房地产工程质量控制要点是什么

作者&投稿:雍雪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
大型房地产公司如何控制工程质量~

课本上教我们从人、机、料、艺、环五个方面着手,也教我们从资源引入、资源投入、资源采用、产品形成、产品、产品交付、产品使用等全过程的管理。建设项目从项目策划阶段、项目设计、项目建设、项目交付、项目使用、项目的拆除全过程管理。实际过程中,建设单位的项目工程管理如何提高或者说控制工程质量呢?以下是我从一个开发的管理模式中总结出来的。1.从产品的质量问题的源头来控制产品质量问题的源头是哪里,由于房地产开发商并不生产产品、也不设计产品,因此其源头就是商品服务供应者。用这个开发商的说法就是合作伙伴的选择上。用工程师的说法是预约采购商。也就是选择商品与服务供应者。如果是好的供应商,其产品质量好、生产技术高、管理能力强,那么建筑产品的质量无疑会好一些。规定或者把握好堪察、设计、总承包、分包、监理、设备材料供应商等候选资格,淘汰原则。不由领导决定,而是从客观的比较上来选择。坚持低价中标,同时满足基本的入围条件,其实就是质量保证的最佳前提。同时通过合同、付款条件、质量承诺来制约各承包商的质量行为。2.控制内部员工的行为保证内部员工的工作积极性与工作行为的客观、公正性。内部员工包括几个部门来参与工程质量监督,现场工程师、工程管理中心(独立于各项目和各与质量相关的部门)、客户服务中心,都有工程质量监督与评价的权力。最后的质量评价权在消费者(购房者手中)。通过客户投诉率、返修率、质量问题率、被索赔等方面来考核这几个部门的员工的工作业绩。把问题作为奖金与进升的主要条件之一。现场工程师查原材料与合同的相符性,工程质量的直接责任属现场工程师。通过评估、验收、业主移交来评价工程质量。把弄虚作假与员工的否定直接相连。公司质量管理中心完全独立于项目的经营与管理,可一票否则所有的与工程质量相关的行为与决策。3.把评估、业主反映与承包商的价格条件相连,并在合同中约定与此相关的奖惩。并认真执行。4.进场材料与构件的把关,并严格按规定程序进行,如果发现有造假行为,是一次性的行为。现场工程师把关,工程管理中心抽查核实,最后的用户几年的投诉才能过最后一关。5.过程控制加成品验收过程控制包括加强模板、支架、辅助性设施、机械,工艺等的检查监督。制定标准行为和样板,通过核对标准行为来控制。过程控制通过过程验收、培训、示范来诱导。加强验收、检查。6.问题汇总与案例分析发现的问题进行研究,做成案例进行讲解。把好的做法推广,有质量隐患的做法进行淘汰。7.让客户参与验收一方面,组织一个专业队伍,把自己立于客户的角度来验收和挑毛病。另一方面,把客户引入工程质量验收系统中,如业主开放、入伙验收、保修问题汇集。并把验收结果与内部员工薪资和承包商价格条件的调整挂钩。8.各参与方的集中审图与问题讨论包括建设方自己(设计部、工程管理中心、客户部、项目部)、监理、施工(包括分包)、设计的全封闭集中审图。

工程项目质量控制要点分析: 1、加强对施工人员的管理: 对直接参与项目的组织者、指挥者和操作者的有效管理和使用。人,作为控制对象能避免生失误,作为控制动力能充分调动人的积极性和发挥人的主观能动性。

