茶叶销售技巧60个话术,卖茶叶销售话术经典

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销售技巧有一点像一个公式,只要能够熟记公式,不管是销售茶叶还是其他东西,基本上都能一通百通。那么你知道卖茶叶的销售话术有哪些吗?下面倍领网就来分享茶叶销售技巧60个话术,一起来学习一下吧。


话术一:扬长避短

老板卖茶只说好的不说坏的。

1、话术:我这款岩茶是自己找茶农收来亲手做的,没有中间商盘剥,茶叶等级与品质堪比牛肉,价格只有它的五分之一,量很少,几乎没什么缺陷哦。

目的:看茶老板自信满满的样子,你会觉得,全天下的其他茶都是贴牌的,敷衍了事,只有他的茶是匠心制作,亲手做的,数量这么少,而且我就卖你不到牛肉五分之一的价格,是不是好划算?

实际:目前中国茶叶市场茶叶品质参差不齐,价格天壤之别,包装天花乱坠,加之茶企品牌缺失,众所周知的知名公共品牌也就是有限的几个,更多的茶叶品牌都是无名小卒。

这样的环境下,以假乱真的情况愈加增多,消费者更加难以识别好茶坏茶,所以,即便你把我们的茶叶品质很好这句话说上十遍二十遍,也很难让消费者相信你家的茶叶真的很好,那些情怀故事,只能忽悠一些圈外的小白。

真正的老茶鬼,还是能分辨出一杯茶的好坏的,茶好不好,不光是听几个故事讲几句情怀,最重要的还是产品本身的品质。

2、话术:品牌不会把最好的给你,他们都是标准化生产,我们量小,做到最精致。

目的:这样说起来,意思是品牌们都是为了赚钱来的,成本都花在了宣传推广上,不太注重产品。标准化生产,没有小作坊家庭制作融入的,茶的灵魂?

实际:品牌都是标准化生产,但并不代表就不是最好的。就我们所知的普洱茶界,就有很多品牌企业,前期花了十几二十年的时间找茶源,建造初制所,甚至给村民们修路等等。

有些茶企做的拼配茶,也是反反复复实验很多次,做了很多市场调研后推出的产品,标准化不代表就不好。

当然,小众茶也能做得很精致,而且不可复制,如果真有幸能尝到,那也是人生一大幸事。

3、话术:古树老白茶具有极高的药用价值,每天喝一壶,比人参还管用。

目的:让你觉得白茶简直比什么药都管用,百利而无一害,就是不谈自己的这款茶。可此时你不正坐在老板店里喝着他的白茶么?既然这么好,又蹭了老板这么多茶喝,在哪买不是买呢?干脆就顺便来一斤好了。

实际:由于制作过程简单,以最少的工序进行加工,因此,白茶最大限度地保留了茶叶的营养成分。原产地的百姓自古就有用白茶清热毒、消炎症。白茶是具有一定药用价值的,特别是老白茶。

但不是任何白茶都能变成老白茶,一款老白茶需要优质的白茶原料、标准的加工处理、以及科学的仓储。


话术二:夸大其词

很夸张地拔高这款茶的一个优点,强调一个优势。

1、话术:我们的茶叶品质很好,和某某茶一样好。

目的:说到激动处,老板甚至会说自己的茶比某某茶还要好,很多某某茶品牌都是用了他们的茶贴牌的。他们是供货商。但是,紧随其后的一般是感叹,若是自己直接去销售,则要么是卖不上价就是客户不大认可,或者是客户不大明白,没有品牌财大气粗有钱宣传等等。

实际:如果真的大品牌都是用他家的茶贴牌,那他还愁卖?早就坐在家数钱了。当然不排除也有自己家做的性价比好茶,省去了中间环节,值得购买。这就需要自己能辨别了。

小白实在不懂,可以带一位懂行的朋友一起去逛茶店,至少能喝出好坏,值不值。

2、话术:我在云南有茶山,每年都要回去收茶。

目的:我的茶就是自家茶山上采摘的,或者就是直接在茶农手上收的,精心挑选出来,绝对货真价实。你们看见的那些市场上卖的茶,百分之九十五都是二道贩子,贴牌的。又杂又乱,质量无法保证。

