什么是公关?具体是干什么用的?那位网友知道了 给谁说说 谢谢 》
公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。 一、“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维�6�1李。1904年,艾维�6�1李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR” ②1903年成为专门职业 ③1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义 二、公关的内涵 (1)塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧 (2)管理科学,着眼于人心 (3)内求团结,外求发展的管理哲学 (4)无形的资产,“软竞争”的手段 三、公关的定义 1.本原属性 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。 2.综合的功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 (1)公关构成三要素: 传播――社会组织——社会公众 沟通:主体中介客体 核心工作:塑造组织形象、协调利益 目的:组织生存发展 范围:组织生存心理环境 1.延伸属性的定义(从略) ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识(观念) 劳动与社会保障部对公关职业的定义: 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 四、公关的基本特征 (一)以公众为对象 (二)以美誉为目的 (三)以互惠为原则 (四)以长远为方针 (五)以真诚为信条 (六)以沟通为手段 公关由社会组织、公众、传播三个要素构成. 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 公共关系分类 1,交际型公共关系 在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多. 2,宣传型公共关系 运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象. 3,战术性公共关系活动类型 4,社会型公共关系 组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象. 5,服务型公共关系 以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象. 6,危机型公共关系 在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题. 7,征询型公共关系 以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询. 8建设型公共关系 特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力. 9维系型公共关系 社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象. 10,进攻型公共关系 社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象. 11,防御型公共关系 社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式. 五、公关策略 社会学家艾君在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》对于公共关系概念问题这样阐述,其一,公共关系是一种“舶来品”,被公认为起源于美国,并且是为了某种政治需要而产生的。例如,“废奴运动”、“立宪运动”、“总统竞选”等,公关在其中发挥了重大作用,从政治的需要逐渐走向其他领域。公共关系是一门学科,它同自然科学中“物理、数学”一样,有其独立性,也有与其它学科的联系性。因为任何事物都有着其特殊性和联系性,所以不能因为公共关系在某些方面与其他的学科有着相似、相近或联系的特点,就盲目将其归类和混淆。其二,必须强调公共关系的组织概念。公共关系强调的是一个人才在的群体组织,并非个体或者物体。其三,公共关系的职能主要表现在帮助组织建立一种信誉、协调好内外关系,提高组织的知名度美誉度上。 由此它为公共关系下了如下定义。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。(2004年,现代出版社《当代生意经》254页,艾君著) 绑的公关策略 绑的公关策略社会学家、公共关系学者艾君1993年提出的一种公共关系宣传策略。 在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》中艾君这样表述,绑的公关策略针对如何提高组织和个人的知名度,策动有效的宣传攻势,一夜间成名是一种行之有效的宣传策略。其手段就是“制造新闻”和“巧妙参与利用新闻”。 艾君用绑的公关策略最早策划的成功范例就是1992年,我国首例演艺界版权纠纷案。1992年,我国首例演艺界版权纠纷案-《戏说乾隆》片头曲《问情》演唱纠纷。用“绑的公关策略”,让歌手张继红成为一时的名人。1992年电视连续剧《戏说乾隆》正在热播,但关于片头曲《问情》的演唱者却成为秘密,因为片子中没有署名。歌手张继红谈及此事业心中忧虑。当这个事件表明,名事、名片,如果再找刚为李谷一当律师告韦唯一举成名的巩沙作律师,一定会成为记者们追踪的新闻点。“名律师打名人官司必有好戏看,张继红状告‘乾隆爷’,张继红向北京电影制片厂讨说法”等等全都是新闻点。事实证明我的判断是正确的,人民、光明、中青、法制等等几十家媒体纷纷要求首发。整个版权纠纷案进行很顺利,最后以张继红胜诉为结束。 此案表明,“绑”的公关策略技巧:其手段即,制造有利于宣传的新闻事件;寻找事件或者轰动新闻巧妙穿插“绑在一起”,让记者感兴趣并且文章里将你仍不掉,脱不开,起到宣传效果。(1994年,现代出版社《当代生意经》292页,艾君著) 六、公关传播 (关键点公关原创理论公关传播5B原则) Binding point 结合点: 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确,最根本的是取决于是否符合品牌的个性;而公关传播是否有效和有力,则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵,有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则,就会南辕北辙,达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。 Backstop 支撑点: 品牌建设不是空中楼阁,做公关传播不是空穴来风,一切传播都必须有落地的措施予以支撑。 Bright point 亮点: 如何才能事半功倍,四两拨千斤?