电脑售后服务有哪些服务包括哪些

作者&投稿:雷可 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些~

根据你购买机器的不同保修享受不同服务,一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

  一般而言,购买电脑自然也就购买了产品的售后服务,而电脑的售后服务包括软件服务和硬件质保。际通宝小编认为,软件服务大多指系统瘫痪,需要重新安装系统,一般是自购买之日起三个月或半年之内免费,之后要收费。
  不过有一些品牌具有独有的服务,例如华硕笔记本“LCD无亮点”服务,凡是购买华硕笔记本的用户,如果在购买后一个月内发现所购买的笔记本LCD屏幕于全黑底色背景下有发亮之色点(非暗点),则可凭购机发票联系华硕客户关怀中心技术支持专线,在线服务人员将安排用户至最近的服务中心享受免费更换无亮点LCD屏幕的服务。
  还有方正ihelp网络远程服务,提供的是一种方便、快捷、高效的网络服务,用来解决在电脑使用中遇到的各种软件问题,特别适用于初级电脑用户。
  购买额外服务 机子摔了也不怕
  在购买电脑时,还可以购买一些额外服务,让自己的机子更有保障。际通宝小编在搜集整理相关信息时发现,消费者在购买电脑时还可以按需选择一些额外的服务,例如意外保护服务、延长保修服务等。
  意外保护服务。笔记本电脑很方便,但跌落、进水等意外情况的发生,造成的爱机损坏将得不到服务站的保修,因此,最好购买一份意外保服务。
  延长保修服务。电脑的使用寿命一般在3~4年,但厂商提供的标准保修承诺一般只有2~3年,如果超出保修期,用户可能面临付费维修,甚至被“山寨”维修店宰割的问题。如果预估自己的爱机使用寿命比标准保修期长,可以到厂商服务站给自己的爱机买个延长保修服务。
  数据恢复服务。相对电脑价值而言,数据更为无价,如果不幸发生硬盘故障,数据丢失,那就可以联系厂家服务站,进行数据恢复,找回关键数据。
  购买电脑时 应注意的其他事项
  当遇到电脑问题时,际通宝小编认为除了刚才选择正规的厂家授权维修机构,在维修时还需要注意:
  1、消费者在维修时需要确定要维修的机器登记是否详细,以免今后出现纠纷。维修中涉及不到的配件最好自己带回,比如光驱、电池、适配器、电脑包等。
  2、维修中心要提供维修凭证,凭证将对消费者报修产品的故障、配置进行详细描述,此维修凭证应当妥善保留,以便后续取机或查询时使用。
  3、维修完成后,维修中心还需要和用户共同对故障机进行加电测试,确保故障完全排除。

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电脑系统安装与维护:
系统的重新安装是兼职爱好者的第一要紧服务项目,也是解决电脑问题的最终法宝。安装系统以后的常用软件安装以及系统的维护,都是首要与必须的操作流程。
硬件故障的检测与更换:
针对电脑无法启动或者需要更新换代部分硬件的时候,对用户的电脑必要的硬件检测就是我们的一个任务。对于故障的硬件,我们也可以提供销售业务。
兼职组装与销售电脑:
从事电脑维修维护的时候,很多客户会提出更换电脑或者另外需要配置一台新电脑等情况,这时候我们可以提供组装与品牌电脑的推荐,预算以及代销业务,当然价格上要做到合理。
网络安装与维护:
对于网络安装主要是由各个网络公司负责,但是我们也可以从中提供咨询与比较,主要是路由器的安装与维护,以及网络不通或者时断时续等问题做一个检测与维修维护。
家庭监控设备的安装与维护:
现在的家庭对于网络监控的安装,以及部分家庭已经安装监控后的维护等事项,还是比较多的,我们也可以开展这方面的工作。
电脑等设备的清洁与保护:
很多家庭的电脑与附属设备,慢慢步入老化,同时在家中很容易脏乱差,各种设备慢慢积聚很多的灰尘与显得老旧与变脏,所以电脑的清洁也是兼职电脑维修者的一大业务。
家庭影院的建立也是一大选择:
因为投影仪等设备的普及和网络影视的海量存在,很多家庭需要拥有家庭影院,这是我们电脑维修者的一大推荐项目,大家可以试一下的。
电子相册的编辑与视频制作:
数码相机与摄像机的普及,很多用户需要对数码照片做一下处理,比如编辑电子相册,做成视频,刻盘保存等等,大家也可以提供一下这个业务的。
网站制作与维护:
现在崇尚个人的时代,很多人或者家庭想拥有个人网站等网络存在的喜好,如果大家有这方面的特长,也可以提供网站制作与维护等业务的。
智能手机的维护与root等:
现在人手一部智能手机,但是大家对智能手机的认识很多人还是很欠缺的,比如root,系统安装以及使用,如果我们有这个特长,也可以放在一起,给客户提供这方面的服务。
一些边缘服务:
如网络的应用,系统的正确使用,网络搜索以及聊天工具的使用,还有各种客户不明白的东西,我们作为电脑维修者,都是可以提供咨询与附加服务的,也可以不收费,但作为附加提供给客户,他们也是很欢迎的。希望帮助你

