什么是无效软件缺陷

软件错误与软件缺陷区别~

　　 软件错误：软件生存期内的人为错误，导致软件缺陷产生。
是人为过程，相对于软件本身是外部行为。
软件缺陷：存在于软件（文档、数据、程序）中的偏差，导致软件在某个特定条件下出现故障，这时称软件缺陷被激活。
软件故障：软件运行过程中出现的不希望或不可接收的内部状态。是动态行为。
软件失效：软件运行时产生的不希望或不可接受的外部行为结果。
　　综上：软件错误是一种人为错误。一个软件错误必定产生一个或多个软件缺陷。当一个软件缺陷被激活时，便产生一个软件故障；同一个软件缺陷在不同条件下被激活，可能产生不同的软件故障。软件故障如果没有集市的容错措施加以处理，便不可避免地导致软件失效；同一个软件故障在不同条件下可能产生不同的软件失效。

bug提交到缺陷库中会自动的被设置成New状态Assigned（已指派）：当一个bug被认为New之后，将其分配开发人员，开发人员将确认这是否是一个bug，如果是，开发组的负责人就将这个bug指定给某位开发人员处理，并将bug的状态设定为“Assigned”Open（已打开）：开发人员开始处理bug时，他将这个bug的状态设置为“Open”，表示开发人员正在处理这个“bug”Fixed（已修复）：当开发人员进行处理（并认为已经解决）之后，他（她）就可以将这个bug的状态设置为“Fixed”并将其提交给开发组的负责人，然后开发组的负责人将这个bug返还给测试组Rejected(被拒绝)：测试组的负责人接到上述bug的时候，如果他（她）发现这是产品说明书中定义的正常行为或者经过与开发人员的讨论之后认为这并不能算作bug的时候，开发组负责人就将这个bug的状态设置为“Rejected”Postponed（延期）：有些时候，对于一些特殊的bug的测试需要搁置一段时间，事实上有很多原因可能导致这种情况的发生，比如无效的测试数据，一些特殊的无效的功能等等，在这种情况下，bug的状态就被设置为“Postponed”Closed（已关闭）：测试人员经过再次测试后确认bug已经被解决，将bug的状态设置为“Closed”如经过再次测试发现bug仍然存在，测试人员将bug再次开发组，将bug的状态设置为“Reopen”

软件产品中不符合用户需求的地方即可认定为软件缺陷(Bug)。这里软件产品可以是代码段、应用程序、软件系统、产品文档等任何软件工程行为的产品。

一、缺陷分类

1. 设计缺陷

a) 用户需求说明书中存在的遗漏的、阐述不清的和用户需求之外的需求

b) 功能设计说明书中存在的设计问题，如数据结构、逻辑设计、编码规范等

2. 功能缺陷

a) 毁灭性错误：指任何造成软件系统（或由软件系统造成）的程序、系统意外关闭、中止响应的输入

b) 输出性错误：指软件功能的缺失、不完整或者错误，即没有很好地、完全地实现软件需求

3. 可运行性缺陷

a) 可用性问题：如运行程序占用大量内存、CPU等

b) 稳定性问题：如程序不能处理低内存的情况，不能长时间运行等

c) 安全性问题：数据安全

4. 易用性缺陷，指软件操作上让用户不满意的地方，如界面不规范、操作过于复杂等

二、完整缺陷的组成

1. 标题(Title)：简要描述缺陷的内容，每个缺陷只包括一个问题

2. 类型(Type)：包括文档、功能、界面、性能、标准等

3. 严重性(Severity)：

1 – 严重Critical：程序无法执行，程序意外中止、系统中止响应等致使产品无法工作的问题

2 – 主要Major：程序重要功能存在问题

3 – 次要Minor：诸如功能不完善、文档的问题

4 – 微小Cosmetic：易用性、建议性问题

5 – 其他 Other：其它问题

4. 优先级(Priority)：

1 – Urgent：需要立刻解决

2 – Normal：正常排队等待修复

3 – Not Urgent：方便时修复

5. 状态(Status)：

打开的 Active：任何新开的和重新激活的缺陷

解决的 Resolved：已被开发人员修复的，或是被仲裁组驳回的缺陷

关闭的 Closed：已被测试人员验证过的缺陷

6. 阶段(Area)：

需求阶段

架构阶段

设计阶段

编码阶段

测试阶段

文档化阶段

7. 复现步骤(Repro Steps)：详细说明如何复现程序问题，期望结果，实际结果。必要时包含运行环境（操作系统、浏览器版本等）、错误信息（错误代码、Call Stack等）、辅助测试工具、截图等相关信息