必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一?就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。 Boiling point 沸点: 水即使烧到99度,如果没有加最后一把火让水烧到100度,也不是沸水。公关传播同理,一定要保证足够的传播量,才能达到预期的传播效果。 Bodyguard 保护点: 在媒体多元化和“草根媒体”时代,在公关传播的过程中引起关注的同时,势必引发一定的质疑。如何才能处变不惊,化危为机?凡事预则立,不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导,使一切尽在掌控之中,就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点,做好危机管理,为公关传播当好保镖,保驾护航。 网络公关 网络公关是网络营销的重要组成部分,少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关,相对于网络营销更讲究策略与团队合作,更注重环境分析、分工与语言技巧。 网络公关的要点分析,可以概括成一个平面图 公关升级是我们要达到公关目的的唯一途径,网络公关所做的一切都是围绕公关升级运转的。 网络媒体的介入是根据公关升级的需要进行选择的,选择什么网络媒体才能速度更快、效果更好而且符合公关升级的阶段性需要?这就需要对网络媒体精细的观察分析。 公关文案,是依附于不同的网络媒体而设计的,不同的网络媒体所适应的文案环境是不一样的。要把最需要的文案安排在最合适的媒体,才会发生效应。公关文案的书写要有一个连贯性和一致性,不能找到什么谈什么。 网络公关的思路应该是根据公关升级的一个连续的过程,而且必须是一个不断准备不断完善的过程,每个过程都必须有监控的指导和纠正。 新闻公关 新闻公关也称新闻行销,即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的,此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者,广告的张扬与自夸,可能让人不胜烦扰,而新闻公关的表现方式则显得客观、公正,在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。 可以说,新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。 在激烈商战中,新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器,虽锋芒内敛,但精气内聚,谈笑间,令无数樯橹灰飞烟灭,杀敌于无形之中。遥想当年,韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖,在资源匮乏的情况下,以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场,横扫大江南北无敌手,后来跟进者,以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背,足可见史巨人手段之高明,功力之深厚。当然,从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。 新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度,最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用:思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。
公关顾问公司主要是帮助企业进行推广,通过一定的公关策划活动来达到企业知名度和美誉度的提高。目前我国的公关行业的发展还不成熟,是十分具有发展前景的一个行业。
公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。 一、“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维�6�1李。1904年,艾维�6�1李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR” ②1903年成为专门职业 ③1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义 二、公关的内涵 (1)塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧 (2)管理科学,着眼于人心 (3)内求团结,外求发展的管理哲学 (4)无形的资产,“软竞争”的手段 三、公关的定义 1.本原属性 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。 2.综合的功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 (1)公关构成三要素: 传播――社会组织——社会公众 沟通:主体中介客体 核心工作:塑造组织形象、协调利益 目的:组织生存发展 范围:组织生存心理环境 1.延伸属性的定义(从略) ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识(观念) 劳动与社会保障部对公关职业的定义: 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 四、公关的基本特征 (一)以公众为对象 (二)以美誉为目的 (三)以互惠为原则 (四)以长远为方针 (五)以真诚为信条 (六)以沟通为手段 公关由社会组织、公众、传播三个要素构成. 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 公共关系分类 1,交际型公共关系 在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多. 2,宣传型公共关系 运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象. 3,战术性公共关系活动类型 4,社会型公共关系 组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象. 5,服务型公共关系 以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象. 6,危机型公共关系 在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题. 7,征询型公共关系 以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询. 8建设型公共关系 特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力. 9维系型公共关系 社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象. 10,进攻型公共关系 社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象. 11,防御型公共关系 社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式. 