知识管理

作者&投稿:夕军 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
知识管理的管理知识~

知识管理作为一种管理理念,是需要长期坚持并且努力形成文化的活动。从这个概念上来讲,很明确,知识管理不是项目,因此也就不能按照项目管理的组织和运作方式来进行管理。但这并不是说项目管理的思想和方法不能运用在知识管理中,随着项目管理的意义被更多的人所认可,项目管理中的一些思想也已经慢慢演变为普遍适用的管理理念,这些思想也同样适用于知识管理。知识管理的目标,我们可以列举很多,比如在合适的时间把合适的知识传递给合适的人,提高组织的竞争力,促进组织创新,保护组织的知识资产,避免知识随着人才的流失而流失,获取更多的商业利益等等。当你的组织确定要实施KM的时候,可能是为了获得前面罗列的这些好处的全部或者某一部分,但是它们却不能作为指导具体知识管理实践活动的目标。因为前面所有的这些说法,都不符合项目管理中目标的SMART原则,就是S-Specific明确的陈述M-Measurable可以衡量的结果A-Attainable可以达成的目标R-Realistic合理,实在 或者说是能和实际工作相结合T-Trackable可以跟踪的什么样的知识管理目标才符合SMART原则呢?例如提高组织竞争力,可以按照明确和可衡量的原则具体化为市场占有率,用户认可率,利润的提高等等。但是这些指标是受多种因素影响的,并不能准确确定哪些是由知识管理带来的,而且这一目标对知识管理实践活动的针对性和指导性也不强,不符合R和T的原则,因此它不是一个理想的目标。知识管理作为一种管理理念,需要通过具体的活动来落实,理想的目标也应该是和具体的活动想结合的。就象一个人说自己经常参加体育活动,他可能是经常去健身房,也可能是经常跑步或者游泳打球等等。不管他干什么,他的体育活动一定是通过某项特定的活动体现出来的。他参加体育活动是为了身体健康,但是健康却不是一个好的目标,用身体健康来指导自己锻炼的人多数情况下可能会流于形式,真正的目标必须和具体的活动结合,比如每天坚持健身30分钟,跑步5000米等。知识管理也是这样,讨论研究的时候可以说知识管理如何如何,到了真正要实施的时候,就不能只是谈谈文化、理念什么的了,必须落实到具体确定的活动上,如IBM有e-workplace、HP有connex、HP中国有读书会(虽然近期高建华的离职使读书会的作用受到了一些质疑)、西门子有shareNet、埃森哲有Knowledge Xchange等等。符合SMART原则的知识管理目标也应该和具体的活动相结合,针对具体的活动来设定,前面我们罗列的目标其实更适合作为Vision而不是目标。因此,一个组织开始实施知识管理的过程可以是这样的,定义自己的Vision,就是你最希望通过知识管理解决的问题;选择合适的适合自身情况的一种或几种具体活动;为这些活动制定一个符合SMART原则的目标;然后开始PDCA的过程,就是计划、执行、检查、行动。战略项目管理概述企业战略项目管理是项目管理的新理念,它是服务于企业战略的项目管理方法,并要求企业从高层到基层每位员工的参与,在全方位的项目管理信息系统支持下,利用系统思维方法去解决企业范围内的项目管理问题,使企业战略项目管理的理念、方法等融人到企业文化之中。战略项目管理的提出 从实践角度看,目前中国大多数企业的项目管理现状不容乐观,在对诸多企业的实地调查发现,中国企业现在的项目管理活动具有以下特点:没有专门的人员或机构进行企业项目管理活动,每个人或部门往往是针对自己工作中的任务 (项目)独立地采取一定对策,缺乏系统性、全局性。更有一些企业及部门根本就没有项目及项目管理的概念及意识;企业中的项目管理基本上是一种被动式管理,常见现象是临时性、一次性的应付活动;企业中项目管理活动往往是瞬时或间断性的,事后则无相应的总结积累;缺乏系统、科学的企业整体发展战略层面的项目管理理论方法指导。因此,相对于项目管理生命周期模块、职能领域模块以及方法与工具模块,作为项目管理公用知识模块重要内容的企业项目管理在中国的发展尚处于起步阶段,是中国项目管理研究的薄弱环节,同时又是急待加强的环节。而实践中西方几乎所有的大企业都有专门从事项目管理的部门及项目管理者,且中小企业也通过不同形式与项目管理咨询公司或专家合作对该企业的项目加以管理。如Flnorz公司董事长在总结自己20年来在项目环境中运行的体会时指出:“当项目经理拥有最大的权利和责任时,任务团队概念是实现项目目标的最有效方法;尽管Fluorz公司建立了基本的项目管理原则,但它并没有设计出单一的标准项目组织和项目程序来很好地应用于更多的项目。”至上世纪末期,美国众多企业最终认识到战略管理和项目管理两者之间的关系以及他们的重要性,从单纯强调战略制定转为制定和实施并重,认识到项目管理原则既可应用到运作性计划实施当中,也可应用到战略计划的实施当中。