如何应对职业打假人
遇到职业打假人,企业不要怕,一招教你挺直腰杆!
遇到职业打假人怎么办?教你3招,屡试不爽!
淘宝在运营过程中难免会遇到一些职业打假人,有些职业打假人手段之高,令人防不胜防,非常难缠,那该如何应对职业打假人呢?
遇到“职业打假”人的投诉,商家首先应自己知根知底,弄清楚自己的经营行为到底有没有违反法律法规的相关规定,如有,那么“职业打假”人的投诉便不是子虚乌有,自己理应纠正行为,接受惩罚进行赔偿,但是如果遭遇到了污蔑,建议直接报警处理。
稳定的心态,对于职业打假,既然是职业,那么一断被其盯上,他就会频繁的来骚扰你,或者说来你店铺里面搞事情,所以一定要比他们更加能沉得住气。 不要妥协,不要想着给钱私了,你越妥协,职业打假人越得寸进尺;职业打假人知道你是怕事的人,他们会隔一段时间,又来找茬,要钱。可以说是无底洞的。
职业打假人在与你沟通的时候,会多次的说你的产品有怎么样怎么样的问题,他需要走什么样的路径,让你能损失多大之类的话,不要害怕,只要你的产品所有的资料都是齐全的你根本不需要怕他,很多的职业打假人他其实就是想你对他妥协让你给予他一些封口费,不会去走法律程序。
退一万步来说,如果你的产品所有的产品证书不全(也就是假货),那也不需要害怕他,你可以说明的你产品是生产问题,即使他要去法院起诉你,一件商品起到的证据要求太低,多半法院是不判他会胜诉,当然不建议商家去出售假冒商品,即使没有打假人,时间久了也会有很多的麻烦。
首先确认一下你的产品或者广告,存在的问题是有多严重。
如果说是一般性问题,例如食品标签的瑕疵,这个是可以不赔偿的。但如果涉及到了食品安全问题,除了赔偿,还会被食药监局行政处罚。
如果确认自家产品或广告存在问题,赔偿金额是可以协商的,主要是看对方的接受程度。但大金额索赔,是属于职业打假人敲诈勒索,可以进行举报。
如果你的产品和广告没有什么问题,也不涉嫌假冒、专利等问题。可以拒绝赔偿,并报给本地监管局,以便确认举报人是否涉嫌敲诈勒索。
很多时候,赔偿金额并不多,而行政处罚却很多。所以,有些建议你拒绝协调拒绝赔偿,而接收行政处罚的,那你估计一下赔偿几百几千,和被处罚几万十几万相比,孰轻孰重吧。
现在可以用 掌柜查查 来查询和举报职业打假人,只要你安了他们的插件,就可以自动检测你的订单,检测出职业打假人会给你绑定的微信发预警消息,非常方便。
拒绝调解,配合行政机关,接受行政处罚
遇到职业打假人怎么办?教你3招,屡试不爽!
工商局讨厌打假人吗
一、应对工商局打假举报 面对可能到来的工商局检查,建议主动沟通,建立良好关系。通常情况下,工商局对职业打假人也持有负面看法。他们必须处理投诉,否则可能面临渎职的指控。关于工商局的反馈,可能是因为与工商局的关系尚未建立良好。法律解释具有灵活性,这里不再详细讨论。那么,卖家遇到职业打假人应该如何...
遇到职业打假敲诈怎么处理
1. 职业打假人依据国家法律规定进行索赔,此行为本身并不构成敲诈。2. “打假”是指对抗制假售假、假冒伪劣商品的行为,涉及政府、企业、消费者以及职业打假人。3. 所有形式的打假活动都应遵循合法原则,尤其是民间打假行为。4. 存在一种恶意打假现象,其与职业打假不同,是一种违法行为。5. 恶意打假...
职业打假人如何应对呢?
他们有的是时间,另一方面,市场监管部门每一个案子都是有限期处理要求的,你拖,市场监管局是不会让你拖的,相应的时间你不配合,处罚就下来了。所以行不通。对付职业打假人的办法-掉包栽赃:先拿一包过期食品放到店里,改天专门挑那包食品买走;还有一种高发于烟草,就是买条烟,然后找借口暂时不...
售卖内部专供酒被职业打假人盯上了怎么办
如果你有任何疑虑,可以咨询专业律师以确保你的业务合法合规。2、收集证据:如果认为职业打假人对你的产品有误导或不实之处,可以开始收集相关的证据来支持你的立场。这可能包括产品的真实来源、质量证明等信息。3、与专业人士沟通:可以寻求专业律师或知识产权专家的建议,向他们咨询如何应对职业打假人的...
商家遇到客人故意敲诈怎么办?职业打假人最害怕什么?
然而,职业打假人也有自身的脆弱点和害怕的事物,其中包括:证据和记录职业打假人最害怕的就是商家对于交易过程中的证据和记录的保留。商家可以通过保存订单信息、购买记录、沟通聊天记录等方式,作为应对职业打假人行为的有力证据。合法合规职业打假人在进行敲诈行为时往往存在违法违规的行为,如恶意诽谤、虚假...