五、公关策略 社会学家艾君在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》对于公共关系概念问题这样阐述,其一,公共关系是一种“舶来品”,被公认为起源于美国,并且是为了某种政治需要而产生的。例如,“废奴运动”、“立宪运动”、“总统竞选”等,公关在其中发挥了重大作用,从政治的需要逐渐走向其他领域。公共关系是一门学科,它同自然科学中“物理、数学”一样,有其独立性,也有与其它学科的联系性。因为任何事物都有着其特殊性和联系性,所以不能因为公共关系在某些方面与其他的学科有着相似、相近或联系的特点,就盲目将其归类和混淆。其二,必须强调公共关系的组织概念。公共关系强调的是一个人才在的群体组织,并非个体或者物体。其三,公共关系的职能主要表现在帮助组织建立一种信誉、协调好内外关系,提高组织的知名度美誉度上。 由此它为公共关系下了如下定义。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。(2004年,现代出版社《当代生意经》254页,艾君著) 绑的公关策略 绑的公关策略社会学家、公共关系学者艾君1993年提出的一种公共关系宣传策略。 在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》中艾君这样表述,绑的公关策略针对如何提高组织和个人的知名度,策动有效的宣传攻势,一夜间成名是一种行之有效的宣传策略。其手段就是“制造新闻”和“巧妙参与利用新闻”。 艾君用绑的公关策略最早策划的成功范例就是1992年,我国首例演艺界版权纠纷案。1992年,我国首例演艺界版权纠纷案-《戏说乾隆》片头曲《问情》演唱纠纷。用“绑的公关策略”,让歌手张继红成为一时的名人。1992年电视连续剧《戏说乾隆》正在热播,但关于片头曲《问情》的演唱者却成为秘密,因为片子中没有署名。歌手张继红谈及此事业心中忧虑。当这个事件表明,名事、名片,如果再找刚为李谷一当律师告韦唯一举成名的巩沙作律师,一定会成为记者们追踪的新闻点。“名律师打名人官司必有好戏看,张继红状告‘乾隆爷’,张继红向北京电影制片厂讨说法”等等全都是新闻点。事实证明我的判断是正确的,人民、光明、中青、法制等等几十家媒体纷纷要求首发。整个版权纠纷案进行很顺利,最后以张继红胜诉为结束。 此案表明,“绑”的公关策略技巧:其手段即,制造有利于宣传的新闻事件;寻找事件或者轰动新闻巧妙穿插“绑在一起”,让记者感兴趣并且文章里将你仍不掉,脱不开,起到宣传效果。(1994年,现代出版社《当代生意经》292页,艾君著) 六、公关传播 (关键点公关原创理论公关传播5B原则) Binding point 结合点: 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确,最根本的是取决于是否符合品牌的个性;而公关传播是否有效和有力,则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵,有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则,就会南辕北辙,达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。 Backstop 支撑点: 品牌建设不是空中楼阁,做公关传播不是空穴来风,一切传播都必须有落地的措施予以支撑。 Bright point 亮点: 如何才能事半功倍,四两拨千斤?必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一?就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。 Boiling point 沸点: 水即使烧到99度,如果没有加最后一把火让水烧到100度,也不是沸水。公关传播同理,一定要保证足够的传播量,才能达到预期的传播效果。 Bodyguard 保护点: 在媒体多元化和“草根媒体”时代,在公关传播的过程中引起关注的同时,势必引发一定的质疑。如何才能处变不惊,化危为机?凡事预则立,不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导,使一切尽在掌控之中,就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点,做好危机管理,为公关传播当好保镖,保驾护航。 网络公关 网络公关是网络营销的重要组成部分,少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关,相对于网络营销更讲究策略与团队合作,更注重环境分析、分工与语言技巧。 网络公关的要点分析,可以概括成一个平面图 公关升级是我们要达到公关目的的唯一途径,网络公关所做的一切都是围绕公关升级运转的。 网络媒体的介入是根据公关升级的需要进行选择的,选择什么网络媒体才能速度更快、效果更好而且符合公关升级的阶段性需要?这就需要对网络媒体精细的观察分析。 公关文案,是依附于不同的网络媒体而设计的,不同的网络媒体所适应的文案环境是不一样的。要把最需要的文案安排在最合适的媒体,才会发生效应。公关文案的书写要有一个连贯性和一致性,不能找到什么谈什么。 网络公关的思路应该是根据公关升级的一个连续的过程,而且必须是一个不断准备不断完善的过程,每个过程都必须有监控的指导和纠正。 新闻公关 新闻公关也称新闻行销,即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的,此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者,广告的张扬与自夸,可能让人不胜烦扰,而新闻公关的表现方式则显得客观、公正,在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。 可以说,新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。 在激烈商战中,新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器,虽锋芒内敛,但精气内聚,谈笑间,令无数樯橹灰飞烟灭,杀敌于无形之中。遥想当年,韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖,在资源匮乏的情况下,以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场,横扫大江南北无敌手,后来跟进者,以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背,足可见史巨人手段之高明,功力之深厚。