用手机管家进行体检：检测到一危险项为：安卓商店1款恶意软件但无法继续优化。请问如何处置
您好，亲爱的管家用户
您好，一般这种情况是您的手机系统出错导致的，请尝试恢复出厂设置，一般就可以解决，需要您备份资料后再进行恢复。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
您好，您可以使用腾讯手机管家来清除该软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：
同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：
另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：
最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：
以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。
您好，
您可以使用腾讯手机管家清除恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：
首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：
同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：
另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：
最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：
以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。
你检测出的这个是系统预装软件，是要求你手机先进行ROOT才能删除的。
你可以先下个腾讯的应用宝。
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功----工具箱----一键ROOT。
应用宝是腾讯推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，其致力于为用户提供手机安全和资源管理的一站式手机管理解决方案。
使用可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、正版音乐以及电子书等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
您好：
根据您的描述，若通过第三方软件检测出手机中病毒，建议您按照以下方法操作：
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
那个软件是手机预装软件。想要删除或者卸载必须要先获得ROOT权限才能操作。
我在使用的是腾讯手机管家所以只对它比较了解。具体步骤为
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT—软件管理—软件卸载—预装软件—卸载--完成
希望能够帮助到你。如有疑问请继续追问。
卸载呀
手机管家体检到百分之百就重启
有时是系统出错，不用担心，这事安卓系统的漏洞，如果你是ios的话就不用使用任何的安全软件，因为ios本来就是安全的，
腾讯手机管家进行手机加速和一键体检的时候回产生流量吗?流量监测准 ...
1，不会产生流量，请放心使用这两个功能 2，手机管家和360流量监控都属于第三方监控，由于存在上下行以及自身软件设计的不精确，都会有或多或少流量上的偏差，建议还是定时向运营商查询流量使用情况，以免造成不必要的话费损失。
三星手机,下了手机管家,“有权查看使用记录的权限”在哪里打开?_百度...
腾讯手机管家使用方法介绍：1、首先，在智能手机上的应用商店或者是浏览器中，搜索腾讯手机管家进行下载安装，安装完成后，打开手机管家进行体检，然后点击【一键优化】，如图所示：2。在系统优化完成后，进行手机的安全检测，包括支付安全、隐私保护、上网安全和病毒监测等方面，点击【立即检测】，如图所示：3...
腾讯手机管家体检要花几小时
您好，亲爱的管家用户 您好！您可以先退出管家，关机重启试一下。如果还是不行，麻烦您反馈一下您的基本信息：1、您的手机型号以及系统版本；2、您使用的管家版本号（具体到build）。在收到您的反馈信息后，我们会尽快回复您的。感谢您对腾讯手机管家的支持！
百度安全管家的手机体检功能怎么样?
百度安全管家的手机体检功能是指安全系统全面地检查手机，快速定位手机问题，恢复手机至最佳状态。百度安全管家的手机体检功能包括快速病毒扫描、恶意广告插件扫描、手机内存占用、安全服务扫描、缓存垃圾文件扫描、系统垃圾文件扫描、开机自启项扫描达七项检查，确保手机健康使用。
手机管家体检出来一个风险程序
不能卸载，这是系统进程。你可以刷机或到手机销售处询问
我的手机安全管家体检时二个小时都结束不了
你好，建议你关机后在开机试一下，还是不行的话，也可以卸载后重新安装一下试试，同时注意一下自己的操作看是否正确，我自己使用的是腾讯手机管家 所以对他比较了解，打开腾讯手机管家---体检加速 健康优化---手机加速---进程管理\/自启管理---进行加速及禁止 健康优化---垃圾清理---垃圾扫描 软件管...
华为手机自带杀毒软件是什么
华为手机自带的杀毒软件是手机管家。1、打开手机管家，选择“病毒查杀”。2、开始查杀手机里的病毒。查杀病毒的技术支持是腾讯和TRUSTLOOK。3、可以点击病毒查杀界面右上角的“齿轮”按钮进行设置。4、可以设置是否开启“云查杀”和“定时查杀提醒”，病毒扫描方式可以设置为“快速扫描”或“全面扫描”，病毒...
htc手机手机管家不停的体检是怎么了
卡了吧，先退出后在试试 或者和其他软件有冲突？也可能是版本太旧，异常了 更新后在看见看，打开腾讯手机管家——个人中心——关于——检查更新（如私密空间有内容的注意备份）或者是组件丢失，重新下载
我安装了腾讯手机管家,体检了一下,里面的照片都没有了,怎么找回啊...