  工程项目质量控制要点分析:
  1、加强对施工人员的管理:
对直接参与项目的组织者、指挥者和操作者的有效管理和使用。人,作为控制对象能避免生失误,作为控制动力能充分调动人的积极性和发挥人的主观能动性。要加强纪律教育、职业道德、专业技术培训、健全岗位责任制、改善劳动条件等等。同时,还应加强施工管理人员的技术培训和专业水平的提高,以及对新技术产品的了解掌握。培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风,施工中不遗琐碎,不留后患。
  2、加强对材料的管理:
  材料是工程施工的物质条件,没有材料就无法施工,而材料质量是工程质量的基础,没有高质地的材料,一切施工质量都不会有保证。加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。具体要做到材料进场验收。基础环节是对材料外观、尺寸、性状、数量等进行检查。其次要检查材料的证明文件和供应商的供应资质,以及相关技术标准。还要做好材料的抽样送检。对部分重要材料试验的取样、送检过程,应由监理工程师或建设单位的代表到场见证,确认取样符合有关规定,同时将试样封存,直至送达试验单位。
  3、加强对施工设备的管理:
  制定机械化施工方案,应充分发挥机械的效能,力求获得较好的综合经济效益。从保证项目施工质量角度出发,应着重从机械设备的选型、机型设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。第四,在项目实施方案审批时,必须结合项目实际,从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析、综合考虑,确保方案在技术上可行,在经济上合理,以确保工程质量。第五,施工环境与施工工序控制。施工工序是形成施工质量的必要因素,为了把工程质量从事后检查转向事前控制,达到“以预防为主”的目的,必
须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法,通过对工序部分检验的数据进行统计、分析,来判断整个工序的质量是否稳定、正常。
  4、加强项目施工质量监督:
  施工项目质量控制体系在运行过程中,各项活动及其结果不可避免地会有发生偏离标准的可能。为此必须实施质量监督。质量监督有组织内部监督和外部监督,其中需方或第三方对组织进行的监督是外部质量监督。质量监督是复合性监督,任务是对项目进行连续性的监视和验证。发现偏离质量管理标准和技术标准的情况时及时反馈,要求组织采取纠正措施,从而促使组织的质量活动和施工项目质量符合标准所规定的要求。实施质量监督是保证施工项目控制体系正常运行的手段。外部质量监督应与组织本身的质量监督考核工作
相结合,杜绝重大质量事故的发生,促进组织各部门认真贯彻各项规定。
  工程施工质量控制工作的措施:
  1、完善质量管理体系:
  现代工程施工质量控制研究的深入为工程施工企业质量管理体系的建立与完善奠定了良好的基础,使得现代工程施工企业能够以质量控制研究理论为基础促进自身质量控制体系的完善。现代工程施工企业质量管理体系应根据自身施工管理架构与工作流程构建基础质量控制管理体系,并结合工程实际情况进行质量控制的完善,以这样的管理体系建立、完善方式使企业在进行每一项工程施工时都能够保障质量管理体系的适应性,满足工程实际需求。
  2、加强施工规划管理:
  施工规划管理对工程施工质量有着重要的影响,是现代工程施工质量控制与管理工作的重要内容。由于施工规划工作不当造成工程施工质量问题发生屡见不鲜,其已经成为影响现代工程施工质量工作的重要因素之一。在工程施工前的技术交底过程中,施工企业即应组织相应的人员进行施工规划工作,对施工场地进行科学的规划、对施工用材料存放、设备存放、设备养护时间等进行合理安排,以此满足工程施工需要,为保障工程施工质量奠定基础。
  3、科学地设置质量控制点:
  现代工程施工质量控制需要施工企业以科学的质量控制点为控制对象,运用现代质量管理方式严格的进行质量控制,以此保障施工质量。针对现代工程施工质量控制要点,施工企业应科学的进行施工质量控制点,以科学的施工质量控制点进行施工质量控制,达到施工质量管理的目的。针对现代工程施工质量管理现状,施工企业应在工程交底过程即开始施工分析工作,以影响工程施工质量的各项因素为控制重点科学的设置施工质量控制点,通过严格的施工质量控制点保障工程施工质量。我国工程施工质量控制过程中,许多企业存
在施工质量控制点不科学、不符合工程实际情况的现状,其一方面是由于施工企业技术水平导致施工企业不能科学的进行施工质量控制点设置,另一方面也是由于施工企业为了节省设置时间、减少施工质量控制点设置工作量而套用一般工程施工质量控制点。
  4、加强工程施工过程质量控制:
  现代工程施工企业应加强现场施工技术人员与质量管理人员的巡检与旁站,保障施工过程各项控制要点处于受控状态,同时通过现场技术人员与质量管理人员的巡检旁站监督施工人员的施工过程,保障工程施工质量。通过严格的现场管理为保障工程施工质量奠定基础,为工程技术参数、施工工艺管理奠定基础,保障工程施工质量处于受控状态,满足工程施工要求。
  5、加强工程施工企业人才管理与培训:
  现代工程施工企业应强化对自身人才的培训与管理工作,提高企业自身的技术水平与人员管理能力,以此促进企业现代化质量控制工作的开展,促进企业综合管理水平的提高。通过科学的质量控制与管理保障工程施工质量,促进企业综合市场竞争力的提高,为企业的发展奠定坚实的基础。针对现代施工技术发展与应用的现状,施工企业还要加强施工人员、管理人员、质量控制人员对工程所采用新技术、新材料的相关培训工作,以此使施工人员明确新技术、新材料质量控制要点,保障工程施工质量。
  总之,工程项目施工质量的好坏直接影响到工程的成本、工期及使用寿命。因此,必须采取积极有效措施,遵守有关施工规范及规程,对各工序施工按规范严格控制,使工程项目施工质量不断提高。

