电信线务员需要做些什么工作？

电信线务员是做什么工作的~

就是布线的。有人家要装电话机了，得有电话线吧，这时就要线务员去把线装好，才可以把电话机装到家里的。
这种工作不算辛苦，待遇也还不错的。

一般外包还是受该公司限制的，外包只是给人家做，具体控制还是电信控制吧。线务员的工作，应该是布线之类的。装电话线等等。

　　电信线务员要做的工作即线务员工作职责：
　　1、负责市话装、拆、移机的日常工作，按时限完成每天的任务。
　　2、 负责线路障碍的修复工作（电缆）。
　　3、发生严重障碍的通信阻断，承担紧急障碍的抢修工作。
　　4、 负责线路的日常巡视及附属设备的维护，对自己所辖范围的电话线路定期巡查做好预检预修和防盗工作。
　　5、端正服务态度，认真执行首问负责制的内容及流程要求，耐心向用户解释电信业务，树立企业形象。
　　6、认真学习线务员的工作守则，严格按规章制度作业，确保安全生产。
　　7、完成上级临时交办的其它各项工作任务。

装电话，修电话，装宽带，修宽带，装网络电视，修网络电视，装光纤上网，修光纤上网。推销电信业务（电话，宽带，手机，网络电视，黄页广告，114查号等等）。挂电信宣传广告横幅，撕其它运营商广告（要检查）。客户走访，逢年过节替电信送客户礼品。自己区域内放的线每天要看好，跘倒人找你算帐。上门收安装费。机房保洁。三更半夜小机房停电你去发电。听用户发电信的唠骚。还有很多很多，领导想让你干什么你就干什么，没有商量余地。

压力很大，没在电信上过班的人根本无法体会哦，拿我来举例我以前是安装维护员工，但每个月除了装维还要推销好几个指标，及其他随时想出来的与我安装维护毫不相干的任务，没有完成，一个指标扣大几百，你说工资高就不觉得什么，问题是一个月就3500左右，哪里禁得住扣。
市场早就饱和，哪来的那么多业务能做，每个月求爷爷告奶奶的四处烧香拜佛，去买指标充数，没赚钱还亏钱，你们说冤不冤。
每天上班像点卯，一星期至少开三次会，每次晚上18点至少开到20点是理所应当的，完全不顾及员工感受。
工作全年无休，忙季不准请假，每天干到20点下班是常态，有需要时11点下班都算正常的，还有一星期轮换一次的夜修任务，每天晚上8到10点有人报修就必须上门，如果用户投诉，也必须上门解释，不然出了问题，就自己背黑锅扣钱。
双休天加班是常态，还没加班费拿，电信NB到极点了，完全无视劳动法的样子，出外勤交通工具自理，油费自理，饭费自理，话费自理，要是修个车严重点的一天的活白干不说还得搭钱。
福利，奖金等等，想想就好，少的可怜。
更别提工作中遇到奇葩用户，能想出一堆和你工作完全无关的问题要你解决，能把你气死，领导是不管的，出了事你自己抗，被投诉了是你工作没做到位，锅你自己背，罚钱没商量不说，还得亲自上门和用户赔礼道歉赔损失，你们说冤不冤。就算被投诉的是上级部门，锅还是你背。每天提心吊胆，遇到客户就装孙子，就怕对方投诉，一天到晚点头哈腰的。
工作危险性还大，特种作业上房爬梯的，随时有可能爬杆子上房摔死，不小心遇到电缆电死，路上被车撞死，这不是危言耸听的，网上自己搜搜，能搜到的还只是一小部分。
在里面没后台的不建议干，去工厂当厂狗，也比干这个强。

惨啊，打洞架杆子，挖地铺管道，穿电缆，拉钢线。关键是全人力的，没有重工机械辅助。我就不明白，挖个洞来个挖掘机一分钟搞定，为什么要人挖一个上午，还是人力便宜啊。

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海北藏族自治州17718602775： 电信线务员需要做些什么工作? - ？
代月金芪： 电信线务员要做的工作即线务员工作职责: 1、负责市话装、拆、移机的日常工作,按时限完成每天的任务. 2、 负责线路障碍的修复工作(电缆). 3、发生严重障碍的通信阻断,承担紧急障碍的抢修工作. 4、 负责线路的日常巡视及附属设备的维护,对自己所辖范围的电话线路定期巡查做好预检预修和防盗工作. 5、端正服务态度,认真执行首问负责制的内容及流程要求,耐心向用户解释电信业务,树立企业形象. 6、认真学习线务员的工作守则,严格按规章制度作业,确保安全生产. 7、完成上级临时交办的其它各项工作任务.