实际:现在这些人,不说自己有茶山都不好意思说自己是卖茶的。可云南的一位专业人士称,茶山,不是想包就能包的。

一是价格并不便宜,算一下账就知道,例如现在市面上易武的茶多少钱一公斤,一棵古树能产多少斤毛茶,成本都能算得到。二是,就算有钱,也不一定能包到茶山。大部分茶店老板说自己有茶园、茶山什么的,都是乱扯的。

3、话术:我的茶,都是制茶大师空了的时候专门为我做的,我们私交很多年。

目的:某某茶厂的炒茶师傅是我的兄弟,拼配师傅又是帮我拼茶的。更有岁数大的,直接就说,其实他自己就是原来在中茶做拼配的。你一高兴买了十斤,一转身他又拿了十斤出来摆上。

实际:直接有身边做茶的朋友,或者茶厂茶企的朋友,一问就知道真相了。

而且,大师跟你私交那么好,你舍得把他给你做的茶拿出来论斤卖?

4、话术:你喝这个古树老白茶,是我家里上一辈存的,五十年荒野古树,今天你有福了。

目的:首先让买茶人觉得自己很幸运,能喝到这样上等的带着时间味道的老白茶,再次让小白们觉得老板很牛逼,家里的祖辈们都爱喝茶,存茶,自己真是有缘极了,喝了这么珍贵的茶,不在店里买两斤茶怎么对得起老板是吧?

实际:卖家把古树、老白茶以及荒野茶等市场热点全部凑在了一起。不得不佩服卖家的敏锐度。可是,市场里上了年份的古树老白茶更是少之又少,动不动就称自己是五十年古树老白茶的,那不用看了,绝对有问题。

甚至有行家直接说,现在野生的、上年份的古树白茶市场上根本就是没有的,怎么可能就这样放在店里论斤卖?


话术三:逆转乾坤

把这款茶的坏的也说成好的,偷换概念让你自己说服自己。

1、话术:不要看茶的外形,越好看的茶可能越不好喝。

目的:虽然我的茶看起来很丑,很难看,意思是,这就跟男人一样,可能越好看的越不好驾驭,因为它把所有力气都花在了长得好看上了?

实际:不知道哪里来的逻辑,自己的茶丑就丑点呗,为什么要去拖长得好看的茶下水?事实证明很多好喝的茶也同样很好看啊!长得好看的男人婚后更加专一呢。

2、话术:我的茶喝了能减肥啊,搜刮油脂,减肥不伤身体!

目的:我的茶叶可神奇了,降血压降血脂降血糖,什么都能降下来,还能止咳化痰,快速见效,快点拿回去吧,从此健身房也不用进了,每天窝在沙发里喝一壶茶,一个月瘦成林志玲。赶快买一斤回去减肥吧胖纸。

实际:店老板长得眉清目秀很健康清瘦也就算了,有很多老板都是腆着大肚子谈茶叶的减肥效果,不觉得这是一种讽刺吗?

若是茶叶能减肥,为什么你还腆着大肚子,难道是你故意不减?功效也要客观描述,别神话了,就搞成江湖骗子了。

3、话术:买茶就是要买正宗的,我看您就像经常买茶,肯定懂行。

目的:我的茶是正宗的,你是懂行的,我们应该马上合体。

实际:这句话说出后,你立即感觉到自己被肯定。感觉到被肯定,被尊重之后,你本来的疑问店里的茶正不正宗这件事,就已经淡化了,甚至你自己还感觉到有点不好意思。紧接着,老板云淡风轻地给你续上一杯热茶,谈笑风生。

自始至终,店老板都没有直接说:请您相信,我们店里的XXX绝对是正宗的。但是,你却慢慢相信了这里的茶一定是正宗的。不是店老板说服了你,而是你用自己的经历和知识结构说服了自己。