这些实践活动使他们认识到企业项目管理不应孤立地进行若干个独立项目的管理,企业项目管理活动的有效性都要从企业整体角度来衡量,企业正日益强烈地意识到从系统角度进行战略项目管理活动的重要性。 从理论角度研究,尽管广义上讲人类的历史也可以说是项目管理的历史,然而真正提出“项目”一词并对之进行研究也不过开始于上世纪四、五十年代。美国“曼哈顿计划”中实施项目管理取得的巨大成功,引起了理论界的广泛关注,此后对项目管理的研究逐步趋向系统化、专门化,并使项目管理最终成为企业管理中一门独立的学科,并广泛应用于IT、金融、服务以及工程等诸多行业。项目管理在思维方式、运作方法和管理模式上最大限度地利用了组织的内部和外部资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,并使运营效率得到大幅度提升。虽然项目管理至今已有许多成熟理论成果,但在高度不确定环境下的企业项目管理方面,国外的研究也不过是20余年的历史。自20世纪80年代开始,随着项目管理理论在西方发达国家取得突破,其应用范围也越来越广泛,从传统的“工程项目”扩展到各行各业广泛的“一次性任务”。虽然当时“一次性任务”成为项目管理的对象,但它与长期性组织(是区别于“项目”的临时性组织而言的,如企业或政府部门)之间存在着不协调的因素,由于对 “单个项目”的项目管理方法所关注的重点是该“单个项目”自身目标的实现,因而在同一组织背景下开展多个项目的时候就不可避免各种冲突的发生。各个“单个项目”追求自身目标的实现,结果可能是部分“单个项目”的目标虽然实现了,而整个长期性组织的目标却未能实现;甚或连“单个项目”的自身目标都由于各个项目间的相互牵制而无法实现。可见缺乏项目管理运作平台的长期性组织,无法有效实施项目管理,项目管理生存的要求呼唤企业项目管理的出现。但长期性组织对要对项目管理提供支持,需要建立一套与项目管理相适应的组织管理体系,以使长期性组织能够提供项目管理所要求的“临时性”和“柔性”需求,这就要求在企业范围内提供项目管理的有效实施平台。企业项目管理就是伴随着项目管理在长期性组织(如企业或政府部门等)中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式。企业项目管理早期的概念是基于项目型公司而提出来的,是指“管理整个企业范围内的项目”,即着眼于企业层次总体战略目标的实现对企业中的诸多项目实施管理。如Microsoft研究人员提出了EPM解决方案,特别为企业集中管理和分享项目信息而设计。该解决方案可实现三类目标:内部标准化的项目与资源信息集中储存,以实现高效的项目信息分享、分析与管理;决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图,从而进行项目组合分析和风险管理并做出合理的运营决策;项目经理和项目组成员以及项目合作伙伴可以通过基于Web的协作界面创建项目计划并对项目进行跟踪、报告、分析和控制。随着外部环境的发展变化,项目管理方法在长期性组织中的广泛应用已不局限于传统的“项目型公司”,传统的生产运作型企业及政府部门等非企业型组织中也广泛地实施项目管理。随着国际项目管理研究对企业项目管理研究的越来越重视,企业项目管理逐渐形成自己的体系,即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三个子系统。至此,企业项目管理已成为一种长期性组织(不局限于企业组织)管理方式地代名词。企业项目管理的实质逐渐显示为一种以 “项目”为中心的长期性组织管理方式,其主导思想是“按项目进行管理”(management by project),其核心是基于项目管理的组织管理体系,它使长期性组织的管理由面向“职能”、面向“过程”的管理转变为面向“对象”的管理,成为国际项目管理研究的一个重要领域。2002年6月在德国柏林IPMA全球会议上,企业项目管理(EPM)更作为会议六大研讨主题之一。英国、澳大利亚、奥地利、德国、西班牙等地的项目管理专家分别就multi project management和portfolio management领域的研究进行了交流,充分显示企业项目管理作为国际项目管理研究重要领域的地位。因此,迄今为止理论界运用多学科如系统工程、技术经济分析、模糊数学、控制论、计算机科学、心理学等自然科学和社会科学理论知识,已经提出了较为系统的项目计划、进度和控制的理论方法,然而系统的项目管理理论还集中在项目层面,针对具体项目的孤立分析及采取应对策略。但学者们也从不同角度开始了对企业不同层面项目的“集成管理”研究,提出了项目成组管理等理论,并在IT行业进行了有益的探索,逐步发展着企业层面的项目管理理论。对“基于战略视角”企业项目管理模式的研究尚未提出相应的系统集成理论方法。也就是说,在企业项目管理迅猛发展的背景下,恰恰对于企业战略项目管理的研究颇为缺乏,迫切需要科学的理论方法指导该模式下的项目管理活动。

