什么是德?有哪些表现形式?在企业发展中怎么运用?

如何看待管理道德在企业发展中的运用?~

一，企业道德能唤起和激励全体员工的职业热情，达到提高经济效益的最佳目的。追求经济效益是企业生产经营活动的重要目标，只有取得最佳经济效益，才能切实保障企业的生存和发展。企业道德不仅仅反映而且发挥着自身的各种功能，去积极辅佐企业的经营发展，因为企业经济效益的提高，无疑会增加社会财富，促进社会发展，而这正是职业道德的最高目标之一。
二、这就必须通过协调各种利益关系，强化企业道德自身的教育功能，使热爱本职、忠于职守、遵纪守法、诚实劳动、公平竞争、通力协作、敢于创新等价值观念，变成全体职工的信念和自觉行为，从而激发职工强烈的集体荣誉感和对企业的责任心，以满腔的热忱，积极地投入到企业活动中，创造更多更好的产品。在这里，企业道德释放出来的是凝聚力和推动力，借以把全体员工与企业目标紧密连结起来，形成巨大的动力。
三、企业道德能够阻止和抑制企业的负面效应，保证企业的正确发展方向。企业道德通过对企业行为的一些重大关系方面来提供正确的价值导向，这就能较好地防止企业行为的负向投射，把企业纳入持续发展的健康轨道。比如，在经济效益与社会效益的关系上，企业道德在重视经济效益的同时，还强调必须对人的生命价值、社会活动、消费者利益、社会精神面貌及自然生态平衡负有高度的责任。
四、在竞争与协作的关系上，社会主义企业道德主张通过提高技术水平，改善经营管理、提高产品质量、降低商品成本等手段来加强竞争能力，反对采取不正当手法去损害他人利益。在企业与国家、个人利益关系上，企业道德强调兼顾三者利益，保证国家利益的权威性，保证企业职工的个人利益及企业的再生产需求。只有这样按照道德法则去行事，才能保证企业的正确方向和持久发展。
五、加强企业道德建设，是全面建设社会主义精神文明不可忽视的途径。这不仅因为企业在国民经济发展中是最基本的经济单元，而且因为在企业中集聚了千百万职工，他们是我国的社会中坚。因此企业作为“小社会”，其道德状况如何，会深刻影响着整个社会面貌。在一定意义上说，企业道德建设也是社会主义精神文明建设的关键。
六、企业管理道德在企业中的作用。现代企业管理的一个突出特点是强调以人为中心的管理。现代科学管理认为，在企业的人、财、物等诸要素中，人是最重要的因素，是企业的主体。管理道德就是在企业经营管理的重心从物转移到人的过程中应运而生的，与管理科学和伦理学有密切联系的一门新兴的学科。管理道德又称为管理者道德，是管理者在实施经营管理活动中必须遵循的人与人之间的关系以及个人与企业之间关系的行为规范的总和。对于经营管理者来说，管理道德是一种职工道德，是社会道德的一个组成部分。它主要研究道德因素在企业经营管理过程中的作用及经营管理者应当具备一些什么样的职业道德品质和行为能力。
