惠普笔记本电脑总是弹出Windows帮助和支持窗口是什么原因,而且弹出后键盘就没法使用,请问是什么
您好,感谢您选择惠普产品。
通过序列号查看这款笔记本具体型号名称是CQ41-204TX ,HSTNN-C51C不是笔记本型号名称。笔记本出厂时没有预装windows7系统,是DOS,按描述的笔记本线路来看,可能是与系统运行有关,稍后您重启计算机连续按F8按钮,选择“网络安全模式”选项进入,观察windows7测试环境安全模式下是否可以正常打开网页、输入Word字符,若网络安全模式下正常使用,手动调整随系统自动运行的启动选项,具体步骤如下:
您在屏幕左下角选择开始 菜单,选择 运行或搜索 选项,输入 msconfig 后,
按确定屏幕会弹出 系统配置 ,选择第一行启动选项(横向查看,只有两个字 启动 栏目),选择启动界面的右下角 全部禁用后,点击确认后重启计算机。
若安全模式下现象依旧或按如上调整启动选项方法操作后无改善,需要更换纯净版系统重新安装运行,如果没有纯净版系统也可以致电所在城市惠普金牌服务中心询问是否可以提供系统安装服务、是否收费及费用标准信息。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
1、笔记本刚刚装完系统,键盘驱动没有安装。解决办法:找到驱动盘进行安装。如图:这是正确安装时的状态;
2、笔记本电脑键盘不能用是bios里面设置的usb或keyboard的一项关闭了。解决办法:打开设置,或者直接恢复bios的“出厂设置”,保存重启;
3、最近用了非法软件关闭了usb的使用。解决办法:点击“开始,运行”,在运行对话框中输入“regedit”命令,回车后弹出注册表编辑器,依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR”,找到“Start”键,双击打开,将其值修改为“2”,点击“确定”按钮后,重新启动系统“Start”这个键是USB设备的工作开关,默认设置为“3”表示手动,“2”是表示自动,“4”是表示停用;
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的问题描述,这种情况有可能是键盘某些键位按压无法弹出或者硬盘方面的故障造成的,建议您检查一下笔记本的键盘是否有这种情况,当然也不排除病毒或者系统方面的问题,建议方便的时候可以恢复一下啊系统或者重新安装一下操作系统,如果故障依旧建议您联系当地的维修中心具体检测一下。若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
这个原因不好先,最直接的方法就是花上半个小时到一个小时重装下系统。
我的电脑怎么最近老是自动弹出这个页面,请问下是怎么回事!谢谢
2、那是因为没有打开弹出窗口阻止程序,解决步骤如下:首先打开自己的电脑,然后在电脑上找到“Internet选项”,鼠标点击即可进入。进入“Internet选项”的界面之后,找到界面上方的隐私的选项,然后点击一下进入。3、电脑总是自动弹出广告窗口怎么办你中了广告类的木马,点击这个图标就会进入被劫持的主页,达...
我的电脑为什么总是会自动弹出一些网页?
1、木马病毒导致的。2、升级某个软件导致的,重装该软件即可解决该问题。木马防范:1、检测和寻找木马隐藏的位置 木马侵入系统后,需要找一个安全的地方选择适当时机进行攻击,了解和掌握木马藏匿位置,才能最终清除木马。木马经常会集成到程序中、藏匿在系统中、伪装成普通文件或者添加到计算机操作系统中的注...
电脑老是弹广告特别让人烦恼怎么办
如果电脑里,已经有很多广告弹窗了,那可以通过360的弹窗拦截,进行弹窗广告的阻止。在360软件里面找到“功能大全”---“弹窗拦截”找到“开启过滤”,选中过滤插件,右下解弹窗,中间弹窗,网页弹窗,点击确定。选择“手动添加”。360弹窗过滤管理会将电脑里,所有会弹窗的广告都会查找出来。如下图所示:软...
电脑桌面老是弹出广告?
方法一:启用弹出窗口阻止程序 1、打开控制面板,将查看方式设置为大图标,点击“Internet选项”;2、在弹出的Internet属性窗口中,切换至隐私项,勾选弹出窗口阻止程序下面的“启用弹出窗口阻止程序”,点击右边的“设置”按钮;3、在打开的弹出窗口阻止程序设置窗口中可以看到:弹出窗口当前已被阻止(我们可...
电脑总是弹出网页怎么办?
开机弹出网页,通常会弹出很多窗口,让你措手不及,恶毒一点的,可以重复弹出窗口直到死机。解决办法:弹出对话框。3、删除弹框模块①在状态栏上右键打开【任务管理器】;②在当前进程中找到弹窗的进程,鼠标右击,选择【打开文件所在的位置】,之后定位到弹窗广告所在的地方,删除即可。电脑老是弹出垃圾广告...
请问笔记本电脑老是弹出广告怎么解决 笔记本电脑拦截广告弹窗方法 详细...
笔记本电脑老是弹出广告怎么解决 方法一、弹出窗口阻止程序设置 1、 打开电脑的「控制面板」- 点击「网络和Internet」;2、 点击「Internet选项」- 点击「隐私」选项 – 勾选「启用弹出窗口阻止程序」;3、 点击右侧的「设置」,将「通知和阻止级别」调整成「中:阻止绝大多数自动弹出窗口」即可。
电脑总是弹出广告和游戏窗口怎么办?
