买眼镜,在保修期范围,店家不给修,该怎么办?

作者&投稿:仁佩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
用了1年的眼镜就掉漆了,店家以超过6个月的保质期为由,不给换不给修,请问我可以通过法律维权吗?~

用了1年的眼镜就掉漆了,店家以超过6个月的保质期为由,不给换不给修,可以通过法律维权。根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者的知悉权(知情权)主要包括以下几层含义:1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式表明商品或服务的真实情况;2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品和服务的有关情况;3、消费者有权知悉商品或服务的真实情况。消费者知悉权的内容大致分为以下三个方面:1、关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等;2、有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等;3、有关销售状况,包括售后服务、价格等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

一般问题不大的
返修的时间确实比较长

你只能耐心等待
另外,你还要多催管维修的的人
至少要知道你的板子现在什么情况了,什么时候能回来

要找管事的人问!

可以这是消费者权益保护法
第十五条
  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
第十八条
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
第二十三条
经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
 第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商和解   (二)请求消费者协会调解   (三)向有关行政部门申诉   (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲 裁机构仲裁   (五)向人民法院提起诉讼。

我也遇到了这样问题 配的眼镜戴了四个月眼镜腿折一个 去店找 他们说花钱配一对腿380 我不可能花钱配 这就是质量问题 我会继续找的 不行就打12315

您是眼镜是怎么坏的,如果不是人为的话,一般都是要换的,您可以投诉12315,像眼镜店很怕上新闻的。自己要有保护自己利益的决心。

这帮人,都是这样的,以为消费省都是好欺负的,顶你。

楼上的,顶↑,去告,告死这些奸商,以大快人心!


眼镜保修期是多久?国家有没有这方面的规定?
眼镜的保修期要看你所买眼镜的店铺他们所保证给你的维修日期,目前国家并没有对眼镜的保修出台相应的规定。因为每个店铺都有不一样的营销模式,所以眼镜店的保修期不能统一而定。要是在你所购买眼镜的时候卖家对你所卖的眼镜承诺多少天内可以免费保修的话,这你就可以放心的眼镜维修问题了。如果没有,...

眼镜框质保多久
1. 眼镜框的质保期通常在12至24个月之间,具体取决于镜框材质。2. 塑胶、板材、竹木等材质的镜架质保期为12至18个月。3. 塑钢和金属镜架的质保期较长,为18至24个月。4. 其他材质的镜架质保期则统一规定为12至24个月。5. 镜架的质保期由其材料的性能和使用时的护理状况共同决定。

gm眼镜保修范围
规定强调,商家售出订配眼镜、装成眼镜、镜架在规定包用期内一律必须实行“三包”,即包用:在包用期内,应免费修复、矫配和整理;包修:在包用期内,如发现质量问题,应免费修复或重配;包换:在包用期内,如发现质量问题,不能修复的可以调换。新规的说明中,还列出不属包用范围的情况:因消费者...

保修问题:眼镜框断了,属于保修吗
一般是质保的。镜框断了如果处在保修期内店铺一般是会质保的。其次要看在哪里够买的眼睛,不同店铺质保政策可能不一样。是否质保可以和店内沟通来处理,同时购买眼镜要选择正规渠道。是否能够保修可能还要看是怎样损坏的,如果是在保修期范围内非故意损坏应该可以保修。由于不同店铺质保政策不一样,具体能否...

大华眼镜有质保期吗
有的。眼镜的保修期是以三个月为期。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,“三包”以外商品的质保,法律、法规和规章没有规定期限的,以三个月为限,经营者和消费者有约定期限的。如果在店里配制的话是终身免费维修的。比如螺丝掉了,鼻托换新,一般都是免费的。镜架脱焊,镜片脱膜之类的要看...

