vivo无战事

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没有人永远年轻，但永远都有人年轻着。对于人如此，对于品牌亦如是。在手机圈，vivo用了10年时间阐述了一个非常励志的成长性故事。

有两个数据可以说明其“成长性”。一是国际数据公司（IDC）不久前发布的中国季度手机市场跟踪报告显示，2021年第2季度中国智能手机市场出货量约7810万台，较去年同期（约8780万台）下降11%。

二是根据IDC中国季度手机市场跟踪报告，2021年第2季度出货量排在前5位的智能手机厂商为vivo、oppo、小米、苹果和荣耀，其市场份额分别为23.8%、21.1%、17.2%、10.9%和8.9%。

第一个数据说明，2021年中国智能手机增长明显非常乏力。第二个数据是各厂商抢得的市场份额或蛋糕的大小。让人非常吃惊的是，vivo的市场份额竟然不声不响就超出小米6.6%，超出苹果12.9%，稳居销冠，一举奠定了江湖地位。在这个充分竞争、非常饱和的市场中，vivo凭什么活得如此好？成长性是从哪来的？

当vivo创始人沈炜2011年进入智能手机市场的时候，先他一年起步的小米创始人雷军开始做“互联网手机”。在手机圈，沈炜既不像雷军那样成名甚早，也没有魅族创始人黄章那样的“草莽本色”，既没有后来的锤子 科技 创始人罗永浩那样的IP，圈有无数粉丝，也没有乐视创始人贾跃亭那样“过江龙式的激进”。

出生于江西九江的沈炜被公认非常低调，他公开抛头露面的次数也是屈指可数。在媒体眼中，vivo是成功的“典范”。它的成功很具有“现象性”，比如，“没那么费力，既没打过价格战，也不争夺芯片的首发权，更没攻讦过对手”……

可以说，10年间，vivo没有战事，岁月静好。vivo的独特性在于，无论手机江湖如何兴衰起伏，它没有大佬之间的“江湖纠葛”，它一直都按自己的节奏潜行。

vivo凭什么能“无战事”式成长？沈炜曾将vivo成长的基因归结于“因果”关系、坚守本分与不忘初心：产品是因，品牌是果，因决定果，埋头种因，果水到渠成。因就是首先做正确的事，并力求把事情做正确；初心就是不忘本，本就是vivo本分的文化与价值观。

一、沈炜的“本分”方法论

“做人做事要本本分分，该怎么样就怎么样，不要夸大其词。”沈炜说。在当今这个诡谲多变的商业环境中，这种价值观在外界看来，“弥足珍贵，非常稀缺”。

沈炜公开传递“本分”的价值观始于7年前。彼时，沈炜首次以vivo创始人兼CEO身份出现在媒体面前，分享其经营vivo的心得。据媒体描述，这是他10年来首次面对媒体，以前都是以步步高创始人段永平部下的身份出现。

1995年，vivo的前身“广东步步高电子工业有限公司”在东莞市长安镇成立， vivo官网如今将这个时间定义成一个“非凡的时刻”。也就是说，vivo对本分的坚持已有26年，“2020年是vivo成立的第25年。如同以往，我们要不忘初心，不忘本分和平常心。”一年前，沈炜在在一篇名为《vivo的初心》的演讲中讲到。

在沈炜的话语体系中，“本分”、“初心”、“平常心”与“基业长青”都是关键用词：1、“不忘初心，就是不忘本分，不忘永远追求构建利他共赢的统一战线”；2、“坚决反对追求独乐而应只求众乐，坚决反对短视仅求一时输赢，而应放眼长远追求可持续的 健康 长久”；3、“本分的方法论就是要抓住事物本质。让4个直接利益相关者持续happy，就能够实现 健康 长久，基业长青。”

从这些语境可以看出，vivo终极的目标是要实现“基业长青”，他所指的“4个直接利益相关者”实则是消费者、合作伙伴、员工与股东。

首先看消费者层面。“不忘初心，就是不忘本分，不忘持续提升感知价值，做好产品与服务，给用户提供为何要选择vivo产品的心动理由。”vivo将他们的目标客户群研究得非常深刻，最初是锚定在18-35岁的年轻人，分布在三到六线的城镇及以下地区。

如何拥抱年轻人，让“用户心动”？主要有三个点。一是音乐和音质，从Hi-Fi切入提高手机的音质，“大公司不愿意做的，或者即使做了也不愿意用优势兵力做的领域，正是vivo切入的领域。”沈炜说，音效成为切入口。二是外观要漂亮，够 时尚 ；精致，轻盈超薄。有一款vivo X5 Max手机曾经是世界上最薄的手机。三是拍照要够美、够炫。vivo最早推出的X7后置搭载一枚1300万像素镜头，最大光圈F/2.2，另外它还支持自动对焦、柔光自拍、夜景模式等多种拍摄模式，推出当时就成为行业的焦点，2020年12月，vivo宣布与蔡司成为全球影像战略伙伴。同日，“vivo蔡司联合影像实验室”挂牌。

