我买的电脑有质量问题,经售后检测里面的硬盘和内存条都不是原装的,购买的时候？

求问，新买的戴尔电脑总是刺啦刺啦的响，去售后她说检测的硬件并没有问题，到底怎么回事？~

尊敬的戴尔用户您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，(xp)右击我的电脑 属性 高级 性能…… 那里 设置 高级 更改
在自定义那里 设置为 2000 - 4000
(win7) 计算机-属性-高级系统设置-性能设置-“高级”选项卡-虚拟内存-更改-选择要设置的驱动器c盘,选择系统管理大小或者根据需要选择自定义大小-设置-确定。
3 杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
4 尽量设置ip 为静态ip ，可以减少电脑开机启动时间和进入桌面后的反映时间。(cqjiangyong总结：很多人电脑开机后前几分钟动不了都是这个原因)
5 电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。
6 关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。
7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。不要安装其他第三方软件。
8 定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
戴尔真诚为您服务

这个其实不难解决，内存好办，大不了用台风重新弄一下时序，

我觉得应该是那电脑店的技术员不够负责，三番五次过去检测了。应该好好弄一下，第一点你的系统我感觉很可能是ghost的，ghost的系统 出现蓝屏死机，内存不能为read，出错，这很正常。

内存你应该去换金士顿的。兼容性是最好的，然后，多条内存同时使用的时候，兼容性要求是比较高的，所以，稳定的条子才是首选，当然，台风能帮你解决这个问题。不同品牌不同型号，不同频率，不同颗粒，都能让你开通双通道，兼容性完美。说白了无非就是 时序的问题罢了。调整为一样时序，刷进去，ok了。

朋友，你好：
这个可以找实物店换回，或者赔尝，但前提，你要有这个店的购买发票，如果他们不管，就打315就可以了。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~

让售后给一个检测报告单，拿着这个报告单复印件（原件保存好，以防损坏或丢失）去销售电的商家退机或者索赔。不过商家一定会各种推诿敷衍，甚至直接不认账，这个过程会很复杂耗精力。不行就去工商投诉，证据充分还可以走司法程序。

现在都是7天无理由，退换货的，你可以退换，如果你是在实体店买的可以去找商家进行解决，希望可以帮助到你

如果你觉得你买的电脑有问题，你可以申请退货的，因为这属于欺诈行为，如果是在网上买的，可以申请七天无理由退换货，如果是店里买的就直接去他店里找他退货就行了。

可以申请退换货，或12315调解处理。

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涟水县13540617750： 电脑放售后检测安全吗 - ？
恭追安尼： 我可以非常肯定的告诉你 ,是不会更换你零件的, 因为联想的正规维修站都是有全程监控的 ,再说你电脑只要在保修期内是可以免费维修的 ,他们要偷换你零件下次电脑坏了 ,挺不是又得麻烦他们换回来 ···而且每一个备件都是根据你电脑的主机号来的 换走了放别的机器也影响使用.··所以 楼主放心吧 耐心等等···

涟水县13540617750： 刚到的电脑觉得有质量问题,想退货,售后服务说要提供故障检测单才能退货,开机后影响二次销售,这违反七 - ？
恭追安尼： 刚到的电脑觉得有质量问题,想退货,售后服务说要提供故障检测单才能退货,开机后影响二次销售,这违反七天无理由退换货吗问题解释: 1 刚到的电脑觉得有质量问题 电脑外部有损坏是当场可以退货的2 如果是正规网站或渠道购买的 是违反七天无理由退换货望采纳.,,.,.,.

涟水县13540617750： 我在实体店买的电脑,发现有质量问睿天内可以退货么 - ？
恭追安尼： 是否有质量问题不是您说了算的,是要到售后开据检测证明的.如果没有问题,您的电脑又开机激活了正版系统就不能退了.

涟水县13540617750： 买了电脑出了问题商家不承认是质量问题应该找哪个部门来鉴定? - ？
恭追安尼： 那你要看是人电脑里的哪个部件问题,直接拿去他们的售后服务部检测一下.如果确定是质量问题~或者是假货,你叫他们帮你写个证明去找卖家去. 不行就去投诉卖家去~

涟水县13540617750： 昨天刚买的笔记本电脑发现有质量问题和销售商反应没有 - ？
恭追安尼： 才买就有质量问题啊,先打客服问一下,如果能解决最好.如果解决不了,到售后检测,质检单去退换货吧.国家三包都没过

涟水县13540617750： 有没有懂法律的,新买的笔记本电脑,第七天下午送去检测留在售后,第八天证明故障,请问我还可以退货吗? - ？
恭追安尼： 理论上可以退 因为他们13号的检测没发现问题 导致你没能及时在退货期退货 但实际上退货很难 因为即使是有问题的货物 商家卖出去后都极少再次全款接受退货 所以我还是推荐你换货吧 那样比较有可能 毕竟还在换货期内

涟水县13540617750： 我前三天买的惠普笔记本电脑一个喇叭坏了,他们能给退吗?？
恭追安尼： LZ得先拿到售后去检测,如果确实有问题的话他们是给退的,现在买笔记本都是有任何硬件质量问题的话7天包退,15天包换的,所以LZ得先拿到售后检测,然后让售后开个单子,证明机器确实有问题,你就那个售后开的单子去要求换机或是退机的哦

涟水县13540617750： 我的是华硕笔记本,买了一个月,开不了机拿去售后中心检测她说硬件坏了,但维修点撤了,要把电脑打包送去 - ？
恭追安尼： 这个就很讨嫌了,如果维修点是官方认证的正规的,还好说一点,但是也不排除维修点内部人员的不守职业道德.

涟水县13540617750： 刚买的笔记本觉得有问题,拿去售后服务检测吗 - ？
恭追安尼： 可以,但换基本不可能,除非真硬件坏了

涟水县13540617750： 新买的华硕笔记本有问题,不给退. - ？
恭追安尼： 确实应该如此,您得拿去华硕官方指定的售后服务中心做一下检测,确认有质量问题,7天内凭着检测单直接要求退货!