无锡城管局投诉热线

作者&投稿:衷查 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
无锡陆区城管部门投诉电话多少~

0510-85133558

强列要求取谛先锋村华四房村民组内道路私自组建的菜市场。因非常影响交通,天天堵车。而且交通安全隐患及大。

无锡市城管局投诉热线电话0510-85133558.

一、无锡市城市管理局部门职能:

1、贯彻执行有关城市管理法律、法规、规章;起草或参与起草有关城市管理和城市管理相对集中行政处罚权方面的地方性法规、规章;制定全市城市管理规划、计划。

2、负责全市环境卫生行业管理工作,指导、监督和协调全市环境卫生业务管理工作;承担环卫作业招投标市场管理职责;承担环卫设施拆除、建筑垃圾处置、环卫作业许可的管理职责。

3、负责受理城市管理和城市管理行政执法方面的投诉、应诉和行政复议工作,协调有关重大事项,组织全市市容环境秩序专项整治工作。

4、研究拟订全市户外广告管理办法;负责管理户外广告设施和公共空间资源的有偿出让。

5、参与市区主要道路两侧和公共场地搭建非永久性建(构)筑物或其他设施及临时堆物的管理;负责市区机动车辆清洗点的监督管理;参与市区主干道两侧新建项目竣工验收和新建住宅小区的综合性验收工作。 

6、负责政府性投资公共停车泊位的监督管理。 

7、承担城市管理考评、达标、创建工作。 

8、承担市容环境卫生管理、城市规划管理、城市绿化管理、城市市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚职责;承担环境保护管理、工商行政管理、公安交通管理方面法律、法规、规章规定的部分行政处罚职责。

9、负责全市城市管理行政执法队伍建设。 

10、承担市城市管理委员会办公室具体工作。 

11、承办市政府交办的其他事项。

扩展资料

无锡市城市管理投诉受理中心公共服务规范:

一、服务对象:

公民、法人或者其他组织。

二、服务内容:

城市市容、环境卫生、城乡规划、城市绿化、城市市政、环境保护、工商管理、公安交通管理和行 风等方面的法律、法规、规章规定的行政管理和行政处罚范围内的相关事项。

三、服务要求:

1、接待来电

(1)投诉受理工作人员应在电话铃声响起后,立即接听来电;

(2)投诉受理工作人员应使用文明用语接听来电; 

(3) 投诉受理工作人员应仔细聆听来电,做好记录,保证记录的真实性和完整性; 

(4)投诉受理工作人员应将来电记录与服务对象核实,并将内容告知服务对象。

2、接待来访

(1)投诉受理工作人员应使用文明用语接待来访; 

(2)投诉受理工作人员应按照《信访条例》规定,提醒来访人提供姓名、住址或单位地址,身份证号码等信息; 

(3)投诉受理工作人员对于来访人以口述方式投诉的,应将诉求复述并与来访人核实; 

(4)投诉受理工作人员对于来访人提供文字材料的,应仔细阅读,如果有不够明确的问题,应与来 访人进一步核实,并做好记录; 

(5) 投诉受理工作人员应告知来访人整个投诉受理处理工作流程,及时将反映的问题转办到处理单位(部门) 进行办理。对于实名投诉的,根据投诉人要求进行反馈。

3、接待来信

(1)投诉受理工作人员应及时拆阅处理来信投诉; 

(2)投诉受理工作人员应仔细阅看领导批示和投诉内容,并做好登记;

(3)投诉受理工作人员对于来信投诉,应及时按照工作流程将反映的问题转办到处理单位(部门),对于实名投诉的,根据投诉人要求进行反馈。

4、受理业务:

(1)对属于本系统职责范围内的投诉,应逐一登记并转办处理单位(部门)。

(2)对市民来电、来访反映的情况属于咨询类的,应直接给予解答。

(3)对不属于本系统职责范围内的投诉应耐心解释、告知渠道,或以“移送函”的形式流转到其 他部门进行处理。

(4)投诉受理工作人员应将来电、来访、来信等投诉信息录入城管内部OA投诉办理系统,严格按 照投诉受理处理工作流程,详细登记投诉编号、投诉日期、投诉属地、投诉来源、投诉类别、投诉内容和办理时限等信息。