除了“耍酷”功能之外，着力解决一些痛点：淋雨、按键寿命、跌落、手机抗弯折都有明确的测试要求，据2016年中国电信发布终端质量报告：在消费者最满意机型中，vivo品牌包揽了1500元-2499元、2500-3499元、 3500元三个价位的第一名。

其次是合作伙伴层面。据报道，vivo最初的政策是：首先是零售商赚钱，其次是每个省的内部代理商赚钱，最后才是vivo公司总部赚钱。后来代理商与vivo之间交叉持股，vivo还将文化输出到代理商体系之中，从利益共同体转变为命运共同体。目前vivo全球线下销售及售后网点达38万多家。

“保持战略自信，抵御住诱惑等一切干扰，坚持以消费者驱动和设计驱动来做好产品，坚持服务好消费者，零售商，导购员这3类人，就一定能够再创中国市场的辉煌！”沈炜说。

再次是员工与股东层面。据凤凰网描述，“vivo短时间内没有任何上市的想法，也不需要融资，大部分上市是想弄点钱，但是我们并不缺钱。”目前vivo从基层到高层的大部分人员，每年都有一定比例的人员可以获得期权；尽管董事会每年会制定明年的计划，但沈炜说，董事会从不考核计划，企业的愿景是追求 健康 长久的发展。这在媒体看来很“诡异”，竟然没有制定严格的KPI考核制度。

可以看出，与互联网的“高举高打，快速起量，做大估值，实现上市”的路径完全不一样，沈炜的打法仍是传统做实业的路子，且是专注于埋头做实事。据沈炜讲述，他与行业里的人几乎没有什么往来。在他看来，“与同行交流，聊得多了，反而容易干扰自己的思想，有这点时间，他更愿意和供应商、渠道商沟通。”

二、不在同一个战场上

1999年，步步高被拆分，创始人段永平隐退幕后，直到2002年彻底远走美国。这次拆分给vivo和oppo留下了深耕将近20年的三到六线及农村市场。这是一笔得天独厚的财富，有了别的厂商难以复制的竞争力，vivo在做好这块市场后，又采取了“农村包围城市”，乃至拓展IQOO子品牌这样的线上业务。

从时代角度看，一是契合了中国智能手机高速发展的大好时代，二是抓住了下沉的广袤而丰沃的市场。为什么留下的是vivo？从用户角度看，迎合了18-35岁的年轻用户的需求等，它的“打法”有何独特之处？

1)从消费者行为学角度来看，对于三到六线及农村市场的营销方式和一、二线市场是略有不同，客户群体更容易受到“有话语权的人”的影响。“有话语权的人”是在人群中对专业知识有了解的人，譬如说较早买手机的人，或者是从事手机维修的人，或者是朋友圈中比较追求 时尚 的人。且在看到是实物可以现场体验的情况下，很难拒绝vivo的“美貌”和推荐人员的“专业建议”。

2)从营销手段来看，vivo推进的方式“简单粗暴”，就是给推销的小店主较高的提成。据一篇题为《揭秘vivo为何中国渠道增长如此迅猛？》的文章描述，手机销售员更愿意推销提成高的手机，卖一部vivo手机个人提成能有几十块甚至一百块，所以vivo手机会成为店铺的主推机型。

3)从宣传策略来看，vivo推进销售的辅助方式就选择流量名星做代言人，比如周冬雨、迪丽热巴、蔡徐坤和刘昊然等等，谁红就让谁代言。这对于稍有消费能力的年轻人来说，是一种很好的情绪推动购买作用。

另外，vivo的成功也离不开大规模的品牌营销。据凤凰网描述，《快乐大本营》、《非诚勿扰》、《两天一夜》、搜狐美剧以及多个视频网站一度都有vivo的贴片广告。在vivo看来，选择这些广告介质是“聚焦”，而不是漫天撒网，漫无目的。而在沈炜看来，vivo并不是坐着飞机撒钱的主，“尽管每年在品牌建设方面的投入比较大，但这不是成本，不是费用，而是一种投资。”

4)从供应链来看，vivo能够大力度推进销售还在于只要发布新品，必然就有充足的货源，这和业内很多品牌不一致，在新品发布以后，就会缺货，受制于供应链的问题，罗永浩与雷军分别为此交过不少学费，而vivo则完全没有这样的包袱。根据vivo副总裁、中国市场总裁刘宏近日发布的一线员工公开信显示，2020年vivo的业务已经遍布30多个国家和地区，手机年生产能力近2亿台。

对于线上营销，vivo有非常独特的方案，它创造了一个子品牌来专门做网上销售，线上和线下分开，这样形成“进可攻退可守”之势。vivo推出的iQOO专供线上，推出首日10小时就销售了5万台。