知识管理是在知识经济时代出现的一种新的管理思想和方法。融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。
知识管理是企业管理的重要组成部分。主流的企业管理课程,如EMBA和MBA,都包含知识管理,这是管理者必备的技能要求。
知识管理被定义为,在组织中建立一个定量和定性的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新的过程。
不断的回馈到知识系统,形成从未中断的累积个人与组织的知识成为智慧的周期,在企业组织管理中运用智力资本,有助于企业做出正确的决策,以适应市场的变化。



扩展资料:
知识管理特征:

1、在管理哲学方面
知识管理真正体现了以人为本的管理思想,人力资源管理成为组织管理的核心。
2、在对象的管理上
知识管理以无形资产管理为主要对象,比以往任何一种管理形式都更加强调知识资产的重要性。
3、在内容的管理上
遵循知识积累-创造-应用-形成知识平台-再积累-再创造-再应用-形成新的知识平台的循环过程。
4、在范围和焦点上
知识管理包括显性知识管理和隐性知识管理,以隐性知识管理为重点,注重显性知识和隐性知识之间的共享和转换。
参考资料来源:百度百科-知识管理

知识管理(Knowledge Management,KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。
所谓知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环,在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以因应市场的变迁。
21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量,利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。
以上摘自《百度百科》
个人认为“知识管理”对企业的发展、壮大起着至关重要的作用,对于一个企业,如果不真正建立自己的知识库、知识累积体系,那么便只能永远充当代产或代销的角色,无法成为真正的企业巨人。我国企业近年来发展迅速,但却缺乏核心技术。尖端技术依然由国外掌握,不必说汽车、电脑,甚至是诸如液晶电视、冰箱、空调等日常用品的核心部件都还要依靠老外。
我国企业发展是必然的,而且近年来越来越多的企业也逐渐意识到了知识累积和创新的重要性,比如说华为。华为能够一次次在国际竞标中脱颖而出,便主要是因为他们拥有知识,拥有核心,拥有专利,华为的成功不得不说是一个知识管理的典型案例。
相信接下来的几十年里,我国企业最主要的发展不应也不会再仅仅是量的发展,更大的发展应该来自于质、知识、管理、知识管理……
注:我国现在企业的弱势不仅仅表现在产品开发、设计、创新。生产工艺、产品实现手段更是短板,企业的管理水平等都有待于提高,有待于积累。
期待涌现出越来越多成功的知识管理者,让我们的想法不再零星的散落一地,而是磊成一座坚固的城堡。

