我安装的联通宽带,总掉线,有什么原因 ?
1、运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准);具体电话:电信10000 网通10060 铁通10050
2、检查网卡灯是否正常
网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题,要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错,可尝试插拔几次或更换网线。
3、网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
扩展资料:全球宽带接入平均水平为5.6Mbps,而中国平均下行速率仅1.8Mbps,排名全球第71位。另外中国的宽带市场竞争不够充分,资费比较高,平均每Mbps接入速率费用是发达国家平均水平的3至4倍,而且网络质量不令人满意。
宽带发展联盟发布了2019年第一季度《中国宽带速率状况报告》(第23期)。报告显示,2019年第一季度我国固定宽带网络平均下载速率达到31.34Mbit/s,环比上季度提升了11.7%;
同比2018年同期提升了11.19Mbit/s,年度提升幅度达到55.5%;我国移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率达到23.01Mbit/s,同比2018年同期提升幅度也达到了20.4%。
参考资料来源:百度百科-宽带常见故障处理
宽带频繁掉线怎么办?
一般有三方面原因
(1)由于电脑系统自带防火墙引起
具体方法如下:Windows XP打开“控制面版”——选择“网络和拨号连接”——右键点击“相关网卡连接”,选择“属性”,点击“高级”选 项,将其中的“防火墙”功能去掉 即可。
Windows7/Windows8/Vista 右击“计算机”属性——点击“控制面板”——点击“系统和安全”——点击“windows防火墙”——点击“关闭防火墙”即可。
(2)线路问题(一般只出现在ADSL线路上)
请查看“M”的LINK指示灯是否 为“常亮”状态,您可以关闭“M”,2-3分钟后重启“M”与电脑并登录。
(3)IP地址盗用现象
请您重新进行拨号连接,若仍掉线建议与归属地客服联系处理。
解决方案1:
联通宽带上网经常断线是因为以下原因,建议可通过以下的方法处理:
1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;
2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;
3.modem电压不稳;
4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决,可联系当地人工客服或前往营业厅进行反馈。
解决方案2:
宽带故障“频繁掉线”解决方法:如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
解决方案3:
这种现象是三个方面原因产生的:
一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准)
二:网站的问题:
1:网站服务器不稳定;
2:网站的软件不稳定;
3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
三:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话
这个你要打电话问他们联通的咯!一般是信号不好吧!
宽带连接不上怎么回事?
如您使用的联通宽带不能正常上网,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。
用了联通宽带之后为什么家里Wi-Fi总是掉线,以前用电信的都不会这样
1、如果您是指宽带频繁掉线,建议您可通过以下方式进行排障:1 如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2 如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;3 如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;4 如果是整个网络掉线,请...
联通营业厅办完宽带师傅总是各种理由推脱不给装怎么办?能不能投诉_百...
在宽带、光猫或机顶盒使用过程中如遇问题,可拨打96480宽带专家热线咨询\/反馈。其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关问题。
为什么联通宽带,晚上总掉线
若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤\/MAC地址...
联通宽带老掉线?错误代码676!联通的工作人员也纳闷!连端口都换了?网卡...
于是重新安装操作系统,结果还是没有解决问题,连一次拨号都未成功过,于是我重新安装了一块网卡后,问题迎刃而解,但我发现我原来集成在主板上的网卡,可在局域网内正常工作,并且在安装宽带以来一直正常使用,反复测试也没有问题,但为何新装网卡后问题得以解决?使我很纳闷,由于多次重新安装过操作系统,...
安装联通的宽带营业厅总是说没有端口怎么回事啊
因为现在查一些非法网站,把所有的端口号封了,你投诉了可能在没办法的情况给你们安的吧。虽然封了,但是没有封完,有的还是可以用的。营业厅的人不可能大张旗鼓的说可以安吧。
联通宽带总是连接不上.Thank you
则进入下一步继续处理;步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件: (1) 如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”;(2) 如果故障依旧存在,则进入步骤七继续...
家里装的联通宽带,光纤的,猫上的灯该亮的都亮了,就是连不上网
家里安装的联通光纤宽带,光猫的指示灯都亮着,但无法连接网络。解决方法如下:1. 在设备管理器中检查网卡是否正常工作。如果网卡正常,说明硬件没有问题。通常情况下,调制解调器不能通过软件进行设置,但如果您使用的是路由器,可以尝试输入默认的IP地址(如192.168.0.1)来重新设置路由器用户名和...
联通光纤到户,如何收费?
联通安装宽带的收费标准一般包括以下几个方面:机房接入费:根据运营商不同,机房接入费也会有所不同,一般在50元左右。不需要收费。联通宽带分纤盒是免费测试光纤到户,试用期间号称4兆下行带宽,实际显示1Gbps,实测从三个不同网站下载速度,下载速度保持在300K左右。有区别。全区光纤价格为1200一年,...
北京联通宽带资费详情及提速活动解读
旧用户福利不容错过 对于已安装联通宽带的老客户,北京联通特别推出一项优惠政策:凡在2014年1月1日前竣工的客户,可免费享受宽带提速服务。ADSL用户最低可提升至4M,光纤用户则最低提升至100M,这一举措将有效提升网络速度,满足用户不断增长的网络需求,直至3月31日,联通将逐步完成所有提速工作。总的...
舌佩维库: 宽带上网经常掉线的原因,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的.1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的. 2 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要...
北宁市18960933240: 天啊,我家的联通宽带为什么老掉线呀? - ?
舌佩维库: 宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2、如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试...
北宁市18960933240: 我家的联通宽带老是掉线怎么回事 - ?
舌佩维库: 宽带频繁掉线的解决方法如下:1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通.如有其它问题,可以联系中国联通10010客服咨询.
北宁市18960933240: 联通宽带总是掉线,怎么回事啊 - ?
舌佩维库: 宽带故障“频繁掉线”解决方法如下: 1.如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序; 2.如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路; 3.如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡. 如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理.
北宁市18960933240: 联通宽带经常掉线 - ?
舌佩维库: 上网掉线一般有如下原因:1.由于WINXP自带防火墙引起的.修整方法如下:打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉即可.2.ADSL线...
北宁市18960933240: 联通宽带经常掉线是什么原因? - ?
舌佩维库: 联通宽带上网经常断线是因为以下原因,建议可通过以下的方法处理:1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;3.modem电压不稳;4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间.5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰.排除以上仍未能解决,可联系当地人工客服或前往营业厅进行反馈.
北宁市18960933240: 联通宽带一直掉线怎么回事? - ?
舌佩维库: 如果你是联通的ADSL宽带,产生频繁掉线的问题,你可以按照以下方式进行排障:1、如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议尝试重启电脑或者重新安装该程序;2、如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;3、如掉线之后DSL灯稳定亮,建议检查电脑是否中毒或者检查网卡工作状态是否正常.如以上指引仍无法解决,你可以拨打宽带所在地的10010联通人工客服进行宽带报障处理.
北宁市18960933240: 联通为什么网线总掉线?
舌佩维库:1.引起宽带掉线的原因比较多的,运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带猫的问题都有可能,可以根据以下情况对照判断并做相应处理; 2.有可能是家中电压问题引起宽带猫重启或工作不正常导致掉线,可以查看掉线时候...