1、操作工具:联想拯救者R9000操作系统:Windows10电脑老弹出来游戏广告的解决办法如下:首先点击左下角开始,然后点击windows系统选择控制面板。然后点击里面的网络和Internet。再点击这里面的Internet选项。2、电脑屏幕总是出现游戏广告的解决方法:打开电脑点击桌面左下角的【开始】按钮。在弹出的菜单项中选择...
为什么电脑总是自动弹出用户账户控制窗口?
1. 安装或运行需要管理员权限的程序:当您尝试安装或运行需要管理员权限的程序时,UAC会弹出提示,要求您确认操作。这是因为这些程序可能需要对系统文件或设置进行更改,而普通用户没有这些权限。如果您经常安装或运行这类程序,UAC可能会频繁弹出。2. 系统设置不当:UAC的弹出频率与您的系统设置有关。
win10系统总是弹出安全登录窗口怎么办?
8、调试模式启动时通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机。如果正在或已经使用远程安装服务在您的计算机上安装Windows,则您可以看到与使用远程安装服务还原或恢复系统相关的附加选项。Win10系统电脑经常弹出Windows安全的登陆窗口解决方法针对该问题可以通过下面方法来解决:1、...
电脑总是弹出广告窗口怎么办
1.电脑总是自动弹出广告窗口怎么办 你中了广告类的木马,点击这个图标就会进入被劫持的主页,达到木马点击主页的目的。普通办法无法删掉这个图标。 使用金山网盾3.5 在官网下载安装后 一键修复下 就可以解决 而且打开金山网盾,点击"免费杀毒",就会得到免费一年的金山毒霸2011云安全杀毒软件,我正在使用这个,资源占用少...
超法悦康: 开不了机或开机进不去,是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?按电源键反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,花30元到维修那里找维修的人帮助您.只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了.有问题请您追问我.
商河县18037919512: 惠普电脑上总是出现windows帮助和支持 - ?
超法悦康: 1重新启动一次,然后进入系统帮助,关闭自动帮助.2检查键盘的F1按键,是否卡住.3如果还是不行 建议重装系统.
商河县18037919512: 惠普笔记本电脑开机一直停留在正在启动windows是怎么回事? - ?
超法悦康: 1、查看是否连接了外接设备,这个情况有可能和系统或者硬件相关.解决方法:断开所有外接设备看是否可以正常进入系统,如果可以,说明硬盘应该没有问题 2、重启不停点击F8按键看是否可以选择进入“安全模式“,这些操作系统的安全性.(也可以尝试在安全模式下备份数据,很有可能是系统出现问题,建议恢复之前硬件配置试试) 3、如果上述方法都无法解决,可以尝试U盘或者光盘来重装系统.
商河县18037919512: 惠普笔记本电脑总是弹出Windows帮助和支持窗口是什么原因,而且弹出后键盘就没法使用,请问是什么 - ?
超法悦康: 您好!感谢您选择惠普产品. 根据您的问题描述,这种情况有可能是键盘某些键位按压无法弹出或者硬盘方面的故障造成的,建议您检查一下笔记本的键盘是否有这种情况,当然也不排除病毒或者系统方面的问题,建议方便的时候可以恢复一下啊系统或者重新安装一下操作系统,如果故障依旧建议您联系当地的维修中心具体检测一下.若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
商河县18037919512: 求指导!!惠普笔记本间断的自动弹出windows帮助与支持(已经重装系统了),而且键盘会乱码,按D会回到桌面 - ?
超法悦康: 您好,感谢您选择惠普产品. 建议您参考下列信息:建议您按下面的方法操作解决问题:1、建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机看看是否能够解决您遇到的问题,2、...
商河县18037919512: 杨师傅,我的惠普笔记本开机之后就一直定在正在启动windows的画面了,这是怎么回事呢? - ?
超法悦康: 您好,感谢您选择惠普产品. 一、建议您取下笔记本连接的所有外接设备,如u盘,鼠标,打印机等 二、建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键即可选择进入安全模式: a.如果安全模式下正常,说明系统和硬件是正常的――可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等). b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统相关; 建议您备件数据后,重新安装操作系统测试希望以上回复能够对您有所帮助.
商河县18037919512: 笔记本,开机总显示windows - ?
超法悦康: 解决方法:1、首先重启系统,在进入windows系统之前连续点击“F8”,选择“安全模式”,输入administrator用户的密码后进入界面;2、点击“开始”,找到并打开“运行”,输入“control userpasswords2”;3、选择“用使用本机,用户必...
商河县18037919512: 电脑总是弹出windows安全登录,怎么解决? - ?
超法悦康: 弹出Windows安全窗口解决方法如下: 1.右键点击任务栏“网络”图标,选择“打开网络和共享中心”;然后点击“更改适配器设置”; 选择你上网的网络连接e79fa5e98193e78988e69d8331333363396439,如插网线的话就选择“以太网”...
商河县18037919512: 为什么我的惠普笔记本开机一直停留在WINDOWS加载的页面??? - ?
超法悦康: 首先建议楼主重新装下系统 如果还是进不去那就只能送修了(硬件问题当然得送修了啊 ^_^)
商河县18037919512: 惠普笔记本一直显示正在启动windows ,就是进不去,里面等会也有开机的声音,系统也做过了 - ?
超法悦康: 1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了. 请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要...