怎么制作调查问卷？

如何制作一份调查问卷？~

制作调查问卷的方法：
1、从空白处创建
问卷网提供空白问卷，用户可以在页面左侧选择不同题型。问卷网提供以下几种题型：选择题、填空题、打分题、NPS题、排序题。

2、模板选择
问卷网提供各种免费模板，用户可以通过输入关键词，搜索并引用问卷模板。

3、文本导入
如果用户已经完成了问卷的编辑，可以按照问卷网提供的参考示例将题目文本粘贴到编辑框中，点击生成问卷，便可导入文本。

4、发布问卷
问卷编辑完成后，点击下方发布并分享。

5、分享问卷
问卷制作完成后，可以分享链接、二维码邀请他人填写问卷，问卷网会通过微信收集、有偿收集、短信收集、邮件收集、网站收集方式自动收集问卷。
其中，有偿收集需要付费。此外，也可以在页面右侧调整答题限制、微信设置、提醒设置、奖金和红包。


6、导出数据
收集完成后，可以查看图表、答卷详情和来源概况。点击页面右上角，可以导出数据。

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

问卷设计的程序包括下列几个步骤：

1、把握目的和内容：

问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说，也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。

2、搜集资料：

设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。

3、确定调查方法：

不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。

（1）在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。

（2）在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。

（3）邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。

（4）在计算机辅助访问（CAPI和CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。

4、确定内容：

一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。

5、决定结构：

调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。

（1）开放性问题，又称为无结构的问答题，被调查者用他们自己的语言自由回答，不具体提供选择答案的问题。开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入，有时还可获得研究者始料未及的答案。

（2）封闭性问答题，又称有结构的问答题，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。

6、其它事项：

（1）决定问题的措词；

（2）安排问题的顺序；

（3）确定格式和排版；

（4）拟定问卷的初稿和预调查。

以上内容参考 百度百科－调查问卷

制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤：

1、明晰目标，设计有针对性的问卷

2、做好问卷设计

3、有效的投放迭代网上问卷

一、明确目标，设计有针对性的问卷

对于问卷调查来说，很重要的一点就是弄清问卷调查的目标，问卷设计不是随心而为的，在开始制作问卷范本之前，先问问自己一个关键的问题：这份问卷需要解决什么问题？

不同的目标有不同的问卷设计方法，并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开，不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后，相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。

在这个过程中，我们还需要补充一下自己的背景知识。比如说为了调查用户对于某个产品的消费方式，那么我们至少需要了解一下行业的相关情况，或者自己观察使用一下竞品。因为只有在自己了解行业背景、使用对比过相关场景、了解用户的基础反馈情况之后，才能够在问卷调查设计中更加详细。

明确了目标问题之后，你就可以快速建立一个问卷。互联网时代，问卷调查一般都是线上的方式，这样易于传播，也易于用户填写。如果你不知道怎么做问卷，可以上企服云官网注册账号，企服云含有大量的调查问卷设计模板，可给你提供不同的参考。

二、做好问卷设计

问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节，一般来说问卷的基础格式会分为三个部分：标题、引导语和问题列表。

标题部分，我们需要让客户明白这个问卷的主题是什么。

引导语部分，我们首先可以介绍一下填写这份问卷大概会花费用户多长时间，这样可以让用户有一个心理预估；其次我们可以用大概30-50个字说明一下问卷调查的目的和意义。比如说【本问卷大概包含xx个问题，会花费您大约xx时间，您的耐心填写会给我们的调查带来巨大的意义】等等这类的。

问题列表部分，一般题数不能设置太多，尽量保持在15个以内，这样既保证了提问的详尽，同时也控制了用户答题的时间成本。

要注意的是，问题设定应由浅入深，逐步增加难度和深度，尽量设定更多封闭性问题，少设定开放性问题，表述要准确可量化，减少不明确性。

三、有效的投放迭代网上问卷

问卷调查范本设计好之后（一般是网上问卷），可以先让自己的朋友、家人先填写一下问卷，再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减，顺便估算一下填写问卷回答的时间。

其次，为了区别出用户是否认真回答了问题，我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度，比如：

设计一个问题，在问卷前后出现，表达的意思差不多，看看用户是否选择类似选项等等。

在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后，就可以进行用户分析啦。需要注意的是，问卷调查不一定是一成不变的，根据企业发展、用户群体变化，你可以定期更改问卷调查内容，从而获得新的用户信息。

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襄阳区13926874531： 如何制作调查问卷 - ？
舌省小儿： 1、确定你要问什么问题.如,“你在网上订过鲜花吗?” 2、结构化问题的答案.如“问题:过去一年内,你在网上订过几次鲜花? 答案:A.0次 B.1次 C.2次 D.3次 E.4次及以上”. 3、如果你不能确定答案范围,需要在问卷调查前做一些开放式的访谈,以确定可能的答案. 4、调查问卷中,只能设置少量开放式问题.

