淘宝买的东西签收时没验货,回去之后发现坏了,还能去快递开出红章证明吗？

淘宝维权物流红章问题，买家明明收到货硬说少收了，淘宝要求提供买家本人签收快递的红章证明~

您别急，您对规则和运输企业规范可能是真的一无所知。

1、如果是买家本人签收，那您提供买家签收单凭证就可以了，上面只要是买家本人的签字，就可以证明是买家本人签收验货。按争议解决规则，淘宝不会支持买家货物缺少的说法（会要求买家提供快递公司开具的书面红章凭证，以证实在他签收前货物即已缺少）；

2、如果不是买家本人签收，且小二认为不能视为买家本人签收。淘宝会要求你上传快递公司的书面红章证明。以证实代签收是买家授权进行。这份证实你要找你当地的发货快递公司去要，而不是漂洋过海去找买家当地快递站点索要，对方完全可以不理睬你，因为货物经过签收了呀。

方法上您可以直接找您当地快递公司说明该问题，然后告知您的解决办法，一是快递公司内盗，请他们赔偿；二是如果不是快递公司内盗，请出具代签收证明。这份证明所有快递公司都非常熟悉淘宝要求的格式及要求的。

找你发货方的快递公司，就是快递员要，要他们写个证明买方拒收盖个章就行。 不过开章有点麻烦的，你可以直接电话淘宝客服咨询，这种投诉一般物流信息就可以证明的。

1. 可以的。

2. 未验货，事后发现货物破损，要核实下，收到包裹的时候，外包装是完好的，还是破损的，快递公司也会这样问，外包装破损，而没有验货，这是快递员的责任，出现货物坏了，由快递员来承担赔偿。外包装是完好，没有验货，货物破损，可以跟派送的快递员达成协议，这样由发件公司来赔偿。

3. 卖家让快递出证明的目的，就是证明货物是快递公司的责任，不用卖家来赔偿，让派件公司来赔偿的意思。这需要跟快递公司协商好。
   

如果是你本人签收的，那么淘宝有规定，签字就是说明买家默认货物完好了，卖家没有义务再负责，快递也没有义务负责。签收之后再找卖家的话，卖家也搞不清楚是否是快递过程中损坏的，还是你收到货后不小心弄坏的，他也很为难的。
如果不是本人签收，并且是快递没有经过你本人同意找其他人代签的话，那就是快递的责任了，可以找快递索赔。
淘宝购物还是尽量当着快递的面验货再签收，这样有问题的话，比较好解决。希望能帮到你。

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盘龙区13771046256： 淘宝买的东西签收时没验货,回去之后发现坏了,还能去快递开出红章证明吗? - ？
萧索盐酸： 如果是你本人签收的,那么淘宝有规定,签字就是说明买家默认货物完好了,卖家没有义务再负责,快递也没有义务负责.签收之后再找卖家的话,卖家也搞不清楚是否是快递过程中损坏的,还是你收到货后不小心弄坏的,他也很为难的. 如果不是本人签收,并且是快递没有经过你本人同意找其他人代签的话,那就是快递的责任了,可以找快递索赔. 淘宝购物还是尽量当着快递的面验货再签收,这样有问题的话,比较好解决.希望能帮到你.

盘龙区13771046256： 如果在淘宝买东西送了当时没验货,后来是坏了怎么办 - ？
萧索盐酸： 不要确认收货,及时与卖家联系~拍下实物照片,通过旺旺传给卖家并说明.大多数负责任的卖家都会帮你解决的~!

盘龙区13771046256： 淘宝买的东西当时没验货,回家发现和买的不一样怎么办 - ？
萧索盐酸： 先与卖家联系,告诉他们发错货要换货或直接说不喜欢,要退货,把退货地址要到,然后联系一家快递公司寄给卖家,把快递单留好,退货要在淘宝上填快递单号的.注意,这期间要注意你的这次订单到期时间,要到期时,如果你的换货还没收到,就要要求延长收货期

盘龙区13771046256： 在淘宝买的化妆品,到货签收了,没有验货回家才打开发现货不对少几瓶,我怎么办 - ？
萧索盐酸： 这个就不好办了,快递公司给您只要你在快递单号,上面签字了,快递公司就不会在管了,淘宝卖家也是一样的,在发货的时间说明,一定要再收到快递的时候检查是不是,包装完好的,如果是的话,签字了,淘宝也就默认了,这样的情况很头疼的,你打电话,看看,小二怎么处理的.也有可能是卖家漏发货的.

盘龙区13771046256： 未保价的商品,买家收货后没验货就签收了,事后发现坏了找卖家,卖家有责任吗? - ？
萧索盐酸： 这个举证责任就有点困难了,如果收货人已经签收了,快递公司责任就不会有了,除非有明确的证据.可以找卖家,如果有三包保证的话,还可以进行赔偿,退换货.

盘龙区13771046256： 淘宝网购物,收快递时没验货,回家发现货物少了,卖家不认账,怎么解决? - ？
萧索盐酸： 二楼说得有点道理.但是,你如果确定是卖家漏发货的话,一定要投诉到底,并且给卖家最差的评价.虽然最后客服不一定支持你,但或许卖家会给你适当退款并让你修改评价.

盘龙区13771046256： 我在淘宝购物,过4天收到货,因为没有验货就签收.后来发现货物不对. - ？
萧索盐酸： 赶快叫回快递,尽量找人证. 称重.把所有的东西重新放回去,看看是多重. 问问卖家发货的时候是多重. 如果重量一致,那就是卖家没放. 如果你收到的重量偏轻,那就是快递的问题了.称重一定要精确的.本来一个手机也不会有多重的.所以一点要精确到克.很多卖家的失误都是称重才能确定的.这是个很重要的证据呀~

盘龙区13771046256： 衣服签收时是别人代签的,当时没有验货,回家后发现有质量问题,卖家却不同意退换货,我该怎么办啊? - ？
萧索盐酸： 你可以现在再问他一遍看他怎么说.申请退款,之前交易的时候你有没有问她是不是7天无理由退换货.亲,一般淘小二是比较向着买家的申请退款.提交照片.如果实在不行可以让淘宝客服介入,你碰到无良的商家了,如果没有

盘龙区13771046256： 我在淘宝用花呗买了一部手机.快递送到后我没在就没验货,直接签收了.后来到家打开看配件都有,手机不在 - ？
萧索盐酸： 这样的问题很不好解决,一般手机都是盒装的,打开快递袋就能知道是否开封过,保护膜是否被打开过,你不检查签收了,卖家肯定不会承认是他们漏发,再一个快递也不会承认开封过.如果是质量问题那就好办很多,起码有个实体在,现在搞不好是刑事问题,就算是卖家诈骗了你,你开箱的时候留有开封视频吗,没有,无法取证.就算调查起来取证也非常困难.但是话又说回来,一般店家和快递也不会做这样的事情,信誉对他们想长期发展都非常重要,想想还有没有别的地方有漏洞.实在想不通就报警,不过个人觉得警察去调查进展也不会有很大希望.

盘龙区13771046256： 买家没验货签收了,货品出现问题,我承担,赔很多,我不承担,就是差评,咋办? - ？
萧索盐酸： 在不影响第二次销售的前提下,最好能办理退货.如果是物品损毁,而客户没有验货,那就只能由着他了.耐心做好服务工作很重要,但如果顾客坚持给差评,那也没办法,他有权力.如果人家的评价只是给了众多评价中的一个,并没有对你造成严重的声誉侵犯,这种情况只能算道德层面的问题,并没有法律法规严格规定,给的评价如何算是他自己的自由.