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

自己的能力
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电脑系统安装与维护:
系统的重新安装是兼职爱好者的第一要紧服务项目,也是解决电脑问题的最终法宝。安装系统以后的常用软件安装以及系统的维护,都是首要与必须的操作流程。
硬件故障的检测与更换:
针对电脑无法启动或者需要更新换代部分硬件的时候,对用户的电脑必要的硬件检测就是我们的一个任务。对于故障的硬件,我们也可以提供销售业务。
兼职组装与销售电脑:
从事电脑维修维护的时候,很多客户会提出更换电脑或者另外需要配置一台新电脑等情况,这时候我们可以提供组装与品牌电脑的推荐,预算以及代销业务,当然价格上要做到合理。
网络安装与维护:
对于网络安装主要是由各个网络公司负责,但是我们也可以从中提供咨询与比较,主要是路由器的安装与维护,以及网络不通或者时断时续等问题做一个检测与维修维护。
家庭监控设备的安装与维护:
现在的家庭对于网络监控的安装,以及部分家庭已经安装监控后的维护等事项,还是比较多的,我们也可以开展这方面的工作。
电脑等设备的清洁与保护:
很多家庭的电脑与附属设备,慢慢步入老化,同时在家中很容易脏乱差,各种设备慢慢积聚很多的灰尘与显得老旧与变脏,所以电脑的清洁也是兼职电脑维修者的一大业务。
家庭影院的建立也是一大选择:
因为投影仪等设备的普及和网络影视的海量存在,很多家庭需要拥有家庭影院,这是我们电脑维修者的一大推荐项目,大家可以试一下的。
电子相册的编辑与视频制作:
数码相机与摄像机的普及,很多用户需要对数码照片做一下处理,比如编辑电子相册,做成视频,刻盘保存等等,大家也可以提供一下这个业务的。
网站制作与维护:
现在崇尚个人的时代,很多人或者家庭想拥有个人网站等网络存在的喜好,如果大家有这方面的特长,也可以提供网站制作与维护等业务的。
智能手机的维护与root等:
现在人手一部智能手机,但是大家对智能手机的认识很多人还是很欠缺的,比如root,系统安装以及使用,如果我们有这个特长,也可以放在一起,给客户提供这方面的服务。
一些边缘服务:
如网络的应用,系统的正确使用,网络搜索以及聊天工具的使用,还有各种客户不明白的东西,我们作为电脑维修者,都是可以提供咨询与附加服务的,也可以不收费,但作为附加提供给客户,他们也是很欢迎的。


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购买笔记本电脑应该购买哪些服务?
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广州华硕电脑售后维修服务网点
广州华硕电脑售后维修服务网点是指广州地区为顾客提供的一系列维修及售后服务的网络点。其主要服务对象是曾购买华硕电脑并遇到问题的客户。服务范围包括主板、显卡、笔记本及台式机等各种产品的维修、保养,以及为顾客提供技术支持和软件升级等服务。2. 广州华硕电脑售后维修服务网点的服务内容 广州华硕电脑售后...

华硕电脑售后服务电话24小时
华硕电脑售后服务电话24小时如下:1、服务热线 400-600-6655 2、ROG玩家国度服务专线 400-616-6655 服务时间:周一~周日,24小时服务。3、商用\/大客户服务专线 4000-666-400 服务时间:周一~周日,24小时服务。来电寻求技术服务,请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件...