当然,从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。 新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度,最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用:思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。 一、“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维�6�1李。1904年,艾维�6�1李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR” ②1903年成为专门职业 ③1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义 二、公关的内涵 (1)塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧 (2)管理科学,着眼于人心 (3)内求团结,外求发展的管理哲学 (4)无形的资产,“软竞争”的手段 三、公关的定义 1.本原属性 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。 2.综合的功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 (1)公关构成三要素: 传播――社会组织——社会公众 沟通:主体中介客体 核心工作:塑造组织形象、协调利益 目的:组织生存发展 范围:组织生存心理环境 1.延伸属性的定义(从略) ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识(观念) 劳动与社会保障部对公关职业的定义: 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 四、公关的基本特征 (一)以公众为对象 (二)以美誉为目的 (三)以互惠为原则 (四)以长远为方针 (五)以真诚为信条 (六)以沟通为手段 公关由社会组织、公众、传播三个要素构成. 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 公共关系分类 1,交际型公共关系 在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多. 2,宣传型公共关系 运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象. 3,战术性公共关系活动类型 4,社会型公共关系 组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象. 5,服务型公共关系 以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象. 6,危机型公共关系 在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题. 7,征询型公共关系 以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询. 8建设型公共关系 特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力. 9维系型公共关系 社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象. 10,进攻型公共关系 社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象. 11,防御型公共关系 社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式. 五、公关策略 社会学家艾君在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》对于公共关系概念问题这样阐述,其一,公共关系是一种“舶来品”,被公认为起源于美国,并且是为了某种政治需要而产生的。例如,“废奴运动”、“立宪运动”、“总统竞选”等,公关在其中发挥了重大作用,从政治的需要逐渐走向其他领域。公共关系是一门学科,它同自然科学中“物理、数学”一样,有其独立性,也有与其它学科的联系性。因为任何事物都有着其特殊性和联系性,所以不能因为公共关系在某些方面与其他的学科有着相似、相近或联系的特点,就盲目将其归类和混淆。其二,必须强调公共关系的组织概念。公共关系强调的是一个人才在的群体组织,并非个体或者物体。其三,公共关系的职能主要表现在帮助组织建立一种信誉、协调好内外关系,提高组织的知名度美誉度上。 由此它为公共关系下了如下定义。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。(2004年,现代出版社《当代生意经》254页,艾君著) 绑的公关策略 绑的公关策略社会学家、公共关系学者艾君1993年提出的一种公共关系宣传策略。 在1994年由现代出版社出版的《当代生意经》中艾君这样表述,绑的公关策略针对如何提高组织和个人的知名度,策动有效的宣传攻势,一夜间成名是一种行之有效的宣传策略。其手段就是“制造新闻”和“巧妙参与利用新闻”。 艾君用绑的公关策略最早策划的成功范例就是1992年,我国首例演艺界版权纠纷案。1992年,我国首例演艺界版权纠纷案-《戏说乾隆》片头曲《问情》演唱纠纷。用“绑的公关策略”,让歌手张继红成为一时的名人。1992年电视连续剧《戏说乾隆》正在热播,但关于片头曲《问情》的演唱者却成为秘密,因为片子中没有署名。歌手张继红谈及此事业心中忧虑。当这个事件表明,名事、名片,如果再找刚为李谷一当律师告韦唯一举成名的巩沙作律师,一定会成为记者们追踪的新闻点。“名律师打名人官司必有好戏看,张继红状告‘乾隆爷’,张继红向北京电影制片厂讨说法”等等全都是新闻点。事实证明我的判断是正确的,人民、光明、中青、法制等等几十家媒体纷纷要求首发。整个版权纠纷案进行很顺利,最后以张继红胜诉为结束。 此案表明,“绑”的公关策略技巧:其手段即,制造有利于宣传的新闻事件;寻找事件或者轰动新闻巧妙穿插“绑在一起”,让记者感兴趣并且文章里将你仍不掉,脱不开,起到宣传效果。(1994年,现代出版社《当代生意经》292页,艾君著) 六、公关传播 (关键点公关原创理论公关传播5B原则) Binding point 结合点: 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确,最根本的是取决于是否符合品牌的个性;而公关传播是否有效和有力,则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵,有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则,就会南辕北辙,达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。 