在京东买电视售后方便吗？万一坏了还要寄回去修？

在京东买电视售后方便吗?万一坏了还要寄回去修?~

现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责，比如我上次在京东买了台51寸电视，后来打开看了一会突然就不显像了，后来我的步骤是:打电话给京东售后，然后京东售后联系厂家，厂家联系我通知我会尽快派人过来检查，第二天厂家师傅来检查完成，然后他会把检验单发给总部，总部会联系京东售后，京东售后重新发了一台新的电视，然后送到的同时把坏的电视带回去了，过程就是这样希望对你有用，别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞，很快的，非常方便，总用时不到一个星期，

在京东买的电器，如果出现质量问题，可以给京东客服打电话，他们会有专门的人员上门进行退换，是不 需要你亲自送的。

方便，与商家说好，退回修。

1、找到京东官网并打开网页，可以扫码登录或账户登录，点击登录。

2、在网站上方点击我的订单，找到要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面，继续点击对应商品下方的申请按钮，进入单个商品界面，点击下方服务类型后边的退货。

4、选择退货原因和退款方式等。

5、简单进行退货的问题描述。

6、选择退货的方式，如果是京东自营产品可以让京东上门取件，第三方卖家要选择后面一项。

7、点击提交成功即可。

方便，坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准，一般京东自主售后商品除EMS、顺丰以外的快递都可以接收，第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递，质量问题发货，请您先垫付运费，收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)

1）京东快递配送的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；

2）非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

扩展资料

以下情况不予办理退换货：

（1）任何非京东第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；

（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

（5）其他依法不应办理退换货的。

参考资料来源：京东-京东退货时需要我把商品邮寄回京东，可以使用哪些快递？

方便，退回去修理便可。

客户购买商品15日内（含15日，自客户收到商品第二日起计算）因质量问题提交退换货申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。

扩展资料

1、对于存储类商品，京东不提供数据保存、数据导出服务，请务必在返修前将商品内的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任；

2、游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品，不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；

3、手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障，可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可；

4、如当地无检测、维修中心的，京东可帮助客户代检代修，检测周期为：代检7到15天，代修30天，自签收商品时间起算（不含物流时间，部分商品维修周期可能会延长，具体的以实际情况确定）。在收到维修好的商品后请及时进行检查，若存在外观问题，请在24小时内联系京东；如超时未反馈，将无法为您处理；

参考资料来源：京东-三方卖家商品售后服务总则

现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责，比如我上次在京东买了台51寸电视，后来打开看了一会突然就不显像了，后来我的步骤是：打电话给京东售后，然后京东售后联系厂家，厂家联系我通知我会尽快派人过来检查，第二天厂家师傅来检查完成，然后他会把检验单发给总部，总部会联系京东售后，京东售后重新发了一台新的电视，然后送到的同时把坏的电视带回去了，过程就是这样希望对你有用，别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞，很快的，非常方便，总用时不到一个星期，

京东售后还是可以的。况且，现在都是全国联保了，品牌机根本不用担心维修问题，电视出现质量问题的话，一个售后电话报修，人家售后维修人员就会上门服务的。（除非你买的是小工厂生产的山寨产品，或是你住在交通不便的偏远山区）

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宿迁市17767817451： 在京东买电视售后方便吗?万一坏了还要寄回去修? - ？
乔储冻干： 方便,坏了联系商家寄回修.请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商品除EMS、顺丰以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准.京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到...

宿迁市17767817451： 京东买电器,售后好吗? - ？
乔储冻干： 京东就是一群骗子,我再也不会买他们东西了,本人也是买了一款单反相机,收到后打开就发现镜头里有污点,也在尼康售后开了检测单,他奶奶的说不影响使用,就不给换,我花钱买个检测不过关的产品,你奶奶的我花那么多钱,买个残次品,,骗子京东

宿迁市17767817451： 在京东商城买家电,说的是全国联保,真的在当地可以保修吗?售后真的有保障吗? - ？
乔储冻干： 可以

宿迁市17767817451： 在京东买海信电视,售后服务有保障吗 - ？
乔储冻干： 你好!我觉得京东商城的售后服务做得还是不错的.京东商城上面购物的卖家分为自营和入驻卖家,一般的自营售后服务比较好,购买的商品遇到质量问题都可以申请售后服务.

宿迁市17767817451： 请问电视机在京东买售后有问题吗?还是实体店比较好?实体店的就是贵 - ？
乔储冻干： 京东一般是没有问题的,如果买回来有问题,也是可以联系售后,他们会帮助你解决的

宿迁市17767817451： 我在京东买的电视坏了怎么售后维修? - ？
乔储冻干： 根本不需要联系京东的 你买的电视是什么品牌的 直接去你附近的品牌售后维修即可 很方便的 京东买东西就是这点方便

宿迁市17767817451： 其实,系京东买电视,保修方面麻烦吗 - ？
乔储冻干： 电视机最好不要在网上网购,一来这种产品容易损坏,对运输保护要求较高,二来网购的电器,各个厂家的服务都不是太到位.

宿迁市17767817451： 在京东网上购买的家电是不是正品售后有保障吗 - ？
乔储冻干： 我买了不少电器,说实话不全是有保障的,我买的电视就有质量问题,厂家提供质量问题报告后京东就是不换.也有好的,我买的空气净化器就换了两次.祝你好运!

宿迁市17767817451： 在京东上购买液晶电视怎么样?有没有售后保修的? - ？
乔储冻干： 你好,这个当然是有售后的了 你可以放心的购买的,京东的产品是可以保证质量及售后的

宿迁市17767817451： 买电视可以在网上买吗,维修方便吗 - ？
乔储冻干： 在京东、苏宁易购这样的大店买还是放心的,安装和维修都是需要跟厂家客服联系,所以还是很方便的