干货 | 欢聚时代面试复盘
作者&投稿：那有 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
这里说一下，为什么要去参加大厂的暑期实习生招募？因为暑期实习生是提供转正名额的，所以如果顺利的话，你可以不用参加春秋招即可进入大厂工作，相较于人海大战，这种途径比较方便快捷。
面试职位：公会运营
部门：产品部
面试轮数：一轮，正常单面；二轮，压力单面
面试官：第一位，公会运营全职；第二位，内容运营
面试总用时：40分钟
第一轮 单面，面试官是直属上司，所以聊的时间比较长。
自我介绍： 这里面试官没有规定时间。我的自我介绍模板：名字+学校+专业+实习经历。前后用时大概一分钟。
这里有一个背景，就是我的状态不是很好。面试的前一天，我因为赶作业，晚上一点半才睡。然后早上又有早课，赶过去的时候，差点迟到。还差五分钟这样子。
路上的时候，因为没有时间准备面试资料，所以我利用赶路的时间，在地铁上查看了一下关于YY的一个背景资料，以及与公会运营相关的一些资料。
所以，其实我的自我介绍不算好。更别提惊艳了。中间我居然还有一点卡壳和不顺畅。正常的自我介绍模板应该是这样的：面试官你好+我是谁+我来自哪里+我就读于什么学校+我是什么专业的+我的实习经历是什么（流水）+为什么我要来面试这个岗位+总结（希望我能顺利通过面试，留在欢聚时代，得到锻炼什么的）
”
实习经历： 由于公会运营涉及到的活动运营比较多，所以她没有按时间顺序去提问，而是直接挑中了我简历上在ZAKER的一个活动运营的实习开始发问。
具体问了我在ZAKER策划和执行的一个线上线下的活动，包括方案的策划、方案的落地。我的回答是举例，将整一个方案的策划过程以及流程全部说出来，顺便提了我在方案策划过程中遇到的难点，然后我是怎么解决它的，最后迭代出了什么样的方案。
接着，她又问了关于线上活动的这一块，我就腾讯的一个线上活动策划经历简单的聊了一下。因为我在腾讯的线上活动策划不是主负责人，所以在这一块，我没有详细的讲太多。
于是，她又问到了我在北辰青年的一个线上活动的活动复盘是做了什么。我的回答举例，我直接举了一个我在北辰青年做的一个开学典礼的线上活动，从中遇到的问题我都做了一一梳理，包括出现的问题，我是如何改进的。
这里我做的也不是很好，因为既然举了具体的例子，就要按照流程完整的叙述下来，最好分点。例如，第一，我调查什么用户需求，第二，我们公司有什么需求，第三这个活动的目的是什么，第四根据这个目的和需求我做出了什么方案，第五方案的迭代过程，第六方案执行中出现的错误，第七就这些问题进行复盘，第八改进后的方案是什么样的。
”
上面的这些内容就聊了近十多分钟吧，可能还有些问题，但我也没太记清楚。接下来的内容与实习经历不太相关，而是问起了：
理解：对公会运营的一个理解。我的回答是从了解到的资料里还原出整个框架：公司/平台-公会-主播-观众。公会与主播的关系以及我对公会运营的工作的猜想（分点）。接着她就跟我说，大致的框架没有错，她跟我详细的说了一下公会运营的工作内容。
推文：关于推文的撰写能力。这个问题是根据上一个公会运营的工作内容引申出来的，我依然是举了一个实例。我的回答是我给学校做过的一个推文，我用了什么形式的推文，最后得到了什么结果。这里有一点也不是很好，第一我没有说内容，第二我没有从中引申出自己的文案能力（其实写文案是我的强项），第三我没有说出整一个推文的构思过程。
穿着：关于一点题外话，由于我的穿着原因，她对我的别的能力产生了一点兴趣。我当时装扮是渔夫帽、短袖T、运动裤、休闲鞋。因为我的发色有些耀眼（灰黄色），所以我们聊起了街舞社，以及她的以前的一个同事。这里面试官主动跟我聊起这些，说明她对我很感兴趣，这是一个很好的预示。
通勤：关于距离和通勤时间。我跟她说了大概过来需要的通勤时间，是两个小时。这里虽然我们都在笑，说有点远，但是整体上的一个回答我忽略一个点，因为这个岗位是需要数据分析能力的，所以如果我的回答是：从学校到地铁站的用时+地铁的实际用时+地铁站到公司的实际用时=总通勤时间的话，会更加分。
时间：关于工作时间。这里因为我还在北辰青年实习，所以她表示了一个担心，第一就是我为什么要离开北辰青年，第二可以提前结束实习吗？