Backstop 支撑点: 品牌建设不是空中楼阁,做公关传播不是空穴来风,一切传播都必须有落地的措施予以支撑。 Bright point 亮点: 如何才能事半功倍,四两拨千斤?必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一?就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。 Boiling point 沸点: 水即使烧到99度,如果没有加最后一把火让水烧到100度,也不是沸水。公关传播同理,一定要保证足够的传播量,才能达到预期的传播效果。 Bodyguard 保护点: 在媒体多元化和“草根媒体”时代,在公关传播的过程中引起关注的同时,势必引发一定的质疑。如何才能处变不惊,化危为机?凡事预则立,不预则废。要真正使舆论始终按照预定的方向进行引导,使一切尽在掌控之中,就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点,做好危机管理,为公关传播当好保镖,保驾护航。 网络公关 网络公关是网络营销的重要组成部分,少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关,相对于网络营销更讲究策略与团队合作,更注重环境分析、分工与语言技巧。 网络公关的要点分析,可以概括成一个平面图 公关升级是我们要达到公关目的的唯一途径,网络公关所做的一切都是围绕公关升级运转的。 网络媒体的介入是根据公关升级的需要进行选择的,选择什么网络媒体才能速度更快、效果更好而且符合公关升级的阶段性需要?这就需要对网络媒体精细的观察分析。 公关文案,是依附于不同的网络媒体而设计的,不同的网络媒体所适应的文案环境是不一样的。要把最需要的文案安排在最合适的媒体,才会发生效应。公关文案的书写要有一个连贯性和一致性,不能找到什么谈什么。 网络公关的思路应该是根据公关升级的一个连续的过程,而且必须是一个不断准备不断完善的过程,每个过程都必须有监控的指导和纠正。 新闻公关 新闻公关也称新闻行销,即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的,此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者,广告的张扬与自夸,可能让人不胜烦扰,而新闻公关的表现方式则显得客观、公正,在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。 可以说,新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。 在激烈商战中,新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器,虽锋芒内敛,但精气内聚,谈笑间,令无数樯橹灰飞烟灭,杀敌于无形之中。遥想当年,韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖,在资源匮乏的情况下,以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场,横扫大江南北无敌手,后来跟进者,以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背,足可见史巨人手段之高明,功力之深厚。当然,从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。 新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度,最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用:思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。
公关是干嘛的
1、处理与各类媒体记者的接洽、合作关系,执行媒介公关计划 2、策划、实施有效的公关活动,与政府进行良好的沟通 3、撰写、编辑对传统媒体、网络媒体发布的新闻稿件 4、负责公司市场推广方面的广告宣传、媒体公关等市场推广工作 5、市场推广公关活动的策划、组织和管理 6、对内对外传播的策划和管理 7、内...
公关是干什么工作
1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员 2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术 3、公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这...
公关是什么工作?干什么的?
公关工作是一种重要的职业领域,主要致力于维护并提升组织或企业的形象、声誉和关系网络。其主要工作内容涉及多个方面,包括协调沟通、危机管理、品牌宣传和推广等。公关工作的核心在于建立和维护组织与公众之间的良好关系。以下是 1.协调沟通 公关人员是组织与外部世界之间的桥梁。他们负责与媒体、客户、合作...
公关是干什么的
公关,即公共关系,是一种管理职能。其核心目标是建立和维护组织与公众之间的良好关系,通过有效的沟通、协调和管理,来塑造组织的良好形象,进而促进组织的发展。公关是一种重要的管理手段,它涉及到组织如何与内外部公众进行交流与互动。具体来说,公关的工作包括以下几个方面:1.塑造组织形象。公关人员需...
公关是什么工作?干什么的?
公关工作是一种职业,主要负责维护和提升组织形象,促进组织与公众之间的良好关系。其主要工作内容包括以下几个方面:一、公关工作的定义 公关工作,即公共关系管理,是一种涉及组织与其公众之间信息传播、关系协调、形象塑造的重要职业。公关人员通过有效沟通、策略性传播和危机应对等手段,旨在维护和提升组织的...
公关是干什么的
简单点就是把陌生的变成熟悉的,就是搞关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。 (1)公关构成三要素: 传播――社会组织——社会公众 沟通:主体中介客体 核心工作:塑造组织形象、协调利益 目的:组织生存发展 范围...
什么是公关?公关到底是干什么的?
公关的简单定义就是公共关系,或者叫处理公关关系。公关分为对内公关和对外公关。对内公关是指企业的负责人对全体员工的关系处理,实际上我们进场遇到的企业文化活动、调解员工纠纷、征求员工意见和建议等等都属于对内公关。对外公关是指以企业为一方,对政府、媒体、邻居、供货商、销售商、消费者之间的关系...
公关是什么工作干什么的
公关,即公共关系(Public Relations,简称PR),是企业与社会公众之间建立并维持良好关系的桥梁和纽带。它的核心任务在于解析组织的使命与目标,理解公众对这些使命与目标的期待,并通过高效的沟通手段,赢得公众的理解与支持。那么,公关具体是如何操作的呢?首先,公关的核心工作之一是媒体关系。公关人员需...