宝岛眼镜还在质保期娄眼镜腿掉了可以保修不
配的眼镜在质保期内,出了毛病是可以保修的。眼镜腿掉了也不是大问题,如果眼腿还在,让技师用螺丝拧上就可以了,即使不在质保期,一般也是免费的。如果眼镜腿丢失了,需要另配,高档的眼镜可能要收取材料费。

眼镜保修期是多久?国家有没有这方面的规定?
其实一般的眼镜是没有保修期的,因为眼镜的话是属于易碎产品,如果你使用不当也会造成眼睛的损害,所以相关部门应该并没有这方面的规定。

我在眼镜店买的眼镜,还在维修期内,眼镜店寄回厂家维修的运费要不要...
保修期内寄回维修的运费谁出要分情况:(一)如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。(二)如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间...

眼镜镜框保修期限是多久?
一般情况下眼镜框在售出之后会有半年的质保,之后会收费了。

镜框有保修期吗?
镜框有没有保修期,别的地方我是不知道的,但是我们这个地方镜框是没有保修期的,出点小毛病,例如镜垫掉了,高低不一等,卖家是会帮你免费修的,什么时候都可以,但这也不等于有保修期

翼城县15651683190: 我买了件东西可是坏了还在保修期内可却不给我修是什么道理? -
贲妻元胡: 如果是人为故障的话,那就没办法了,付钱应该能给修. 不是人为故障你可以投诉.

翼城县15651683190: 你买了东西收据上有保修两年,可是卖家却不来维修,请问有什么方法可以让他们履行责任吗? -
贲妻元胡: 假如收据上是标明上门服务维修的话,你打12315举报,或者找工商部门.

翼城县15651683190: 淘宝上购物,保修期内坏了,卖家不给保修怎么办?已经给了好评,怎样让后来的知道卖家的售后问题? -
贲妻元胡: 如果是数码产品,最好选择有全国联保而且当地有售后点的品牌.否则即使保修也要你付邮费了. 下次注意了.淘宝达人互助义工

翼城县15651683190: 淘宝上买的东西没过保修期不给保修怎么维权?
贲妻元胡: 如果你在平台上买东西,商家不给保修的情况下,我们可以不买他的东西.因为现在产品竞争非常激烈.他家不保修,你可以去别人家购买的,而且质量都是差不多的.

翼城县15651683190: 在京东旗舰店买的眼镜,过了7天无理由,卖家不给退 -
贲妻元胡: 如果确实是商品质量的原因,对方如果不给退的话,你可以在你的订单里投诉对方.旗舰店的客服一般都比较偏向于买家的.

翼城县15651683190: 淘宝商家承诺保修不给保修了怎么办有照片证据有保修? -
贲妻元胡: 如果淘宝商家承诺保修不给如果淘宝商家承诺保修不给保修了,那这种情况你保留证据之后上淘宝网站去举报,然后把你的这种问题好好的处理,否则的话,你不能让他逍遥法外,所以说一定要认真的去做这样的事情

翼城县15651683190: 眼镜坏了,只让买新的不给修,怎么办? -
贲妻元胡: 纯钛架一般店是没有办法焊的,就算寄到厂家焊好也管不了多长时间,镜片好的你可以从新换个镜架.

翼城县15651683190: 买的眼镜不合适就没戴,放在家里,4个月内我我想去换镜片店家不给换怎么办呢? -
贲妻元胡: 买的眼镜不合适没戴,放在家里,4个月内我,我想去换镜片店家不给换怎么办呢?眼镜没戴不过你放的时间真的够长的,不过眼镜也不脏,你到店让店看看,不可能不给换,他也不是吃的有保质期.再说店家为了顾客,也会给换的.望您采纳,谢谢

翼城县15651683190: 淘宝买的东西出了质量问题卖家不给保修,我该怎么办 -
贲妻元胡: 得看什么东西了,要是大厂的电器,就可以找厂家保修,要是广东产的三无电器,那就没办法了 衣服之类似的东西,我估计要好好和卖家沟通了,看你人品好不好

翼城县15651683190: 在保修期内,厂家不保修怎么办? -
贲妻元胡: 商家都是这样的,正常使用情况下易损部分的磨损不在保修范围内,我们单位的针打在保修期内出现了断针的情况,商家也不给保修. 这种东西就是要强硬 我

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