话术四:不苦不涩不是茶

有些时候茶老板会把不苦不涩不是茶的概念当作茶叶的卖点推销给我们。其实茶叶是否有苦涩味,并不能直接断定这款茶叶的好坏。带有苦味或是涩味的茶,若口感干净,苦涩自然能被接受,通常不属问题茶。反之,若苦涩味道不整,则茶叶可能存在原料或工艺的问题,藏之无益。


话术五:过几泡就好喝了

放久一点就好喝,这句话并不适合所有的茶,比如烘青、炒青绿茶,比较适合现饮,而普洱茶、白茶一般都适合存放,但是要考虑到茶叶本身是否具有收藏价值。一款好的茶,可以让人一接触到就深深爱上,再品味,其滋味甚至可以将舌头唤醒。


话术六:茶没有好坏,喝习惯就好了

许多人喝茶就图口感舒服,轻松惬意。如果买到了不好的茶,还要让自己去习惯这款茶的性格,就有一些刻意了。虽然每个人喜好不一样,但是针对同一类茶来说,确实还是存在好坏之分的。熟悉茶叶的滋味变化,从滋味、气味、叶底等角度去分析一款茶叶,才能买到合心意的好茶。


话术七:当地人都喝这种茶

不可否认,来自茶农纯手原生态原料、纯手工制茶中确实有不少精品好茶,但是一味追求茶农好茶,不仅耗费过多的财力,更有可能会被茶商坑到。目前来说,有品质保证的茶厂制作出来的茶品叶不缺好茶,选料精细,工艺标准一致,不仅能让茶叶的成本降低,还可以保证质量的稳定,好的原料配上好的工艺,更能生产出让人惊叹的好茶。


话术八:给消费者传递茶叶带给人的安全感

以传成老树白茶为例:

1、消费者不怕花钱,怕的是花了钱还买到假货,传成一盒一码可追溯,确保了传成产品货真价实。

2、传成每一批产品均经由中国农业科学院茶叶研究所权威检测,品质健康、安全可靠。

3、传成老树白茶均采自树龄20年以上的白茶老树,且随着年份的增长,产品可增值。相对于食品的保质期限,白茶只要保存好,就没有过期的概念,给了顾客很大的安全感。


话术九:茶叶在送礼上表达的情意与敬意

以传成老树白茶为例:

1、过年给家里的老人捎点老白茶,关心老人的身体健康,让老人泡茶消遣,也是为人子女应尽的责任。

2、天气这么冷,办公室常备一些传成9316这样便携易冲泡的白茶,不仅健康、方便,还很贴心,说明你这个人老板很体恤员工,很有人情味。


话术十:善于传递美好生活的感觉

以传成观想壶为例:

1、您想象一下,过年和亲戚围坐一团,用这个复古的观想壶煮茶,粗糙的质感握在掌心格外踏实,壶上飘起的轻烟,像以前灶台边冒起的热气,多么温馨,多么有家的味道。

2、晚饭后,您静静地坐在客厅,煮一壶传成老树白茶,不需要应对聒噪的酒局和吵闹的ktv,只需要享受当下喝茶的美好时光。


如何有效引导客户买茶叶

弄清客户的关注点。或许你讲的茶品卖点很专业,或许你讲的很有激情,但很可能你的很多客户仍旧并不熟悉,甚至当我再转转,再对比对比之后,离开店面没十分钟就会把你讲的专业卖点忘的干干净净。

隔行如隔山,一个不懂得茶叶价格与品质深层关系的消费者,当对这些专业卖点专业术语听不懂的情况下,他是很难记住你的产品优势的。

所以我们要知晓,客户的关注点不是专业卖点和专业术语,客户的关注点在于这款茶品在他使用过程中是否会出现的问题。

例如:

1、任何时候喝口感是否都好的问题;

2、冲泡的便利问题;

3、包装耐看程度问题;

4、周边朋友对香气滋味接受程度问题等;

......

就茶叶销售而言,越懂得生活,越知道顾客关注的问题在哪里,而产品只是客户问题的解决方式。当然,除了上面讲到的茶叶销售话术技巧,产品品质和人品是无法替代的销售本质。在此,希望各位取得好的业绩。




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