一、质量控制方法
1 .质量的事前控制:
①、请建设单位提供监理依据的文件、质量(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文);
②、在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件,并对图纸中存在的问题提出书面意见,监理工程师负责组织图纸会审;
③、总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)、签证后交建设单位;
④、监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构、质量管理、技术管理制度、专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证;
⑤、专业监理工程师对分包单位的资质审查,分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国内承包工程许可证,分包单位的业绩,拟分包工程的内容和范围,专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证;
⑥、专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查,符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书,测量设备检定证书,复核控制桩的校核成果,控制桩的保护措施以及平面控制网,高程控制网和临时水准点的测量成果;
⑦、对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制,对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明,技术合格证或质保书,对装饰材料、制品等到还必须审查其样品后方能订货,对试验材料必须按规定进行抽检或试验,送检实行监理现场见证,所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收;
⑧、监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见;
⑨、参加由建设单位主持召开的第一次工地会议:介绍项目监理机构,人员分工,建设单位宣布对监理工程师的授权,建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况,总监对施工准备情况的意见与要求,介绍监理规划的内容、监理程序、制定工地共同遵守的会议制度及监理过程中各方配合协调事宜。
2 、质量的事中控制:
①、施工工艺过程质量控制:
按国家规范及实际图纸要求采用巡视、旁站、检测、试验等手段检查施工过程,确保施工质量,严格施工工艺的质量控制,监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点、施工各工序进行跟班巡视和检查,对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工,现场发现质量问题及时要求施工人员整改;
监理工程师将编写《监理细则》时应明确旁站监理范围。
工序交接检查:
②、坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则,上道工序完成后,先由承包单位进行自检、专职质检员认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验,检验合格后签署认可方能进行下道工序,其工作流程如附图所示:

不合格

合格

不合格

合格

③、隐蔽工程检查验收:
隐蔽工程完成后,先由承包单位自检、专职检、初验合格后填报隐蔽工程报验单,监理、建设单位、承包单位现场联合检验,确认合格后方可隐蔽。
④、工程质量事故处理:
包括质量事故原因、责任分析、质量事故处理措施的商定,批准处理工程质量事故的技术措施或方案,处理措施效果的检查。
行使监理质量监督权,下达停工指令
⑤、为保证工程质量出现下述情况之一者,监理工程师有权指定承包单位立即停工整改:
a .未经检验即进行下道工序作业者;
b .工程质量下降经现场指出后,未采取有效改正措施,或采取了一定措施但效果不好,继续作业者;
c .擅自采用未经认可或批准的材料;
d .擅自让未经同意的分包单位进场作业者;
e .擅自变更设计图纸的要求;
f .擅自将工程转包;
g .没有可靠的质量保证措施贸然施工,已出现质量下降征兆者;
h .严格单项工程开工报告如复工报告审批制度,凡单项工程开工及停工后工程复工


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