退货时卖家要求拒收,怎么办?

作者&投稿:革汤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。

若商家拒不退货,在消费过程中,要注意保留相关证据,如遇自身合法权益遭受侵害,可以通过以下方式维权:与经营者协商和解;请求网络销售平台介入;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。

扩展资料

退货注意事项

1、消费者退货的商品应当完好。在退货时要对退货商品妥善包装,避免商品在退回过程中发生破损,影响商家二次销售。

2、退货的时间期限。对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货。一般而言,如果遇到快递“爆仓”,商品被堵在路上,并不会影响退货维权,收到货的时间是以快递被签收为准。

3、网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

4、退货运费的问题。对于退货的运费,原则上由消费者承担,但双方另有约定的除外。目前比较好的选择是“运费险”,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。




退货到付卖家拒收怎么办
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淘宝退回的货物,卖家拒收是卖家的损失吗?
是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失。你现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那顺丰会赔偿货款,你与卖家不应有损失。但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量...

拼多多退货回去商家拒收怎么办?
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拼多多退货卖家拒收什么后果
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淘宝申请退货,东西寄过去了,卖家拒收,非说穿过的影响二次销售。这种问题...
1. 在申请淘宝退货时,若卖家拒收并称商品已经穿过影响二次销售,首先应确保在寄送商品时已经拍照取证。良好的包装可以防止商品在运输过程中受损,照片则可以作为证据反驳卖家的拒收理由。2. 若未拍照,则要求卖家提供商品受损的照片以核实情况。如果卖家无法提供证据,可以进一步协商解决问题。3. 针对卖家以...

木兰县18985107913: 遇到无良卖家 退货了卖家又恶意拒收 我该怎么办 -
赏俩新安: 申请退款后,你需要上传你寄回去的快递单号,单号上传后,卖家又7-10天的处理时间,期间如果卖家没有处理的话,系统会自动退款给你,期间如果卖家拒签的话,你可以关注你后台的退款申请是不是被拒绝了,如果没有被拒绝,可以等系统自动处理,如果被拒绝,可以直接找客服投诉.这是经验之谈,一般你寄回去的物品没有问题的话,卖家是不敢恶意拒签,你不能表现的自己对淘宝规则一点不懂,否则很容易被卖家当成软柿子捏!希望有帮助,纯手打~望采纳!有问题可以追问

木兰县18985107913: 退回商家的快递被拒收怎么办? -
赏俩新安: 你好 如果您的退回快递被商家拒收了,可以采取以下几种方式解决: 联系快递公司:与快递公司联系,并说明您的退货被商家拒收的情况.提供相关的快递单号、拒收的原因和商家的联系方式,快递公司将协助您解决问题,可能会重新安排送...

木兰县18985107913: 买家申请退货退款成功后退的货卖家要求到付拒收怎么办 -
赏俩新安: 网店退货基本上都是要求到付的,要是害怕卖家拒收的话,把产品拍个视频,证明退货的时候产品没有问题就可以了.如果卖家推三阻四切不收货,可以直接找淘宝投诉就可以

木兰县18985107913: 如果闲鱼小法庭判买家赢,然后退货回去卖家拒收怎么办? -
赏俩新安: 拒收没用,只会拿不到钱还连货都得不到,退款一样到账买家口袋.如果无理由拒收,拒绝退款申请,买家联系小二进行处理.淘宝小二最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货. 如果申请退货退款被夺回,闲鱼介入的话,一般都是买家赢,...

木兰县18985107913: 淘宝退货,淘小二判定卖家输,要求我退货给卖家,卖家拒收怎么办 -
赏俩新安: 只要你有快递单号,寄出去了,拒收!可以再次申诉,淘宝直接打款给你!

木兰县18985107913: 淘宝买家对货品不满意退货 卖家拒收退款申请怎么办 -
赏俩新安: 申请7天无理由退换货就好了,但是必须要是在签收货物后的7天内,衣服什么的没有洗过,不影响二次销售.如果卖家拒绝你的话就申请客服介入好了

木兰县18985107913: 退货给卖家 卖家拒绝签收 怎么办 -
赏俩新安: 你联系卖家问问看,拒绝签收是什么原因的? 是运费到付还是其它的?找到原因了后,你就尽快解决的.

木兰县18985107913: 淘宝退货卖家恶意拒签怎么办 -
赏俩新安: 解决方案1、建议阿里旺旺联系卖家协商处理,若寄送到付件给卖家,且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付,建议自行联系快递改为先付,后续等待卖家收货退款;若商品在退回物流过程中商品破损,因风险由发件方承担,故建议您联系快递索赔或与卖家协商;2、若卖家无理由拒收商品,建议联系快递公司保管货物,待卖家拒绝退款后,您可以申请客服介入处理.提示:卖家拒绝退款后,请您务必在7天内修改退款协议或者申请客服介入处理,逾期退款将超时自动关闭.

木兰县18985107913: 退货时卖家不接受怎么办,货又被快递公司退回来了 -
赏俩新安: 要看是什么原因了 1. 如果货物是你特殊定制的并且质量也没有问题确实是不好退了 你得换位思考如果你是卖东西的 买家在你那订了特殊的东西 别人不会要的 等做好后 质量也没问题他不想要了想退你怎么想 2.正常的货物质量没问题只是自己不想要了 没损坏产品质量可以和卖家沟通 自己承担运费一般都是给退的 3.无论是正常货物还是定制的质量有问题的 联系卖家换货或者退货,如果卖家拒绝申请官方介入,实在不行就给他发大众点评上去! 希望对你有帮助

木兰县18985107913: 买东西不理想退货,卖家故意拒收 -
赏俩新安: 如果是这样情况,可以要求淘宝介入的;而且卖家同意让你申请退货的话,即使他拒收,在9天之内他不处理,淘宝会主动把款退回给您;

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