七、在企业管理中，实现决策目标过程中的行为控制不外乎采用两种方式。一是靠管理制度来实行控制，即通过制度和职权关系来确定企业成员的行为规范。这种控制方式是强制性的，往往引起职工的心理失衡，进而产生逆反心理和消极情绪。另一种是通过共同的价值观，由道德意识的暗示，强化自我意识来达到职工的自我控制和自我约束。这是一种基于对职工个人价值的尊重和充分信任职工的自觉性为前提的无形控制。这两种行为控制形式在现代企业管理中具有互补性，缺一不可。管理道德作为企业微观上层建筑中相对独立的因素，在企业经营管理活动中具有不可替代的现实作用。
八、在企业行为中，管理道德从企业及其职工对社会和他人的义务或利益关系中来认识现实，并借助道德情感、道德观念、道德规范和道德理想等形式来表达认识成果。这种认识作用，实质上就是道德价值导向，它启发和引导职工去创造高尚的社会关系和完善自身人格。自觉遵守企业各种行为的道德规范，把从业人员培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者，促进两个文明的建设。
九、在社会主义的企业中，一个合格的经营管理者不仅应该懂得科学决策，懂得系统论，学会对物的管理，而且应该具有较高的职业道德品质和较高的行为选择能力、道德评价能力。此外，还应掌握道德激励方法，善于调节管理过程中的人际关系。管理道德就是提高经营管理者的职业道德素质，使他们学会对人的管理，懂得人际关系的奥妙，增进人与人之间的信任，激励人们去追求共同的目标，使职工个体能获得全面的发展。
十、在上述认识和调节的过程中，贯穿渗透教育的作用，这种作用主要表现在道德对人心的征服上。这主要通过社会舆论对职工行为的褒与贬，使职工内心深处受到教育，并通过传授管理道德知识、个人示范和集体影响及典型诱导等方法，使企业职工的道德意识得到强化，自觉地用企业道德要求来规范自己的行为。总之，管理道德的作用在于提高管理者的职业道德素质，强化企业成员的道德意识，理顺和改善管理中的人际关系，最大限度地激发和调动职工的积极性、主动性和创造性，以达到既促进劳动生产率的提高，更好地实现企业的经营目标，又使从业者获得全面发展的目的。
十一、一个企业的产值、利润、投资、产品生产和销售等，无疑是办好企业的关键问题。但是作为一个社会主义的企业和企业经营管理者，肩上不仅负有创造企业物质文明的责任，同时还负有建设企业精神文明的重任。社会主义企业要求培养一批有道德、有觉悟、技术素质好的职工队伍。还要造就出一种有活力、有效率、有理想、有凝聚力的企业文化环境。从上面的分析足以说明企业道德和管理道德是企业成功的重要因素之一，也可以说是企业这台大型计算机之中的软件。设计、采用、处理是否得当，是企业能否在激烈竞争中立于不败之地，进而取得最大发展的关键之一。每一个企业家和企业经营管理者，都应充分认识企业道德和管理道德在企业经营管理中的作用和意义，使企业道德和管理道德在企业经营管理实践中得到不断的丰富和完善。