我回答了之后，她很严肃地跟我说，来这里实习的话公司是有硬性规定的，至少三个月以上。我同样很严肃地跟她保证，三个月是没有问题的。另外就是关于到班时间，我说可以3-4天是没问题的。她那边也没有别的问题。
好的，到了这里第一位面试官的面试内容结束，接着她叫了另一个面试官进行面试。
这里我插一个题外话，千万不要以貌取人。
千万不要以貌取人。
千万不要以貌取人。
重要的事情说三遍。
二面 我一开始是不知道这个面试官的岗位的，也不知道第一位面试官就是直属上司的。是我在结束面试后问的。这里有一个点就是她来的时候，因为她是女孩子，又看上去比较柔弱，所以我心理放松了警惕和对自己的要求。但没想到迎接我的是压力面试。
实习经历： 这次没有自我介绍，而是一个直接的发问。她针对我的实习经历中的活动相关内容进行发问，策划了什么活动？活动的数据是什么样的？活动复盘是复盘了什么？注意，这里每一个提问都是从一个大的问题不断地往下细分，而且没有留给我思考的时间，问完一个问题直接下一个问题。
我在这里的回答依然是举例：活动策划过程+活动数据没有接触太多+活动中出现的问题以及改善后的方案。这里有一个点就是她针对活动数据问的非常详细，我没有答出来，因为我确实没有注意到也没有刻意收集过。不过我在后面的回答中尝试挽回一点局面，说自己有在催用户数据。
ZAKER： 她又针对我在ZAKER的实习，问我平时的活动运营主要做些什么。我的回答是活动上线的文案+banner+社群建立+社群运营。
结果她又开始问我有没有在ZAKER策划过具体的线上活动，我的回答是ZAKER的线上活动都是跟市场部对接的，她们给我们资源置换的产品，我们根据产品去策划活动。结果她一针见血地指出我是不是没有在ZAKER策划过一个线上活动，我只能咬牙回答是的。
这里有一个点就是，为了防止她认为我没有在ZAKER完整的策划和执行举办过一场活动，我又主动提出我有在ZAKER策划过一场校园推广活动，只不过这个是线上+线下的。之后就是对这个活动的一个详细回答：方案的需求+方案的策划+方案的执行。
不过，我在这里做的也不是很好，虽然我有分点回答，整个流程也说得很流畅，但是方案的目的我漏了，方案过程中没涉及到数据。
接着她就针对我的方案中设计的一个小程序原型，问了相关的构思过程。我的回答是设计小程序的目的+用户需求+公司需求+核心功能+框架图。
兜兜转转中，她的问题又回到了活动数据这一块，同样的我也没有涉及到。每一次她提问到活动数据相关的问题，我总是卡壳。不过还好，我每次都有向她提出请求，就是稍等，我思考一下。
腾讯： 她针对我在腾讯的活动经历进行一个提问。问题跟前面差不多，虽然我的回答扯了很多，但实际上我在腾讯策划活动仅限于提供活动主题而已，至于整体的一个数据，流程我都没有参与。又被小姐姐一针见血的总结出来了。
！
面试结束 后，例行惯例，她问我有没有什么要问她的。这里我的脑袋一片空白，因为我之前没有准备好，所以这一次死的有点惨。我问了她的职务，问了刚才面试官的职务，问了关于活动数据的问题。
这里我觉得我做的特别傻的一件事就是问了关于活动数据的问题，人家问了那么多关于活动数据的问题，摆明了需要数据分析能力，我还特别地提出来，简直是白痴到不能再白痴的行为了。
最后，她让我稍等一下，我还以为她去找hr了，内心有些欣喜。实际上是我想多了，我猜她应该是去问第一位面试官还有什么要问的吗。结果就是她送我去做电梯，这里我已经心知肚明了。
如果说第一位面试官，我能打到80分的话，那么第二位面试官我觉得我能扣到50分。
值得一提的是，我在二面过程中迅速意识到了这是压力面试，于是我采取了分点回答，展现了我的逻辑能力，还是很不错的。
不过，接触不到 活动数据 ，以及对自己关于活动数据分析的一个要求过低，也是我的一个硬伤。感谢欢聚时代的面试，让我又将这件事情重新规划进日程。
我对我的数据分析能力的提升做了一个简单的规划：
因为我在北辰青年做的事情是运营，实际上还是要和数据打交道的。但事实上，在北辰我在做运营的时候，我们没有建立起一个良好的数据收集平台和数据分析规划，我觉得这是我接下来重点去推动的一个点。
希望我能从中学到更多的东西，努力进步！
荣初积雪： HR 是第一轮面试官,感觉你合适,就会推荐下一轮. 会刷人的.希望你成功
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