会博通综合知识管理系统:为企业单位提供知识文档全生命周期管理

为组织增值的想法、信息和知识,从而增加组织的智力资本以及提升组织绩效

企业租住知识管理:采集方式多样化

主动采集

提供属性新建、扫描新建、批量新建、批量上传/导入/更换等可自由选用的知识文档采集方法。

集成采集

可采用会博通作为综合信息门户与统一认证中心,集成现有信息化系统(如OA、CRM等),并对其所产生的知识内容进行统一抓取。


知识文档管理集中化

知识内容管理协同化

流动知识概念,所有知识内容均可发起流转,应用到具体业务中

促进知识共享社交化

多种知识应用辅助,让知识的流动更为灵活

知识文档安全控制

让组织的核心竞争力得以安全地传播与利用。



常见知识管理十大困境
(一) 新员工入职只有一本员工手册,一时间无从下手,不知道阅读学习哪些内容,很长时间才进入状态。
(二)公司跨地域管理,在地理上分散,导致信息共享困难,协同办公效率低下。
(三)市场部门做一份公司宣传册,到处找不到公司历史或者现场活动的图片。
(四) 11.技术团队创新成果没有共享、保存,不断做车轮式发明。
(五)销售部异地去竞标,临时组织修改方案,手头没资料相当被动。
(六) 公司各类历史资料没有存档、管理,大量资料散失,企业花钱聘请员工创建的知识不断流失。
(七) 企业的大量知识,分散保存个人电脑,甚至个人的头脑中,需要却找不到,找到又发现版本不统一。
(八) 关键员工离职,公司业务、文档、重要数据统统带走或删掉,损失往往难以弥补。
(九) 很多业务经验只能靠个人“传帮带”,团队整体素质难以提升。
(十)缺乏知识管理,企业的员工其实在不断的重复劳动,重复的事情,才是最大的浪费。
  要解决上述的问题,除了提高文件管理规范化程度以外,还要引进计算机技术,利用计算机信息管理系统和互联网,节省管理成本,提高工作效率。

深蓝KMPRO知识管理平台——是深蓝海域公司创新研发,基于互联网架构,快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提升企业管理效率,增值企业知识资产,提升企业核心竞争力的软件系统。

深蓝KMPRO知识管理平台主要集成了:
1 知识地图分类系统
2 知识采集发布评论系统
3 知识浏览下载门户
4 知识搜索引擎
5 知识学习计划系统
6 知识订阅系统
7 知识求索交换系统
8 用户权限管理系统
9 知识版本管理系统
10 知识资产评估系统
11 数据库备份、还原系统
12 文档存储管理系统

知识管理系统主要功能和模块KMPRO知识管理系统结合了知识管理“人、场所和事件“三元素,通过12大工具和模块为用户构建专有知识平台。

KMPRO知识地图分类工具
深蓝知识管理平台通过内建的知识发现器对知识创建上下文链接关 系,将信息放入视图中。并使用评估工具确定知识价值和用户关系度。 形成知识地图。通过知识地图便于企业快速搭建项目反应团队,便于用 户快速获得知识。
通过图形化、可视化的知识地图工具,创建企业信息和知识分类体系。让知识信息分类,符合企业业务流程、符合员工对企业知识汲取的需求。“业务流程型”、“组织架构型”“知识类别型”等几种构建方式。
知识地图是企业知识资产的指南,能协助使用者快速且正确地找到所欲寻找的知识,再据此获得所需的知识。
知识地图指出知识的所在位置或来源,告知其所连结的信息包括了人员、程序、内容以及它们之间的关系。
KMPRO知识采集发布工具
所有用户均可以通过基于Web界面的知识采编系统,将他们收集到的知识录入到系统中。用户可以是没有任何网页知识的业务人员,只要他们有一点计算机使用基础,就可以使用系统。当然,如果他们会使用Microsoft 的Office系列,那么他们可以使用知识采编系统中的高级功能,给录入的知识插入图片、FLASH动画、表格等元素。

无限层级栏目设置
KMPRO知识平台,提供无限层级的目录结构设计,可以 适 应 各 种 复 杂 的知识分类要求,对整个集团的知识信息进行统一的架构和分层级的维护。同时提供快捷的移动、合并等功能,帮助知识管理员轻松的进行栏目的调整与优化。
所见即所得编辑器
KMPRO知识平台,提供了所见即所得的编辑器,通过图形化的界面,使用户可以轻松设计网页。并支持从Word到所见即所得编辑器的直接粘贴。可帮助用户快速的排版发布图文并茂的知识文章。

知识版本管理工具
在本系统中引入了知识版本的概念,每次对该知识的修改或更新都将作为新版本的知识进行另存。
引入了文件组的文档组织结构,用版本升级方式标明每篇文档的编辑及修正过程,每篇知识文档的所有版本都保存于一个文件组中。
企业的知识文档会在不同员工、不同时段的修改升级,产生不同的版本,版本管理工具能够确保员工获得最新版本的文件或者任一版本的源文件。

