win10系统，开机时说收集错误文件，好了就重启，但是好了就自动关机了，并没有重启？

开机时出现你的电脑遇到问题，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动，但是等了很久都没重启，~

检查开机按DEL键进入BOIS看电脑是否能正常启动，如果没问题的话应该是系统文件损坏了，你直接关电源很容易造成系统文件损坏，希望可以帮到您，祝您生活愉快。

　　故障现象:安装的Windows 8操作系统，开机即出现“你的电脑出现问题需要重启，我们只需要收集这些错误信息”的提示。解决方案:
　　一般来说按照提示进行重启，一次或几次后，Win8会自动修复所遇到的一些问题，提示消失，如多次重启仍无法解决该问题，建议采取以下操作尝试解决。1. 鼠标移动到左下角，然后点击右键，选择“命令提示符（管理员），然后输入以下命令：C:\windows\system32>netsh回车，如下图所示：


　　然后输入winhttp回车，


　　最后输入 import proxy source=ie 回车，出现提示：直接访问。
　　第1步操作完成。


　　2、先在BIOS中设置硬盘IDE模式，不行再设置成AHCI模式，再安装相应的驱动；
　　3、各驱动（如显卡驱动）需安装官方认证版的驱动；
　　4、使用Windows 8修复光盘通过Win8自带的系统修复功能进行修复。 如果仍无法解决，建议备份数据后通过重新安装系统来解决。

一、进入win10安全模式：

1、开机在进系统的途中长按电源键关机，重复3次左右;
2、这时我们开机后应该能出现高级恢复的界面了;
3、然后点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，再点击“启动设置”，然后点击“重启”，选择安装模式进入;
4、进入到安全模式中后，如果你在黑屏之前安装过什么就可以在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话可以进行干净启动，操作步骤往下看;

二：执行干净启动：
1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。
2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5. 单击确定，重新启动系统。

这个是系统问题，一般收集错误之后会激活恢复程序以恢复系统的，但是你的并没有恢复，肯定是系统存在故障，解决办法就是重装系统，建议装个新的或者1903以上的版本。

1）你的电脑重启的bai时候，你在电脑干什么呢，能说说du吗？我会zhi跟据你说的较为准确的dao回答你。 请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。 一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。 硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。 2）如果是开机重启与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？ 开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是重启，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装，如果您的电脑是Win8，进不了系统是进不了安全模式的，只有重装了）。确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。 一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

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宁乡县13458288401： 老师你好,电脑win10系统,开机一直提示需要重启,我们只收集错误信息 - ？
仪贸心荣： 那就尝试修复系统.开始→运行→输入:CMD 点击确定(或按回车键),打开命令符窗口.在命令符窗口中输入修复命令: sfc /scannow (回车执行)如果是正版,不妨启用 Windows Update 也许会纠正系统错误.

宁乡县13458288401： win10系统说 你的电脑遇到问题,需要重新启动.我们只收集某些错误信息 - ？
仪贸心荣： 1)你的电脑重启的时候,你在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据你说的较为准确的回答你.请将你在重启前电脑的表现,和你操作说的详细些,可能就是这些操作引起的重启的发生,有问题请追问我(我跟据你提供的信息重新回答你).一...

宁乡县13458288401： win10系统 总是出现你的电脑遇到问题重行启动,我们只收集错误信息 - ？
仪贸心荣： 1、扫描仪用不了是win10系统不支持你的扫描仪. 2、网上所有扫描驱动或者是驱动光盘都是适应市场主流系统,而win10系统刚出来不久,就没有对应的扫描仪的驱动. 3、建议找到扫描仪的厂商,到扫描仪的官网找兼容win10系统的扫描仪驱动. 4、如要非要使用扫描的话,建议系统回退原本系统,或重装系统.

宁乡县13458288401： win10无限重启,每次都说收集错误信息,怎么修复?如果选“回退到以前的版本”,数据会丢失吗? - ？
仪贸心荣： 会的,会丢失,望采纳

宁乡县13458288401： win10收集错误信息 然后重启该怎么办 - ？
仪贸心荣： 方法一:1、按下“win+r”打开运行,输入:msconfig 点击确定打开系统配置;2、点击”服务”标签卡,勾选“隐藏所有的微软服务”,然后点击【全部禁用】;3、点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”,禁用全部启动项;4、重启设备.当弹出“系统配置实用程序”的时候,选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定 方法二:1、在开始菜单单击右键,选择“电源选项”;2、点击“选择电源按钮功能”,点击“更改当前不可用的设置”;3、取消“启用快速启动”功能,设置完成后重启计算机.

宁乡县13458288401： win 10 蓝屏收集错误信息重启 怎么办 - ？
仪贸心荣： 一.清理垃圾:我们在平时使用电脑的时候会产生很多垃圾, 久而久之这些垃圾便会越积越多导致系统变得运行缓慢, 从而有可能引起蓝屏,此时我们需要进行垃圾清理,可用腾讯电脑管家进行垃圾清理. 二.检查硬盘:不正规和...

宁乡县13458288401： 你好,我的电脑是win10的老是出现蓝屏,表示信息收集错误,我该怎么办 - ？
仪贸心荣： 电脑蓝屏,主要分硬件和软件问题,先检查一下你的系统是不是损坏了,用pe系统修复一下!其次在检查硬件是否有部分坏了

宁乡县13458288401： 我的电脑,win10,用着用着就出现“您的电脑发生错误,我们需要收集一些资料,稍后即可重启”之类的 - ？
仪贸心荣： 这种情况本人也遇到不少,应该是win10的某种bug,有些电脑由于出厂比较早,就算是2015年上半年买的也一样,再加上win10的兼容不太好,所以会出现这种情况,建议安装win7.

宁乡县13458288401： win10系统今天玩着玩着就说收集错误信息,需要重新启动怎么回事 - ？
仪贸心荣： 如果你的系统是盗版的话,换一个更稳定的系统是最好的选择,如果是原装正版的话就考虑是不是中病毒了,或者是不是电脑积灰太多

宁乡县13458288401： win10动不动就收集信息错误然后叫我重启,除了退回原来的系统还有什么办法 - ？
仪贸心荣： 如果是你运行了某软件导致重启的话就可能是软件与系统不兼容所导致. 他在收集信息的时候需要等到左边的收集进度到100%才可以按下电源键关机.