　　这是日本企业提升管理人员的重视“德”的方面的具体做法，供你参考，对质问对方的问题也有一个切入口吧。

　　日本企业，最为捷径的经营是重视“德”的经营。一心为对方着想、照顾对方就体现在“德”上。大企业发展壮大是彻底贯彻“德”。发展中的企业，经营者会把职工当宝一样爱护。
　　大企业的强项表现在中间力量强大、中等水平人才居多，在企业里发挥着重要作用。相对而言，中小企业这方面人才较少。也不重视发展这部分力量，导致减少了企业发展机会。这些中间力量，是支撑高层领导的核心力量，如果将他们变成一般干部、管理职员，企业会衰退。
　　为了应对社会激烈发展变化、这些中等人才，只有拼命学习如果达不到自我革命，就无法辅助领导工作。如果能焕发出这些中等人才的职业情感，就不用担心全体职工的干劲。所以培养中间力量的职工是企业的必然。一个人熟悉多项业务、成为熟练的技能手。能应付多种职种，无论放在那里，都能胜任。
　　所以日本企业，从一开始就培养职工多能，一个工种一旦熟练了、马上换到其它岗位。久而久之，很多岗位都适应，成为一名多能手。如果有人请假休息、岗位欠缺时，都能顶替上岗。这是企业关键力量。
　　在干部和高层领导心态安定、情绪平和、清爽时是不说粗鲁话的。
　　如果有同情心、有怜悯对方的心情，憎恶的语言是说不出口的。因为语言是心灵的表现形式。
　　伤害人心的语言是从讲话人心里生出的最为贫穷的东西。伤害人心的语言又往往是在疏忽大意、小瞧部下时很随意出口的。
　　伤害人心的语言很镇静的出口，表明此人是一个冷冰冰、内心贫困、焦虑、空虚感极强的人。
　　比如轻易说出以下语言的人、说明正处在精神不稳定期。
　　◎ 快干！
　　◎ 别发呆！
　　◎ 有干的心情吗！
　　◎ 好好干！
　　◎ 又忘了！
　　◎ 你别干了！
　　◎ 说你呆吧！
　　◎ 不行的人、就是不行！
　　类似这些语言，是在自己心最贫困时脱口而出的。这表明作为领导干部本身有问题，作为人来说，人格、教养、品性上有问题。
　　品性不是人教给的。品性是本人自我领悟的。是靠周围环境和本人的努力而修炼出来的。
　　美得语言是人最宝贵的财富。是人的心灵吐露。同时，好的感觉不是对对方讲好听的，最为重要的是和对方进行心的交流、语言是从内心发出的、是用心在诉说。
　　人可以确衣少吃，但不能缺少品性。
　　品性是人品、人格、性格的综合。在日本企业严格禁止品性低下的人做管理职务。这是一项铁的规章制度。
　　对对方没有善意心的管理者，就不会和职工建立好的人际关系。我们常常听到这样的话：“那人我一点不喜欢、不想见到他”这就说明你和他的关系不好。管理部下的干部和高层领导最为重要一点是喜欢你的部下。一旦变得喜欢你的部下，在活跃人际关系上面是很顺利的。随着会话的增多、相互间的理解也就加深。如果没有交流，相互间在想些什么、根本不知道。
　　从交流中不只是促进相互理解、更重要的是建立起信赖关系。
　　管理不是监督部下、而是为了改进理解人际关系而设立的。
　　无论是再讨厌的人，你只要和他多见面、多交流，会渐渐的相互间喜欢起对方。
　　在企业里，经常看到有理解力强、脑子转的很快的人，只要用心观擦不难发现此人是一位喜欢认真听别人诉说的人。无论是无趣的话、没有价值的报告，都会让你感觉到用心在听，对知道的点头、不知道的摇头。愚蠢之谈也认真听，这样的人最有人缘。
　　有一句话是这样说的。说得太多的推销员、业绩上不去；满怀热情、发自内心听对方说话的推销员业绩很容易上去。说得太多的推销员顾客会怀疑你的产品，容易不信任你。意志的疏通是从感情疏通开始的。
　　比如从父母和孩子的关系看，父母认真听孩子诉说的，有利于孩子的快速成长。对孩子成长的请求、父母即使再忙也要认真听并给与回应。
　　一位具备“德”管理者，在培养员工时和培养孩子 一样，对方说的话、报告、想法，满怀热心地从心里认真听，这是很重要的。
　　一个企业是否成功,不是取决于学历和才能,而是经营的有趣和秒处.企业经营更重要的是一定先让职工和干部成长来带动企业发展.
　　我们都知道蛇只要不脱皮,只有死路一条.立足于职工之上的主管及干部首先自我改革,磨练然后培养下属.企业主管及干部对职工的慈爱.诚意.热情职工会转化到同事身上.倾注在生产的产品里,倾注在需求的客人身上.
　　学历和才能动摇不了人心,给予不了感动,只有热诚是让人动起来的原动力.
　　一个无法对自己的职工重礼仪的经营者就更不会重礼仪于客户.

　　如果你想再多了解，请参考[亲历日本企业管理]一书,记录了日本电气企业实实在在的人性化管理细节，出现问题的解决方案、又有很多实例说明。你先在网上查找一下，如果需要书直接和山东大学出版社的秦大忠联系，电话（053188362181）也是书的作者。
　　最近有关这本书的书评在中国企业报上登载。请参考
　　http://www.ceccen.com/epaper/index.php?paper_id=6878&release_id=607

“德”的本意为顺应自然，社会，和人类客观需要去做事。不违背自然发展，去发展自然，发展社会，发展自己的事业。道是在昭示一切，德是在承载道的一切。大道无言无形，看不见听不到摸不着，只有通过我们的思维意识去认识和感知它，而德，是道的载体，是道的体现，是我们能看到的心行，是我们通过感知后所进行的行为。所以如果没有德，我们就不能如此形象地了解道的理念，这就是德与道的关系。
德一般指的是道德、品德。道德就是社会生活行为的准则与规范。通俗的讲就是为人处世的方式方法。
企业道德指的是社会责任和职业道德。
社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。 　　社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。