用户和权限管理系统
系统内置超级用户“系统管理员”,具有对系统完全控制及维护权。
引入角色概念,角色数量可无限扩展,每个用户都与一个角色相对应。
权限设置与角色绑定,权限分为添加、修改、删除、查看、查看历史版本五项。
每篇知识文档也可设置相对应的用户权限。用户除其所对应角色拥有的权限外,还对已绑定其的文档具有操作权限,权限同样分为添加、修改、删除、查看、查看历史版本五项。
通过不同权限的管理,可以最大限度的达到对新知识的快速发布,对已发布知识的保护,高速查看各个知识点历史版本,对系统架构的拓展与保护等。
内置的安全和权限控管机制,允许管理员设定账号及层式群组功能,便于在各子系统应用。具有优于 File System 的权限控制功能,对于文档 可以设定不同的读、写、编修权限,并分为群组及个人层级。

文档存储管理工具
使用独有的文档元数据元素(Knowledge Metadata),能够记录文档分类、摘要描述、文档来源和文档定义。内建强大的文档树管理机制,清晰记录文档的使用状况。
支持多种资料来源
可将不同格式的资料(HTML/Word/TXT/PDF 等)存储于同一系统中, 建立一致的索引及关联。可连接分布环境下的远程知识库,使分布环境 下的知识库互联。
大容量、大传输量存储
KMPRO知识管理平台通过技术手段处理,解决了知识管理中视频等文件数据量大,传输困难等问题,提高了数据的管理能力。

数据备份还原工具
KMPRO知识管理平台创建了自动和手动备份机制,通过数据备份确保知识管理的安全,避免知识灾难。 数据库备份文件名采用日期时间进行保存。还原时选择备份文件即可。

个人知识管理环境
KMPRO知识平台,为企业员工提供个性化的知识信息门户,使得员工获得与其职位和权限相适应的知识,并在该门户中进行个人知识积累,为员工打造个人知识管理(PersonalKnowledgeManagement)的良好环境。
个人知识管理环境包括浏览下载知识、创新新知识、个人知识文集、收藏知识、发布知识评论、用户管理、积分管理等功能。

知识求索交换系统
本系统提供了知识求索模块,用户可针对自己感兴趣但在系统当前未存在的知识内容发布求索信息,其他用户可针对该求索进行知识内容回复。回复信息由具有审核权限的用户进行审核,审核通过后转入系统知识库。

知识搜索引擎
企业级海量数据搜索引擎信息检索技术是知识管理实现的核心技术之一,信息检索技术的优劣,决定了知识管理解决方案的优劣。
深蓝海域知识平台,提供了算法先进,高效率的企业级海量数据搜索引擎。允许用户在海量数据和各种数据格式中进行全文检索和特征检索,支持多关键字检索,相似度搜索、条件搜索等高级搜索功能。

知识学习计划工具
KMPRO知识管理平台设置了基于知识数据库的学习计划制定工具。
个人知识学习计划:用户可以根据自己的兴趣、业务类型、需要自我充电的需求,设置自我学习课程,提升个人能力适应企业需求。
企业知识学习计划:人力资源部门或上级主管部门可以根据企业业务需要、发展需要,设置单位的学习计划,通过知识管理平台进行学习型培训。
知识学习计划工具,会对用户浏览学习的时长、深入程度做记录和统计,保证学习效果。

知识订阅系统
用户可根据个人兴趣、需求进行知识的订阅,当所订阅的知识内容发生变化、更新或增加评论时,用户即可通过邮件或知识管理后台,获得所订阅的知识订单,显示所更新内容,及时获取最新知识成果。

知识资产评估工具
深蓝知识管理平台提供了精确的、图形化的统计分析工具,帮助用户全面掌握企业知识分布与知识应用情况。统计信息可以精确到每一个栏目、每一个部门以及每一条具体的信息。
作为企业的一种知识财产清单,知识资产评估可以作为一种评估企业的知识现状,展示可以利用的资源,发现需要填补的空白的工具。
通过知识资产评估,对知识地图中使用频率比较高的知识加以识别,找出企业的关键信息所在,从而确定企业的知识资源的重点,并在企业以后的发展中对这些方面的知识给予更多的关注,增强企业的竞争力。


企业知识管理系统,以知识内容为基础,为企业绩效赋能!

 

企业知识管理,是一个企业在经营过程中经验的沉淀与积累,是客户服务质量的保证,是企业发展创新的源泉,是团队进步的基础,是一个品牌崛起的有力支持!一个优秀的企业,离不开一套完善的企业知识管理体系,一个企业若没有完善的知识管理体系,只会原地打转,在竞争激烈的环境中也得不到提升,早晚会被淘汰。一套完善的知识管理系统,能有效的助力企业进行知识管理,提高企业知识再利用率,提高协同办公水平,为企业绩效赋能!

