一个客户之前一直在朋友店里消费,后来又来我店里买东西,该怎么办?
店主主要任务是将自己的产品卖出去,顾客来这里买东西总不能给别人“冷板凳”,待顾客态度应该是“我待顾客如初见”。每个产品都有不完美的地方,顾客给个差评是可以理解的。我们应该做的是改善自己,让更多的顾客来自己的店里买东西。
赶紧给他换吧!
客户在吗哪里消费是他自由,如果他你朋友那里消费,又到你这边消费,而且还不想让你朋友知道在你哪里消费,就是看那边对他来说跟实惠。如果你跟你朋友关系很好,我建议你可以跟你朋友公开说明,那么可以定一个统一的消费标准,客户爱到哪里消费就在哪消费; 如果你不想接这个生意,也可以让你的朋友根据客户这种变化制定相当应的营销策略。这样就不会把朋友关系弄僵了;按照这个客户心态,如果你不主动跟你朋友说,说不定哪天这个客户消费不满意了,直接跟你朋友说在你这边消费了,这样你们的朋友关系就会变得有隔阂了。做销售行业的,要如何才能更好的处理与客户之前的关系呢?
任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来,其实,这是个简单的常识,我之所以重申,是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。我曾遇见一个推销员,在我们的谈话中,他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰,我对这位推销员的好感顷刻之间荡然...
我总是能把客户处成朋友,客户也对我非常信任,但我不会谈恋爱,跟一个...
我觉得你是否可以在下次和女生见面的时候叫她带几个朋友,你带几个信任的朋友,大家在一起聚会聊天的时候让你的朋友帮你听听你在聊天的时候是哪里出了问题,而且有别人你在你也可以学学人家是怎么哄女生开心的。
我第一个客户一直都很照顾我的生意,之前他拿货多我也会送上他点,他还...
你这样说较好:按例你做了我的生意,应该我请你吃饭的,反而一直是你在请我,真不好意思,所以我只能发个红包来答谢你啦!
在职场中如何处理好客户关系?
多跟客户进行沟通交流,多去了解对方的需求以及意见。在职场里面最常见就是客户之前的关系处理,无论是供货客户还是零售客户都会因为关系影响到整个企业的正常运行。在日常生活里面,企业应该多跟自己的客户进行沟通,简单的电话联系到上门拜访;及时了解对方的需求以及意见,可以增强双方的友好关系时候也可以让...
跟同事同时联系了同一个客户怎么办???
告诉你为什么。再者,外国人看重个人的能力,你要在别人的面前展现出强大的自信,这样会避免很多不必要的麻烦,而且会让别人对的评价提升很多,对于你的事业也有帮助,注意在你老板或者上司的身上学习自己没有的优点,看看他们是如何和客户谈的,如何谈笑自如的转战“战场”,最后满载而归。(望采纳)...
...如果你和你特别好的朋友同时在谈同一个客户,而这个客户对你们两来...
先跟他提前说好,买卖不成仁义在,靠各自实力竞争。如果你感觉他重情义,就可以努力争取。如果他事后(明里或暗里)翻脸,那你不交这个朋友也罢。总之,要争取这个客户,你要做的比对方多。
如何去维护老客户关系?
我这里推荐使用肯为旎免费办公平台(后面的叙述均简称为办公平台),推荐原因一是免费,二是它创新了很多维护客户的方法,完全能满足维护客户的需求(这一点可从后面的操作中看出来)。 实际上,使用这个办公平台建立客户资料库是十分简单和高效的,因为它可以从您的手机中汇入,即使您手机中有2000个客户,您都可以在10分钟...
朋友圈发这10条文案,客户分分钟下单
销售干货、客户快速下单的10个朋友圈文案 1、今年已经过去了四分之一,感谢客户一直以来的信任和支持,使我不断进步、不断超越今后,我会继续努力,服务于行一如既往,拿出蔓高水准,为客户们提供蔓好的产品和服务。 2、我的朋友圈,一半生意,一半生活,一半产品,一半人品。诚实做人诚信,做事不消耗人品,不辜负每一份信...
怎样才能把握好一个客户???
以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。一、每天安排一小时。销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。二、尽可能多地打电话。在寻找客户之前,...
什么是客户思维
每当我们转化角色的时候,对待自己的客户也要向对待上帝一般,让客户感觉满意。 社会化CRM目的就是为了要解决客户维护这个问题,如何更好的维护客户,让客户有宾至如归的感觉,像pushsale这类的社会化CRM应用就是这样应运而生的。 问题七:什么是流量思维,什么是用户思维 之前一直提到一个案例就是为什么当初餐饮老板...
徭虽蓖麻: 给老顾客们更多的优惠,是指比新顾客更多的优惠.一般顾客只要在某一家店里消费过,他就会继续到那家店里去.成为老顾客,如果不是,那就说明你的服务没有让他们满意,虽然他们嘴上不说,在心里已经否定了你们店.所以,你要看看你的价格是不是名副其实.是不是让他们感觉到值.还有你们的服务态度怎么样.是不是让他们感到宾至如归,他们在你家店里消费是不是得到重视,在你家店里消费时你应该和他们聊聊天.先做朋友后做生意.或者卖些人情给他们~~!这样你的顾客会越来越多的
江永县19877969401: 如果有一桌老客人经常在店里消费,充卡充得多,但是消费不高,老是说这不好说那不好,还要这次包厢没消费 - ?
徭虽蓖麻: 可以的,老生意一定要维护好
江永县19877969401: 无法扣除他的费用该怎么办?客人已经在店里消费了,而且已经离店了, ?
徭虽蓖麻: 那就联系客户回来重新付费..客户不愿意的话,你可以报警处理
江永县19877969401: 一位经常来我们餐厅就餐的客人再次来就餐,当我给他们上菜时,他们盯着菜然后对我说菜量比以前少了,我该 - ?
徭虽蓖麻: 用诚恳的态度对客人说,可能炒菜的放少了.不好意思,以后我会注意的.
江永县19877969401: 借钱给别人在自己店里充值,店不开了他要还给我吗 - ?
徭虽蓖麻: 他借你的钱都充值到店里了.只需要还他已经消费的金额,因为店不开了,剩余的钱已经还给了你.
江永县19877969401: 怎么让老顾客更好的转介新顾客到店里面来. - ?
徭虽蓖麻: 这个问题很好回答,恰好我是做进口母婴连锁的,多年实体门店运营经营可以给你参考.这个问题其实看起来复杂,做起来简单.你可以先问下自己,以你隔壁店为例,如果店主直接让你为她转介绍,你会照做吗?虽然我不知道你做了哪些措施...
江永县19877969401: 如何提升专卖店业绩? 留住老顾客 - ?
徭虽蓖麻: 导语: 有个店员,上班才半年不到,就已经有了30个干姐姐,30个婆婆,人缘非常好,拥有大批和她关系非常好的老顾客.她也是将顾客服务做到极致了,后来这个女孩子不到一年就做了店长,再过两年就拥有了自己的店,现在已经开了7家直...
江永县19877969401: 我朋友在别人店里去消费还没消费就摔跤了他们把那位客人送去医院抢救没救活请问这事该怎么办谁有全部责任?
徭虽蓖麻: 如果消费场所存在不安全因素,又没及时告之提醒顾客店家付主要责任,店面属于公共场所,第一就要确保顾客有安全消费的环境,不管消费了还是没消费,进店了就要对顾客负责…如果店面不存在不安全因素,无过错则不会承担主要责任…在就是顾客当时是否喝酒或用药,和自身原因引的摔倒,所以过错方付主要责任…