您好：很高兴能帮到您，使用一些恢复软件就行了，应用宝一大堆~腾讯手机管家的“手机健康管理”功能也全面升级，已经具备防病毒、防骚扰、系统优化、硬件管理、软件管理、手机加速、手机防DAO、隐私保护等手机健康管理功能 一键杀毒，把全部病毒都杀掉！如果无效，那就备份您的手机通讯录，之后，恢复出厂...
洪皇大补： 这应该是你手机里面本来就有的恶意软件,你最好卸载掉,要不然联网后乱下载东西和乱发信息,对于获取root最高权限建议你去下载用百度一键root试试,因为卸载手机本身自带要最高权限,没最高权限你是卸载不了的
港口区19696248048： 手机管家体检优化时显示反病毒更新失败,有危险项,但是是有网的, - ？
洪皇大补： 你可以下载360系统急救箱最新版解决.重新启动电脑按F8进入安全模式畅乏扳何殖蛊帮坍爆开打开后查杀木马,全盘查杀后再打开360系统急救箱——修复——点立即修复——重启电脑即可.
港口区19696248048： 我下载的腾讯手机管家在体检页面里一直显示是体检中检查潜在风险.这是为什么呢.我手机型号是:中兴v8... - ？
洪皇大补： 您好,请您尝试强行退出手机管家,重新进入后是否有这种情况发生.您也可以尝试清除管家的数据,重新进入后是否有这种情况发生.感谢您的反馈,如果还未解决您的问题,请您继续追问我.感谢您对腾讯手机管家的支持!
港口区19696248048： 手机管家体检出来一个风险程序 - ？
洪皇大补： 不能卸载,这是系统进程.你可以刷机或到手机销售处询问
港口区19696248048： 手机管家提示出现危险项什么卸载掉那些文件 - ？
洪皇大补： 打开腾讯手机管家,通过数据线来连接手机和电脑,用腾讯手机管家端来管理手机上的应用,包括卸载系统软件 通过设置〉应用程序〉管理应用程序 可以直接卸载. 同时 ,可以使用腾讯手机管家的“一键体检”功能来清除垃圾文件,步骤:进入腾讯手机管家 > 右上角“一键体检” > 一键优化 即可 如果是还不行,你可以获取ROOT后卸载 打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
港口区19696248048： 手机管家发现一项风险找不到怎么办 - ？
洪皇大补： 1、没更新,包括病毒库 打开腾讯手机管家——个人中心——关于——检查更新(如私密空间有内容的注意备份) 2、没深度查杀,腾讯手机管家带顽固木马查杀的,是普通查杀么? 打开腾讯手机管家——防护 监控——病毒查杀——设置——顽固木马查杀 3、有些需要ROOT后才能清除的(其他杀毒软件也一样,都要ROOT) 打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
港口区19696248048： 为什么我的手机刷机了,用360手机体检还是说有发现危险 - ？
洪皇大补： 这现象可能是手机有病毒造成的,建议你安装360手机木马专杀,查杀一下,查杀后到360官网下载安装对应版本的360手机卫士试试.
港口区19696248048： 我手机接受了一个包含木马病毒的文件咋办 - ？
洪皇大补： 手机中存在木马或者病毒,一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等.请尝试按照以下步骤进行清除:1. 到手机设置-程序管理中尝试卸载中毒的软件,若无法正常卸载请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等).2. 以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序.3. 若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行.
港口区19696248048： 手机管家检查出a.privacy.emial.d支付风险怎么处理? - ？
洪皇大补： 楼主你好根据提示清理掉就可,如果是危险文件,也建议卸载(可能资源不安全) 到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家,安装后更新病毒库->再在手机桌面点击“腾讯手机管家”->选择“病毒查杀”->选择“快速扫描”(或者“全盘扫描”)即可对手机进行彻底杀毒.打开腾讯手机管家——软件管理——软件卸载
港口区19696248048： 每次用电脑管家体检都会出现一个风险项 怎么办啊!求大神解答 谢谢! - ？
洪皇大补： 这个 是误报,你完全可以 点后面的信任.如果你修复了 不是管事就是 电脑出 问题..