 

绍林科技从1988年开发出第一套文档一体化软件产品,就是我国最早的知识与内容管理软件开发与供应商。历经30年,绍林科技旗下的会博通综合知识管理系统产品品牌,一直以打造组织知识生态链为贡献。会博通在知识管理、文档管理、档案管理、证照管理、办公自动化、人事档案管理,合同管理等领域走在世界领先水平。目前已经成为经国家认证双软企业,国家重点支持的高新技术企业。

 

会博通综合知识管理系统服务用户过万,赋能企业高效知识管理

 

30多年来,会博通已为成千上万客户提供专业的知识管理解决方案,服务客户包括南方电网、美的、中国银行、日立电梯、广晟建设、珠江钢琴等多家500强企业与知名企事业,覆盖党政、制造、教育、金融、建筑、电力、运输等多个行业,积累了丰富的实践经验与优质口碑。

 

日立电梯(中国):

采用会博通综合知识管理系统,将广州、上海、北京及各分支企业连成网络,按权限共享文书档案、客户档案、产品档案、图书资料、合同等信息,实施文件管理、专业档案管理、图书资料管理以及质量资源管理等。

 

广晟建设:

通过会博通,实现了档案管理、文件管理、会议管理、合同管理等综合性知识、文档、办公一体化协同管理。根据组织管理过程,从文件的形成到归档,实施全生命周期的文档管理。

 

随着知识管理在企业经营过程起到越来越重要的作用,商业价值也越来越大。会博通作为一款综合知识管理软件,能够应用于企业综合知识管理、办公与协作管理、文件与档案管理等领域,为企业信息化管理提供高效、高灵活性的解决方案,助力企业实现知识驱动业务发展目标、保持和扩大自身竞争优势,是企业构建知识管理系统的可靠选择。



目前天翎有个KM知识文档管理系统,包括在线编辑和在线浏览和全文搜索等,还有语音转文字,文字转语音等, 并且支持内部分享和外部分享等复杂的权限功能,还可以通过上传文档,流转视频等,有兴趣去搜一下天翎KM,看看是否适合贵司的需求


对知识管理的认识有哪些呢?
知识管理是一种重要的管理策略,它涉及对组织内部和外部知识的整合和管理。在当下这个信息化、知识化的时代,知识已经成为组织的重要资源。知识管理不仅仅是知识的收集和存储,更重要的是对知识的有效应用和创新。通过对知识的合理管理,组织可以更好地利用知识资源,提高运营效率,推动业务创新。知识管理的核...

什么是知识管理?
  知识管理是以知识为核心的管理,是指对各种知识的连续管理的过程,以满足现有和未来的需要,以确认和利用已有的和获取的知识资产,开拓新的机会。知识管理的目标包括六个方面:知识的发布,以使一个组织内的所有成员都能应用知识;确保知识在需要时是可得的;推进新知识的有效开发;支持从...

知识管理定义
知识管理不仅涉及知识本身,还包括对知识创造过程和应用的规划与管理,以及组织内部的职责、权限和关系的有序安排,这些可能涵盖公司、集团、商行等各类企事业单位,无论是公有还是私有的。管理体系是建立在明确的方针和目标基础上的,它通过显性知识(如文字、符号、图形)和隐性知识(储存在个体思维中)的...

知识管理什么意思
1、知识管理是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法, 它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。2、知识管理是企业管理的一项重要内容,主流商业管理课程如EMBA、及MBA等均将“知识管理”作为一项管理者的必备技能要求包含在内。

知识管理的方法有哪些?
通过构建社交化的知识管理平台,促进员工之间的交流和合作,实现知识的共享和创造。社交化知识管理可以通过建立在线讨论组、发布博客、开展内部培训等方式来实现,可以激发员工的创新思维和主动学习的热情。三、传输知识 1.培训和教育法 将组织内部的知识和经验通过培训和教育的方式传授给员工,提高员工的专业...

知识管理步骤
规划阶段:<\/ 在充分理解需求后,企业需细致规划知识管理,分析知识类型和业务流程,确保知识管理融入企业日常。目标是将知识管理融入战略、流程和岗位,同时进行需求分析和理论基础建设。试点阶段:<\/ 企业选定试点部门,根据业务特性和知识需求制定知识管理模式(KMPA)和策略(KSP)。此阶段重在梳理知识体系...