职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。

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玛曲县18420117495： 老板感兴趣的话题:昨天我们公司开会时 谈到一个问题:小胜靠智,大胜靠德.那“德”是什么?有哪些表现形 - ？
啜砍葛根： 小胜靠智,一时的胜利与输赢靠的是个人的智慧, 大胜靠德,要取得常久的胜利,必需依靠个人长期职业生涯中所给人表现出来的的品德. 老板是要告诉你们,一时小聪明能给自己带来短暂的利益.长久的职业生涯必要依靠自己的品德,除了要有专业技能以外,更必须有良好个人品格,让周围的人信赖你.这样的员工就能长久地在公司带领大家,得到大家的拥挤.

玛曲县18420117495： 道德是什么? - ？
啜砍葛根： 道德,是由思想行为所表现的,有一定标准的,社会、风俗,习惯.美德,美就是美的事物;德,古称之为得;合起来解释就是,美的事物可以吸引和得到社会中的一切.丑德不称其为德,所以,道德仅仅是一种表现形式,属于中性. 道德是道...

玛曲县18420117495： 德与才是怎样看待 - ？
啜砍葛根： 在企业内,“德”除了指一个人对社会、对他人责任心的一种表现.在企业中,还应该是员工的职业道德,应该是员工对企业目标与价值观的认同融入;“才”除了指一个人实现自我价值的能力和手段.还应该应该是员工的工作技能和工作绩效...

玛曲县18420117495： 在德与才的关系上,德是什么?才是什么? - ？
啜砍葛根： 德是指品德,是指一个人对社会、对他人责任心的一种表现. 才是指才能,是指一个人实现自我价值的能力和手段. 对一个人而言,德是灵魂,是向导;才是能力,是工具. 在现实社会生活中,德与才,孰轻孰重,须得仔细分析. ...

玛曲县18420117495： 公司奖项设置 - 公司奖项设置有哪些 ？
啜砍葛根： 1. 公司奖项设置有哪些有很多呀,看你是着重哪方面,比如创意奖、辛勤奖、保持奖、改进奖、奉献奖等等2. 公司奖项设置名称大全最美个人奖、特别贡献奖、最强王...

玛曲县18420117495： 如果说道是客观规律,那么德是什么? 为什么要把道和德组成一个词? - ？
啜砍葛根： 客观要求,在人类发展史上,人在不断进化,于是产生了利益的不同分类,人们于是共同制定了绝大多数人同意的规范,于是,约定俗成的把它叫做道德,以为它不仅是客观的要求也是自我约束的要求,是外在和内在的结合体!!

玛曲县18420117495： 职业道德的内容及遵守职业道德的意义是什么? - ？
啜砍葛根： 内容:爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会.意义:1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系.2、 有助于维护和提高本行业的信誉.3、 促进本行业的发展.4、 有助于提高全社会的道德水平.

玛曲县18420117495： 职业道德的含义是什麽?？
啜砍葛根：爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会.职业道德的涵义包括以下八个方面: (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可. (2)职业道德是长期以来自然形成的. (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等. (4)职业道德 依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现. (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力. (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求. (7)职业道德标准多元 化,代表了不同企业可能具有不同的价值观.(8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远.

玛曲县18420117495： 什么是良好的职业道德?有何意义呢? - ？
啜砍葛根： 一、职业道德的概念 职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,是一定职业范围内的特殊道德要求,即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求. 二、职业道...

玛曲县18420117495： 什么是职业道德?什么是职业化? - ？
啜砍葛根： 职业道德指企业、单位员工在工作过程中应遵循的职业操守.如要维护单位的利益、不得泄露商业或机关秘密、团结同事、服务周到等.职业道德是员工应该遵守也必须遵守的职业规范. 什么是职业化?简单的讲职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化.在合适的时间、地点,用适合的方式,做合适的事.使员工在知识、态度、技能、观念等方面符合职业规范和标准.