襄阳区13926874531： 市场调查问卷怎么做 - ？
舌省小儿： 这里分享的市场调查问卷 首选.我们要明确市场调查的对象.再次,顾客满意度研究 这要求企业在设置问题时,不能使用行业术语,最起码要确保顾客看得明白,能真实说出他们的想法.然后,要准备好根据人口统计学的资料,来分析顾客给出的答案所具备的深层意义.这就是要经常性质的调查研究积累了.我们要知道数据的统计分析必须要科学严谨! 最后,问卷测试 在正式推出问卷前,在内部测试一下,可以叫你的家人或朋友先做下,以了解所用时间以及问题的清晰程度.这样反复的整改,到最后就能做到万无一失,毕竟群众的力量是伟大的. 以上主要分析了市场调查问卷的基本原来步骤,希望能给新手提供一些帮助!

襄阳区13926874531： 如何做一份调查问卷 - ？
舌省小儿： 1. 明确调查问卷的目的 请花一定的时间,对要设计的调查问卷做一个计划,规划一下你究竟想从这份调查问卷中得到什么答案.网题提供了专业的在线调查系统.( http://nquestion.com/)2. 设计调查问卷时,应该注意简明扼要 简明的调查问卷,...

襄阳区13926874531： 怎么设计问卷调查,要注意哪些问题? - ？
舌省小儿： 一般分成几个大部分,每个大部分下面含有4-5个小问题,因此大概也就是20-30个题量的问题一般能够接受,以下是关于问卷调查的一些资料,希望对你有用设计问卷调查主要分两个步骤:设定调查的范围和写出具体问题(一)设定调查范围 ...

襄阳区13926874531： 调查问卷怎么做? - ？
舌省小儿： 我觉得一份调查表是由向被调查者提问并征求意见的一组问题所组成.应该是非常灵活的,有许多提问的方法.调查表需要认真,仔细的设计,测量和调整,然后才可大规模的使用.在设计时,应注意3个问题: 一是问题的内容,即什么是问题?所...

襄阳区13926874531： 怎么做好一份问卷调查? - ？
舌省小儿： 设计问卷调查主要分两个步骤:设定调查的范围和写出具体问题 (一)设定调查范围 1. 设定调查问题的范围,其关键是要从选题的目的和需要着眼,绝不能偏离; 2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计,有些属个人私隠的问题,恐怕不...

襄阳区13926874531： 如何用excel来进行调查问卷 - ？
舌省小儿： 1、问卷的设计格式:问卷收集以后,很多老师都是自己拿个计算器,一张白纸,进行统计.涉及的问卷人数少,还可以,如果工作量大,就很费劲了.如果使用EXCEL,那么如何设计行和列的内容呢?何老师经过工作实践,提供了如下表格...

襄阳区13926874531： 市场调研问卷怎么做 - ？
舌省小儿： 首先,你要将你想了解的问题,列一个提纲,然后再按照提纲去想,哪些问题能够得到你想要的结果,如果你会心理学,这个问题就很好解决了.问卷一般采用封闭式问题,最好不要涉及太多的开放性问题,因为被访者回答的时候会很不耐烦,由于时间短,挖掘不到太多的内容,如果开放性问题比较多,最好设计深访或者座谈会的问题提纲.问卷设计要有逻辑性,设计完之后,先找身边的人试访,看是否有问题.问卷的内容包括:1、甄别问题:被访者姓名、性别、年龄、职业等2、主体问卷:按照你了解的内容,分成几块就可以了

襄阳区13926874531： 在网络上怎么做调查问卷 - ？
舌省小儿： 去专业的问卷调查平台,注册后,创建并发布问卷,再将问卷链接发给别人填写,数据自动统计分析.

襄阳区13926874531： 如何做一份详细的问卷调查,怎么提问题 - ？
舌省小儿： 社会调查研究方法是综合实践活动实施过程中经常运用的方法.无论是在主题探究或课题研究活动,还是在社会实践性学习活动、项目设计活动都离不开调查研究方法这种活动方式.调查的方式多种多样,其主要方式有问卷、访问、座谈、评价...