如何应对打假人敲诈
今后多注意。此外,多关注行业新闻,以史为鉴,吸取他人的教训。平时经营时,过期的食品及时下架。货架上进口的商品贴好中文背标。仓库里的进口商品,可以暂时不贴。但是在上架前,一定要贴好中文背标。提防陌生的“大客户”。职业打假人与普通消费者的区别就是,批量购买,之后来问你要“十倍赔偿”。...
怎么对付职业打假人
问题一:遇到职业打假人怎么办 2015年9月1日新的广告法上线,天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活。生活不容易,这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢?如果遇到打假,工商肯定会取证,如果无法证明你是对的,那么即将接受处罚。下面举例子来分享应对打假人妙招。 方法\/步骤 比如,打假人要投诉您产品在京东...
在网上代卖减肥糖片被职业打假人起诉敲诈我报警行不行?
1. 如果你在网上代卖减肥糖片时,遭遇职业打假人起诉并索赔,首先要确保你的产品合法且符合相关法律法规。2. 如果对方的行为构成敲诈勒索,你有权报警处理。3. 在报警之前,应收集和保存所有与销售和对方索赔相关的证据,包括通信记录、交易记录、产品信息和任何其他相关文件。4. 面对此类事件,务必保持...
遇到了职业打假人敲诈怎么办?
双方可以协商解决,也可以请求第三方介入调解,或者向有关部门投诉,甚至起诉。根据《消费者权益保护法》:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与...
职业打假人怎么投诉?
2015年9月1日新的广告法上线,天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活。生活不容易,这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢?如果遇到打假,工商肯定会取证,如果无法证明你是对的,那么即将接受处罚。下面举例子来分享应对打假人妙招。方法\/步骤 比如,打假人要投诉您产品在京东的的描述是“宇宙...
检知盐酸: 看你是什么行业,出了什么问题,被举报到哪个部门 我的建议是拒绝调解,配合行政机关,接受行政处罚. 不能为了息事宁人而姑息职业打假人,这些人的贪婪是无止境的,而且你永远也预料不到他们又会抠出什么奇怪的毛病来举报你畅酣扳叫殖既帮习爆卢. 然后,打假人有可能依据处罚向法院诉讼要求赔偿 但是起诉时必须提供具体地址的 然后,有了地址,你懂的……
大化瑶族自治县19426408727: 碰到职业打假人怎么办 - ?
检知盐酸: 2015年9月1日新的广告法上线,天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活.生活不容易,这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢?如果遇到打假,工商肯定会取证,如果无法证明你是对的,那么即将接受处罚.下面举例子来分享应...
大化瑶族自治县19426408727: 如何妥善应对职业打假人投诉举报 - ?
检知盐酸: 积极自查自纠,妥善跟打假人协商解决争议,向打假人提出的赔偿给予赔付,如果打假人要求的赔付超出法律法规规定,则可以报警检举打假人恶意敲诈勒索,不过职业打假人都是对法律法规了如指掌的,一般不会出现这样的情况,一对一协商解决最好,如果商家不妥协,打假人会向工商、食监等部门进一步举报投诉,最后起诉到法院,商家最后还是得乖乖赔付,得不偿失!
大化瑶族自治县19426408727: 有何良策应对?现在越来越多的职业打假人恶意投诉来获取经济赔偿?现 ?
检知盐酸: 周春艳:一方面要看到职业打假人也是消费维权的一支重要力量,另一方面这样一种行为确实如你所说占用了大量行政诉讼资源,不利于维权进程,解决的途径要靠制度和机制.
大化瑶族自治县19426408727: 被职业打假人投诉如何应对 怎样报复职业打假人敲诈 - ?
检知盐酸: 找当地的快递员,或者装成快递员打他们电话,说有他们的快递,让他们出来自取,或者报他们详细地址,然后找到确定了就把他剁成肉桨,职业的打假人就像一只鬣狗一样,不务正业,四处敲诈勒索,可恨至极
大化瑶族自治县19426408727: 如何应对职业打假骗子 - ?
检知盐酸: 尽量配合行政机关,即便接受处罚也不要赔偿.具体问题还要看什么类型的打假人和什么案件
大化瑶族自治县19426408727: 我的网店被职业打假人举报了,该怎么办 - ?
检知盐酸: 网店被职业打假人举报了主要有如下解决方法: 1. 复查一下是否属于自己产品或者广告的存在法律法规上的问题; 2. 积极应对本公司或本店的产品和广告存在的问题; 3. 培养法律法规技术能手,或者和专业机构合作等.
大化瑶族自治县19426408727: 对于淘宝职业打假的该怎么处理,他们直接投诉工商局 - ?
检知盐酸: 只要是你们产品的问题,那这个问题就不可避免了,你可以电话联系他,给他点钱就可以解决的,一般要给几百到一千,能用钱解决就解决,职业打假是检查了你的产品问题.