知识管理是什么?
知识管理(Knowledge Management)是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。 知识管理是知识经济时代涌现出来的一种新的管理思想与方法,融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念,体现了以人为本的管理思想,是企业管理的一项重要内容 ...

如何正确认识管理?
自从人类出现,就开始和外部世界有了联系,一是人类对外部世界的改造,一是人类对外部世界的认识。在管理中也是同样,人们要认识管理,人们也要从事管理活动以达到一定的结果。人们是如何认识管理的呢?当人们对管理一无所知的时候,就如同初生的婴儿对世界充满好奇。婴儿通过眼睛、耳朵、鼻子、手、心理和...

什么是知识管理?
在当今的知识经济时代,知识就是力量,知识就是经济,知识就是财富。但知识不等于力量,知识不等于经济,知识也不等于财富,只有当知识得到有效的应用,它才是力量,才是经济,才是财富。而实现这一转换的过程就是知识管理与应用。一个人之所以能成为名师大家,一定有成为名师大家的道理。这个道理就是:他...

知识管理的步骤是什么?
第一步:认知。第二步:规划。第三步:试点。第四步:推广和支持。第五步:制度化。知识管理系统(英语:Knowledgemanagementsystem),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,通常有计算机系统支持。利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和...

城东区13939229287: 知识管理 - 搜狗百科
澄显复方: 知识管理(Knowledge Management,KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力.知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理.

城东区13939229287: 知识管理的内容是什么? -
澄显复方: 知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力.知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理. ...

城东区13939229287: 知识管理的定义 -
澄显复方:[答案] 在3Hmis知识管理得知,从本质上讲,知识管理是一连串过程,亦即将原来存在于「个人、组织内加以集中的群体、及组织中地理上分散的工作单位」的智慧资产(视为内隐知识)传递至价值过程,而此过程导致创新、知识创造、及组织核心能力的...

城东区13939229287: 知识管理的内容 -
澄显复方: 1.知识管理的概念. 知识管理被认为是在一定环境下解决大量资讯信息所带来的创新、组织与扩散问题的方法.在公司管理中,知识管理意在构建一个数据化的知识管理系统,让公司在获得知识和资讯后进行分享、整理、记录和创新,这些累积...

城东区13939229287: 知识管理的内容和特点? -
澄显复方: 知识管理(Knowledge Management)是一项在1990年代中期开始在全球崛起的学术与商业应用主题,针对个人及社群所拥有的显性知识和隐性知识的确认、创造、掌握、使用、分享及传播进行积极及有效的管理.其主要涵盖的固有理论及应...

城东区13939229287: 知识管理特征及含义 -
澄显复方: 知识管理,简言之就是以知识为核心的管理,它是通过确认和有效利用已有的和获取的知识,并通过对各种知识的连续性管理,提高企业的创新能力和创造价值的能力,以满足企业开拓市场机会需要的一种过程.开展和加强知识管理,有利于企...

城东区13939229287: 什么是知识管理 通俗一点 谢谢 -
澄显复方: 于知识管理,首先要清楚知识的几个层面的概念:数据、信息、知识,依次是逻辑递增的关系.数据是未经组织的文字、数字、图像以及符号等特征:组织成员拥有一个共同的愿景、扁平式结果、无边界行为、自主管理等等,工具的话现在不是有很多这样的系统吗?比如广州的天翎、方正、普元都是十几年的老品牌了,很有很多其他的,你都可以去了解一下

城东区13939229287: 知识管理的含义 是什么?
澄显复方: 知识管理的含义 从企业经营的角度出发,也许可以给出如下的定义:知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动. 根据这个定义,知识管理的终极目的与其他管理的终极目的一样,是为了提高企业创造价值的能力.但知识管理的直接目的是要提高企业的创新能力,这也是知识管理在新的经济时期之所以必然出现并且广泛兴起的直接驱动力.

城东区13939229287: 知识管理的定义 -
澄显复方: 在3Hmis知识管理得知,从本质上讲,知识管理是一连串过程,亦即将原来存在于「个人、组织内加以集中的群体、及组织中地理上分散的工作单位」的智慧资产(视为内隐知识)传递至价值过程,而此过程导致创新、知识创造、及组织核心能力的补充(replenishment of the organization's core competency).更多相关知识搜索绍林科技了解.

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