联想电脑上海售后维修服务网点
1、联想笔记本电脑售后维修服务中心:上海市浦东新区浦东南路1088号1015室。2、联想电脑售后维修中心(浦东大道店):上海市浦东新区浦东大道2240号。3、联想客户服务中心(张江店):上海市浦东新区龙东大道3000号张江集电港1期1号楼A区901c。4、联想笔记本电脑售后维修中心(金桥店):上海市浦东新区金桥...

惠普售后服务维修点
1、惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)位于广东省广州市越秀区中山五路193号百汇广场23楼2323室,这个服务中心提供全方位的售后服务,包括硬件故障维修、软件问题解决以及配件更换等。有着强大的技术团队和专业的维修设备,他们可以迅速解决用户的问题,确保...

联想电脑售后维修点推荐
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联想电脑售后维修服务网点要钱吗
保修期过后:如果您的联想电脑已经超过了保修期,那么您可能需要支付维修费用。 人为损坏:如果您的联想电脑出现了人为损坏,例如摔落导致屏幕破裂,那么您需要支付额外的费用进行维修。 非原装配件:如果您的联想电脑使用了非原装配件进行了维修,那么联想售后维修服务网点可能会收取额外的费用。总之,联想...

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占良奥维: 品牌机根据各品牌厂家的要求进行售后服务,包含了软硬件.一般在指定的售后服务中心享受免费的售后服务(包括系统重装、电脑硬件问题处理等),一般来说,品牌机的售后比市场上组装机的售后态度要好些(当然也有例外).基本上屏幕一年,里面的配件三年,有些品牌机可以额外加钱延长售后保障期. 市场上的组装机根据各个配件的厂家来定,如CPU散片的话一年,盒包三年.主板有些是两年,有些是四年.但基本上都是三年吧,一年免费,超出一年得掏钱,如工本费运费什么的. 说穿了,品牌机就是组装机,哈哈……有几样东西是自己生产的,都是找人家代工或是从主要的生产厂家拿货然后组装贴牌就是品牌了.

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占良奥维: 售后服务,是在商品出售以后,所提供的各种服务活动.电脑各商家会根据自己其体情况,制定自己的售后服务内容及条例,详情到当地电脑服务站,或电脑店咨询. 一、...

通江县13944556893: 联想笔记本电脑售后服务都包括哪些,哪些花钱,哪些不花钱. -
占良奥维: 联想服务主要的服务包括以下几类:保内:除商用本保修1年外几乎保修2年.2年内保修除电池外的所有部件(除人为 进液 摔伤).出厂标配系统的系统保修1年(左侧掌托有win7标志代表出厂标配win7)出厂不带系统收费 出厂标配系统的保修1年 过1年是收费的 清洁是花钱的 希望对你有所帮助

通江县13944556893: 电脑的售后服务包括哪些 -
占良奥维: 系统维护,半年内有5次吧.主板3年包换和维修,还有的硬件维护.你要把电脑的配置单保管好,和销售人员讲好显示器,主板,CPU,显卡,机箱电源,内存,鼠标键盘等等的包换和包维修时间.记下他们的业务电话.一定要问仔细了.

通江县13944556893: 电脑的售后服务一般有哪些
占良奥维: 硬件的售后.软件的恢复就这些.譬如质保期内额.你的电脑硬件坏了.当然不是人为的损害都可以售后. 软件包括.恢复系统当然是购买的时候带系统的.不带的没办法了

通江县13944556893: 电脑的售后服务?
占良奥维: 当然包括的咯,不过你说的是什么程序,一般情况下,售后服务只包括帮你安装操作系统.其他程序都自己解决.

通江县13944556893: 计算机售后服务包括哪些? -
占良奥维: 只要是电脑问题,你都可以找售后,大的方面是硬件故障.小方面也很多了,软件也可以找售后帮你维护.

通江县13944556893: 笔记本的售后服务包括哪些?
占良奥维: .国家法律规定:电脑--三包:出现质量问题,7天包退,15天包换,谁销售谁负责.15天后出现故障由厂家服务中心负责.应该还有1年免费上门维修,3年硬件保修.

通江县13944556893: 联想笔记本保修服务包括哪些 -
占良奥维: 联想笔记本的保修服务包括以下几个方面:1. 厂家自带的保修服务:购买联想笔记本时自带的保修服务,通常包括标准保修或延长保修.标准保修通常为一年或两年,而延长保修则可以达到三年或以上.这些保修服务通常覆盖硬件故障和部件的...

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