参考资料来源

无锡市城市管理局-机构概况

无锡市城市管理局-城市管理投诉受理中心公共服务规范



无锡城管局投诉热线为85133558,2001年,无锡市人民政府机构调整,无锡市环境管理委员会更名为无锡市城市管理局,对外同时挂无锡市城市管理行政执法局牌子,主要负责无锡市城市市容和环境卫生的管理。

无锡市城市管理局内设八大机构,包括办公室(行政投诉受理中心及信息处)、政治工作处、政策法规处(行政许可服务处)、执法管理处、市容环境管理处、户外广告管理处、公共停车泊位管理处、环卫行政管理处。机关党委负责机关党建工作。

扩展资料

无锡市城管局公开信息工作内容

1、具体承办本行政机关的政府信息公开事宜。

2、维护和更新本行政机关公开的政府信息。

3、组织编制本行政机关的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告。

4、对拟公开的政府信息进行保密审查。

参考资料来源:无锡市城管局-投诉热线

参考资料来源:百度百科-无锡市城管局

参考资料来源:无锡市城管局-无锡市城市管理(行政执法)局信息公开制度



无锡城管局 投诉、 举报电话:85133558

无锡城管局 投诉、 举报电话:85133558

你可以网上投诉
http://cg.wuxi.gov.cn/webportal/AskAnswer/AskAnswerManageList?DoProjectID=bfffa273-086a-47cb-a7a8-7ae8140550db


如何实现城市精细化管理
建设局(城管局)负责开通“12319”便民服务热线。文明办、爱卫办及各部门都要开展群众文明素质提升教育活动,在提高市民文明素质和环境卫生意识等方面做好文章,通过群众素质的提高来改善城市环境。(四)积极探索长效管理机制。在精细化管理过程中,各单位要不断解放思想,开拓创新,积累和完善城市管理的经验,探索新的管理措施...

甘肃省13765124732: 无锡陆区城管部门投诉电话多少 -
竹虏清开: 0510-85133558

甘肃省13765124732: 我需要知道无锡市滨湖区城管的确切地址和邮编 -
竹虏清开: 其实这种投诉最简单 拨打12345市长热线 会有接线员详细记录你所反映的问题 并根据你所反映的问题转到相关的职能部门去处理 并且会在一定的工作日内给你答复之后还会有回访 这个是当前无锡投诉会好会有效率的投诉方式了 一般各个职能部门接到12345转来的投诉都是相当头痛和重视的会立即派人处理解决 实在解决不了也会给予答复的无锡滨湖城管局的地址是 无锡市蠡溪路255号 电话:0510-85880152 传真:0510-85880152 邮箱:bhcgj5702009@163.com

甘肃省13765124732: 城管局的电话号码是多少? -
竹虏清开: 城管执法投诉电话是12319.12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面.

甘肃省13765124732: 投诉城管最有效的电话? -
竹虏清开: 12342城管特服热线是城管执法部门主动接受社会监督、及时办理市民投诉的重要沟通渠道,坚持“群众利益无小事”的服务标准,全天候24小时不间断受理市民投诉,接到市民投诉后,各级执法快速赶到问题现场,快速解决群众反映的问题,...

甘肃省13765124732: 怎么投诉综合执法电话多少? -
竹虏清开: 可以拨打12139电话进行投诉. 12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面.目前国内已有20个左右城市在使用,效果不错.过去此类服...

甘肃省13765124732: 12315是城管投诉电话么 -
竹虏清开: 12315是消费者投诉电话.城管投诉电话为12319. 不过,目前很多城市没有开通城管投诉热线.

甘肃省13765124732: 城管执法投诉电话 -
竹虏清开: 95310.或12345市长热线...

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