三、软件缺陷生命周期

Approve

Reject

OK

Fail

Fix

提交/激活Bug

Triage审核

关闭

Assign to dev

验证

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特克斯县17173371495： 软件缺陷的简介 - ？
仉泊肛泰： 软件缺陷(Defect),常常又被叫做Bug.所谓软件缺陷,即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷.缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要.IEEE729-1983对缺陷有一个标准的定义:从产品内部看,缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题;从产品外部看,缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背.在软件开发生命周期的后期,修复检测到的软件错误的成本较高.

特克斯县17173371495： 什么是软件缺陷 - ？
仉泊肛泰： 软件缺陷:\r\n软件未达到产品设计规范表明的功能;\r\n软件出现了产品设计规范指明不会出现的错误;\r\n软件功能超出产品设计规范指明的范围;\r\n软件未达到产品设计规范虽未指出但应达到的目标;\r\n软件测试人员认为软件难以理解、不...

特克斯县17173371495： 软件缺陷包括哪些内容? - ？
仉泊肛泰： 软件危机是计算机软件在它的开发和维护中所遇到的一系列严重问题 软件缺陷是不是软件开发存在的问题 是客户使用过程中出现的问题 主要有:软件成本和进度的估计常常很不准确 用户对“已经完成的”软件系统不满意 软件产品的质量靠不住 软件是不可维护的 软件没有适当的文档资料 软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升

特克斯县17173371495： 列举你使用的软件的缺陷有哪些 - ？
仉泊肛泰： 优点是针对性强,方便快捷.缺点是使用的人少没有破解版,价格昂贵

特克斯县17173371495： 软件的缺陷等级应如何划分?？
仉泊肛泰： 补充相关方面:A类—严重错误,包括以下各种错误: 1. 由于程序所引起的死机,非法退出 2. 死循环 3. 数据库发生死锁 4. 因错误操作导致的程序中断 5. 功能错误 6. 与数据库连接错误 7. 数据通讯错误 B类—较严重错误,包括以下各种错误: ...

特克斯县17173371495： 何谓黑盒测试法 - ？
仉泊肛泰： “黑盒”测的是功能黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试.它在已知产品应具有的功能的条件下,通过测试来检测每个功能是否都能正常使用.在测试时,把程序看作一个不能打开的黑盒子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性...

特克斯县17173371495： 在软件测试中,错误,故障,失效有何不同 - ？
仉泊肛泰： 在日常的软件测试过程中,经常会碰到软件相关的问题,不同的人对问题的称呼也不同,比如错误(mistake或者error)、缺陷(defect)、失效/失败(fail或failure)等.这些不同的术语,虽然在平时讨论的时候,可能含义基本上是一样的,都...

特克斯县17173371495： 软件测试的错误等级一级是什么意思 - ？
仉泊肛泰： 一般错误等级分为致命,严重,一般等等级,你说的一级估计意思是致命,很严重的意思

特克斯县17173371495： 解决“应用程序错误”!! - ？
仉泊肛泰： 程序错误,即英文的Bug,也称为缺陷、臭虫,是指在软件运行中因为程序本身有错误而造成的功能不正常、死机、数据丢失、非正常中断等现象.程序错误,即英文的Bug,也称为缺陷、臭虫,是指在软件运行中因为程序本身有错误而造成的...

特克斯县17173371495： 什么叫做软件缺陷啊?？
仉泊肛泰： 软件漏洞 被安装了后门 也就是木马程序可以利用的漏洞` 一般我们都认为测出一个问题就是一个bug,其实这是不对的,假设测试10个问题就10个bug,而修改一出就全解决了,程序员肯定认为冤枉自己. 所有软件是文档,代码等组成的,最初...