海北藏族自治州17718602775： 线务员的工作任务是什么? - ？
代月金芪： 线务员 负责机构:各省通信管理局下属通信行业职业技能鉴定中心 职业描述:从事长途、市话、通信传输线路、交换设备以及短波通信天、馈线架(敷)设、维修和障碍处理等工作的人员. 从事的工作主要包括: (1)进行年、季、月维护工...

海北藏族自治州17718602775： 电信业务员怎么做? - ？
代月金芪： 我也是刚毕业没多久的,很理解你现在的心情.这种打着什么电信、网通旗号的公司很多,一般都是自己弄个什么新的号码,然后打长途便宜叫你去做推广,就是让你每天给企业打电话问人家需不需要这样的设备.曾经我也面试了一家这样的公司,感觉不怎么样. 反正这件事情好两面看1、这样的工作比较锻炼你的口才,风吹不到雨淋不到.2、这样的工作没有什么工作前景. 不求找到最好的工作,但是一定要找到最适合自己的工作

海北藏族自治州17718602775： 电信业务营业员主要是做什么的? - ？
代月金芪： 电信业务营业员从事的工作主要包括: (1)受理室内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及账务处理等业务; (2)受理国内、国际及港澳台电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及账务处理业务; (3)受理国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD),并按规定进行现金结算; (4)受理用户国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD)申请; (5)受理用户移动通讯业务申请及账务处理业务; (6)受理用户通讯终端设备及电话卡营业销售业务; (7)受理电信业务咨询. 电信业务营业员包含工种: 电信册报员 传真值机处理员 电信营业员 国际电信营业员 移动通信营业员 用户通信终端销售员

海北藏族自治州17718602775： 中国电信机线员是干啥的? - ？
代月金芪： 用户可以通过与中国电信客服代表(机线员)在线沟通获得各项业务的咨询、受理、投诉服务,也可以通过自助留言功能获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复). 自助区内还不断更新中国电信近期热点促销活动与优惠信息,轻松掌握中国电信最新热点业务、最强优惠信息!

海北藏族自治州17718602775： 在电信做线务员 有前途没,什么是三网并一网? - ？
代月金芪： 作为干了10几年的高级职称线务员我告诉你,没后台的话没前途,基本就是干到死,电缆班的很苦,而面对客户的能气死你,脾气不好的不建议干这行.

海北藏族自治州17718602775： 电信的电缆线务员是做什么的?？
代月金芪： 呵呵,你还真说对了,电缆线务员要说专业的就是维护维修电缆,还有电缆工程施工的,但一般到电信局的话可能都还是要安装宽带电话的

海北藏族自治州17718602775： 电信话务员一般是做些什么的 - ？
代月金芪： 通过电话受理客户对中国电信的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作.充分与可户进行沟通,根据可户需求,向客户推荐公司的各项业务及服务. 按照你的接电产量来计算.同时也有星级之分.不同的星级.你的产量价格也不通.比如说五星业务代表一个电话0.18元.那就用他一个月的总产量乘 ... <a href= http://www.job006.com>[面试119网]</a>

海北藏族自治州17718602775： 请问电信的业务员主要是做什么工作呀 - ？
代月金芪： 呵呵,跑业务,找客户 电信的业务员好做 比做保险强多了 ,,, 你主要做到对客户热情,周到 就可以 还有就是熟练你的业务

海北藏族自治州17718602775： 电信业务员主要是做什么的 - ？
代月金芪： 喜欢安装? 如果对通信技术熟悉的话可以去做网络维护,如果对IT软硬件熟悉可以去IT支撑中心,安装宽带的部门叫做外线班,苦.