“我们孕育多年的iQOO在2019年推向市场，它承担着vivo大力拓展线上人群的使命，并已取得不俗的成绩。”沈炜在2020年演讲时表示。

2019年小米雷军亲自负责线下市场，小米成立的线下大部门，包括线下销售运营部、小米之家、渠道管理部、省代业务部、运营商战略部、零售市场部、区域管理部、综合管理部8个部门。

不过对于线下市场，目前都是oppo与vivo的天下，特别是下沉市场，在售后服务方面，目前还没有品牌可以撼动oppo与vivo的江湖地位。

与苹果、华为和小米的战线不一样，vivo与其他大玩家在多数时候都不在同一个战场上。可以肯定的是，不断进化的vivo未来肯定会与大玩家相遇。

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阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo无法安装应用程序? - ？
俟弯今君： 程序无法安装有以下几种情况哦:1、提示内存不足,建议您将安装到手机中的程序移动到SD卡/手机U盘中来释放系统空间,进入手机设置--通用/更多设置--应用程序--已安装中将安装在手机中的程序移动到SD卡/手机U盘中.如果程序都移动了还是提示内存不足的话,您需要将手机中不常用的程序卸载掉来释放系统空间,只有释放了系统空间才能再安装其他程序.2、提示解析错误,可能是下载的安装包损坏,建议重新下载资源或者更换渠道下载进行安装.3、提示未安装或安装失败,部分软件因为分辨率不支持、软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装,建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用.

阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo手机连接蓝牙耳机没声？
俟弯今君： vivo手机连接蓝牙耳机没有声音的情况,可以按以下方法解决:一、确认蓝牙耳机是否是双声道.单声道的蓝牙耳机不支持在vivo手机上听歌.二、进入手机设置--(更多设置)--蓝牙--点击已配对设备后的“>”图标,开启手机音频和媒体音频.

阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo手机已经开启了无障碍服务,如何关闭 - ？
俟弯今君： 若是使用vivo手机上出现“无障碍服务”,您可进入手机设置--快捷与辅助/更多设置--无障碍/辅助功能--屏幕阅读器,将随选朗读或第三方读屏类软件关闭即可.

阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo怎么截屏 - ？
俟弯今君： 1.用指纹或者开机密码打开手机. 2.用手指葱屏幕底下往上滑,将隐藏的快捷键划出来即可. 3.大家可以看到有一个“超级截屏”的标志,触摸一下那个标志,会出现如图所示的界面.然后可以看到有“矩形截屏”、“趣味截屏”,下面进行点击.5.下图是矩形截屏,你可以根据自己的需要对屏幕上的这个绿的的框框进行调整截取你想要的部分. 6.这个是趣味截屏,可以将屏幕截成你想要的形状及你想要的内容,你还可以进行涂鸦增强美感.

阿坝藏族羌族自治州17383865113： 北平无战事属于什么类型的剧 - ？
俟弯今君： 类型:战争 青春 历史正剧

阿坝藏族羌族自治州17383865113： 西线无战事的影片评价 - ？
俟弯今君： 在《西线无战事》中,导演以卓越的摄影技巧、写实的风格把战火、阵地、冲锋、肉搏,以及残酷恐怖、野蛮凶杀的场面拍得十分逼真,有声有色,惊心动魄,具有印象派风格.同时,影片极高的艺术成就和丰富的内涵又使它成为了一部“优秀的博士论文”.(苏联电影艺术家谢尔盖·爱森斯坦评) 《西线无战事》是最早采用混合录音的有声片,导演迈尔斯通很善于运用声音,他将对话、配乐及音响效果巧妙地剪辑于单声带上,这在20世纪二三十年代是难能可贵的.有些镜头,如保尔临死时一只手的抽动、垂落的特写镜头也拍得寓意隽永,被誉为经典之笔.这一系列的因素使影片既具备了无声片的动感,又拥有了有声片丰富的表现力.(好莱坞影评人肖恩·索普评)

阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo手机黑屏,按任何键都没有反应 - ？
俟弯今君： vivo智能手机黑屏之后不能开机,可以按以下方法解决: 一、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作. 二、长按电源键30秒重启手机. 三、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,选...

阿坝藏族羌族自治州17383865113： 和平无战事、打一数字 - ？
俟弯今君： 0吧,无战事是和平.圆圈,圆满了.

阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo手机在使用应用时收不到短信验证码如何解决? - ？
俟弯今君： 您好!如果您手机是OS系统,打开您手机i管家-软件管理-软件权限管理-软件-点击选择允许即可.建议您首先确认手机是否欠费,另外有可能是您更改了短信中心号码导致的,您进入信息界面按手机左键进入设置中将短信中心号码更正即可,或请您咨询当地运营商. 如果有任何问题可以随时来咨询我们的.非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

阿坝藏族羌族自治州17383865113： vivo怎么读? - ？
俟弯今君： 目前我们采用曲面屏的机型名称是:Xplay5,中文读音为叉普了五.