要有心理准备

估计是没办法了……
中铁快运可垃圾了
我毕业时寄回家的一大包东西也丢了n多，老妈去找了好几趟根本就没人理，还说凭什么说你丢了东西，我们怎么知道你里面原来装的有哪些，又没有清单证明，老妈气得不行
大家以后还是有别的快运公司吧，先运货后付钱的那种比较好，记得一定要保价

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南陵县13624456504： 中铁快运把货发丢了,怎么办? - ？
濯朱导赤： 找中铁快运索赔,有单据为凭,在运输过程中造成的丢失,中铁快运是要负全部责任的.没有保价的话,还有其他途径,找你交寄的快运经办机构,找到经办人,要其开具书面证明,然后与签收方快运办理处,要求赔偿,这是唯一的办法了.

南陵县13624456504： 中铁快运托运的东西到达目的地后在保管过程中丢失了怎么办 - ？
濯朱导赤： 凭托运单据向中铁索赔,不过如果你没有买货物价值保险的话,只能得到运费10倍做为赔偿

南陵县13624456504： 中铁快运把我东西运丢了该怎么解决?没保价拜托了各位 谢谢 - ？
濯朱导赤： 这样的没有办法的,因为你自己没有保价,没有声明保价的只能是按快递单上的按1公斤多少来赔偿的,因为你都没有申请保价,根本不能证明你里面的东西的价值最好的办法还是让他们找回货物,如果实在不能沟通,建议你以12315来进行!状态要强硬,物流行业的法律法规不全,你要有心理准备.

南陵县13624456504： 中铁快运发的货会丢失吗,怎样查找呢 - ？
濯朱导赤： 你好,任何形式的运输公司都没有100%不破损丢失的,中铁快运也不例外,但大多数情况是不会丢的,如果发生丢失时可到达到机构的安全部门(或叫商务事故部门)查找,也可以报案立案,如果你发货时对货物进行了保价,那么丢失后会按你的保价金额进行赔偿.认准CRE.

南陵县13624456504： 中铁快运包裹丢失的查找方法? - ？
濯朱导赤： 如果包裹超过运到期限后被认定为丢失的,你可以带上你的包裹票(行李票,快运运单),最好一并带上收货人的身份证到你们当地中铁快运营业部安全室(也称业务室)要求查找,如果确认货物丢失,那么你可以要求理赔,赔偿的金额是依照你保价的金额计算的,如果你没有保价,那么按照每公斤15元的最高赔偿进行赔付.

南陵县13624456504： 用中铁快运丢货怎么办? - ？
濯朱导赤： 你到那投诉,他都会按你的保价的金额来赔偿,你看看你的保价金额再除以单数,规定他们必须按这个赔.

南陵县13624456504： 中铁快运把我东西运丢了该怎么解决?没保价 - ？
濯朱导赤： 价值多少的东东?你打电话确认是丢掉了吗? 如果没有保价,中铁可以按每公斤15元赔. 你可以找消协调解,争取多一些的补偿,我说是补偿不是赔偿,因为不会赔付你原来的价值了.就当买个教训,以后一定要保价.否则就会按物品重量赔了.

南陵县13624456504： 中铁快运邮东西丢了怎么办？
濯朱导赤： 首先联系发货地 把证据找到 按照规定绝对有赔偿 虽然不多

南陵县13624456504： 上海中铁快运股份有限公司弄丢东西怎么办 - ？
濯朱导赤： 10个上海中铁快运,有9个半可能都是假的,都是私人接单的,再转包给一些物流公司做,出了错,就不管你的死活了,找相关部门也是求助无门,我是一个亲身经历者,找了上海的什么110,12315,都是不管你死活的部门,没用的,我的电脑...

南陵县13624456504： 中铁快运把我的东西丢了没人管怎么办 - ？
濯朱导赤： 打电话到中铁总部,如果不行就打官司,包你能找回来.如有不明处请来咨询