公关是干什么的?说具体点
公关是一种全面的、有组织的宣传活动,旨在影响、改善、维护和增强企业、组织、机构或个人的形象、声誉及关系,以及关系公众的活动,包括媒体关系、社会关系、政府关系、社区关系等。
公关部是干什么的
公关部是一个企业或组织内负责处理公共关系事务的部门。一、明确答案 公关部主要负责企业或组织与外部公众之间的信息沟通、关系协调、形象塑造及危机应对等工作。二、详细解释 1. 信息沟通:公关部是企业与外界的桥梁,负责向外界传递企业的战略方向、产品服务、文化理念等重要信息。同时,它也要收集外界对...
村喻普奈: 1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员 2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术 3、公关的具体工作内容:...
尖扎县18376237673: 公关是干什么的? - ?
村喻普奈: 公关是主要从事组织机构信息传播,关系协调与形象管理事务的咨询,策划,实施和服务的管理职能,公关的主体是社会组织;公关的客体是公众;公关的手段是传播. 公关应具备以下五方面的职能: 1.宣传引导,传播推广. 2.收集信息,监...
尖扎县18376237673: 公关到底是干什么的? - ?
村喻普奈: 一般来说公关人员是被称为“形象设计师”的,他们可以帮助企业获得更高的利益,也能吸引外部资源促进经济发展. 你所问的“真正的公关都做什么,应该做什么”按书上的解释有——搞社会调查、为企业策划形象、接待人员、处理公共关系危机、撰写新闻稿广告文宣传资料和策划公关活动什么的,就像是说什么“XX公司开业仪式”和“XX组织赞助希望小学”那类使组织更出名的工作. 简单点来说就是,不要以偏概全,误会了正经的公关关系学,这些都是我们这些经济系学生的必修课来的,你想想国家会不会容许学校教人怎样去做违法的事?不会吧.
尖扎县18376237673: 什么是公关?公关到底是干什么的?今天看了本杂志<PR世界& ?
村喻普奈: 公关的简单定义就是公共关系,或者叫处理公关关系. 公关分为对内公关和对外公关. 对内公关是指企业的负责人对全体员工的关系处理,实际上我们进场遇到的企业文化活动、调解员工纠纷、征求员工意见和建议等等都属于对内公关. 对外公关是指以企业为一方,对政府、媒体、邻居、供货商、销售商、消费者之间的关系处理.
尖扎县18376237673: 公关是干啥的? - ?
村喻普奈: 简单点就是把陌生的变成熟悉的,就是搞关系. 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术. (1)公关构成三要素: 传播――社会组织——社会公众 沟通:主体中介客体 核心工作:塑造组织形象、协调利益 目的:组织生存发展 范围:组织生存心理环境 1.延伸属性的定义(从略) ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识(观念) 劳动与社会保障部对公关职业的定义: 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员
尖扎县18376237673: 公关是干什么的?
村喻普奈: 公关是近些年新兴起来的一个传媒类行业,现在很多人对公关公司还不是很了解,曾经一度人们误认为“公关”就是吃饭喝酒搞关系.现代公关公司是一些专门充当企业和媒体之间桥梁的机构.主要工作是: 1、帮助企业制定一段时间内的媒体传播计划. 2 、帮助企业撰写新闻稿、深度稿、综述稿等各种有助于宣传企业信息的稿件. 3、建立企业和媒体之间的沟通并且帮助企业在媒体上发放企业相关资讯、达到宣传的效果. 4、给企业提供营销、战略、品牌等方面的咨询服务. 5、帮企业开展公关活动,如新闻发布会、行业论坛等. 这是公关公司的基本工作,每个公司的情况有所不同,工作的具体内容也会有区别.
尖扎县18376237673: 用一句话解释“公关”是干什么的? - ?
村喻普奈: 公共关系 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系. 2.综合的功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术...
尖扎县18376237673: 什么是公关,起什么作用? - ?
村喻普奈: 公共关系是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学.劳动与社会保障部对公关职业的定义:专门从事组...
尖扎县18376237673: 公关具体是做什么的?
村喻普奈: [编辑本段]一、“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维·李.1904年,艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简...
尖扎县18376237673: 到底什么是公关??
村喻普奈: 到底什么是公关? 很多人都问我,公关到底是做什么的?我解释了很多次,仍然有人认为我是4000块一台,8000包夜的那种.所以我现在讲个公关的典型故事,大家就都明白了,其实公关,是有很高技术含量滴~~~ 有个公关找到一个农夫,说...