【回顾沟通三要素】邹庆会，持续原创分享第357天，2018年11月26日
资料显示：人际沟通中，文字占7%，语音语调占38%，身体语言占55%。这是行为学家通过实验统计出的科学数据。
先来看沟通表达的三要素：表达内容（语言文字）、语音语调、和肢体语言（也称身体语言）。
沟通表达的三种方式：说、听、问。 也就是说当我们向别人表达时，会运用说、听、问的方式来调动我们的表达内容、语音语调和身体语言。
首先来看沟通三要素中的表达内容，有研究显示：在每一次的沟通互动中，文字的内容只占沟通效果的百分之七，如何让只占百分之七比例的内容尽善尽美呢？首先说话的句子尽量结构简单，主语谓语清晰，稍加修饰词点缀就可以，口语化，不繁复。虽然说话不像写文章一样可以修修改改，但是说话可以像文章一样预打草稿，在2-3个以上的人前表达观点就可以做这样的准备，多几次的反复练习，一定会让你的表达内容更加精准、有力。
再来看语音语调，这在沟通表达中占有百分之三十八的比例；通常我们语调的高低、快慢，声音的本质和大小常常会很大程度上影响着表达的品质。在不同的环境范畴，面对不同的受众对象我们应该恰到好处的运用这些特质，比如对方语调高些，我们也高些；对方语调缓慢低沉，我们就放慢速度，这样在交谈过程中就能够增加更多的亲和感，更好的拿到效果；如果在人群中表达或者公众演讲，平稳、有力、节奏感是关键的元素；平常可以锻炼有节奏的说话，唱歌、读诗都是不错的方式。
接下来我们说说身体语言，实际上这里的身体语言就是就一种情绪和状态的表达，情绪、状态在沟通表达中至关重要，占有百分之五十五的比例。当一个人与外界沟通时，如果他（她）的情绪状态也就是能量稳定持久，就会支持沟通效果的达成。专注当下让身心一致，包括专注受众对象和对场域的觉察会有助于我们能量的稳定，同时放松身心，让身心自由灵活，就会全然接收场域的信息，和身心互动回馈，那样的表达就会有如行云流水，从容畅快！平时可以多做一些专注度的练习，比如打坐、静心、冥想都会让自己大受脾益。
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